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文檔簡介
1、浙江中醫(yī)藥大學(xué)卡務(wù)中心 編印二一三年九月浙江中醫(yī)藥大學(xué)校園一卡通使用手冊前 言各位老師、各位同學(xué): 你們好!歡迎您使用浙江中醫(yī)藥大學(xué)校園一卡通系統(tǒng)?!罢憬嗅t(yī)藥大學(xué)一卡通系統(tǒng)”是由浙江中醫(yī)藥大學(xué)和工商銀行以及浙江正元智慧科技股份有限公司等共同開發(fā)研制建設(shè)的,且與校外(濱江后勤集團(tuán))一卡通系統(tǒng)實現(xiàn)了對接,具有校園管理和銀行金融應(yīng)用的雙重功能?!罢憬嗅t(yī)藥大學(xué)校園卡”融合了工商銀行銀行卡的全新智能理財和校園卡的身份識別、電子錢包等先進(jìn)功能,讓您充分體驗高科技給生活和學(xué)習(xí)帶來的極大便利,感受數(shù)字化校園的獨(dú)特魅力。 為了方便您全面理解“浙江中醫(yī)藥大學(xué)校園卡”的功能和用途,充分利用和發(fā)揮校園卡的作用,我
2、們編寫了這個手冊,請您認(rèn)真閱讀并妥善保存本手冊,以便在需要時,可隨時查閱。 浙江中醫(yī)藥大學(xué) 卡務(wù)中心目 錄第一章 浙江中醫(yī)藥大學(xué)校園卡使用須知4第二章 校園卡問題解答6一、 什么是校園“一卡通”?6二、 建設(shè)校園一卡通系統(tǒng)有何目的和意義?6三、 校園卡具有哪些功能和用途?6四、 我校校園“一卡通”系統(tǒng)有何特色?7五、 校園卡的發(fā)放范圍有哪些?8六、 如何申領(lǐng)校園卡?8七、 校園卡密碼是什么?8八、 如何啟用校園卡?8九、 如何為校園卡充值?9十、 什么是自助轉(zhuǎn)帳?9十一、 使用自助轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需要注意什么?9十二、 銀行卡丟失了,怎么辦?10十三、 校園卡丟失了,怎么辦?10十四、 如果丟失的校園
3、卡找到了,怎么辦?10十五、 校園卡損壞了,怎么辦?11十六、 校園卡補(bǔ)卡是否需要費(fèi)用?11十七、 如何查詢帳戶余額與消費(fèi)情況?11十八、 如何在學(xué)校食堂、超市使用校園卡就餐、消費(fèi)?12十九、 如何辦理退卡手續(xù)?12二十、 校園卡電子錢包最多能存儲多少錢?13第三章 附錄14一、 浙江中醫(yī)藥大學(xué)圈存機(jī)使用指南14二、 浙江中醫(yī)藥大學(xué)自助圈存機(jī)分布詳情19三、 浙江中醫(yī)藥大學(xué)卡務(wù)中心位置、服務(wù)時間、咨詢熱線和校園卡門戶網(wǎng)站20四、 校外(濱江后勤集團(tuán))一卡通充值時間、咨詢熱線20五、 工商銀行杭州彩虹城支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地址、服務(wù)熱線20六、 校外(濱江后勤集團(tuán))網(wǎng)上“校付寶”充值電費(fèi)服務(wù)、一卡通服務(wù)
4、操作流程圖21第一章 浙江中醫(yī)藥大學(xué)校園卡使用須知1、 辦卡須知1.填寫浙江中醫(yī)藥大學(xué)校園卡申請表2. 本人持有效身份證明到卡務(wù)中心進(jìn)行身份信息采集(含照片采集)3. 本人持校園卡到工商銀行杭州彩虹城支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理與銀行卡的委托關(guān)系二、換卡和補(bǔ)卡須知1.需要填寫浙江中醫(yī)藥大學(xué)校園卡補(bǔ)卡換卡憑證2.本人持有效證件到卡務(wù)中心進(jìn)行校園卡的更換;校園卡的更換需要交納工本費(fèi),更換的校園卡保持原來的校園卡信息不變。3、 密碼修改校園卡具有兩種密碼:(1)查詢密碼:是持卡人進(jìn)行相關(guān)信息查詢所使用的密碼,主要應(yīng)用在網(wǎng)站登錄、自助圈存機(jī)卡戶登錄等。(2)交易密碼:是用于個人消費(fèi)結(jié)算的密碼。通過自助圈存機(jī)進(jìn)行自
5、助轉(zhuǎn)賬充值或掛失解掛時,需要輸入正確的交易密碼才能進(jìn)行;在消費(fèi)終端上,日累消費(fèi)金額或次數(shù)超出了系統(tǒng)消費(fèi)設(shè)置上限時,需要輸入正確的交易密碼才可以繼續(xù)消費(fèi)。校園卡查詢密碼可以在自助圈存機(jī)或“校園卡門戶網(wǎng)站”修改,交易密碼則必須在自助圈存機(jī)修改。注:您新卡的初始查詢密碼和交易密碼均為您帳戶信息中身份證號的后6位,有非數(shù)字的符號以“0”代替;無身份證信息的卡片密碼為:000000。4、 掛失/解掛1.校園卡掛失的方式有三種:(1)在圈存機(jī)上自助掛失;(2)到卡務(wù)中心掛失。(3)登錄校園卡門戶網(wǎng)站掛失。2.持卡人找到校園卡后,可到圈存機(jī)上自助解掛,也可持本人有效證件和校園卡到卡務(wù)中心解掛,即可恢復(fù)正常使
6、用。五、校園卡與銀行卡委托關(guān)系的建立、撤銷校園卡只有與銀行卡的委托關(guān)系建立后才能開通自動轉(zhuǎn)賬充值、自助轉(zhuǎn)賬充值等業(yè)務(wù)。1.委托關(guān)系建立持卡人必須持有工商銀行杭州彩虹城支行的銀行卡;持有效證件和已辦理的校園卡和銀行卡到工商銀行杭州彩虹城支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理校園卡與銀行卡的委托關(guān)系。委托關(guān)系辦理按銀行規(guī)定執(zhí)行。注:新生入校,由所在院系或相關(guān)職能部門統(tǒng)一組織辦理校園卡批量新卡申領(lǐng)、發(fā)放手續(xù),并統(tǒng)一建立校園卡與銀行卡的委托關(guān)系。2. 委托關(guān)系撤銷/變更持卡人在銀行卡損壞、丟失或者是更換銀行卡時,持卡人持有效證件到卡務(wù)中心撤銷原委托關(guān)系,并申請建立與新銀行卡賬戶的委托關(guān)系。六、充值方式校園卡的充值方式有三種
7、:(1) 自動轉(zhuǎn)賬充值:校園卡與銀行卡建立委托關(guān)系后,當(dāng)持卡人卡內(nèi)余額低于20元時,系統(tǒng)將自動向銀行發(fā)起轉(zhuǎn)賬申請,將銀行卡資金轉(zhuǎn)入校園卡對應(yīng)的賬戶,轉(zhuǎn)賬金額每次為50元。(如不需要此服務(wù),可持校園卡和有效身份證明到卡務(wù)中心辦理取消)(2) 自助轉(zhuǎn)賬充值:校園卡與銀行卡建立委托關(guān)系后,持卡人就可以在圈存機(jī)上進(jìn)行自助充值,實現(xiàn)持卡人銀行賬戶資金向校園卡賬戶資金的轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬的額度由持卡人自行選擇。(3) 現(xiàn)金充值:持卡人可到位于食堂二樓的卡務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)金充值。注:關(guān)于補(bǔ)助發(fā)放,卡務(wù)中心將根據(jù)學(xué)校文件將卡戶的補(bǔ)助信息批量導(dǎo)入系統(tǒng),持卡人需在能夠領(lǐng)取補(bǔ)助的終端(如食堂售飯POS機(jī)、超市消費(fèi)POS機(jī)、現(xiàn)金
8、充值機(jī)和圈存機(jī))上通過刷卡自動領(lǐng)取補(bǔ)助。浙江中醫(yī)藥大學(xué)卡務(wù)中心第二章 校園卡問題解答一、 什么是校園“一卡通”? 答: 所謂校園“一卡通”,就是在學(xué)校范圍內(nèi),凡有現(xiàn)金、票證或需要識別身份的場所均采用一卡通來完成。這種管理模式代替了傳統(tǒng)的做法,在校內(nèi)集學(xué)生證、工作證、身份證、借書證、乘車證、餐卡、上機(jī)卡等于一卡,實現(xiàn)“一卡在手,走遍校園”、“一卡通用、一卡多用”的目的。它將為廣大師生員工的工作、學(xué)習(xí)、生活帶來方便,為學(xué)校的各項管理工作帶來高效、便捷,既實現(xiàn)了對師生員工日?;顒拥墓芾?,又為教學(xué)、科研和后勤服務(wù)提供了重要信息。同時,校園“一卡通”系統(tǒng)又是數(shù)字化校園的重要組成部分,
9、是數(shù)字化校園中信息采集的基礎(chǔ)工程之一,對學(xué)校的管理和決策支持具有重大意義。二、 建設(shè)校園一卡通系統(tǒng)有何目的和意義? 答:校園“一卡通”系統(tǒng)的建設(shè),首要目的是方便全校師生員工在校內(nèi)的各項活動,使在校內(nèi)的所有消費(fèi)行為變得簡單易行,身份識別準(zhǔn)確安全,數(shù)據(jù)收集全面、統(tǒng)一、權(quán)威;其次,在全校形成學(xué)校統(tǒng)一管理的信息平臺,促進(jìn)教育信息的標(biāo)準(zhǔn)化,構(gòu)建起優(yōu)良的數(shù)字空間和信息共享環(huán)境,進(jìn)一步實現(xiàn)教學(xué)資源數(shù)字化、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化、用戶終端智能化、結(jié)算管理集中化;第三,借助校園“一卡通”系統(tǒng)提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),可整合和帶動學(xué)校各類管理信息系統(tǒng)的建設(shè),為各管理部門提供綜合信息服務(wù)和輔助科學(xué)決策,全面提升學(xué)校管理效率和管理水平
10、;第四,促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)平臺的建設(shè),逐步完成校內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的升級。三、 校園卡具有哪些功能和用途?答:校園“一卡通”的功能和用途主要體現(xiàn)在金融消費(fèi)、身份識別和學(xué)校管理等幾個方面。金融消費(fèi):校園卡內(nèi)嵌的IC芯片具有電子錢包功能。使用電子錢包,可直接支付在校內(nèi)的各種費(fèi)用,如食堂就餐、商店購物、上機(jī)上網(wǎng)、資料復(fù)印等。身份識別:可用于重要場所的身份識別,如圖書借閱、校車乘坐、門禁出入、考勤考績、上機(jī)管理等。金融業(yè)務(wù):與校園卡同時發(fā)放的銀行卡具有普通銀行卡的功能,可在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、柜臺、ATM機(jī)進(jìn)行存取款,也可在設(shè)有銀行POS機(jī)的商業(yè)、飲食、娛樂場所消費(fèi)。學(xué)生及其家長可充分利用銀行卡通存通兌的服
11、務(wù),將生活費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)等直接在異地存入校園卡對應(yīng)的銀行卡賬戶中,免除了攜帶大量現(xiàn)金和家長每月匯款、學(xué)生每月取款的麻煩。當(dāng)校園卡中的電子錢包余額不足時,可直接自動充值;也可通過校園內(nèi)的自助充值設(shè)備(自助圈存機(jī))自助完成銀行卡帳戶中的資金轉(zhuǎn)存入電子錢包的過程,無需專程跑銀行取款再到學(xué)校充值。學(xué)校管理:學(xué)校的計財處、教務(wù)處、科研處、人事處、學(xué)工部、各院系、圖書館等各部門,以及實驗室、多媒體教室、機(jī)房等教學(xué)資源,均可根據(jù)校園“一卡通”系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)信息,制定出相應(yīng)的管理辦法,實現(xiàn)高效的工作管理,提高管理水平。其他用途:銀行可向持卡人提供電話銀行、網(wǎng)上銀行、固定電話/移動手機(jī)代繳費(fèi)、指定帳戶間轉(zhuǎn)帳、代扣
12、水電費(fèi)等多種金融服務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)。學(xué)校利用校園卡可為師生提供助學(xué)貸款、代發(fā)補(bǔ)助、代發(fā)獎學(xué)金、代發(fā)助學(xué)金等。四、 我校校園“一卡通”系統(tǒng)有何特色?答:我校校園“一卡通”系統(tǒng)有以下特色:1. 我校校園一卡通系統(tǒng)完全建立在學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上,是學(xué)校實施數(shù)字化校園的重要信息管理系統(tǒng)之一;2. 我校與銀行金融網(wǎng)絡(luò)連接,能夠?qū)崿F(xiàn)持卡人金融帳戶向校園卡帳戶資金的自動或自助轉(zhuǎn)帳;3. 我校校園“一卡通”系統(tǒng)將與學(xué)校其它管理信息系統(tǒng)(如圖書管理系統(tǒng))進(jìn)行對接,實現(xiàn)了信息互通,真正意義上實現(xiàn)了一卡通用和一卡多用;4. 我校校園“一卡通”橫跨我校和校外(濱江后勤集團(tuán))生活園區(qū),一張卡同時擁有我校校園卡賬戶和校外(
13、濱江后勤集團(tuán))一卡通賬戶兩個電子錢包賬戶,旨在方便廣大師生教學(xué)、科研和生活。對接濱江后勤集團(tuán)后,除享受我校校園卡所提供的服務(wù)之外,還可享受校外(濱江后勤集團(tuán))各生活園區(qū)(立業(yè)園、立志園和立德園)內(nèi)所提供的一卡通服務(wù)。您只需帶校園卡和身份證件到校外(濱江后勤集團(tuán))生活園區(qū)一卡通窗口進(jìn)行開戶、充值操作,即可在校外(濱江后勤集團(tuán))各生活園區(qū)使用;5. 我校校園“一卡通”系統(tǒng)建立在全校數(shù)據(jù)信息中心之上,并非應(yīng)用孤島,技術(shù)上處于國內(nèi)先進(jìn)水平;6. 我校校園“一卡通”設(shè)計有教工卡、學(xué)生卡、臨時卡等多種卡類,十分方便各類人員的使用。五、 校園卡的發(fā)放范圍有哪些? 答:我校校園卡、銀行卡的發(fā)放范圍是各類在籍在
14、校學(xué)生和全體在職教工,也根據(jù)學(xué)校工作需要發(fā)放一些臨時卡。六、 如何申領(lǐng)校園卡?答:如果您想申請辦理校園卡,可以持有效身份證件到學(xué)??▌?wù)中心進(jìn)行辦理。領(lǐng)取卡時,請務(wù)必認(rèn)真核對卡片表面印刷的照片、姓名等個人信息是否與您相符。校園卡領(lǐng)取后的首要任務(wù)是修改校園卡密碼和進(jìn)行校園卡充值。溫馨提醒:新生入校,由所在院系或相關(guān)職能部門統(tǒng)一組織辦理批量新卡申領(lǐng)和發(fā)放手續(xù)。七、 校園卡密碼是什么?答:因為校園卡中存儲了您的個人基本信息和電子錢包信息,為了保障您的利益,系統(tǒng)在進(jìn)行校園卡管理和自助業(yè)務(wù)時需要輸入您的密碼,密碼包括“查詢密碼”和“交易密碼”。我校校園卡初始“查詢密碼”和“交易密碼”均為您帳戶信息中身份證
15、號的后6位,不足6位的前面補(bǔ)“0”,有非數(shù)字的符號以“0”代替;無身份證信息的卡片密碼為:000000。溫馨提醒:領(lǐng)取新卡后,您應(yīng)立即到附近的自助圈存機(jī)修改您的查詢密碼和交易密碼,您還可以通過校園卡門戶網(wǎng)站修改您的查詢密碼。八、 如何啟用校園卡?答:您領(lǐng)取的校園卡即可使用。校園卡中存儲了您的個人基本信息和電子錢包信息。如果您需要用于支付費(fèi)用,需要到學(xué)校指定的充值點(diǎn)進(jìn)行充值。溫馨提示:我校校園卡同時擁有我校校園卡賬戶和校外(濱江后勤集團(tuán))一卡通賬戶兩個電子錢包賬戶,您如需要使用校外(濱江后勤集團(tuán))一卡通賬戶,需要帶校園卡和身份證件到校外(濱江后勤集團(tuán))生活園區(qū)一卡通窗口進(jìn)行開戶、充值操作,才可在
16、校外(濱江后勤集團(tuán))各生活園區(qū)使用。九、 如何為校園卡充值? 答:電子錢包是您校園生活開支的憑證,當(dāng)您的電子錢包余額不足時,需要充值才可以繼續(xù)消費(fèi)。充值分現(xiàn)金充值、自動轉(zhuǎn)賬充值和自助轉(zhuǎn)賬充值。自動轉(zhuǎn)賬充值:我校校園卡賬戶已與銀行卡建立委托關(guān)系,當(dāng)持卡人卡內(nèi)余額低于20元時,系統(tǒng)將自動向銀行發(fā)起轉(zhuǎn)賬申請,實現(xiàn)將銀行卡資金轉(zhuǎn)入校園卡對應(yīng)的賬戶,轉(zhuǎn)賬金額每次為50元。(如不需要此服務(wù),可持校園卡和有效身份證明到卡務(wù)中心辦理取消)自助轉(zhuǎn)賬充值:我校校園卡賬戶已與銀行卡建立委托關(guān)系,持卡人可以在分布在校園內(nèi)的自助圈存機(jī)上進(jìn)行自助充值,實現(xiàn)持卡人銀行賬戶資金向校園卡賬戶資金的轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬的額度由持卡人自行選
17、擇。 現(xiàn)金充值:充值我校校園卡賬戶,持卡人可到位于食堂二樓的卡務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)金充值。溫馨提示:我校一卡通系統(tǒng)在我校和校外(濱江后勤集團(tuán))分別開設(shè)了一個電子錢包賬戶,當(dāng)您校外(濱江后勤集團(tuán))的電子錢包余額不足時,需要到校外(濱江后勤集團(tuán))各生活園區(qū)一卡通窗口充值。十、 什么是自助轉(zhuǎn)帳?答:自助轉(zhuǎn)帳是指卡戶通過自助圈存機(jī)將銀行卡帳戶中的資金轉(zhuǎn)入校園一卡通消費(fèi)帳戶上的一種轉(zhuǎn)帳方式。十一、 使用自助轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需要注意什么?答:為方便持卡人向校園卡帳戶充值,同時減少攜帶現(xiàn)金造成的風(fēng)險,卡戶可以通過自助圈存機(jī)使用自助轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。使用自助轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時,請注意以下幾點(diǎn):1、妥善保管好自己的校園卡與銀行卡,并及時修改兩
18、種卡的密碼,銀行卡帳戶密碼須到銀行自助設(shè)備或者銀行營業(yè)窗口修改,校園卡密碼修改參見本手冊關(guān)于校園卡密碼的有關(guān)說明;2、使用自助圈存機(jī)進(jìn)行自助轉(zhuǎn)帳只需要校園卡,不需要使用銀行卡,因此您可以將銀行卡放在安全的地方,而不需要隨身攜帶;3、進(jìn)行轉(zhuǎn)帳充值前,請確保銀行卡帳戶有足夠的余額,以免給您的操作帶來不便;可以一次存入,多次充值;4、如果銀行卡丟失,應(yīng)立即到銀行營業(yè)窗口辦理掛失手續(xù);5、如果更換了新的銀行卡,應(yīng)該持銀行卡和校園卡到工商銀行杭州彩虹城支行重新辦理銀行卡注冊手續(xù),以便建立校園卡與新銀行卡帳戶的對應(yīng)關(guān)系。十二、 銀行卡丟失了,怎么辦?答:銀行卡由銀行負(fù)責(zé)發(fā)行,如果銀行卡丟失了,應(yīng)該立即通過
19、銀行自助終端或者電話進(jìn)行臨時掛失,并盡快到銀行營業(yè)窗口辦理掛失手續(xù)。十三、 校園卡丟失了,怎么辦?答:如果您的校園卡不慎遺失,應(yīng)首先進(jìn)行掛失,您可以通過以下三種途徑進(jìn)行掛失。方法一:憑個人有效身份證件分別到學(xué)??▌?wù)中心和校外(濱江后勤集團(tuán))生活園區(qū)一卡通窗口辦理掛失手續(xù)。方法二:我校校園卡賬戶,可以通過分布在校園內(nèi)的自助圈存機(jī),進(jìn)行卡戶登錄,輸入您的交易密碼進(jìn)行掛失操作。方法三:我校校園卡賬戶,可以登錄校園卡門戶網(wǎng)站,輸入您的交易密碼進(jìn)行自助掛失操作。溫馨提示:校園卡掛失以后,您可以到我??▌?wù)中心申請辦理補(bǔ)卡手續(xù),校園卡補(bǔ)卡需要交納工本費(fèi),更換的校園卡保持原來的校園卡信息不變。十四、 如果丟失
20、的校園卡找到了,怎么辦?答:當(dāng)您的校園卡掛失以后又找到了,可以辦理解掛手續(xù)恢復(fù)校園卡的使用。您可以采用以下兩種方法進(jìn)行解除掛失:方法一:憑個人有效身份證件和校園卡分別到學(xué)??▌?wù)中心和校外(濱江后勤集團(tuán))生活園區(qū)一卡通窗口辦理解掛手續(xù)。方法二:我校校園卡賬戶,您可以自行通過分布在校園內(nèi)的自助圈存機(jī)上,輸入您的交易密碼進(jìn)行解掛操作。溫馨提醒:如果您在找到丟失的校園卡前,已經(jīng)申領(lǐng)了新卡,那么您找到的先前丟失的校園卡將失去效用。十五、 校園卡損壞了,怎么辦?答:如果您的校園卡不能正常使用,應(yīng)盡快到學(xué)??▌?wù)中心進(jìn)行處理??▌?wù)中心將會對您的校園卡進(jìn)行修復(fù)操作。如果修復(fù)好了,您的校園卡仍可以正常使用;若無法
21、修復(fù),則需要申請制作新卡即換卡。十六、 校園卡補(bǔ)卡是否需要費(fèi)用?答:補(bǔ)卡需要交納制作卡片的工本費(fèi)。十七、 如何查詢帳戶余額與消費(fèi)情況?答:為了方便您理財,可通過以下三種方式查詢您的帳戶余額和您的消費(fèi)情況: 方法一:憑個人有效身份證件和校園卡,我校校園卡賬戶,您可到我??▌?wù)中心進(jìn)行查詢;校外(濱江后勤集團(tuán))一卡通賬戶到校外(濱江后勤集團(tuán))生活園區(qū)各一卡通窗口進(jìn)行查詢;方法二:我校校園卡賬戶余額和消費(fèi)情況,您可以登錄校園卡門戶網(wǎng)站進(jìn)行自助查詢;方法三:我校校園卡賬戶余額和消費(fèi)情況,您可以通過分布在校園內(nèi)的自助圈存機(jī),進(jìn)行卡戶登陸查詢。注:校園內(nèi)各個消費(fèi)POS機(jī),在沒有消費(fèi)金額的情況下,您只需將校園
22、卡接近其感應(yīng)區(qū),屏幕即可顯示校園卡內(nèi)余額。 溫馨提醒:為了保障您帳戶的安全,在自助終端或網(wǎng)站上查詢時,需要輸入交易密碼或者查詢密碼。當(dāng)查詢完畢,請及時注銷或安全退出。十八、 如何在學(xué)校食堂、超市使用校園卡就餐、消費(fèi)?答:您可以在食堂售飯POS機(jī)或超市消費(fèi)POS機(jī)上刷卡消費(fèi)。使用時,將卡片置于POS機(jī)感應(yīng)區(qū),POS機(jī)上將顯示卡內(nèi)余額。操作員輸入相應(yīng)金額并按確認(rèn)后,POS機(jī)上將顯示扣款金額及余額,并發(fā)出“嘀嘀”兩聲提示,顯示屏下排左側(cè)顯示一個“F”字樣,表示交易完成。如果刷卡速度過快,有可能出現(xiàn)刷卡錯誤,需要重新將卡片放回感應(yīng)區(qū),待完成交易以后再撤回校園卡。由于多種原因可能導(dǎo)致校園卡無法正常使用,
23、此時POS將提示錯誤信息。信息編碼表示內(nèi)容E001無效卡/黑名單E002超出消費(fèi)范圍,無權(quán)限在此終端上使用E003余額不足或超出余額上限(余額上限是指卡戶電子錢包能夠存儲的最大金額)E004非法卡E005已過有效期,需要年檢E006超出終端允許的單筆交易金額E007已達(dá)日累消費(fèi)金額限制或日累消費(fèi)次數(shù)限制KEY需要輸入交易密碼才能進(jìn)行消費(fèi),通常消費(fèi)已經(jīng)超過了免密碼消費(fèi)限額十九、 如何辦理退卡手續(xù)?答:我校校園卡賬戶,學(xué)生畢業(yè)時,一般由所在班級統(tǒng)一辦理銷戶手續(xù),并退還卡內(nèi)余額。個別賬戶,可攜帶個人有效身份證件到卡務(wù)中心辦理銷戶手續(xù)。配套銀行卡無須交回,您可以繼續(xù)使用,或者自行到開戶銀行辦理撤戶手續(xù)
24、。 溫馨提示:校外(濱江后勤集團(tuán))一卡通賬戶,自行憑有效證件和校園卡到校外(濱江后勤集團(tuán))生活園區(qū)一卡通充值點(diǎn)辦理退還卡內(nèi)余額和銷戶手續(xù)。二十、 校園卡電子錢包最多能存儲多少錢? 答:我校校園卡電子錢包最多可以存儲 80000 元(通過一卡通系統(tǒng)限定)。第三章 附錄1、 浙江中醫(yī)藥大學(xué)圈存機(jī)使用指南自助圈存機(jī)用于校園卡相關(guān)自助業(yè)務(wù)的辦理,可以辦理校園卡信息查詢、修改密碼、掛失解掛、卡片年檢、銀行卡向校園卡自助轉(zhuǎn)帳等相關(guān)自助業(yè)務(wù)。 1、自助圈存機(jī)主界面 主界面可以查看通知公告、拾遺公告,也可直接進(jìn)行校園卡的掛失解掛、卡片年檢操作,其他操作則可以通過卡戶登錄進(jìn)行。(如下圖所示) 2、卡戶登錄方式選
25、擇【卡戶登錄】,請將校園卡插入自助圈存機(jī)左下方的IC卡感應(yīng)區(qū)(黑色插槽)內(nèi),刷卡直接進(jìn)入服務(wù)界面;無卡片操作時需要輸入“賬號”或“個人編號”并輸入查詢密碼,點(diǎn)【確定】登錄。(如下圖所示) 3、卡戶登錄界面 卡戶登錄后,可以在卡戶登錄界面進(jìn)行信息查詢、自助轉(zhuǎn)賬、修改密碼、掛失解掛、卡片年檢等操作。(如下圖所示) 4、信息查詢 卡戶登錄后,選擇卡戶登錄界面的【信息查詢】,即可查詢校園卡余額、卡戶信息、月交易匯總(3個月以內(nèi))、歷史交易明細(xì)(3個月以內(nèi))、當(dāng)日交易明細(xì)等信息。(如下圖所示) 5、自助轉(zhuǎn)賬界面 卡戶登錄后,選擇卡戶登錄界面的【自助轉(zhuǎn)賬】,輸入交易密碼,點(diǎn)擊【確定】,即可進(jìn)行銀校轉(zhuǎn)賬、錢包轉(zhuǎn)賬等操作。(如下圖所示) 6、銀校轉(zhuǎn)賬 卡戶登錄后,選擇自助轉(zhuǎn)賬界面的【銀校轉(zhuǎn)賬】,進(jìn)入下一界面輸入或選擇轉(zhuǎn)賬金額,再點(diǎn)擊【確定】,轉(zhuǎn)賬結(jié)果會在窗口提示成功或失敗。注:界面內(nèi)“資金賬戶”未開通,勿選!(如下圖所示) 7、修改密碼 卡戶登錄后,選擇卡戶登錄界面的【修改密
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