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文檔簡介

1、高品質文檔2022年新員工培訓計劃 實訓目的 使企業(yè)招收的應屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個深刻的理解，實現(xiàn)自身角色的轉變，使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài)；提前獵取各項基本職業(yè)技能，為新員工快速適應工作、適應企業(yè)制造良好的前期條件。 實訓內容 主要是關于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓，通過講授法影視法案例分析法網上培訓法工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。 有以下培訓課程 介紹篇（熟悉企業(yè)） 1、公司的歷史、現(xiàn)狀及進展（形式：授課、參觀各相關企業(yè)）； 2、企業(yè)文化介紹（形式：授課、錄像）； 3、相關制度介紹（形式：網上資料閱讀、新員工手冊）。 3.1 人力資源制度

2、3.2 財務制度（報銷和出差） 3.3 其他制度(形式實行報名人員分組，搶答的形式) 心態(tài)篇 1、樂觀的心態(tài) 2、熟悉企業(yè) 企業(yè)是什么 企業(yè)的組織 工作場所是什么 您作為新進人員的自覺 技能篇 1、人際關系的技巧 與同事相處之道 與上司相處之道 2、溝通技巧 理解溝通的過程 避開溝通的障礙 在溝通中運用傾聽、反饋等技巧 理解并合理運用溝通的模式 把握對話溝通技巧 3、時間管理的技巧 熟悉時間 時間管理中的陷井 如何跨躍時間陷井 時間管理中的效能原則 時間管理的工具 4、商務演講技巧 演講事前的預備工作 演講內容和結構 演講環(huán)境 如何消退緊急心情 聲音、語言和身體語言 有效運用視聽幫助器材 職業(yè)

3、篇 1、科學的工作方法與了解您的職務 進行工作的程序（六步驟） 劇烈的問題意識 創(chuàng)新意識 了解您的職務：責任、權限、義務 2、如何完成您的工作 接受命令的三個步驟 解決問題的九個步驟 企業(yè)新人工作的基本守則 3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀 職業(yè)著裝技巧 專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車) 商務禮儀（介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、訪問客戶、用餐） 溝通篇 1、高管層見面 2、中層干部見面 3、老員工閱歷溝通（開頭來時何人或何事對你的影響最大；職業(yè)進展過程中有沒有遇到職業(yè)危機？如何解決的？其他可以共享的有益閱歷） 4、新員工暢談感想 消遣篇 培訓過程中穿插有益的嬉戲活動以活躍氣氛，培訓完畢后邀請公司高層、用人部門領導參與新員工自導自演聯(lián)歡會。團隊訓練方面可

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