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文檔簡介
1、班主任與家長溝通的方法分享班主任和家長猶如一條船上的兩位槳手,只有勁往一處使,才能形成巨大合力,順利到達成功的彼岸。在這個過程中,班主任一顆真誠的心、溝通的渠道、整合的能力等,都是成功的關鍵。班主任與家長溝通的方法分享一、掌握第一手資料但凡稍微聽話乖巧的學生,都不至于讓教師與家長進行正面“交鋒”。所以,與難纏家長溝通之前,班主任要明確學生的違紀情況,理清孩子在校的不當言行以及其產生原因,以便溝通時“擺事實,講道理”,從而不讓那些狡辯的、刁蠻的家長混淆是非、“指鹿為馬”,使班主任有口難辨,陷于被動地位。面對難纏的家長,班主任必須掌握學生犯錯的第一手資料。只憑主觀判斷或者道聽途說來表達自己的看法和
2、見解,班主任不免底氣不足,也不可能令家長心悅誠服。比如:學生考試作弊了,要將事情的時間、地點、作弊方式、相應證據等調查得清清楚楚,并盡量讓在場的教師和同學書面做個旁證。在事實和鐵證面前,哪怕再難糾纏的家長,也會心中了然。二、做好合理解釋父母的家庭住址、聯(lián)系電話、職業(yè),甚至其性格、愛好等,在與難纏家長溝通前,班主任都要側面了解。在一些情況下,相比當面交流,或許電話聯(lián)系更能避免摩擦; 在一些情況下,相比電話交流,或許書信往來更加合理; 在一些情況下,相比書信往來,或許當面交流更為恰當。這并非取決于班主任的喜好,而應取決于學生的家庭及父母等多方面因素。難纏的家長也分很多種類型,班主任要針對不同類型的
3、家長,“謀”定不同的溝通策略。有的家長善于推卸責任,總把存在于家庭或自身的教育問題,怪罪于孩子,甚至嫁禍于教師和學校,直接把溝通的雙方對立起來。面對“推卸責任型”的家長,班主任要擺明立場,準備足夠的耐心和毅力去解釋對方的問題,并學會理解家長的心境。適當的時候,班主任也可以與家長講一講什么是教師和學校的責任,而不是把責任推回給家長。否則,你來我往,互相“打太極拳”,不利于問題的解決。有的家長則過于敏感,他們總愛把小問題放大了看。發(fā)現孩子近期脾氣暴躁,就覺得學校里教師或者其他同學把不好的習慣傳輸給了孩子; 發(fā)現孩子皮肉擦傷,就懷疑孩子在學校被欺負了 ; 發(fā)現孩子成績下滑,就責怪教師管理不嚴,對學生
4、要求不高等。難纏的家長中,這樣的家長不在少數。遇到這樣的家長,班主任要盡量避免在他人面前議論其孩子的不當行為,即使是“有點”“可能”“不太”這類有所保留的用詞,也會讓他們心亂如麻,鉆牛角尖。當然,針對其過度的反應,班主任只要重申事情本身即可,不能亂了手腳,急于辯解,那可能會越描越黑。有的家長則總喜歡擺出一副“家長和孩子就是上帝”的架子,所以,作為學校和教師的“衣食父母”,他們更愿意對學校的教育指指點點,說三道四,以一副“教育家”的姿態(tài),告訴你應該怎么說,怎么做,怎么服務家長,怎么管理學生。盡管心里一肚子委屈,作為班主任,還是要忍受著。在與家長溝通前,不妨先了解家長對教師的要求水準,讓他們知道,
5、孩子的班主任其實是可以信賴的。在教育過程中,隨時告知他們孩子的近況,必要時詢問他們的意見,了解家長的想法??傊?,虛心接受批評,合理做好解釋,總是沒有錯的。三、溝通是最好橋梁與難纏的家長溝通,須明確交流的主題。難纏的家長大多伶牙俐齒、能言善辯。明明在討論如何改變孩子的不良習慣問題,家長一個“轉彎”,便開始討論教師如何沒有盡到責任明明在討論青春期孩子早戀的問題,家長一個“轉彎”,便開始責怪學校校風太差,如何影響孩子的心境; 明明在討論不好的家庭環(huán)境對孩子的影響,家長一個“轉彎”,便開始抱怨現在的家長如何不好當,現在的教師如何討厭一個不留神,班主任很容易被家長的“東拉西扯”“胡攪蠻纏”帶到另外一個話
6、題中,清醒的頭腦有如炸開了鍋,進而與家長爭辯起其他話題來。班主任要“謀定”本次交流的主題,時刻準備著把難纏家長“引”回到主題中來。其實,不管怎樣難纏的家長,其出發(fā)點和目的與班主任是一致的,都是希望通過溝通,尋求對孩子更有效的教育效果。“謀”定同一出發(fā)點,再難纏的家長也會與班主任站在同一立場。結束語良好的家校溝通,特別是面對難纏的家長,需要班主任擅于“謀略”?!爸\”在前,行在后。班主任有了充分的準備,才能應對各種變化,才能以不變應萬變。班主任與家長溝通的方法分享一、班主任要絕對信任家長孩子的家長掌管著孩子健康成長的生殺大權。在孩子面前,不能傳遞絲毫不信任家長的情緒。跟家長交流把自己放的低一點,不
7、要高高在上、顧客是上帝,教師絕對不是上帝,這對教師來說只有好處沒有壞處。二、跟家長面談,注意強調家長要配合自己多承擔責任,這是對家長的尊重。你尊重家長了,家 長應該尊重你,受益的當然是學生了。注意不要抱著推責任的 說法或心理去做這件事情。你的言行傳遞的信息很多,不誠心 一定會被家長感覺到。三、學會傾聽任何班主任都不可能把復雜的教育工作做得十全十美。隨 著整個民族素質的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許 多見解值得班主任學習和借鑒。班主任要放下“教育權威”的 架子,虛心聽取他們的意見和建議,了解家長的教育方式、教 育態(tài)度、期望水平、價值觀念等,從而診斷學生問題之所在, 以改進自己的工作。學會
8、傾聽,也會使家長覺得班主任可親可信,從而誠心誠 意地支持和配合班級的工作,維護班主任的威信。給你的工作 提意見、建議的是好家長,說明對你的信任和了解。千萬不要 認為家長跟你過不去,你是來聽意見建議的,不是聽歌功頌德 的,有那精力還是多看看自己在教學中、管理中的不足。四、服務意識有些老師還有傳統(tǒng)的教育觀念,學生是來求學的,“求學” 即為學生要主動,老師可以居高臨下。我認為老師要有主動意 識、服務意識,要轉變觀念,要認為現在教育是一種產業(yè),學 生應為該產業(yè)的主體,為他們提供良好的學習、生活環(huán)境,只 有這樣才能贏得聲譽,爭取高質量的生源。五、與學生交往時應多考慮家長所處的困難,多提管理孩 子的建議現在學生家長大多三、四十歲,上有老、下有小,家里的 老人有時候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績
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