工作計(jì)劃2021年銀行個(gè)人工作計(jì)劃

1、XX年銀行個(gè)人工作計(jì)劃XX年銀行工作計(jì)劃七篇【XX年銀行工作計(jì)劃一】新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分 析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況， 有 目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題， 重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面 的工作：1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能， 在XX年里, 我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān) 科目考試，職稱資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體 綜合素質(zhì)。2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況， 不斷提升自身專業(yè)技能， 繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng) 銷能

2、力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際， 著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考， 積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、 方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的 開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信 度。4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能， 努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為三農(nóng)服務(wù)的 宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足 自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素 質(zhì)

3、，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團(tuán) 結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成 XX年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出 自己的努力?！綳X年銀行工作計(jì)劃二】一、狠抓貫徹落實(shí)適度寬松貨幣政策工作重點(diǎn)，積極支持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較 快發(fā)展（一）加大貨幣政策宣傳力度。一是通過開展貨幣政策及金融知識(shí)宣傳等多種渠道，做好適度寬松貨 幣政策的宣傳解釋工作，提高社會(huì)對(duì)金融宏觀調(diào)控政策的認(rèn)同度， 爭(zhēng) 取各方面的理解和大力支持，共同促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展 ；二是進(jìn)一步完善貨幣政策執(zhí)行情況評(píng)價(jià)機(jī)制， 并研究和推動(dòng)出臺(tái)促進(jìn) 金融機(jī)構(gòu)加大信貸支持力度的激勵(lì)政策，促進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)滿足 轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)信貸資金的合理需求；三是做好

4、票據(jù)兌付后的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和實(shí)地考核工作，努力實(shí)現(xiàn)花錢買機(jī) 制的改革目標(biāo)；四是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)按照市場(chǎng)化原則完善利率定價(jià)機(jī)制，增強(qiáng)貸款利率 彈性，合理降低企業(yè)融資成本。（二）有效發(fā)揮窗口指導(dǎo)和政策指引。一是引導(dǎo)貸款投向重點(diǎn)行業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持區(qū)別對(duì) 待、有保有壓的原則，進(jìn)一步優(yōu)化信貸資金配置，主要是積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)縣支柱產(chǎn)業(yè)如礦產(chǎn)冶練、 制藥業(yè)等和園區(qū)企業(yè)的信貸支 持力度；二是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持力度。主要是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)小額擔(dān)保貸款新政策，加強(qiáng)對(duì)小額擔(dān)保貸款的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 和創(chuàng)新管理工作，降低小額擔(dān)保貸款風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，積極推進(jìn)國(guó)家助學(xué) 貸款業(yè)務(wù)的開展； 三是推進(jìn)農(nóng)村金

5、融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新。積極推進(jìn)農(nóng)村信貸擔(dān)保機(jī) 制，擴(kuò)大農(nóng)村有效擔(dān)保物范圍，積極探索發(fā)展農(nóng)村多種形式擔(dān)保的信貸產(chǎn)品， 大力推 動(dòng)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)權(quán)、農(nóng)村集體土地抵押貸款、林權(quán)抵押貸款、林農(nóng)授 信貸款、農(nóng)戶大額信用貸款、農(nóng)戶小額信用貼息貸款以及農(nóng)村合作經(jīng) 濟(jì)組織貸款、信用擔(dān)保+農(nóng)業(yè)信貸、保險(xiǎn)+信貸等貸款品種和模式的出 國(guó)留學(xué)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展；同時(shí)，進(jìn)一步改善農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境，通過改善 農(nóng)村支付、信用環(huán)境，建立健全金融機(jī)構(gòu)支持三農(nóng)的激勵(lì)機(jī)制；四是拓寬企業(yè)融資渠道。積極支持企業(yè)在商品交易中使用銀行承兌匯票、 商業(yè)承兌匯票等結(jié)算工具，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)向工商企業(yè)和中小企業(yè) 開展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，降低企業(yè)融資成本；同時(shí)，

6、規(guī)范和引導(dǎo)民間金融 健康發(fā)展，發(fā)揮民間金融在支持中小企業(yè)發(fā)展、 擴(kuò)大民間多樣化需求 中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，拓展企業(yè)融資方式，破解資金瓶頸。（一）關(guān)注國(guó)有商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)改革進(jìn)展情況。一是進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)銀行溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，督促有關(guān)銀行機(jī)構(gòu)及時(shí)反映 改革發(fā)展中的重大事件和新情況、新問題，加強(qiáng)指導(dǎo)和幫助 二是支持培育和發(fā)展農(nóng)村金融組織體系，加大地方金融資源整合力 度，大力推動(dòng)小額貸款公司試點(diǎn)工作，促進(jìn)新型金融機(jī)構(gòu)發(fā)展。（二）關(guān)注金融危機(jī)下的轄區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。一是密切監(jiān)測(cè)商業(yè)銀行的流動(dòng)性和資產(chǎn)質(zhì)量狀況，加強(qiáng)應(yīng)急管理，及時(shí)完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；二是進(jìn)一步健全系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系， 完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，提高 金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和

7、預(yù)判水平；三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、土地政策、環(huán) 境保護(hù)政策等加大項(xiàng)目評(píng)估力度，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。（三）加快征信體系建設(shè)。一是加強(qiáng)企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)的運(yùn)維管理，做好非現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)核對(duì)和現(xiàn) 場(chǎng)檢查工作，繼續(xù)擴(kuò)大非銀行信息采集范圍；二是積極推動(dòng)中小企業(yè)信用體系建設(shè)， 加快推進(jìn)部門間信息共享，搭 建中小企業(yè)融資信用信息交流平臺(tái)；三是穩(wěn)步有序推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)，積極擴(kuò)大農(nóng)戶信用檔案建設(shè)范 圍，探索建立農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)體系，培育和提高農(nóng)戶的信用意識(shí)，改善 農(nóng)村信用環(huán)境；四是推進(jìn)金融征信統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)，深入開展征信宣傳教育工作，培育 社會(huì)公眾誠(chéng)信意識(shí)。（四）完善反洗錢工作機(jī)制。一是進(jìn)一步完善

8、反洗錢風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防體系， 加強(qiáng)反洗錢監(jiān)測(cè)分析，提高對(duì) 可疑交易報(bào)告的分析能力和水平 二是依法開展反洗錢現(xiàn)場(chǎng)檢查、行政調(diào)查和案件協(xié)查，加大打擊洗錢 行為的力度，爭(zhēng)取在發(fā)現(xiàn)和破獲案件方面取得更大成果 ；進(jìn)一步密切 與公安、海關(guān)等反洗錢聯(lián)席會(huì)議成員單位的溝通協(xié)作， 有效發(fā)揮反洗 錢協(xié)調(diào)機(jī)制作用；三是大力開展反洗錢宣傳培訓(xùn)，著力提高反洗錢工作水平和社會(huì)公眾 反洗錢法律意識(shí)；四是根據(jù)上級(jí)行安排，擬在轄內(nèi)選擇一家金融機(jī)構(gòu) 適時(shí)組織綜合執(zhí)法大檢查，促進(jìn)各金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)?！綳X年銀行工作計(jì)劃三】一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作 為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信

9、譽(yù)1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上， 除了繼續(xù)做好公用 事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、Iiuxue86bsp航空代理等代 理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、 開放式基金 收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因 還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工

10、作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們 的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶 推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯 罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜 合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí) 行的鋼性，提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理 （確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。3、進(jìn)一步加

11、強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī) 范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn) 一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患， 減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展 的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì) 的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以 到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。 在用人上以員工的能力

12、且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事 部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新 會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比 武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作 向混合多能轉(zhuǎn)變?！緓x年銀行工作計(jì)劃四】新的一年，新的起點(diǎn)，新的征程，新的目標(biāo)。年市行下達(dá)給我行的各 項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下：（一）存款計(jì)劃1、人民幣存款計(jì)劃4600萬

13、元其中：對(duì)公2700萬元儲(chǔ)蓄1900萬元2、同業(yè)存款計(jì)劃400萬元3、外幣存款計(jì)劃50萬元（二 ）不良資產(chǎn)1、清收260萬元 2、盤活130萬元3、保全340萬元（三）不良貸款控制余額1、四級(jí)分類5461萬元2、五級(jí)分類5885萬元（四 ）客戶退出1、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出491萬元2、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出138萬元（五）財(cái)務(wù)計(jì)劃1、賬面利潤(rùn)1000萬元2、消化包袱15萬元3、實(shí)際利潤(rùn)1015萬元4、中間業(yè)務(wù)收入50萬元（六）中間業(yè)務(wù)計(jì)劃1、代理手續(xù)費(fèi)12萬元2、國(guó)際結(jié)算量800萬美元今年是營(yíng)業(yè)部更名為xx支行第一年，今年工作經(jīng)營(yíng)直接影響到我行 今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì) 議精

14、神，牢固樹立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念， 以三比一管活動(dòng)競(jìng)賽為主 線，繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，以抓好 增效，大力拓展市場(chǎng)為重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展。為此制定以下工 作計(jì)劃。、全力推進(jìn)三個(gè)創(chuàng)新 第一個(gè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新，為加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的 技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜，強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè) 維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是 ABIS系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科 技與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品，營(yíng)業(yè)室要加快速度克服 技術(shù)難關(guān)，盡早把網(wǎng)上銀行推出，在條件許可時(shí)，還要積極拓展自動(dòng) 銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用，全力打造新一 代、大前置、

15、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)。第二個(gè)創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新，除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外，要借助 科技進(jìn)步的有力支持，根據(jù)與時(shí)俱進(jìn)的多樣化的客戶需求，不斷開發(fā) 利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品，諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀 證通、國(guó)債組合存款、教育儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、金色世紀(jì)借記卡、校園 卡、準(zhǔn)貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財(cái)，出口退稅質(zhì)押貸款、汽 車消費(fèi)貸款等，不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。 在具體操 作中，要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用，盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合 服務(wù)，突出我行的特色。第三個(gè)創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時(shí)，積極為客戶提 供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險(xiǎn)箱、投資咨詢、個(gè)人理

16、財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜 合性服務(wù)，繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶服務(wù)中心。一站式服務(wù)，且逐步讓一 線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語(yǔ)，以應(yīng)對(duì)日益凸現(xiàn)的金融國(guó)際化。二、采取七進(jìn)策略1、堅(jiān)持不懈抓存增效，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，把存款工作當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來 抓而開拓奮進(jìn)。存款是立行之本，是發(fā)展之源，存款工作是制約我行 業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，要繼續(xù)推行競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷，細(xì)分目 標(biāo)客戶，米取差別服務(wù)。 更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。我們 要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題， 做事情，克服存款工作中單純?nèi)?務(wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要， 實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要，也是迎接挑戰(zhàn)，參與競(jìng)爭(zhēng)的需要，更

17、是生存與 發(fā)展的需要。 加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。把營(yíng)銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶，我們要立足開發(fā)區(qū)，把營(yíng)銷區(qū)域擴(kuò)展到全 市，把營(yíng)銷中心擱在教育、部隊(duì)、事業(yè)單位等行業(yè)，把營(yíng)銷主體設(shè)在 社區(qū)服務(wù)，把營(yíng)銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村，把營(yíng)銷品種定在教育儲(chǔ)蓄，利 用一切可利用的關(guān)系，米取一切可米取的方式，謀策劃、抓信息，領(lǐng) 導(dǎo)上陣，人人參與，強(qiáng)力營(yíng)銷。 以迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，按既定目標(biāo)對(duì)各科室發(fā)放計(jì)劃 任務(wù)書，督辦通知書，實(shí)行按月考核，按月獎(jiǎng)懲，完成任務(wù)好的要予 以精神和物質(zhì)的兩重獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù) 責(zé)人就地解聘，對(duì)于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個(gè)人實(shí)行下崗分 流。爭(zhēng)取在第一季

18、度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 利用各種媒體 加大宣傳力度，對(duì)外可召開重點(diǎn)客戶座談會(huì)，寫標(biāo)語(yǔ)、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁(yè)，對(duì)內(nèi)抓好正反兩方面典型，用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣， 振奮精神。2、積極營(yíng)銷、強(qiáng)化管理，加大清收盤活力度，把提高資產(chǎn)質(zhì)量當(dāng)成重中之重來管，強(qiáng)力推進(jìn)。 要繼續(xù)貫徹落實(shí)信貸新規(guī)則，在防范風(fēng)險(xiǎn)前提下，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流 程，提高信貸運(yùn)行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定 的只有行業(yè)壟斷性，收益穩(wěn)定性、科技含量高的重點(diǎn)客戶，如我市通 訊項(xiàng)目貸款以提高信貸質(zhì)量，增加利息收入。 要強(qiáng)化貸后管理，健全貸后管理制度，規(guī)范貸后管理內(nèi)容，設(shè)置貸后管理高壓線，設(shè)置貸后管理高壓線，定期寫出客戶風(fēng)

19、險(xiǎn)分析報(bào)告。 要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計(jì)劃相聯(lián)系，化解風(fēng)險(xiǎn)，提高質(zhì)量。 另外，一方面要認(rèn)真抓好信貸退出工作， 根據(jù)總行制定的標(biāo)準(zhǔn)在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模， 合理 牙分退出的責(zé)任，另一方面對(duì)已形成事實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)貸款， 要實(shí)行一把手 工程行長(zhǎng)親自上陣帶領(lǐng)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部人員分包管理，相關(guān)行長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)部同志的效益工資，與盤活業(yè)績(jī)一同掛鉤，嚴(yán)格考核，同獎(jiǎng)同罰。今年 要在原能公司的盤活收息，對(duì)林技站的資產(chǎn)變賣，對(duì)航運(yùn)處的公關(guān)處 理上，拿出螞蟻啃骨頭的精神，實(shí)現(xiàn)大的突破。3、將國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)成新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)來抓，增加收入，減 輕財(cái)務(wù)壓力，為保證利潤(rùn)計(jì)劃完成而奮勇前進(jìn)

20、。在常規(guī)業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營(yíng)銷， 其它 行無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)即國(guó)際業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)， 充分發(fā)揮潛能增加收 入。我行國(guó)際業(yè)務(wù)去年已取得突破性進(jìn)展， 在穩(wěn)定走客戶的基礎(chǔ)，今年 仍然要積極發(fā)掘新客戶，本著虎口拔牙的膽略，把一些成長(zhǎng)性、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷過來，以辦理 結(jié)售匯業(yè)務(wù)龍頭，吸引外幣存款為基礎(chǔ)，發(fā)放出口質(zhì)押貸款、押匯貸 款、等底風(fēng)險(xiǎn)、高收益貸款為根本，積極介入，優(yōu)先辦理，爭(zhēng)取完成 壹仟萬國(guó)際結(jié)算量、增加壹佰元的美元存款的目標(biāo)。金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)已逐漸顯現(xiàn)出來，要在保證貸款質(zhì)量的前提 下，繼續(xù)大力開展個(gè)人消費(fèi)性貸款，集資建房貸款、汽車消費(fèi)貸款、 二手房按揭等業(yè)務(wù)，

21、在原有規(guī)?；篨X年銀行個(gè)人工作計(jì)劃 XX年銀行個(gè)人工作計(jì)劃XX年銀行個(gè)人工作計(jì)劃一、20年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直 接影響到我行的信譽(yù)我行一直提倡的首問責(zé)任制滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)站立服務(wù)三聲服務(wù)我們將繼 續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高， 不單 單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上， 除了繼續(xù)做好公用事業(yè) 費(fèi)稅款財(cái)政性收費(fèi)交通罰沒款 bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好 明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)證券業(yè)務(wù)等 多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座， 增加人們的金 融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)