資訊資源的使用與需求

1、資訊資源的使用與需求資訊資源的使用與需求量表的發(fā)展與測試量表的發(fā)展與測試研研 究究 動(dòng)動(dòng) 機(jī)機(jī)l工作經(jīng)驗(yàn)方面：工作經(jīng)驗(yàn)方面： 1.老師，找不到資料要去哪找？ 2.好不容易查到學(xué)校圖書館沒怎麼辦？ 3.這麼多資料，我們不知道怎麼選 4.五年級(jí)學(xué)姐：老師，找資料真的很重要， 出去（實(shí)習(xí)）護(hù)理長會(huì)要求我們看英文。研研 究究 動(dòng)動(dòng) 機(jī)機(jī)l國內(nèi)文獻(xiàn)回顧：國內(nèi)文獻(xiàn)回顧： 研究領(lǐng)域：圖書館資訊界醫(yī)護(hù)界 針對(duì)護(hù)理人員的相關(guān)研究僅有3篇； 其中專門探討護(hù)生資訊需求的研究只有1.5篇 （李,1998；葉,1999；林、張、許,2004)研研 究究 重重 要要 性性l需要資訊的理由：工作、自我學(xué)習(xí)與成長 （ Che

2、ng Lam,1996; Devadason et al,1997)l醫(yī)療科技進(jìn)步、疾病型態(tài)改變（治療/照護(hù)） 資 訊研研 究究 重重 要要 性性l護(hù)生是未來執(zhí)行健康維護(hù)之準(zhǔn)護(hù)理人員 護(hù) 生臨床護(hù)理專業(yè)工作銜接認(rèn)知資訊需求學(xué)習(xí)使用管道養(yǎng)成教育未來教學(xué)依據(jù) 2 量性研究 預(yù)試（n=144) 發(fā)展、檢測護(hù)生資訊使用、資訊需求量表 正式施測（n= 全五專三年級(jí)護(hù)生） 研究結(jié)果文文 獻(xiàn)獻(xiàn) 查查 證證l資訊需求(一)l資訊使用(二)l資訊需求與使用之相關(guān) 性研究（三）文文 獻(xiàn)獻(xiàn) 查查 證證 （一）（一）l需要資訊的理由：工作、自我學(xué)習(xí)與成長（ Cheng Lam,1996; Devadason et a

3、l,1997)l察覺生活問題 身、心、認(rèn)知上滿足 （ 陳,2003; Wilson,1972; Derdliarian,1987a)l自我感受、不一定能用言詞描繪（ Derr,1983)資訊需求資訊尋求文文 獻(xiàn)獻(xiàn) 查查 證（一）證（一）l國內(nèi)護(hù)理界資訊需求研究只有3篇 （李,1998；葉,1999；林等,2004)l臨床醫(yī)生的資訊需求（Gorman,1995) ： 未察覺性需求、察覺性需求、 追求性需求、滿足性需求文文 獻(xiàn)獻(xiàn) 查查 證（一）證（一）l護(hù)理人員的資訊需求 病患照顧決策、藥物治療與診斷資訊、取得證 照、教學(xué)、研究或發(fā)表文章、獲取新知、 參加會(huì)議、進(jìn)行衛(wèi)教、行政業(yè)務(wù)需求、 撰寫需求（

4、計(jì)畫/讀報(bào)/個(gè)報(bào)/案例分析/專業(yè)） （葉,1999；林等,2004；Blyhe,1993；Cogdill,2003 ；Wakeham,1996)文文 獻(xiàn)獻(xiàn) 查查 證（一）證（一）l學(xué)生的資訊需求 準(zhǔn)備課程或?qū)懽鳂I(yè)訊息、為了個(gè)人興趣、準(zhǔn)備考試、汲取護(hù)理專業(yè)新知、生涯規(guī)劃、瞭解休閒娛樂資訊、進(jìn)大學(xué)或?qū)砭蜆I(yè)資訊、健康美容等資訊 （于、王,2001；李,1998；林等,2004；黃,1999；Hastings,1990) 文文 獻(xiàn)獻(xiàn) 查查 證（一）證（一）l歸納文獻(xiàn)，護(hù)生的資訊需求包括： 為了個(gè)人興趣、解決課業(yè)上問題、 獲取新知、增加學(xué)科上的專業(yè)知識(shí)、 準(zhǔn)備考試、個(gè)案照護(hù)、撰寫讀書報(bào)告、 撰寫實(shí)習(xí)報(bào)

5、告、衛(wèi)教、參加會(huì)議、 以及為了生涯規(guī)劃共11項(xiàng)需求。 文文 獻(xiàn)獻(xiàn) 查查 證（二）證（二）l資訊使用 *資訊尋求資訊利（使）用 *醫(yī)生：查詢資料庫 *護(hù)士：請(qǐng)教同事、護(hù)理站資料、參閱病例、 圖書或期刊使用、在職訓(xùn)練或研討會(huì)、 圖書館使用（使用率偏低）、進(jìn)修（李,2003；侯,2002；葉,2000；Blyhe,1993；Bunyan,1991)文文 獻(xiàn)獻(xiàn) 查查 證（二）證（二）l資訊使用 *學(xué)生（李,2003）： 雜誌期刊使用、網(wǎng)路資料使用、視聽資料、 利用圖書館館藏、詢問同學(xué)或?qū)W姐長或朋友 *護(hù)生資訊尋求行為研究始自Hasting(1987) *護(hù)生對(duì)圖書館不滿意程度其他學(xué)生 （Cubberl

6、ey & Centini,1998）文文 獻(xiàn)獻(xiàn) 查查 證（二）證（二）l綜合文獻(xiàn)+實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，歸類出護(hù)生常見資訊使用項(xiàng)目： 利用圖書館館藏、個(gè)人藏書資料、上網(wǎng)、 看電視報(bào)章雜誌等傳播媒體、與親朋好友討論 請(qǐng)教老師或?qū)I(yè)人士、委託他人找尋、 參加研習(xí)/研討會(huì)、使用期刊、不知道就算了等 文文 獻(xiàn)獻(xiàn) 查查 證證 ( (三）三）l日常生活問題產(chǎn)生資訊需求找尋資訊 *當(dāng)資訊未被滿足，進(jìn)一步尋求資訊 *資訊尋求、使用受到資訊來源、對(duì)資訊認(rèn) 知及結(jié)果因素的影響 (Leckie,1996)研研 究究 方方 法法l研究對(duì)象與場所 採橫斷式調(diào)查法，經(jīng)立意取樣、自填結(jié)構(gòu)式問卷進(jìn)行調(diào)查，以中部某護(hù)專作為收案場所

7、。收案對(duì)象 ：同意接受本研究問卷調(diào)查之 護(hù)理科三、四、五年級(jí)護(hù)生。 2 量性研究 預(yù)試（n=144) 發(fā)展、檢測護(hù)生資訊使用、資訊需求量表 正式施測（n= 全五專三） 研究結(jié)果94.994.12 5N3l研究工具的發(fā)展 1.參考文獻(xiàn)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)研擬而成 （李，1998；葉，1999；李，2003；林，2004；Cogdill，2003） 2.分成基本屬性、資訊需求量表、資 訊使用頻率量表研研 究究 方方 法法l資訊需求量表 定義：護(hù)生在日常生活中遇到問題，需要資訊 之程度。 採Likert scale設(shè)計(jì)，量表從經(jīng)常、常常、偶爾、不常、不曾需要（給5到1分），得分 範(fàn)圍：1155分，得分對(duì)資訊的

8、需求程度 。研研 究究 方方 法法研研 究究 方方 法法l資訊使用量表 定義：係護(hù)生在一年內(nèi)利用各種資訊來源的頻率 採Likert scale設(shè)計(jì)，量表從經(jīng)常、常常、偶爾、不常、不曾使用（給5到1分），得分範(fàn)圍：1785分，得分對(duì)資訊使用的頻率 。研研 究究 方方 法法l問卷信效度之檢定 專家效度：敦請(qǐng)三位專家進(jìn)行問卷內(nèi)容評(píng)定（採 Likert scale），分?jǐn)?shù)均在45分。 建構(gòu)效度 信度（Cronbach ） 研研 究究 結(jié)結(jié) 果果 與與 討討 論論l護(hù)生之基本資料l護(hù)生在日常生活中，遇到問題所 尋求方法l使用資訊時(shí)最常遇到的困擾基本資料基本資料人數(shù)人數(shù) 百分比百分比 性別性別 男 女 年

9、級(jí)年級(jí) 四年級(jí) 五年級(jí) 實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 無 有 基護(hù)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基護(hù)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 無 有 全年實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)全年實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 無 有101341311314130141301395 6.993.191.0 9.0 9.790.3 9.790.396.5 3.5尋求方法尋求方法 百分比百分比 使用圖書館館使用圖書館館 護(hù)理科科圖 圖書館總館 校外圖書館 個(gè)人藏書資料個(gè)人藏書資料 上網(wǎng)找資料上網(wǎng)找資料 看電視、報(bào)章雜誌等傳播媒體看電視、報(bào)章雜誌等傳播媒體 與親朋好友討論與親朋好友討論 請(qǐng)教老師或?qū)I(yè)人士請(qǐng)教老師或?qū)I(yè)人士 委託他人找尋委託他人找尋 參加研習(xí)或研討會(huì)參加研習(xí)或研討會(huì) 不知道就算了不知道就算了 其其

10、他他81.9 47.9 76.4 48.648.686.151.449.350.729.220.8 2.2 2.2最常見的困擾最常見的困擾 百分比百分比 不知道從哪些管道找不知道從哪些管道找 設(shè)備不足（如電腦、藏書）設(shè)備不足（如電腦、藏書） 不會(huì)使用電腦不會(huì)使用電腦 不熟悉查詢方式不熟悉查詢方式 語文問題（如看不懂英文）語文問題（如看不懂英文） 花費(fèi)太高花費(fèi)太高 資料太多，不知如何取捨資料太多，不知如何取捨 找不到或資料不符合需求找不到或資料不符合需求 沒時(shí)間去找或閱讀資料沒時(shí)間去找或閱讀資料 無法快速取得所需的資料無法快速取得所需的資料 其其 他他48.650.7 1.443.850.0 9

11、.754.956.311.145.8 0.7研研 究究 結(jié)結(jié) 果果 與與 討討 論論l問卷效度之檢定專家內(nèi)容效度建構(gòu)效度 項(xiàng)目分析 分素分析題項(xiàng)題項(xiàng)決斷值（決斷值（CR) N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 3.587*10.118* 6.080* 7.888*11.443*10.543*12.599*10.096*11.015* 9.893* 7.500*代表代表p0.01題項(xiàng)題項(xiàng)決斷值（決斷值（CR) F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 7.817*10.871* 7.814* 9.496* 9.338* 4.785* 9

12、.298* 8.636* 8.140* 8.146* 5.696*代表代表p0.01題項(xiàng)題項(xiàng)決斷值（決斷值（CR) F12 F13 F14 F15 F16 F17 7.066* 7.759* 4.777* 7.407* 4.554* 7.081*代表代表p0.01研研 究究 結(jié)結(jié) 果果 與與 討討 論論l項(xiàng)目分析 由表四、表五項(xiàng)目分析之決斷值（由表四、表五項(xiàng)目分析之決斷值（CRCR）來）來看，資訊需求量表及資訊使用量表題目看，資訊需求量表及資訊使用量表題目均均可保留可保留。 研研 究究 結(jié)結(jié) 果果 與與 討討 論論l因素分析 KMOKMO資訊需求量表資訊需求量表 .854 .000資訊使用量表

13、資訊使用量表 .864 .000Bartlett球形球形檢定檢定p值值研研 究究 結(jié)結(jié) 果果 與與 討討 論論l主成分分析、特徵值1 萃取l最大變異法 正交轉(zhuǎn)軸l因素負(fù)荷量0.4l1 因素 3題 ( (吳，吳，20032003；林等；林等 ,2004) ,2004) 選題要件因素因素特徵值特徵值題項(xiàng)題項(xiàng)因素負(fù)荷量因素負(fù)荷量解釋變異量解釋變異量%3.03N7N9N8N2.874.807.775.68227.503.00N4N5N6 N10.853.824.682.61425.922.01N1N3 N11.779.755.700 18.2471.16%因素因素特徵值特徵值題項(xiàng)題項(xiàng)因素負(fù)荷量因素負(fù)荷量解釋變異量解釋變異量%3.39F1F2F9F5 F15 F14 F17.845.747.665.645.563.471.45719.962.78F7F8F4 F10.816.806.584.48216.35因素因素特徵值特徵值題項(xiàng)題項(xiàng)解釋變異量解釋變異量%2.28F11F12 F3.785.755.46613.412.26 F6 F16 F13.821.819.58013.2762.99%研研 究究 結(jié)結(jié) 果果 與與 討討 論論 因素?cái)?shù)因素?cái)?shù) 資訊需求量表資訊需求量表 3 71.16%資訊使用量表資訊使用量表 4 62.