精品酒店資料集皇冠假日酒店火警火災應急方案

1、皇冠假日酒店火警火災應急方案一、全體員工1當你在某個區(qū)域發(fā)現煙火時應立即按響離你最近的警鈴，或用電話直撥總機報告以下情況：（ 1） 首先講清發(fā)現起火的區(qū)域部位、時間。（ 2） 講清楚燃燒的物品、火勢大小。（ 3） 講清自己的姓名，所在部門。（ 4） 是否有人受傷。2報警后立即用現場的消防器材救火。3如果自己把火災撲滅，請保護好現場，等候有關部門（安保部）或酒店負責人來說明情況。4如果火勢太大無法控制，報警后在著火部位主通道外迎候救護人員的到來。這期間，保持沉著、鎮(zhèn)靜。（ 1） 禁止打開門窗。（ 2） 禁止使用電梯。（ 3） 關閉所有天然氣閥門。（ 4） 切斷所有電器設備電源。5 當你聽到警報后

2、，如果你所在地無明火，不要驚慌亂跑。在原地等候安保部門和本部門負責人的命令。二、 電話總機房1 當接到火警電話后，立即按下錄音鍵或用筆將下列情況記錄下來。（ 1） 報警時間，起火準確部位、區(qū)域。（ 2） 起火原因、火勢大小，燒的何物。（ 3） 是否有人傷亡。（ 4） 報警人姓名，所在部門。2請立即通知以下部門或人員：（ 1） 值班經理或總經理。（ 2） 安保部經理。（ 3） 工程部經理。（ 4） 客房部經理（ 5） 中心安保部。3 安保部消防監(jiān)控中心值班員檢查確認火災信號無誤，要進行各種詳細登記。（ 1） 通知總機電話員和安保部經理。（ 2） 派出人員到現場觀測核實，并用消防電話向消防中心報告

3、情況。（ 3） 根據現場總指揮員命令，進行中英文廣播。三、安保部準備實施應急方案1如果火勢已大，立即組織義務消防隊員和一切力量，進行緊急撲救。2如果火勢經努力無法控制，得到總經理和中心安保部同意后，立即向公安消防部門 119 臺報警。3派人迎候消防車，并組織人員搶救、疏散，維持現場秩序。4控制消防電梯和一切通道。四、工程部1接到火警通知和信號，應立即組織各有關維理人員組成工程搶險隊奔赴火場。2到場后服從值班經理或安保部門負責人的指揮，排除電、天然氣或其他工程方面對火災和人員的不利影響，保證和直接進行撲救工作。3滅火后將一切消防設施立即恢復。五、前廳部1警鈴響后，停止手中工作等待命令。2根據現場

4、指揮員命令進行外文廣播。3保持各出入口暢通，立即組織人員疏散，保持大廳秩序。4協助收款員和行李員對票款、行李的安全疏散。六、值班經理1接到火警后立即趕往火災現場，根據火勢大小，立即做出是否向公安消防部門報警的決定。2與安保部門共同指揮，滅火戰(zhàn)斗。3向總經理和中心安保部門匯報。七、客房部1接到樓層或客房的報警，值班負責人應立即組織人員前往撲救，并立即向總經理請示下一步行動。2只有接到撤離的命令后，才可有秩序的疏導賓客，由安全出口撤出。3負責人和服務員要逐間檢查客房，確保無人后才可離去。八、其它1部聽到火警后，如果不是自己處失火，應原地待命。并根據命令切斷電源和煤氣閥門，協助其它部門在統(tǒng)一指揮下疏散人員，撲滅火災。2財務部門要妥善保護好票據和貨幣。九、安全撤離1醫(yī)務人員要前往現場搶救傷員。2其它部門原地待命。十、疏散地1疏散地集合點在樓外停車場。應急流程圖：上市公司餐飲部電工，區(qū)域切斷工程部管道工，供水公安消防部門住店總經理、總經理鉗工，火