2022年市場(chǎng)部銷售總監(jiān)工作規(guī)劃書600字

1、高品質(zhì)文檔2022年市場(chǎng)部銷售總監(jiān)工作規(guī)劃書600字 本文市場(chǎng)部銷售總監(jiān)工作規(guī)劃書三篇由為您整理，僅供參考!感謝欣賞。 市場(chǎng)部銷售總監(jiān)工作規(guī)劃書三篇 xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的聘請(qǐng)和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麚P(yáng)資料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣揚(yáng)醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市學(xué)校開(kāi)展了聯(lián)誼。 數(shù)據(jù)：開(kāi)展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣揚(yáng)資料7萬(wàn)余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣揚(yáng)小資料7.5萬(wàn)份，制作電瓶車廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。

2、 存在的主要問(wèn)題 1、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。 2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。 3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。 4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶資料。 5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。 6、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)樂(lè)觀性，自由散漫。 xx年主要工作 1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和詳細(xì)工作任務(wù)。 2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開(kāi)放，對(duì)不滿足客戶的精確解

3、釋。 3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。 4、創(chuàng)建新健康半月刊 5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通，準(zhǔn)時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟 6、進(jìn)一步拓展街道路口宣揚(yáng)、開(kāi)發(fā)占據(jù)嘉禾地區(qū)及基地12個(gè)。 7、加強(qiáng)社區(qū)宣揚(yáng)，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣揚(yáng)櫥窗，并定期更新內(nèi)容。 8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣揚(yáng)平臺(tái)。 9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣揚(yáng)策劃。 10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。 11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣揚(yáng)按vi規(guī)范進(jìn)行，準(zhǔn)時(shí)更新院內(nèi)外宣揚(yáng)畫版。 12、市場(chǎng)部人員編制方案：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人

4、，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。 市場(chǎng)部銷售總監(jiān)工作規(guī)劃書三篇 一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)及完成狀況 市場(chǎng)部20xx年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成狀況： 截止20xx年12月31日，我公司共進(jìn)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè)，魯山、舞鋼。因無(wú)配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)，20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂(lè)觀，截止12月31日，20xx全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái)，在20xx年10月我公司與魯山順發(fā)的合作，開(kāi)頭于魯山大團(tuán)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是魯山大團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高，包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開(kāi)業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在

5、11月單月銷售達(dá)到6臺(tái)。 二、市場(chǎng)部主要工作回顧20xx年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。 1.市場(chǎng)活動(dòng)匯總 一季度 一月：迎新春，紅運(yùn)禮本次活動(dòng)深受廣闊客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來(lái)店量同時(shí)也促進(jìn)銷售，也有效提高了廣汽本田及我店的知名度. 二月：汽車文化宣揚(yáng)長(zhǎng)廊借汽車文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深化理解廣汽本四款車型。在銷售顧問(wèn)和客戶良好的溝通溝通中，客戶認(rèn)知和確定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信任、高品質(zhì)的形象。 三月：榮耀共享，春情回饋依據(jù)銷售顧問(wèn)反應(yīng)銷售狀況，得知本次活動(dòng)有明顯效果，來(lái)店和來(lái)電量有明顯增加，活動(dòng)以來(lái)截止今日，銷量20臺(tái)(含汝州一臺(tái))，訂單7個(gè)雅閣，2個(gè)奧德賽，1個(gè)鋒范，來(lái)

6、店批次總63，首次來(lái)店批次總104，來(lái)電總數(shù)43，效果明顯增加，本次活動(dòng)效果還比較抱負(fù)。 三月：熱銷200萬(wàn)，廣本傾情送此次活動(dòng)樂(lè)觀消減了庫(kù)存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場(chǎng)占有率，最終提升銷量，完成任務(wù)目標(biāo)。 三月：鷹城春季購(gòu)車節(jié)本次車展以飛度，鋒范為主推車型，以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題，突出時(shí)代氣息，以特色的推廣促銷活動(dòng)方案，吸引針對(duì)用戶群.達(dá)到銷售效果。 二季度 四月：世博之旅廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮，借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力，開(kāi)展“購(gòu)雅閣，看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng)，通過(guò)本次活動(dòng)宣揚(yáng)過(guò)后，來(lái)電詢問(wèn)和來(lái)店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對(duì)近期有意向購(gòu)買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸

7、引力.活動(dòng)期間，雅閣定單銷量總計(jì)43臺(tái). 四月：鷹城首屆春季汽車團(tuán)購(gòu)節(jié)我們經(jīng)過(guò)總?cè)路葸B續(xù)兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)，做細(xì)做足車展前期的籌備工作，致使本次團(tuán)購(gòu)節(jié)上全部銷售顧問(wèn)精神面貌都很好，氛圍很不錯(cuò)，雖然沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo)，但是本次車展也達(dá)到一個(gè)很不錯(cuò)的銷售果. 五月：中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì)高收入、高品位人群的高端文化宣揚(yáng)活動(dòng)，本次活動(dòng)的主要媒體宣揚(yáng)有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái)，我店為本次活動(dòng)的贊助商，借助兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強(qiáng)化車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度，為以后的口碑宣揚(yáng)做好鋪墊.但此次活

8、動(dòng)沒(méi)有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行，致使顧客報(bào)名度特別低，望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行. 五月：感恩回饋，五周年店慶借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)待政策，給顧客真正優(yōu)待，在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷售。 六月：廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購(gòu)會(huì)通過(guò)限時(shí)閉館的銷售方式，合文藝表演，現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造，強(qiáng)有力的超低促銷方案，使大家在消遣，和歡快中喜悅訂車，達(dá)到很好的銷量。 三季度 七月：鷹城夏夜賞車會(huì)在炎炎夏日中我們參加燦爛夏夜賞車會(huì)，讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車，有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度，為以后的口碑宣揚(yáng)做好鋪墊. 九月：鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)為樂(lè)觀

9、應(yīng)對(duì)，我們通過(guò)強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣揚(yáng)來(lái)提高銷量。借助鷹城購(gòu)車節(jié)的影響力，車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣揚(yáng)，又加上有中國(guó)第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶。樂(lè)觀消減庫(kù)存，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)占有率。 四季度 十月：鷹城廣場(chǎng)秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)車展在涼快的十月金秋進(jìn)行，我公司推出的特殊獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客，主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣揚(yáng)，廣播、電視、報(bào)紙、短信立體宣揚(yáng)力度大、效果好，公司展區(qū)位置好，在廣場(chǎng)主入口，布置大氣，呈現(xiàn)了我良好的品牌形象 十月：歌詩(shī)圖上市用尊貴專用的展位來(lái)擺放歌詩(shī)圖，充分突出了歌詩(shī)圖的尊

10、貴性，而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光，從而使新車-歌詩(shī)圖在鷹城形成良好的口碑。 十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的*總冠名權(quán)，并且在演唱會(huì)中途進(jìn)行新車歌詩(shī)圖的上市發(fā)布會(huì)，是是一次前所未有的勝利品牌宣揚(yáng)，現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無(wú)處不在的廣本元素，總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩(shī)圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 十一月：魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購(gòu)會(huì)在這次的周末活動(dòng)中，砸金蛋是其中的亮點(diǎn)，由購(gòu)車的顧客自己來(lái)再訂車最低價(jià)的基礎(chǔ)上再砸出最低價(jià)，讓顧客真正的購(gòu)得最低價(jià)，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象，為廣本在魯山打開(kāi)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。 十二月：廣汽

11、本田感恩20xx期許20xx答謝會(huì)此次活動(dòng)的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激揚(yáng)和幽默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲暖和，也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。 2.市場(chǎng)推廣活動(dòng) (1)市場(chǎng)部在本年度通過(guò)一系列的市場(chǎng)宣揚(yáng)運(yùn)作，包括冠名周杰倫群星演唱會(huì)，年末答謝會(huì)等宣揚(yáng)活動(dòng)，直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。 (2)通過(guò)幾次春秋季的車展，和一系列提前宣揚(yáng)，提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度，同時(shí)也宣揚(yáng)了企業(yè)。 3.廣告宣揚(yáng)活動(dòng) 市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái)，平頂山晚報(bào)，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支

12、援了銷售活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。 4.市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推動(dòng) 為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)力量，在本年度協(xié)作公司相關(guān)部門開(kāi)展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng)，重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。 三、工作中存在的主要問(wèn)題 1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒(méi)有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn)，分析，二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差。 2.工作職責(zé)不明確，市場(chǎng)運(yùn)作沒(méi)有主見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)支配什么，自己就去做什么，不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。 四、主要應(yīng)對(duì)措施 1.加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通 市場(chǎng)部方案在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通，定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查，分析，賜予

13、二網(wǎng)幫助，銷售人員的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有方案的去實(shí)施。 2.組織方案管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn) 市場(chǎng)部擬通過(guò)組織方案管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增加市場(chǎng)部管理人員的方案管理力量，同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行力量。 市場(chǎng)部銷售總監(jiān)工作規(guī)劃書三篇 數(shù)據(jù)：開(kāi)展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣揚(yáng)資料7萬(wàn)余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣揚(yáng)小資料7.5萬(wàn)份，制作電瓶車廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。 存在的主要問(wèn)題 1、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。 2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題

14、。 3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。 4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶資料。 5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。 6、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)樂(lè)觀性，自由散漫。 xx年主要工作 1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和詳細(xì)工作任務(wù)。 2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開(kāi)放，對(duì)不滿足客戶的精確解釋。 3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。 4、創(chuàng)建新健康半月刊 5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通，準(zhǔn)時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟 6、進(jìn)一步拓展街道路口宣揚(yáng)、開(kāi)發(fā)占據(jù)嘉禾地區(qū)及基地12個(gè)。 7、加強(qiáng)社區(qū)宣揚(yáng)，擬在10