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文檔簡介

1、禮儀學習心得體會模板集合四篇從某件事情上得到收獲以后,往往會寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不 斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是作 者為大家整理的禮儀學習心得體會5篇,歡迎大家分享。禮儀學習心得體會篇1在這次的培訓上,確確實實學到了很多扎實的東西,以前對于禮儀的概念是 非常模糊的,感覺無非就是懂禮貌而已,經過這次李老師的課可以說繪聲繪色加 之手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講 究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經蘊涵了中 國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是 得靠實

2、踐啊。不經老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那么重要,而且不 止工作時實用平時在生活中也同樣重要。輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影 響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是 教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一 門學問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不說絕 對,也應該是八九不離十??磥砦艺媸菓摵煤枚喽嗑毩?,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全 贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己 和別人說話時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方

3、角度出發(fā)告訴對方這樣 一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝 術上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適 的方式轉達給對方,多數的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性 循環(huán)。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以 獲得預期的效果。在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、 眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介 紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將 客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給

4、別家公司同 行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的:將男士介紹給 女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可 除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、 座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升 自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的 權利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的 習慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生 活中的一部分。禮儀學習心得體會篇2我總是羨慕楊瀾,總想要

5、成為她這樣一名知性女士:優(yōu)雅大氣、成熟堅強、 睿智美麗。我想,這大抵是每一個女生心tl中的女神形象。如何才能像她這樣知 書達理呢?我覺得,學習禮儀,必不可少。中國是一個有著五千年歷史的文明古 國,素來就有著“禮儀之邦”的美稱。作為中華兒女,炎黃子孫,我們有必要將 這種“禮儀”發(fā)揚光大,并一直傳承下去。而且,我們的每一個舉手投足、音容 笑貌,都體現了個人的素養(yǎng)與氣質,所以,文明禮儀是我們生活中需要時刻注意, 時刻保持的狀態(tài)。而且,一個人的氣質素養(yǎng),行為舉止在以后的求職中都會占有很大部分的比 重。在未來的職業(yè)競爭中,學歷很可能只占一小部分,而大部分是要看你的言行 舉止是否得體。所以我認為,學習現代

6、禮儀,不僅是個人涵養(yǎng)的需要,也對我們 將來的求職產生深遠的影響。出于對以上的認知,我在大二的這個學期,選修了 現代禮儀課程。在未上這門課之前,我對禮儀還只是有著淺薄的認知,也僅僅只 是知道一些毛皮,甚至可以說,只是知道一些但凡是個有點素質的人都會知道的 一些常識,譬如說:不隨地吐痰、不亂扔垃圾、在公共場所不大聲喧嘩等等。在 上了這門課之后,我發(fā)現了自己的淺薄無知,原來,現代禮儀是一門深遠的課程, 越是探索,越是知道其中的奧妙,越是探索,越是覺得自己所知道的,只是冰山 一角,越是探索,越是發(fā)現自己做到的還遠遠不夠。就像是站立,以前,我只知 道抬頭挺胸收腹,現在,我還知道,除了抬頭挺胸收腹,我們還

7、要做到“九點一 線”。坦白地說,在剛剛上這門課的時候,總覺得在生活里很少用得上,也覺得很 繁瑣,就連一個微笑,都要講究那么多。但是經過老師的講解,我才改變自己的 想法:現代禮儀,其實是一門很必要的課程。因為,它不僅是教我們如何站,如 何坐,如何微笑,還教我們怎樣在生活里做一個有涵養(yǎng)的人。它在以后的生活、 工作中的用處都很大,如果每一名學生都能去上這門課,并嚴格按照所教的去做, 那學校,必定是個嚴謹的有秩序的學校,倘若每個公民都能做到這般講禮儀的話, 國家,也將是個井然有序的國家。我覺得,學校,應該算是一個比較文明的地方,這里的人大都受過教育,總 會有點講禮儀的意識。但是一些不文明現象也無可避免

8、:曠課,遲到早退,踐踏 草坪,浪費糧食 但,真的是無可避免的嗎?我看未必。只要每個人都講禮 儀,每個人都做好自己的本分,文明的學校指日可待。其實,說簡單也簡單,因 為它只需要我們注意生活里的每一件小事,可是說難也難,因為一個人的不文明 就可以破壞掉整個學校的文明,而且這需要每個人的堅持??梢哉f,我們現在的社會也是個文明的社會,但是,在日常生活中,我們也 無不遺憾地發(fā)現,生活里總存在一些不盡完美的現象:隨地吐痰、亂扔垃圾、插 隊、說臟話等等。尤其是出國旅游之后,這一切都被外國人盡收眼底。這所有的 所有,都傷害了中華民族的“禮儀之邦”的形象??墒?,一屋不掃,何以掃天下? 我們自身都是如此的不完美,

9、不文明,乂怎會有個文明的國家呢?其實,要做個 文明的人很容易,很簡單,我認為有兩點,其一是:從我做起,從身邊做起,其 二是:堅持從我做起,從身邊做起。水滴石穿,繩鋸木斷,看似微小的事情,累積起來,卻可以影響我們,甚至 是影響一個國家的形象。也許只是一句善良的問候,也許只是隨手撿起的垃圾, 也許只是一個微笑,但一言一行總關情。這樣的我們,總會在不經意間傳播一種 積極的、熱情的、講文明的態(tài)度,這就是禮儀。只要我們認真去做好生活里的每 一件看似不起眼的小事,問襲擊一些最最簡單的問題:我們是否遵守紀律了?是 否穿著得體了?是否真誠地微笑了?多做自我反省,并一直堅持下去,我們就會不 停地進步,也許成不了

10、一位專業(yè)的現代禮儀講師,但至少,我們是文明的中華兒 女。大至一個國家,小至一個家庭,都需要禮儀的洗禮。隨著經濟和科學的發(fā)展, 我們現在的生活里充斥了微博,微信,QQ等等各種各樣的交流平臺,電視,手 機,手提,游戲機也是生活里必不可少的娛樂工具??墒俏覀儏s也因此忽略了與 長輩的溝通,傷害了父母的心。這些,是我們應該做的嗎?抱著手機刷微博敷衍 其至是忽略父母問話的我們,有資格做一位合格的禮儀之邦的國民嗎?所以說,學習現代禮儀,不僅僅是教會我們怎樣去站坐行,在什么場合穿什 么衣服,遇到怎樣的人說怎樣的話,更重要的是提高我們自身的修養(yǎng),教會并且 時刻提醒我們去做一個文明的學生、公民、兒女,扮演好我們的

11、每一個角色??偠灾?,現代禮儀對于我們大學生來說,是很重要的一門課程,我甚至覺 得它不應該只是一門選修課,而應該成為一門必修課。因為,大學的我們,正處 于一個學校與社會的交接時期,我們所學的,不應該僅僅是課本上的知識,還要 為踏入社會做好充分的準備。如果能開展這個課程,對我們的未來很有幫助。這 樣的大學,培養(yǎng)出來的學生也才更加符合社會發(fā)展的要求,更能提高國民的整體 素質。我希望自己是個像楊瀾這般的女子,知書識禮。感謝這門現代禮儀課程,讓 我離我的夢想乂近了一步。往后的日子里,我會時刻鞭策自己,努力提高自身涵 養(yǎng),讓自己活得更優(yōu)雅,更漂亮。禮儀學習心得體會篇3良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得

12、朋友的關心,贏得同事的尊重,禮 儀是一個人綜合素質的體現。通過職場禮儀一書的學習,讓我對職場禮儀有 了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足, 為以后的職場交際打下了堅實的基礎。主要心得如下一、學到如何樹立自己的整體形象通過學習知道了整體形象在職場的重要性,如何才能使自己的形象得到提 升。首先是儀容要規(guī)范,好的儀容能夠得到賞心悅LI的第一印象,要擁有良好 的第一印象就必須注意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起,使其儀容清潔, 自然大方,神采奕奕,充滿活力。其次是著裝,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或審美品位,在對服裝搭 配技巧,流行時尚,所處場合,自身的特點進行

13、綜合考慮的基礎上,對服裝的精 心選擇,搭配和組合,而人個著裝注意的人也會給他人良好的印象,要有得體的 著裝必須把握著裝的原則,即:時間原則、地點原則、LI的原則、和諧原則、個 性原則、正式和整潔原則。最后是要有優(yōu)雅的行為舉止,優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規(guī)范,正確的 使用各種手勢,懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中,為了相互尊重, 在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認可的規(guī)范。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風姿 展示我們的獨特氣質和風度,還能幫助我們表達自己情感,探測他人的內心世界, 毫無掩飾地反映了一個人的心理狀態(tài)和內在修養(yǎng)。同時在職場交往中稱呼也要合理,善用客套話,巧妙的贊美。二、懂得忠誠敬業(yè)

14、與責任忠誠是一個優(yōu)秀的人格特質,它時時刻刻伴隨著我們的精神力量,它能夠很 好的約束我們,使我們更加懂得自重,并能帶來一個自我滿足感,使我們努力做 一個益于他人的好人。在面對今天竟爭激烈的社會,想要在這個竟爭的職場里求 得生存的發(fā)展,我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對待自己企業(yè)和領導;一個有氣節(jié) 的員工都應有一個共同的特點,那就是忠誠自己的工作,對工作兢兢業(yè)業(yè),忠誠 于企業(yè),不計較個人的利益,有時甚至要不惜犧牲自己的利益,因為個我們個人 的成長建立在團隊成功的基礎上,沒有企業(yè)的狀大就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,企業(yè) 的成功也意味著自己的成功。敬業(yè)的精神是個人以明確的H標,選擇樸素的價值觀,忘我投入的精神,認

15、真負責的態(tài)度;從事自己主導活動時表出來的個人品質,同時也是做好本職工作 的重要詢提和可黑的保障,每一個員工都應有明確的工作和職責范圉,必須把自 己的崗位工作做到盡善盡美。責任感是客觀存在,不能依照個人的意愿而進行更改,每個人都有自己的責 任和使命,只有勇于承擔責任的人才能得到領導的常識和社會的認可,我們每一 個人都應該對所擔負的任務充滿責任感,一個人的責任感的強弱決定了他對工作 是盡心盡責不是渾渾噩噩,有責任感的人才會努力、認真的工作。我們在以后的工作中,做到“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德,干事創(chuàng)業(yè), 扎實苦干,我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天!在生活中,每一個人都有著自己獨特的生活方

16、式與性格,與他人相處中,要 因人而異。不能用同一把尺子衡量每一個人,對待不同性格的人交往要用不同的 交往方式,只要你有做到有禮有節(jié),成功路上就會事事暢通。精通的禮儀在于運用,將我們所學的點點滴滴運用到工作中,不但可能提升 個人形象素養(yǎng),同時還使企業(yè)形象得到進一步的提升。禮儀學習心得體會篇47月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班,授課人為化工職業(yè)學院的 李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言與深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深 的認識。泱泱華夏,有著五千年的歷史與文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視 禮儀教育,自周朝就出現了周禮、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大 成者,進入封建社會后禮儀依

17、舊非常重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、 刑、工六部,禮部就占其一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛 速發(fā)展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務活動與對外交流中顯 得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際 關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們與諧 相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必 須注重言語禮儀,可以營造一個與睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽 與諧,每天上班就會感到心惜愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā) 展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快 的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎; 相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響與帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務很可能 會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。那么,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下兒方面的職場禮儀。一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話與扣電話的技巧,使用禮貌用語, 做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務 周到,學會正確地介紹自己與他人,

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