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文檔簡(jiǎn)介

1、收單特約商戶協(xié)議書錢引支付收單特約商戶信息調(diào)查表商戶基本信息注冊(cè)名稱經(jīng)營(yíng)商戶名稱注冊(cè)地址 市 區(qū) 經(jīng)營(yíng)地址 市 區(qū) 經(jīng)營(yíng)方式單一經(jīng)營(yíng)店 連鎖經(jīng)營(yíng)(數(shù)量 ) 其他 行業(yè)類型民生類 一般類 餐娛類 房產(chǎn)汽車類 批發(fā)類 其他 交易費(fèi)率 %結(jié)算周期T+ 個(gè)工作日申請(qǐng)終端數(shù)量 臺(tái)法定代表人聯(lián)系電話電子郵箱業(yè)務(wù)聯(lián)系人聯(lián)系電話電子郵箱賬戶信息賬戶名稱賬號(hào)開戶行聯(lián)行號(hào)賬戶名稱賬號(hào)開戶行聯(lián)行號(hào)說明:對(duì)公賬號(hào)務(wù)必提供,提供備用對(duì)公賬號(hào)尤佳,關(guān)聯(lián)賬戶可為對(duì)私賬戶;聯(lián)行號(hào)詢問財(cái)務(wù)人員或銀行。商戶經(jīng)營(yíng)信息(首次)主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)經(jīng)營(yíng)面積 m日刷卡交易金額 元日刷卡交易筆數(shù) 筆平均單筆交易額 元日營(yíng)業(yè)周期日交易高峰時(shí)段日

2、結(jié)算時(shí)點(diǎn)一、協(xié)議條款乙方的收單業(yè)務(wù)進(jìn)行本地化經(jīng)營(yíng)和管理,通過乙方及其分支機(jī)構(gòu)所在省(區(qū)、市)區(qū)域內(nèi)的收單機(jī)構(gòu)或其分支機(jī)構(gòu)提供收單服務(wù),不跨?。▍^(qū)、市)域開展收單業(yè)務(wù)。甲方除完整填寫上述信息之外,還須如實(shí)向乙方提交已年檢的相關(guān)有效證件(均須加蓋公章),同時(shí)提供企業(yè)/商戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法人身份證照片,以便乙方歸檔。當(dāng)甲方上述信息發(fā)生變更時(shí)須以書面形式通知乙方,若因其所提供的資質(zhì)材料不準(zhǔn)確、不真實(shí)等情況而導(dǎo)致乙方的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任,甲方須承擔(dān)。1 甲方權(quán)利與義務(wù)1.1 甲方保證合法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、不從事非法經(jīng)營(yíng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳、商業(yè)欺詐或侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的任何活動(dòng);1.2 甲方有義務(wù)及時(shí)、妥善處理

3、與消費(fèi)者、用戶之間的任何投訴和糾紛,自行承擔(dān)全部法律責(zé)任,不給乙方造成損失;1.3 甲方有權(quán)按照協(xié)議約定要求乙方將甲方的交易款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到甲方的銀行帳戶中;1.4 甲方受理持卡人交易時(shí)須核實(shí)如下情況:銀行卡完好無損,卡背面簽名欄無任何形式涂改或損壞;銀行卡拼音、卡背面簽名條上簽名與簽購(gòu)單一致、字跡相同;銀行卡激光防偽圖標(biāo)沒有破損或模糊;1.5 甲方不得以任何手段和方式存儲(chǔ)、采集、截取、盜用持卡人的銀行卡密碼等信息,不得代持卡人提交訂單或發(fā)出任何指令,否則,甲方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任與后果,乙方有權(quán)據(jù)此終止本協(xié)議;1.6 甲方不得利用乙方提供的POS支付服務(wù)從事洗錢、恐怖融資、賭博、套現(xiàn)、

4、銷售假冒產(chǎn)品或金融詐騙等各種違規(guī)、違法及犯罪活動(dòng)。乙方認(rèn)為甲方涉嫌上述行為,有權(quán)立即停止服務(wù)、凍結(jié)交易款項(xiàng)并向有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)或司法機(jī)關(guān)報(bào)告。因甲方的上述活動(dòng)造成持卡人或乙方損失的,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任;1.7 甲方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門、銀行和乙方要求的技術(shù)規(guī)范,否則,乙方可以暫時(shí)向甲方提供本協(xié)議約定的支付服務(wù)。甲方因服務(wù)問題導(dǎo)致客戶向銀行有效投訴超過三次的,乙方可以暫停向甲方提供本協(xié)議約定的支付服務(wù);1.8 甲方保證不得因持卡人使用銀行卡而向持卡人收取或變相收取附加費(fèi)用或降低服務(wù)水平;1.9 甲方辦理雙方約定的銀行卡受理業(yè)務(wù)前,應(yīng)具有“收單銀行結(jié)算帳戶”。收單銀行結(jié)算帳戶應(yīng)當(dāng)為甲方同名單位銀行結(jié)算

5、帳戶,或其指定的、與其存在合法資金管理關(guān)系的單位銀行結(jié)算帳戶,甲方同時(shí)提供其合法擁有該帳戶的證明文件。甲方為個(gè)體工商戶和自然人的,可使用其同名個(gè)人銀行結(jié)算帳戶作為收單銀行結(jié)算帳戶。1.10 甲方在受理持卡人交易時(shí),發(fā)生下列情形之一的,甲方有義務(wù)取消或拒絕交易并按要求沒收該卡:交易過程中終端機(jī)具顯示交易應(yīng)答信息為沒收卡指令。甲方應(yīng)立即當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行剪角處理并在次日前通知乙方,使用簽購(gòu)單向持卡人開具沒收卡收據(jù),一式三聯(lián),清楚卡號(hào)、沒收原因,分別交與持卡人、乙方和自行留存。甲方如未按上述操作規(guī)定處理,將承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)法律責(zé)任。1.11 甲方必須通過符合國(guó)家及行業(yè)規(guī)定的技術(shù)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的銀行卡受

6、理機(jī)具完成交易,交易時(shí)間必須在此卡到期之日前,部分金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的銀行卡沒有起止日期,則必須通過專用電子設(shè)備刷卡進(jìn)行交易,在乙方具備使用銀行卡電子設(shè)備的條件下,必須采用聯(lián)機(jī)交易的方式進(jìn)行交易,不得采取手工壓?jiǎn)尾僮鳎?收單特約商戶協(xié)議書 QY2 乙方權(quán)利與義務(wù)2.1 乙方有義務(wù)及時(shí)處理與乙方支付產(chǎn)品有產(chǎn)的投訴或糾紛,并協(xié)助甲方進(jìn)行處理;2.2 乙方保留對(duì)可疑交易、非法交易、商風(fēng)險(xiǎn)交易或交易糾紛的獨(dú)立判斷和確定,并按以下情況進(jìn)行處理;2.2.1 如果乙方發(fā)現(xiàn)甲方提交的提現(xiàn)申請(qǐng)涉及可疑交易、高風(fēng)險(xiǎn)交易、非法交易或交易糾紛的,乙方有權(quán)向有關(guān)監(jiān)管機(jī)關(guān)報(bào)告,并要求甲方及時(shí)提供所有的交易材料證明;乙方可視情況

7、暫停部分服務(wù);2.2.2 如遇有權(quán)機(jī)關(guān)指示(包括查詢、凍結(jié)、扣劃、解凍等),乙方將依有權(quán)機(jī)關(guān)的指示行事;2.2.3 乙方發(fā)現(xiàn)甲方發(fā)生疑是銀行卡套現(xiàn)、洗錢、欺詐、移機(jī)、留存或泄露持卡人帳戶信息等風(fēng)險(xiǎn)事件的,乙方將視情況延遲資金結(jié)算、暫停銀行卡交易或回收受理終端(關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)支付接口)等措施,發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪活動(dòng)的,將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案;2.3 乙方有權(quán)按協(xié)議的規(guī)定收取各項(xiàng)費(fèi)用,有義務(wù)依協(xié)議約定按時(shí)結(jié)算;2.4 乙方有權(quán)根據(jù)情況決定對(duì)支付產(chǎn)品的功能和服務(wù)進(jìn)行改動(dòng)和升級(jí)并暫停向甲方提供服務(wù),但應(yīng)提前7天告知甲方并預(yù)告恢復(fù)日期;2.5 在本協(xié)議簽訂后,乙方提供工作時(shí)間內(nèi)相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù),如合作期間甲方違反本

8、協(xié)議規(guī)定,或給乙方造成交易損失,則甲方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任并賠償交易損失。3 一般規(guī)定3.1 鑒于甲乙雙方在合作期間由乙方向甲方提供技術(shù)服務(wù),故甲方無權(quán)轉(zhuǎn)讓乙方有關(guān)本協(xié)議的技術(shù)許可、商標(biāo)使用權(quán)、專利、技術(shù)秘密等。甲方應(yīng)制訂、執(zhí)行、檢查內(nèi)部安全保密規(guī)定的實(shí)施情況,違反前述約定給乙方造成的損失將由甲方承擔(dān);3.2 本協(xié)議的確定和履行適用于國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)以及職能機(jī)構(gòu)的監(jiān)督規(guī)定。同時(shí),乙方有單方面終止甲方受理銀行卡交易的權(quán)利,或提出終止意向。乙方有權(quán)拒絕未按此約定及操作流程的任何交易,并對(duì)甲方故意或過失造成的經(jīng)濟(jì)損失保留完全追索權(quán)。3.3 對(duì)于甲方受理本協(xié)議約定以外的銀行卡交易,向持卡人或團(tuán)體提供的通過

9、銀行卡進(jìn)行結(jié)算的服務(wù)項(xiàng)目,乙方只承諾協(xié)助甲方向發(fā)卡行進(jìn)行嘗試性收取,不能收取的風(fēng)險(xiǎn)及損失由甲方自行承擔(dān);3.4 甲方有義務(wù)配合乙方共同防范銀行卡受理風(fēng)險(xiǎn),接受乙方的問卷調(diào)查和咨詢,以及向乙方提供相關(guān)的書面說明;3.5 甲乙雙方簽署本協(xié)議后,乙方負(fù)責(zé)對(duì)提供給甲方使用的POS終端進(jìn)行編碼登記;對(duì)于甲方提出的新增、更換、維護(hù)POS機(jī)的要求,乙方將履行必要的核實(shí)程序;乙方定期對(duì)布放在甲方的POS機(jī)進(jìn)行檢查,如出現(xiàn)與原始登記不符的情況,乙方有權(quán)追究甲方責(zé)任;3.6 乙方對(duì)于甲方聯(lián)機(jī)、脫機(jī)、手工傳送的成功退貨交易視為甲方不可撤銷的委托付款,所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān);3.7 甲方應(yīng)在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)明顯位置展示乙

10、方提供的國(guó)內(nèi)銀行卡受理標(biāo)識(shí),以便告知持卡人甲方營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)可以使用銀行卡進(jìn)行支付,甲方不得標(biāo)識(shí)用于本協(xié)議以外的其他用途,不得提供給任何第三方使用。4 交易單據(jù)處理要求4.1 有效交易單據(jù):滿足下列全部條件的交易單據(jù)(包括但不限于發(fā)票、購(gòu)物小票等交易憑證、簽購(gòu)單、調(diào)帳單據(jù))。4.1.1 甲方在POS終端設(shè)備上使用銀行卡做交易,其所采用的所有簽購(gòu)單必須由乙方提供并認(rèn)可。POS交易簽購(gòu)單必須包含商戶編號(hào)、卡號(hào)、金額、授權(quán)號(hào)、交易日期,須包含與銀行卡背面預(yù)留簽名一致的持卡人簽名。如因甲方無法提供完整清晰的POS交易簽購(gòu)單或無法按期提供POS交易簽購(gòu)單,而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)扣款由甲方自行承擔(dān)責(zé)任,乙方有權(quán)向甲方進(jìn)

11、行追償或扣款;4.1.2 交易單據(jù)上的任何內(nèi)容均不得涂改,不得任意加蓋印章。4.2 無效交易單據(jù):甲方提交的不符合“有效交易單據(jù)”條件的任何交易單據(jù),乙方有權(quán)暫延支付相應(yīng)交易款項(xiàng)并追索已支付的款項(xiàng);4.3 甲方應(yīng)自交易之日起保存交易單據(jù)至少6個(gè)月,以備乙方查詢。4.4 調(diào)單查詢:甲方收到乙方調(diào)單查詢通知后應(yīng)按回復(fù)期限予以答復(fù)并提交相關(guān)有效交易單據(jù)資料;甲方逾期不予以答復(fù)或不能提交相關(guān)有效交易單據(jù)資料的,乙方將視此交易為無效交易,由此引起的拒付、退款及監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰損失均由甲方承擔(dān)。5 賬務(wù)處理5.1 甲方如對(duì)POS收單業(yè)務(wù)賬務(wù)處理有疑問,可向乙方提出。乙方應(yīng)在收到詢問后五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。5.2

12、甲方的每筆應(yīng)收款項(xiàng),系指持卡消費(fèi)者在甲方處發(fā)生POS收單業(yè)務(wù)的每筆交易金額扣除每筆交易手續(xù)費(fèi)后的余額。 5.3 由于下列原因?qū)е掳l(fā)卡行拒付或退單時(shí),乙方有權(quán)向甲方追索已墊付款項(xiàng),由此造成的損失、發(fā)生的費(fèi)用均由甲方承擔(dān):5.3.1 甲方與持卡人在出售商品的質(zhì)量、數(shù)量或提供的服務(wù)上有任何爭(zhēng)議、投訴、或其他糾紛;5.3.2 交易所涉及的產(chǎn)品或服務(wù),違反國(guó)家法律、法規(guī)等規(guī)范性文件的;5.3.3 未遵守或未遵照本協(xié)議的規(guī)定和條件進(jìn)行簽購(gòu)交易的。6 協(xié)議的實(shí)施、變更和終止、解除6.1 合作期間,若一方欲變更或終止協(xié)議,需提前一個(gè)月向?qū)Ψ綍嫣岢?,?jīng)雙方協(xié)商一致方可執(zhí)行。在協(xié)議終止前,雙方應(yīng)繼續(xù)履行。若一方

13、未經(jīng)對(duì)方同意,擅自變更或終止本協(xié)議,則需賠償對(duì)方因此而遭受的經(jīng)濟(jì)及聲譽(yù)損失。本協(xié)議另有規(guī)定的除外。6.2 合作期間內(nèi),甲乙雙方不得因單位名稱的變更或者法定代表人、負(fù)責(zé)人和承辦人等事項(xiàng)的變動(dòng)而不履行本協(xié)議。6.3 甲方出現(xiàn)本協(xié)議中所列的任一種違反商戶風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定行為的,乙方有權(quán)終止本協(xié)議。造成乙方資金損失的,乙方有權(quán)從甲方POS終端設(shè)備機(jī)具的交易資金或結(jié)算賬戶中抵扣相應(yīng)款項(xiàng)或提出追索,同時(shí)在交易終止日起五個(gè)工作日內(nèi)將甲方相關(guān)信息報(bào)送至中國(guó)銀聯(lián)不良信息共享系統(tǒng),并向執(zhí)法、監(jiān)管部門通報(bào)。6.4 與保密、款項(xiàng)支付、賠償損失等相關(guān)的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。本協(xié)議終止后24個(gè)月內(nèi),乙方對(duì)甲方協(xié)議終止前的銀行卡交易仍有查詢及追索權(quán),并有權(quán)收回協(xié)議終止前六個(gè)月內(nèi)的交易簽購(gòu)單

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