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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年銷售新年工作計劃的范本 找不到好的工作方案范文?跟著來看看給大家預(yù)備的銷售新年工作方案范本吧,歡迎閱讀,供您借鑒。 銷售新年工作方案范本 一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng) 今年重點工作之一建立完善的檔案,對來賓按簽單重點客戶,會議接待客戶,有進展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和進展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年方
2、案在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情溝通,聽取客戶意見。 二、建立敏捷的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源今年營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的樂觀性。 營銷代表實行工作日記志,每工作日必需完成訪問兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進展新客戶,并在訪問中準時了解收集來賓意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)精神,將部門
3、經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)相互合作,相互關(guān)心,營造一個和諧、樂觀的工作團體。 三、熱忱接待,服務(wù)周到 接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),留意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進行特別和有針對性服務(wù),限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,準時調(diào)整營銷方案。 四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃 常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實,準時的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。 五、親密合作,主動協(xié)調(diào) 與酒店其他部門
4、接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造效益。 加強與有關(guān)宣揚新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推舉酒店,宣揚酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。 ××××年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,制造營銷部的新形象、新境界。 銷售新年工作方案范本 依據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,
5、以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,務(wù)必加大營銷工作的力度,以促進我社的進展,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強。 一、在*旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營潛力有限。所以,能夠選取在這些細分市場上占有肯定的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及嘉獎旅游這一細分市場的,所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)分于眾多的競爭對手,避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,快速占據(jù)市場,成為這一
6、市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可實行以下營銷工作方案: 1。在旅行社設(shè)特地的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀巡游項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表帶給豐富而周到的服務(wù)。 2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣揚口號,能夠透過一句瑯瑯上口的宣揚口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較相宜。 3。透過一切渠道獵取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。 4。主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。 5。帶給周到而豐富的系列服務(wù)。 6。加強與主辦方的聯(lián)系,構(gòu)成
7、穩(wěn)定的回頭客。 二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要連續(xù)做,并且要穩(wěn)步進展,力爭明年到達組團和地接人數(shù)20xx人次的預(yù)期目標。 1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。 2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。 3、依據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,實行不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去進展一個新客戶簡單地多,能夠更簡單構(gòu)成客戶對我們的品牌忠誠。 4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化,并依據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)待和嘉獎。 5、主動地走出旅
8、行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深化大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣揚。 三、協(xié)作集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社方案明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)待政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施方案正在籌劃之中。 1、開發(fā)厚田沙漠散客每天發(fā)這一產(chǎn)品,我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客每天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占據(jù)市場。 2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)
9、單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各高校校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。 四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。 目前的南昌旅游市場,各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可依據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能持續(xù)競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開拓也要有顧客消費群體,貼合將來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作方案。 五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不沖突。 六、加強售后服務(wù),這
10、對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。 銷售新年工作方案范本 1、情人節(jié)營銷方案(2月14日) 以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現(xiàn)場速配嬉戲活動。前50對報名參與的免收夜總會門票費用,并評比出當晚情侶獎,默契獎,人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。 2、三八國際婦女節(jié)營銷方案(3月8日) 舉辦婦女節(jié)酬賓活動,如:被評為優(yōu)秀的“三、八”紅旗手,可免費洗浴,并贈送肯定數(shù)量的美容產(chǎn)品。舉辦大型的文藝演出活動,慶祝節(jié)日,并慰問工作在一線的婦女,以
11、此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。 3、植樹節(jié)營銷方案(3月12日) 主動參加政府組織的植樹活動或自行組織以綠色、健康、環(huán)保為主題,突出公司的經(jīng)營理念,參加公益事業(yè),以此來提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。 4、五一國際勞動節(jié)營銷方案(5月1日) 以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,每天有驚喜,每天有優(yōu)待。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。 6、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營銷方案(農(nóng)歷5月
12、5日) 隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風(fēng)味大賽”,設(shè)置獎項:評出造型獎,口味獎,組織獎,參加獎,的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲進展和其他配套設(shè)施的盈利。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。父親節(jié)營銷方案。7、母7、母親節(jié)營銷方案(5月的第二個周日) 評比秀的母親活動,前十名有不同的嘉獎。邀請優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,以次來表達酒店對員工勞動成果的確定,以此說明酒店的員工對母親的敬重、崇拜。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。 8、六一國際兒童節(jié)營銷方案(6月1日) 以兒童為主題,推出“兒童夏令營活動”
13、,從各學(xué)校選出年度秀的學(xué)生共計100人,由公司出費用組織帶領(lǐng)兒童旅游,舉辦篝火晚會活動,并免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關(guān)活動狀況,以獲得免費的新聞宣揚。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。 9、父親節(jié)營銷方案(6月的第三個星期天) 以“我最尊敬的父親”為主題,做一期有獎?wù)魑幕顒?,獲獎作品將免費刊登在媒體上。并舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會。并評比出秀的文章,前十名分別有不同的嘉獎。 10、七一黨的生日營銷方案(7月1日) 以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產(chǎn)黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動,并賜予被評為
14、“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費供應(yīng)洗浴門票及節(jié)日禮品。此次活動需政府協(xié)作。以獲得免費的新聞宣揚。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。 11、八一建軍節(jié)營銷方案(8月1日) 以“軍人”為主題,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機,舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動,如消防支隊,通過贈送物品或供應(yīng)廚師上門服務(wù)等活動,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。 12、七七中國情人節(jié)營銷方案(農(nóng)歷七月初七) 以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會,以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會現(xiàn)場速配嬉戲
15、活動。前50對報名參與的免收洗浴門票費用,并評比出當晚情侶獎,默契獎,人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。 13、老師節(jié)營銷方案(9月10日) 以“我最尊敬的老師”為主題,推出有獎?wù)魑募霸姼韪傎?。對被評為“年度優(yōu)秀老師”的,賜予免費供應(yīng)一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。獲獎作品也有相應(yīng)的嘉獎。并與幾家大專院校合作搞一臺別開生面的師生聯(lián)誼會。以此體現(xiàn)公司尊師重教,以獲得免費的新聞宣揚。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。 14、中秋節(jié)營銷方案(農(nóng)歷八月十五)
16、以“迎中秋、慶團聚”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護酒店與客戶的關(guān)系。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。 15、重陽節(jié)營銷方案(農(nóng)歷九月初九) “九九重陽登高處,每逢佳節(jié)倍思親”。以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的暖和,搞一次郊游活動。針對酒店離家在外的人士。以次來表達酒店對員工的關(guān)愛,提升酒店的企業(yè)文化和員工對酒店的分散力。 16、國慶節(jié)營銷方案(10月1日) 以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,來酒店用餐,每天有驚喜,每天有優(yōu)待。依次來提升長假期
17、間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。 17、圣誕節(jié)營銷方案(12月2412月25日) 以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會.推出集餐飲、客房,康樂為一體圣誕套票系列。通過強有力的銷售措施,以此來提升酒店的經(jīng)濟收入。 18、元旦營銷方案 舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會,邀請各界知名人士及會員參與,加強與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度。并加強會員卡的銷售工作,并告知我們的下一年度的方案,會推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)待措施。借助媒體宣揚,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。 19、春節(jié)營銷方案 春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費送大獎,幸運大抽獎活動。同時推出“年貨”系列。以此來帶動酒店的經(jīng)濟收入。 20、元宵節(jié)營銷方案。 元宵節(jié)期間搞優(yōu)待大酬賓活動,以洗浴、美容、美發(fā)、美體為主。邀請各界知名人士及會員參與,搞一臺大型的猜燈謎文藝晚會,互動點歌,互送祝愿等活動;組建一只文藝宣
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