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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年行政文員工作計劃范文 進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很嫻熟,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,依據(jù)公司的實際狀況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和方案。 第一:日常工作保質(zhì)保量的按時完成 l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。 l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊 1、做到快速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔精確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。 2、準(zhǔn)時將收到的郵件送到仆人手中。 l客戶的接待 1、基本詢問和
2、引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。 2、準(zhǔn)時打掃會客后的垃圾。 衛(wèi)生 1、盡量提前二非常鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。 2、詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈。 3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表,并督促同事們完成。 4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。 辦公用品 1.必需定期支配檢查庫存,以便能準(zhǔn)時補充辦公用品。 2、做好物品領(lǐng)用,購進的登記。 3、做好低值易耗品的分類整理工作。 4、管理修理打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。 5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。 6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件 7、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)省成本。 8、做好了各
3、類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。 9、把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 11、通知公告依據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。 12、員工考勤和外出登記 13、對于出差人員的出入時間大事地點的登記。 14、力所能及的主動承接外出人員的工作。 15、接受行政主管工作支配并幫助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。 16、支配約會、會議室及差旅預(yù)定將大事根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后挨次,并準(zhǔn)時與與會者溝通時間支配。 17、保管各種手續(xù)、手冊做好特地的存檔記錄 18、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式 19、準(zhǔn)時的變更通訊資料,
4、加強聯(lián)系 20、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,準(zhǔn)時送上生日祝愿。 21、協(xié)作上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的幫助工作、組織好公司活動 22、幫助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。 23、仔細(xì)、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 24、樂觀調(diào)動人員的參加 溝通 1、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時精確的傳遞到位。 2、做好員工服務(wù),準(zhǔn)時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 3、幫助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。 第二:其他工作 1.留心檢查洗手間,櫥
5、柜,電器等損耗,準(zhǔn)時聯(lián)系物業(yè)修理,督促檢查飲水狀況。 2、就算不是本職工作,假如有時間主動懇求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。 3、主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡潔的日常工作。 第三:愛崗敬業(yè)合格員工的基本條件 1.樂觀工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。 2、每天下班寫好日報,每周五交周報,樂觀的提出意見和看法。 3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及方案,有方案有著重點的工作。 4、嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面,樂觀參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡潔水電器的修理,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務(wù)于同事們的工作。 6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待聘請)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將依據(jù)實際狀況進行合理分工、合理支配,仔細(xì)落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要制造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;增加工作制造性的同時,禮貌、誠懇待人,放下面子
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