中國(guó)手機(jī)搜索用戶行為研究報(bào)告

1、中國(guó)手機(jī)搜索用戶行為研究報(bào)告一、 手機(jī)搜索用戶屬性研究1、 用戶性別比例狀況：男性用戶所占比例為79.3%，而女性用戶比例僅為20.7%，男性用戶人數(shù)將近達(dá)到女性人數(shù)的四倍根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)手機(jī)搜索的用戶分布中，男性用戶所占比例為79.3%，而女性用戶比例僅為20.7%，男性用戶人數(shù)將近達(dá)到女性人數(shù)的四倍。2、 用戶年齡結(jié)構(gòu)：手機(jī)搜索用戶集中在18到34歲人群之間，18到24歲手機(jī)搜索用戶最多手機(jī)搜索用戶以年輕人為主，18-34歲手機(jī)搜索用戶占到整體用戶數(shù)的86.2%，其中18-24歲手機(jī)搜索用戶所占比例最高，達(dá)到48.9%；25-34歲用戶其次，達(dá)到37.3%。年輕用戶擁有智能

2、手機(jī)的比例比較高，并且相比于其他用戶群，18-34歲用戶人群需要獲取的信息量較多，通過(guò)搜索可便捷高效地篩選信息。二、 手機(jī)搜索用戶手機(jī)上網(wǎng)行為研究1、 手機(jī)搜索用戶使用PC上網(wǎng)與手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)狀況：手機(jī)搜索用戶平均每天使用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間為0.5-2小時(shí)，PC端上網(wǎng)時(shí)間更長(zhǎng) 根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)搜索用戶平均每天上網(wǎng)時(shí)間為0.5-2個(gè)小時(shí)，其中1-2個(gè)小時(shí)的用戶所占比列為27.0%，0.5-1個(gè)小時(shí)的用戶所占比例為19.5%。 手機(jī)搜索用戶平均每天上網(wǎng)時(shí)間主要集中在1-3小時(shí)，2-3個(gè)小時(shí)的用戶占21.0%，1-2個(gè)小時(shí)的用戶占20.9%。對(duì)比手機(jī)搜索用戶手機(jī)上網(wǎng)和PC上網(wǎng)的時(shí)間分布，3小時(shí)以上的用

3、戶PC上網(wǎng)的比例明顯高于手機(jī)上網(wǎng)的比例。手機(jī)搜索行為仍偏于碎片化。2、 手機(jī)搜索用戶手機(jī)上網(wǎng)頻次：手機(jī)搜索用戶使用手機(jī)上網(wǎng)頻繁 根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)手機(jī)搜索用戶手機(jī)上網(wǎng)頻次集中于“每天使用多次”，所占比例高達(dá)71.1%。手機(jī)上網(wǎng)隨時(shí)隨地的便捷性，填補(bǔ)了用戶的碎片化時(shí)間；另外，網(wǎng)絡(luò)傳媒力量逐漸強(qiáng)大，越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取新消息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性增強(qiáng)，因此導(dǎo)致用戶手機(jī)上網(wǎng)較為頻繁。三、 手機(jī)搜索用戶搜索行為研究分析1、 中國(guó)手機(jī)搜索用戶使用的手機(jī)搜索內(nèi)容情況：中國(guó)手機(jī)搜索用戶使用搜索內(nèi)容與其使用滿意度基本成正相關(guān)根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)手機(jī)搜索用戶中，選擇搜網(wǎng)頁(yè)的用戶所占比例為66.2%，位居第

4、一位。其次為搜軟件和搜MP3，所占比例分別為44.3%和29.7%。搜索領(lǐng)域的滿意度基本與經(jīng)常使用搜索領(lǐng)域呈正相關(guān)，排在前三位的滿意領(lǐng)域?yàn)樗丫W(wǎng)頁(yè)、軟件和MP3，所占比例分別為51.7%、33.9%和26.6%。 中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民習(xí)慣于通過(guò)輸入網(wǎng)站名稱訪問(wèn)目標(biāo)網(wǎng)站；另外，多數(shù)手機(jī)搜索用戶通過(guò)關(guān)鍵詞搜索更容易查找到所需資訊的網(wǎng)站。用戶搜索領(lǐng)域滿意度與經(jīng)常使用領(lǐng)域基本呈正相關(guān)其原因在于：第一，搜索引擎搜索網(wǎng)頁(yè)、軟件和MP3的用戶較多；第二，搜索網(wǎng)頁(yè)、軟件和MP3所用的關(guān)鍵通常較為簡(jiǎn)短，用戶搜索操作更為方便；第三，關(guān)鍵字和搜索目標(biāo)內(nèi)容的匹配程度更高。艾瑞咨詢認(rèn)為，明確的搜索標(biāo)簽更能對(duì)應(yīng)精準(zhǔn)的內(nèi)容，減少搜索

5、量。另外，通過(guò)對(duì)比2007年和2010年中國(guó)手機(jī)搜索用戶搜索內(nèi)容偏好情況，搜索圖片、音樂(lè)、游戲、地圖等內(nèi)容用戶占比呈下降趨勢(shì)，取而代之的搜索網(wǎng)頁(yè)、軟件、小說(shuō)等內(nèi)容用戶占比呈上升趨勢(shì)；另外，許多細(xì)分搜索內(nèi)容不斷涌現(xiàn)。用戶搜索內(nèi)容偏好改變的原因：第一，網(wǎng)民網(wǎng)頁(yè)搜索習(xí)慣顯著，手機(jī)上網(wǎng)功能向PC端靠，手機(jī)網(wǎng)民搜索習(xí)慣逐漸與PC端搜索習(xí)慣趨同。另外，手機(jī)不僅是通訊和娛樂(lè)的工具，同時(shí)逐漸變成用戶工作生活中的重要工具；第二，隨著智能手機(jī)數(shù)量增加，更為方便快捷的應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生，如定位服務(wù)應(yīng)用等，可以幫助用戶減少一部分繁瑣的搜索，而直接通過(guò)應(yīng)用獲得準(zhǔn)確信息。 從手機(jī)搜索用戶搜索內(nèi)容變化得出，用戶使用搜索引擎逐步從

6、“泛娛樂(lè)化”向“娛樂(lè)+實(shí)用”轉(zhuǎn)化，不但注重手機(jī)的娛樂(lè)價(jià)值，同時(shí)看重手機(jī)上網(wǎng)實(shí)用價(jià)值。手機(jī)搜索服務(wù)提供商在保證手機(jī)搜索傳統(tǒng)功能的同時(shí)，可以借助APP提供關(guān)聯(lián)搜索服務(wù)，以增強(qiáng)搜索的實(shí)用性和精準(zhǔn)性。附件：中國(guó)手機(jī)搜索引擎競(jìng)爭(zhēng)排行榜網(wǎng)站網(wǎng)站傳播速度用戶體驗(yàn)度平臺(tái)綜合服務(wù)度總分百度37.921.623.683.1谷歌36.120.724.581.3宜搜36.720.823.781.2易查中國(guó)36.520.923.280.63GYY35.820.322.878.9搜搜34.720.622.978.2悟空搜索35.120.221.877.1網(wǎng)易有道34.619.721.976.2儒豹34.320.121.375.7愛(ài)幫35.219.720.775.6指標(biāo)說(shuō)明：網(wǎng)站傳播度：該網(wǎng)站