報(bào)刊收發(fā)管理制度(共3頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上翁堵鄉(xiāng)中心完小報(bào)刊、信件、包裹收發(fā)管理制度報(bào)刊收發(fā)是負(fù)責(zé)全校報(bào)刊、雜志等訂閱、收發(fā)及各類郵品郵件收發(fā)工作，是學(xué)校黨政辦公室的服務(wù)窗口。工作人員必須以飽滿的工作熱情，認(rèn)真、仔細(xì)地做好收發(fā)工作，文明服務(wù)，禮貌待客。為加強(qiáng)對(duì)收發(fā)工作的管理，提高服務(wù)水平，更好地為廣大師生員工服務(wù)，為進(jìn)一步規(guī)范工作，減免失誤，提高工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。一、學(xué)校收發(fā)室是負(fù)責(zé)全校師生員工掛號(hào)信件、匯款、公文、包裹等的簽收、登記工作。所以在工作中應(yīng)貫徹執(zhí)行上級(jí)郵政部門的政策法規(guī)，嚴(yán)格遵守工作制度，不擅離崗位并做好節(jié)假日期間接收?qǐng)?bào)刊、信件、包裹等工作，積極宣傳并組織好報(bào)刊訂閱，認(rèn)真做好全校師生

2、所需報(bào)刊的征訂工作。堅(jiān)守崗位，認(rèn)真驗(yàn)收，及時(shí)、準(zhǔn)確分發(fā)郵局送來的報(bào)刊、信件、郵件、電報(bào)等。不得推遲、私拆、扣壓、丟失各種郵件。郵局所送報(bào)刊、信件等到如有差錯(cuò)，要及時(shí)和郵局交涉、解決，否則由收發(fā)員負(fù)責(zé)。 二、工作人員要有高度的政治敏感性和警惕性，對(duì)可疑信函要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)妥當(dāng)處理；未經(jīng)允許與工作無(wú)關(guān)的人員不準(zhǔn)進(jìn)入收發(fā)室，杜絕工作范圍內(nèi)發(fā)生的郵件丟失、損壞現(xiàn)象，如有發(fā)生必須依照有關(guān)規(guī)定予以賠償。 三、收發(fā)室是學(xué)校的窗口之一，工作人員必須以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好收發(fā)工作，既要堅(jiān)持原則，又要做到主動(dòng)熱情、耐心、周到，工作時(shí)不得做與工作無(wú)關(guān)的事，文明服務(wù)，有問必答，對(duì)查詢郵件者應(yīng)熱情接待。 四、收發(fā)。收

3、發(fā)是收發(fā)室的主要職責(zé)，工作人員必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真仔細(xì)地做好收發(fā)工作，盡量避免出現(xiàn)差錯(cuò)，及時(shí)將文件、報(bào)刊發(fā)放到領(lǐng)導(dǎo)辦公室、分發(fā)到各位師生。 報(bào)刊雜志類。報(bào)刊雜志類以訂戶的定單為依據(jù)，由收發(fā)人員分發(fā)到用戶，用戶領(lǐng)取報(bào)刊雜志時(shí)，應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)短缺可向收發(fā)人員詢問。凡委托訂閱的，由收發(fā)人員負(fù)責(zé)與郵政部門聯(lián)系解決；自行訂閱的用戶收發(fā)室可幫助聯(lián)系，由用戶與郵政部門聯(lián)系解決。 平信類 收發(fā)人員按平信所寫地址分發(fā)給收件人。 收件人收到信件后，一旦發(fā)現(xiàn)信件并非寄給自己時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與收發(fā)人員聯(lián)系，并保持信件完好，退回收發(fā)室。 掛號(hào)信、特快專遞、匯款單、包裹單等的處理。收發(fā)人員接收上述郵件時(shí)，必須認(rèn)真核對(duì)

4、，詳細(xì)登記、簽收，并對(duì)簽收后的郵件負(fù)責(zé)。教師領(lǐng)取上述郵件時(shí)，必須按要求攜帶有效證件：身份證、工作證、學(xué)生證等方可領(lǐng)取。無(wú)有效證件，收發(fā)人員應(yīng)拒絕發(fā)放。學(xué)生領(lǐng)取上述郵件時(shí)，也必須由班級(jí)指定專人負(fù)責(zé)按規(guī)定領(lǐng)取。對(duì)掛號(hào)類地址不詳?shù)泥]件，收發(fā)人員應(yīng)立即幫助查閱，盡快核對(duì)后發(fā)給收件人，對(duì)無(wú)法查實(shí)的應(yīng)盡早退回郵遞 人員按郵政部門有關(guān)規(guī)定處理。對(duì)因證件不全、地址不詳?shù)仍虿挥璋l(fā)放的郵件，收件人不得強(qiáng)行要求領(lǐng)取，更不得無(wú)理取鬧。 五、訂閱。我校各教職工個(gè)人、在校學(xué)生均可委托收發(fā)室訂閱各種報(bào)刊、雜志，也可自行訂閱。凡委托收發(fā)室訂閱報(bào)刊雜志的，由收發(fā)室負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)，并負(fù)責(zé)訂閱后的收發(fā)工作；凡自行訂閱的單位或個(gè)

5、人，由訂閱人負(fù)責(zé)辦理相關(guān)訂閱手續(xù)，并在辦妥后將有關(guān)單據(jù)交收發(fā)室，以作收發(fā)依據(jù)。 六、特快郵遞、掛號(hào)、包裹等要件，要堅(jiān)持造冊(cè)登記，做到報(bào)紙、雜志、公文、信件、匯款、包裹等無(wú)丟失，無(wú)差錯(cuò)。公函、報(bào)刊、雜志、師生員工個(gè)人普通信件要發(fā)放到指定辦公桌，學(xué)?；騻€(gè)人的重要郵件、特快郵遞簽收后，要及時(shí)公告或通知有關(guān)部門及個(gè)人領(lǐng)取。重要郵件原則上不得過夜，因特殊情況沒有及時(shí)領(lǐng)取的，應(yīng)妥善保管。七、收發(fā)人員不得將學(xué)?；蚪搪毠び嗛喌乃饺藞?bào)刊、雜志帶回家，不準(zhǔn)借他人翻閱；嚴(yán)禁私拆他人信件、私揭他人郵票、私自投放廣告。凡學(xué)校和私人訂閱的報(bào)刊、雜志以及寄來的信函、匯款等未經(jīng)有關(guān)人員允許，不允許別人翻閱，更不準(zhǔn)別人拿走，相關(guān)人員領(lǐng)取要簽名。若因管理不善造成損失，收發(fā)員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果郵局存在問題，應(yīng)及時(shí)責(zé)問，限期改正。八、工作中遇到突發(fā)或緊急事件須及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。收發(fā)室人員嚴(yán)格