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文檔簡(jiǎn)介

1、企客云系統(tǒng)試用協(xié)議簽訂日期:2015年6月10日簽訂地點(diǎn):北京甲 方:地 址:代表(簽字蓋章): 電 話: 乙 方:北京企智軟創(chuàng)科技有限公司地 址:北京市東城區(qū)東雍創(chuàng)業(yè)谷 A座208室f? i *_rA*代表(簽字蓋章):李奎昌#匸 電 話:_ ft J . F本著平等互利的原則, 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,乙方同意向甲方提供“企客云”系統(tǒng)(以 下簡(jiǎn)稱企客云)為期6個(gè)月 的免費(fèi)試用,根據(jù)中華人民共和國協(xié)議法和其他法律法規(guī)簽訂本協(xié)議,并由雙方共同恪守,條款如下:條款一、軟件版權(quán)與授權(quán)許可:雙方協(xié)議的軟件產(chǎn)品, 其著作權(quán)屬 北京企智軟創(chuàng)科技有限公司,并受中華人民共和國著作權(quán)法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的保護(hù),

2、甲方經(jīng)由乙方授權(quán)使用本軟件,甲方和本服務(wù) 涉和的任何第三方承諾不以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密。條款二、產(chǎn)品試用范圍乙方同意準(zhǔn)許甲方在約定時(shí)效內(nèi)免費(fèi)試用企客云系統(tǒng),乙方同意在試用期內(nèi)為甲方提供標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)服務(wù)。條款三、服務(wù)政策(服務(wù)內(nèi)容根據(jù)公司政策調(diào)整)乙方為甲方免費(fèi)提供以下相關(guān)服務(wù):1. 系統(tǒng)安裝在線教授和電話服務(wù)。2. 7*24小時(shí)管理員答疑專區(qū)在線解答。3. 5*12小時(shí)售后服務(wù)熱線。4. 付費(fèi)正式用戶的免費(fèi)升級(jí)和系統(tǒng)維護(hù)。條款四、甲方價(jià)值實(shí)現(xiàn)承諾為了確保企客云平臺(tái)在甲方發(fā)揮價(jià)值,甲方承諾在參考乙方提供的專業(yè)IT咨詢實(shí)施建議的基礎(chǔ)上投入足夠的資源促進(jìn)本服務(wù)在組織內(nèi)部的實(shí)施,包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)者的

3、身體力 行、預(yù)先的實(shí)施方案設(shè)計(jì)、內(nèi)部培訓(xùn)等。條款五、乙方服務(wù)承諾1 、信息安全承諾乙方將按數(shù)據(jù)備份要求對(duì)甲方在企客云上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密備份, 保證甲方的數(shù)據(jù)安 全;乙方向甲方承諾, 非經(jīng)甲方授權(quán), 乙方的工作人員不能接觸到甲方工作社區(qū)的內(nèi)部數(shù)據(jù) (系統(tǒng)基本統(tǒng)計(jì)信息除外) ,非經(jīng)甲方授權(quán)或司法要求,絕不將甲方的內(nèi)部數(shù)據(jù)提供給任何 第三方。2 、長(zhǎng)期服務(wù)承諾乙方承諾在本協(xié)議服務(wù)期內(nèi), 將持續(xù)為甲方提供服務(wù), 不得單方面中止本協(xié)議, 除非發(fā) 生甲方違反協(xié)議的行為。3 、知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾乙方承諾在本協(xié)議項(xiàng)下提供的技術(shù)服務(wù)不存在侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、 著作權(quán)或其他任何權(quán) 利的情形。條款六甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)1

4、 乙方保證其提供的軟件服務(wù)是擁有合法銷售服務(wù)資格的,不侵犯任何第三方的權(quán)益。2 乙方在與甲方簽署使用協(xié)議后,按協(xié)議規(guī)定和時(shí)提供指定類型的賬號(hào)與密碼。3 乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持,包括電話、傳真、郵件等多種方式。除非本協(xié)議 特別約定,乙方不提供免費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù),如果甲方確實(shí)需要乙方現(xiàn)場(chǎng)支持的,甲 方應(yīng)承擔(dān)差旅費(fèi)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)。服務(wù)內(nèi)容協(xié)議有特別約定的的,按照協(xié)議約定執(zhí)行。4 對(duì)于乙方軟件平臺(tái)本身運(yùn)維問題所引起的故障,乙方應(yīng)對(duì)其進(jìn)行終身維護(hù)并修正, 直到修正無故障為止。5 甲方保證遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)規(guī)定。 甲方在任何情況、 任何時(shí)間都有義務(wù)保護(hù)乙方軟 件的版權(quán)。甲方不得有非法拷貝、解密和修改

5、等侵犯乙方版權(quán)的事情發(fā)生,否則乙方 有權(quán)終止對(duì)甲方的全部義務(wù),并依法追究甲方的法律責(zé)任。條款七、版權(quán)、源代碼和商業(yè)機(jī)密1 乙方提供的企客云平臺(tái)軟件服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬乙方和其合作伙伴所有。乙方為甲方開發(fā)的與企客云產(chǎn)品無關(guān)功能的新增源代碼的所有權(quán)歸甲乙雙方共有,其中原有源代碼屬于乙方原有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的部分, 該部分源代碼所有權(quán)仍歸乙方所有; 屬 于企客云產(chǎn)品相關(guān)功能的,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2 乙方必須為甲方嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密, 不得將本項(xiàng)目中可能接觸到的關(guān)于甲方的機(jī)密信息轉(zhuǎn)用于第三方。3 甲方必須為乙方保守技術(shù)秘密, 不得將源代碼提供給第三方(允許出于自身使用目的通過第三方進(jìn)行維護(hù)修改)。條款八、使用培訓(xùn)、技

6、術(shù)運(yùn)維服務(wù)與后續(xù)開發(fā)1 乙方將在正式上線日之后的 丄個(gè)自然月內(nèi)提供專門人員對(duì)甲方負(fù)責(zé)本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)與日常使用指導(dǎo)(在線或電話服務(wù))。2 本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行需要技術(shù)運(yùn)維的支持,若甲方?jīng)Q定本系統(tǒng)的運(yùn)維工作由乙方提供,需要在本協(xié)議結(jié)束期之前,即本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上線正常運(yùn)行 丄個(gè)月內(nèi),與乙方簽訂 長(zhǎng)期運(yùn)維服務(wù)的協(xié)議(運(yùn)維服務(wù)期的最短時(shí)間為 6個(gè)月),可以通過本協(xié)議的補(bǔ)充條 款的方式簽訂。3 隨著本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行與業(yè)務(wù)發(fā)展,未來若需要對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)與調(diào)整,乙方承諾為以合理的價(jià)格為甲方提供相關(guān)的后續(xù)開發(fā)服務(wù)工作。具體的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本協(xié)議確定的合作方式進(jìn)行。條款九、爭(zhēng)議解決雙方當(dāng)事人

7、對(duì)本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商 不成的,雙方同意向協(xié)議簽署地的人民法院起訴。條款十、協(xié)議終止與解除任意一方欲提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前10_日書面通知對(duì)方。協(xié)議到期后自動(dòng)終止,到期后乙方將不再提供服務(wù)與支持并終止甲方賬號(hào)。甲方希望繼續(xù)使用該產(chǎn)品的, 可在協(xié)議到期前一個(gè)月向乙方提出協(xié)商。條款一、不可抗力本協(xié)議履行期間,若發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、自然災(zāi)害、重大政治和經(jīng)濟(jì)的變更或由于國家法律、法規(guī)變更或市場(chǎng)發(fā)生重大不利等不可抗力,導(dǎo)致本協(xié)議難以繼續(xù)履行時(shí),甲乙雙方應(yīng)和時(shí)商討應(yīng)急措施,經(jīng)雙方協(xié)商,可以解除或變更本協(xié)議。條款十二、違約責(zé)任1. 任何一方違反本協(xié)議,給對(duì)方造成損失的,并賠償相應(yīng)損失。2. 任何一方違約,另一方均有權(quán)解除本協(xié)議。條款十三:本協(xié)議簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對(duì)本協(xié)議有關(guān)條款進(jìn)行變更或者 補(bǔ)充但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本協(xié)議的有效組成部分。條款十四、本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力,如與 本協(xié)議內(nèi)容有不同之處,則以本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。條款十五、其他1 .對(duì)本協(xié)議條款未盡事宜,協(xié)議雙方應(yīng)本著友好合作原則,協(xié)商解決。2 .本協(xié)議

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