第六章勞動(dòng)關(guān)系管理陳愛(ài)吾

1、第六章 勞動(dòng)關(guān)系管理第一節(jié) 擬定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度1企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度的特點(diǎn)（ 3）主體的特定性企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與職工民主管理權(quán)結(jié)合的產(chǎn)物2企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)節(jié)形式（ 6）通過(guò)勞動(dòng)法律、法規(guī)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)節(jié)勞動(dòng)合同規(guī)范調(diào)節(jié)集體合同規(guī)范調(diào)節(jié)職工代表大會(huì)調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系管理規(guī)則調(diào)節(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度調(diào)節(jié)3擬定勞動(dòng)關(guān)系管理制度的基本內(nèi)容勞動(dòng)合同管理制度勞動(dòng)紀(jì)律（時(shí)間規(guī)則、組織規(guī)則、崗位規(guī)則、協(xié)作規(guī)則、品行規(guī)則、其他規(guī)則）勞動(dòng)定員定額規(guī)則勞動(dòng)崗位規(guī)范制定規(guī)則勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度其他制度4勞動(dòng)關(guān)系管理制度制定的程序職工參與正式公布5勞動(dòng)法律關(guān)系三要素主體：企業(yè)、勞動(dòng)者 內(nèi)容：雙方的權(quán)

2、利和義務(wù) 客體：勞動(dòng)報(bào)酬、保險(xiǎn)福利、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn) 第二節(jié) 勞動(dòng)合同管理一草擬勞動(dòng)合同和專項(xiàng)協(xié)議1勞動(dòng)合同的特點(diǎn)主體的特定性雙務(wù)合同法定要式合同（書(shū)面形式、有法定條款）2勞動(dòng)合同的內(nèi)容 法定條款：合同期限（ 3）工作內(nèi)容勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件勞動(dòng)報(bào)酬社會(huì)保險(xiǎn)勞動(dòng)紀(jì)律勞動(dòng)合同終止條件違反合同的責(zé)任約定條款：試用期 1/12培訓(xùn)保密事項(xiàng) 補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇其他事項(xiàng)（住房、交通、子女）3注意事項(xiàng) 勞動(dòng)行政部門可提供合同示范文本內(nèi)部管理制度作為附件 內(nèi)容一致，不矛盾 4建立勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬員工登記表勞動(dòng)合同臺(tái)賬員工統(tǒng)計(jì)表崗位協(xié)議臺(tái)賬醫(yī)療期臺(tái)賬員工培訓(xùn)臺(tái)賬 終止或解除勞動(dòng)合同員工走向臺(tái)賬其他必

3、要的臺(tái)賬 二勞動(dòng)合同續(xù)訂和終止管理1續(xù)訂（ 5） 合同到期前 30 日書(shū)面通知對(duì)方不得約定試用期 滿十年，可訂立無(wú)固定期限合同合同期限屆滿未終止也未續(xù)訂，視為續(xù)訂續(xù)延期限不少于一年2終止 自然終止（到期、退休、任務(wù)完成） ：提前 30 日通知 因故終止（合同終止條件、依法解除、主體消滅、不可抗力、仲裁判決）3補(bǔ)償金核算單位解除： 1-12 個(gè)月（就高不就低） 不能勝任工作：同上勞動(dòng)者主支提出解除：不補(bǔ) 經(jīng)濟(jì)性裁員：補(bǔ) 1 個(gè)月患病或非因工負(fù)傷： 補(bǔ)1個(gè)月，醫(yī)補(bǔ) 6個(gè)月。重癥 9個(gè)月。絕癥 12個(gè)月。單位未補(bǔ)，全額補(bǔ)發(fā)外另支付50%的額外補(bǔ)償金。農(nóng)民合同工同等享受轉(zhuǎn)移工作單位，須重簽合同，不予補(bǔ)

4、助金第三節(jié) 集體合同的協(xié)商和履行一、集體合同的內(nèi)容和簽訂的程序21內(nèi)容勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分（勞動(dòng)報(bào)酬、工時(shí)休息、保險(xiǎn)福利、安全衛(wèi)生）一般性規(guī)定： （錄用、 合同變更續(xù)訂、 辭退、 合同期限、 解釋變更解除與終止）過(guò)度性規(guī)定（監(jiān)督、檢查、爭(zhēng)議處理、違約責(zé)任）其他規(guī)定2形式 （主件、附件即工資協(xié)議）3期限 ： 1-3 年4程序主體（工會(huì)委員會(huì)或職工代表、法定代表人）協(xié)商（協(xié)商準(zhǔn)備、討論、審議、簽字）審核： 7 天內(nèi)16 天起自行審核期限和生效： 15 天內(nèi)審核、生效日期由審核意見(jiàn)書(shū)確認(rèn)、無(wú)異議第 生效公布5應(yīng)遵循的原則內(nèi)容合法（不低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）平等合作，協(xié)商一致兼顧所有者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者利益維護(hù)正常的

5、生產(chǎn)工作秩序6集體合同的特征（一般協(xié)議特征：主體平等性、意思表達(dá)一致性、合法性、法律約束性）是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議工會(huì)或職工代表與企業(yè)簽訂經(jīng)特定程序生效的書(shū)面合同7集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別主體不同內(nèi)容不同功能不同法律效力不同8工會(huì)在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的地位（7）參與國(guó)家社會(huì)事務(wù)管理和參加用人單位民主管理維護(hù)職工合法權(quán)益代表職工簽訂集體合同參與勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解和仲裁監(jiān)督用人單位解除勞動(dòng)合同監(jiān)督用人單位執(zhí)行有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)要求用人單位為工會(huì)辦公和開(kāi)展活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)和必要的物質(zhì)條件。 9集體合同的作用訂立集體合同有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系加強(qiáng)企業(yè)的民主管理維護(hù)職工合法權(quán)益彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)之不足/不定性提問(wèn)）例會(huì)制度二

6、、集體合同的履行、監(jiān)督檢查和責(zé)任1集體合同的履行原則實(shí)際履行：標(biāo)準(zhǔn)性條款、目標(biāo)性條款協(xié)作履行2監(jiān)督檢查： 工會(huì)3違反集體合同的責(zé)任企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任工會(huì)承擔(dān)道義責(zé)任個(gè)人承擔(dān)勞動(dòng)合同責(zé)任第四節(jié) 員工溝通一、員工滿意度調(diào)查確定調(diào)查對(duì)象（生產(chǎn)工人、事務(wù)工人、管理人員）確定調(diào)查項(xiàng)目（薪酬、考核、培訓(xùn)、組織狀況、管理方式、人際）確定調(diào)查方法（目標(biāo)型：選擇法/正誤法 /序數(shù)表示法。描述型：確定性提問(wèn)確定調(diào)查組織調(diào)查結(jié)果分析二、員工溝通1企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理信息系統(tǒng)的職能信息需要分析（戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制、日常業(yè)務(wù)管理）信息收集與處理（信息收集、檢查核對(duì)、信息加工、建立存儲(chǔ)檢索系統(tǒng)、傳輸）信息提供2員工溝通要素 （

7、信息發(fā)出者、溝通渠道、信息接收者） 3員工溝通程序形成概念選擇與確定信息傳輸語(yǔ)言、方法、時(shí)機(jī)信息傳輸信息接收信息說(shuō)明、解釋信息利用反饋4信息溝通制度 （正式溝通與非正式溝通） 縱向信息溝通：下向溝通、上向溝通橫向信息溝通建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體：制定標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)管理表單、匯總報(bào)表、正式通報(bào)和組織刊物、5注意事項(xiàng)降低溝通障礙與干擾：心理障礙、語(yǔ)言障礙 借助專家、相關(guān)團(tuán)體實(shí)現(xiàn)溝通第五節(jié) 職業(yè)安全衛(wèi)生管理一、職業(yè)安全衛(wèi)生制度41國(guó)家規(guī)定的職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程：工廠安全技術(shù)規(guī)程（廠房建筑物道路/工作場(chǎng)所 / 機(jī)器設(shè)備 / 電氣設(shè)備 /動(dòng)力鍋爐壓力設(shè)備）礦山安全規(guī)程（設(shè)計(jì)、開(kāi)采、作業(yè)場(chǎng)所） 建筑安裝工

8、程安全技術(shù)規(guī)程勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程：有毒有害物質(zhì)粉塵噪聲強(qiáng)光電磁輻射 防暑降溫、防凍取暖通風(fēng)照明 個(gè)人防護(hù)用品與輔助設(shè)施職業(yè)病2勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度 安全生產(chǎn)責(zé)任制度（法人：全面責(zé)任、專職人員：直接責(zé)任、總工程師：領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任）安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度（安全技術(shù)、勞動(dòng)衛(wèi)生、輔助設(shè)施、宣傳教育）安全生產(chǎn)教育制度安全生產(chǎn)檢查制度 重大事故隱患管理制度安全衛(wèi)生認(rèn)證制度 傷亡事故報(bào)告和處理制度個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度勞動(dòng)者健康檢查制度二、職業(yè)安全衛(wèi)生管理1職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用分類（制造費(fèi)用、管理費(fèi)用） 保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用保護(hù)設(shè)施更新改造費(fèi)用 個(gè)人勞動(dòng)安全防護(hù)品費(fèi)用教育培訓(xùn)費(fèi)用健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用有毒有害

9、作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用工傷保險(xiǎn)費(fèi)工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用2預(yù)算編制程序 企業(yè)最高決策部門決定企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理的總體目標(biāo)和任務(wù)。勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理職能部門制定具體目標(biāo)，自編預(yù)算 在部門內(nèi)部協(xié)調(diào)平衡預(yù)算企業(yè)預(yù)算委員會(huì)審核、協(xié)調(diào)平衡，編制費(fèi)用預(yù)算編制直接人工預(yù)算 編制勞動(dòng)保護(hù)預(yù)算、勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算、個(gè)人防護(hù)用品預(yù)算 按照企業(yè)選擇確定的財(cái)務(wù)預(yù)算方法進(jìn)行編制3防護(hù)用品管理臺(tái)賬一般防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬特殊防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬防護(hù)用品購(gòu)置臺(tái)賬 防護(hù)用品修理、檢驗(yàn)、檢測(cè)臺(tái)賬4工傷傷殘?jiān)u定輕傷： 1-104 日失能傷害重傷： 105 日以上的失能傷害死亡 1-4 級(jí)：全部喪失勞動(dòng)能力5-6 級(jí)：大部分喪失勞動(dòng)能力7-10 級(jí)：部分喪失勞動(dòng)能力5工傷醫(yī)療待遇 醫(yī)療待遇：醫(yī)療費(fèi)用和必要的護(hù)理費(fèi)用 工傷津貼：月平均工資福利待遇：同等待遇6工傷致殘待遇1-4 級(jí)：傷殘撫恤金：每月 90%-75%一次性傷殘補(bǔ)助金： 24個(gè)月-18 個(gè)月 異地安置費(fèi)：上年度 6 個(gè)月平均工資（差旅費(fèi)同公差） 患病困難的，由工傷保險(xiǎn)基金酌情補(bǔ)助30%5-10 級(jí)： 一次性傷殘補(bǔ)助金： 16個(gè)月-6 個(gè)月 致殘補(bǔ)助：工資降低部分的