量販?zhǔn)終TV系統(tǒng)使用手冊(cè)及權(quán)限說明

1、量販?zhǔn)終TV系統(tǒng)使用手冊(cè)量販KTV權(quán)限說明ZSLFS序號(hào)權(quán)限代碼權(quán)限名稱備注一、前臺(tái)收銀zsjd.exe沒有任何權(quán)限控制的功能有：登錄、對(duì)單、點(diǎn)歌、修改、Y到時(shí)、交班、超市、來電/開卡積分、補(bǔ)打開房單、查詢會(huì)員余額、進(jìn)入菜品檔案改助記碼查詢、修改口令、預(yù)訂、清機(jī)、存酒管理沒有權(quán)限控制1050 052前臺(tái)斷時(shí)權(quán)限052刪除預(yù)定2101前臺(tái)開房與103同時(shí)有才可用3102前臺(tái)買單，收款4103前臺(tái)點(diǎn)菜5104前臺(tái)退菜與103同時(shí)才可負(fù)數(shù)退6105前臺(tái)贈(zèng)送與103同時(shí)才可點(diǎn)時(shí)用F7贈(zèng)7108前臺(tái)取消結(jié)帳、續(xù)唱與139同時(shí)才可結(jié)取8109前臺(tái)加新菜9110前臺(tái)改菜價(jià)10112前臺(tái)試唱權(quán)限11113前臺(tái)

2、換臺(tái)12114前臺(tái)套餐13120前臺(tái)回款錄入14130測(cè)機(jī)結(jié)帳，測(cè)機(jī)開房15140買幾送幾的買斷權(quán)限16137KTV統(tǒng)計(jì)可看所有部門收入，只看本部門？17139 122進(jìn)入結(jié)帳臺(tái) 咨客維修同時(shí)有102收款才能用，同時(shí)有108才能結(jié)取等都可用18601開關(guān)房1912520701積分兌現(xiàn)的權(quán)限二、查詢打印ht.exe沒有任何權(quán)限時(shí)：不能登錄1201營(yíng)業(yè)報(bào)表除了203負(fù)責(zé)的四個(gè)表外有此權(quán)限全能用2203提成了報(bào)表此權(quán)負(fù)責(zé)提成、贈(zèng)送、折扣、會(huì)員卡、這四個(gè)表3705結(jié)帳單標(biāo)志保存權(quán)三、系統(tǒng)維護(hù)system.exe沒有任何權(quán)限時(shí)：不能登錄1401后臺(tái)維護(hù)有401可登錄同時(shí)還可使用小類管理、服務(wù)員管理、結(jié)帳

3、方式、部門管理、開臺(tái)信息管理、KTV促銷2402項(xiàng)目管理、KTV計(jì)時(shí)折扣3403會(huì)員卡管理整個(gè)會(huì)員卡功能4404掛帳管理5405系統(tǒng)參數(shù)、開關(guān)設(shè)置6406用戶管理即權(quán)限管理7888超級(jí)用戶即系統(tǒng)初始化四、超 市zskc.exe沒有任何權(quán)限控制的功能：登錄、點(diǎn)品種、掛起、現(xiàn)金結(jié)帳、刪除、換房、其他方式結(jié)帳、錢箱可進(jìn)入只要知道800，801用戶密碼便可查詢收入和開錢箱，交班、會(huì)員余額、積分卡、菜品檔案進(jìn)入直接改助記碼保存、修改口令、存酒管理、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)、商品統(tǒng)計(jì)、1119超市查詢權(quán)限2109加新菜3110改菜價(jià)4115超市打折權(quán)限五、前臺(tái)咨客qtzk.exe沒有任何權(quán)限時(shí)：不能登錄1118前臺(tái)咨客有

4、118可登錄同時(shí)還可使用維修、潔房、帶客、預(yù)訂、消息、統(tǒng)計(jì)、2101開房3103查超市、包房明細(xì)4113換房5111咨客開關(guān)房六、吧臺(tái)管理bdm.exe沒有任何權(quán)限時(shí)：不能登錄1301吧臺(tái)管理這一個(gè)權(quán)限全能用七、日 清rq.exe沒有任何權(quán)限時(shí)：不能登錄1106前臺(tái)日清有106可登錄同時(shí)還可以使用日清、營(yíng)業(yè)分析、遠(yuǎn)程管理2107日清報(bào)表(原叫前臺(tái)打單)營(yíng)業(yè)報(bào)表、品種報(bào)表、結(jié)帳單報(bào)表八、Ktgf.exe沒有任何權(quán)限時(shí)：不能登錄1118前臺(tái)咨客有118可登錄同時(shí)還可使用統(tǒng)計(jì)、超市、包房、維修、換房（提示無權(quán)但還能用，輸入房號(hào)報(bào)錯(cuò)但還換完了）2601開關(guān)房3111預(yù)定九、會(huì)員卡管理（獨(dú)立的jbhyk

5、.exe ）沒有任何權(quán)限時(shí)：不能登錄1403會(huì)員卡管理有403可登錄同時(shí)可以使用會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、會(huì)員卡類型、姓名對(duì)齊2H01會(huì)員增加3H02會(huì)員修改4H03會(huì)員刪除5H04會(huì)員續(xù)款6H05會(huì)員修改密碼7H06會(huì)員消費(fèi)明細(xì)8H07會(huì)員續(xù)款明細(xì)9H08會(huì)員項(xiàng)目報(bào)表10H09會(huì)員打印11H10會(huì)員消費(fèi)12H11會(huì)員統(tǒng)計(jì)13H12會(huì)員過濾14H13會(huì)員排序15H14會(huì)員EXCEL16H15會(huì)員換卡17H16會(huì)員瀏覽18H17會(huì)員群發(fā)19H18會(huì)員保存十、捆綁銷信zswh.exe沒有任何權(quán)限就可以使用十一、一級(jí)庫(kù)yjk.exe沒有任何權(quán)限時(shí)：不能登錄1301吧臺(tái)管理即一級(jí)庫(kù)有301權(quán)一級(jí)庫(kù)管理全能用一、啟

6、動(dòng)程序1、在屏幕上雙擊“前臺(tái)收銀”，進(jìn)入KTV系統(tǒng)啟動(dòng)界面，單擊“請(qǐng)進(jìn)入”按鈕。2、輸入用戶名、口令每項(xiàng)分別以回車鍵結(jié)束進(jìn)入主界面。二、開房1、單擊“開房”按鈕或直接按F1鍵進(jìn)入開房界面。2、輸入臺(tái)號(hào)、人數(shù)、服務(wù)員每一項(xiàng)均以回車鍵結(jié)束。注：續(xù)唱：開臺(tái)時(shí)選擇此項(xiàng)功能計(jì)算費(fèi)用是按分鐘計(jì)費(fèi)(此項(xiàng)功能用于已經(jīng)結(jié)帳的客戶，后來又開臺(tái)繼續(xù)唱?jiǎng)t按分鐘計(jì)費(fèi)) 測(cè)機(jī)：測(cè)機(jī)開房在結(jié)帳時(shí)不計(jì)算包房費(fèi)。(測(cè)機(jī)開房只能用測(cè)機(jī)結(jié)帳，測(cè)機(jī)開房結(jié)帳時(shí)不計(jì)算包房費(fèi))三、點(diǎn)菜1、在主界面上，用鼠標(biāo)單擊要點(diǎn)菜的臺(tái)，再單擊“點(diǎn)菜”圖標(biāo)或按F2鍵，即可進(jìn)入點(diǎn)菜窗口。2、 進(jìn)入后，在右下角輸入品種、數(shù)量、服務(wù)員，每項(xiàng)均以回車鍵結(jié)束。輸入

7、菜名有三種方法：（在右下角的輸入菜名框內(nèi)）1)用代碼輸入：（每樣菜品都具有自己的代碼）只需在菜名欄內(nèi)輸入代碼即可。這種方法速度快，但記憶量太大。2)通過名稱輸入：在屏幕右側(cè)表中選擇菜品，再用鼠標(biāo)單擊即可。這種方法簡(jiǎn)便，但浪費(fèi)時(shí)間。3)通過助記碼輸入：在輸入菜名欄內(nèi)輸入菜品名的字首字母即可。（如芬達(dá)，就輸入FD，這道菜品就會(huì)出現(xiàn)在輸入菜品欄內(nèi)）。如出現(xiàn)一個(gè)助記碼對(duì)應(yīng)多個(gè)菜品時(shí)，可再用上面的任一種方法選中。這種方法速度較快，操作容易。3、 重復(fù)2的過程繼續(xù)點(diǎn)菜。注：如菜的價(jià)錢是時(shí)價(jià)，會(huì)彈出輸入價(jià)錢的窗口。例如：如點(diǎn)小哈啤(小哈啤是時(shí)價(jià))1)在品種中輸入品種的助詞碼，會(huì)彈出時(shí)價(jià)品種單價(jià)窗口，如下圖所

8、示：2)輸入單價(jià)。4、按回車鍵，再輸入數(shù)量、服務(wù)員即可完成。5、點(diǎn)菜完畢時(shí)，單擊“保存”圖標(biāo)或按F2鍵進(jìn)行保存。即完成點(diǎn)菜過程。6、如果要?jiǎng)h除某樣菜品，單擊“刪除”圖標(biāo)或按F9鍵（操作此項(xiàng)刪除，必須在保存前進(jìn)行），即可刪除此菜品。7、最后“退出”點(diǎn)菜，整個(gè)點(diǎn)菜過程結(jié)束。四、對(duì)單1、在主界面上，單擊“對(duì)單”圖標(biāo)或按F3鍵即可進(jìn)入。2、進(jìn)入后，輸入臺(tái)號(hào)，以回車鍵確定。3、查詢方式有三種：順序、項(xiàng)目、票號(hào)。只要用鼠標(biāo)單擊方式前的小圓點(diǎn)進(jìn)行選擇，系統(tǒng)將自動(dòng)排序。4、添加贈(zèng)送項(xiàng)目：在“贈(zèng)”下面的方框內(nèi)單擊打上“ ”即完成贈(zèng)送。退出對(duì)單，即可返回主界面。5、退菜：選擇要退的菜后按F5鍵，選擇退菜原因，在退

9、菜原因后的文本框內(nèi)輸入任一個(gè)數(shù)值按回車鍵即可退菜，單擊“保存”按鈕進(jìn)行保存。五、預(yù)結(jié)(一)、預(yù)結(jié)(此項(xiàng)功能用于停止記費(fèi)，買單之前必須先預(yù)結(jié))1、單擊“預(yù)結(jié)”按鈕或直接按F4鍵即可進(jìn)入預(yù)結(jié)窗口。2、在房號(hào)后的文本框內(nèi)輸入要預(yù)結(jié)的房號(hào)按回車鍵。3、單擊“預(yù)結(jié)”按鈕，預(yù)結(jié)成功。(二)、預(yù)買1、 單擊“預(yù)結(jié)”按鈕或直接按F4鍵，進(jìn)入結(jié)帳窗口。2、 單擊預(yù)買前的小方框，自動(dòng)出現(xiàn)文本框3、 在文本框內(nèi)輸入預(yù)買到的時(shí)間或輸入預(yù)買金額，按回車鍵再輸入預(yù)買的房號(hào)。例如1：輸入預(yù)買到的時(shí)間按車鍵再輸入房號(hào)，按回車鍵則自動(dòng)顯示購(gòu)買到預(yù)買時(shí)間的包房費(fèi)。例如2、輸入預(yù)買金額、再輸入房號(hào)按回車鍵則自動(dòng)顯示預(yù)買到的時(shí)間。4

10、、 單擊“預(yù)結(jié)”按鈕，預(yù)買成功。5、預(yù)結(jié)的房間在主界面的“結(jié)帳中帳單”會(huì)有顯示，在主界面的購(gòu)買時(shí)間列會(huì)顯示購(gòu)買到的時(shí)間。六、換房1、在主界面上，單擊“換房”圖標(biāo)或按F5鍵即可進(jìn)入。2、進(jìn)入后，按F1鍵選擇轉(zhuǎn)房費(fèi)金額（將前一個(gè)包房的金額結(jié)清后，轉(zhuǎn)入新轉(zhuǎn)的包房中。），按F2鍵選擇轉(zhuǎn)開房時(shí)間（將前一個(gè)包房消費(fèi)的時(shí)間與新轉(zhuǎn)的包房時(shí)間累加，不去考慮包房費(fèi)。）根據(jù)需要進(jìn)行選擇轉(zhuǎn)包房的形式。3、 選擇方式后，在“換臺(tái)操作”界面上，輸入新臺(tái)號(hào)，擊回車確定，再輸入原臺(tái)號(hào)擊回車確定，即可完成。七、點(diǎn)歌即是強(qiáng)制完成打開包房點(diǎn)歌系統(tǒng)。如果開房后包房?jī)?nèi)仍然不能進(jìn)行點(diǎn)歌，就操作此功能。在主界面上，單擊“點(diǎn)歌”按鈕或按F6

11、鍵，即可完成點(diǎn)歌功能。八、修改(此項(xiàng)功能用于修改房間信息)單擊“修改”按鈕或直接按F7鍵即可進(jìn)入修改界面。九、到時(shí)(即是強(qiáng)制完成關(guān)閉包房點(diǎn)歌系統(tǒng))在主界面上，單擊“到時(shí)”按鈕或按Alt+Y鍵，即可完成到時(shí)功能。此項(xiàng)功能需在預(yù)買并結(jié)帳后才能使用。十、統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)額)單擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕或直接按F8鍵即可進(jìn)入統(tǒng)計(jì)界面。十一、試唱(可刪除開房不到10分鐘的包房)在主界面上，單擊“試唱”按鈕或按F12鍵，會(huì)彈出“針對(duì)刪除XX房間嗎？”，單擊“確定”即可刪除沒有消費(fèi)的包房(此項(xiàng)操作是在開房后的10分鐘以內(nèi)進(jìn)行)。十二、續(xù)唱 (可讓某包房的客人，在做過預(yù)結(jié)后繼續(xù)進(jìn)行消費(fèi)。與預(yù)結(jié)前的時(shí)間累加，不重新計(jì)算時(shí)間。

12、)在主界面上，單擊“續(xù)唱”按鈕或按Alt+C鍵，會(huì)彈出“XX（包房）真的續(xù)唱嗎？”，單擊“確定”即可使此包房繼續(xù)上一次的消費(fèi)。此項(xiàng)功能需在預(yù)結(jié)后才能使用。十三、買單(買單之前必須先預(yù)結(jié))1、單擊“買單”按鈕或直接按F10鍵即可進(jìn)入買單窗口。2、輸入臺(tái)號(hào)，單擊回車鍵，金額就會(huì)自動(dòng)顯示在費(fèi)用欄中。如果有折扣，輸入折扣率，實(shí)收金額就會(huì)自動(dòng)顯示。注：折扣率的計(jì)算方法為反折扣率，比如：輸入折扣率為20，那么即給此單打8折（用100-20=80）；輸入折扣率為25，那么即給此單打7.5折（用100-25=75）(折扣只對(duì)所消費(fèi)的品種打折，不對(duì)包房費(fèi)打折)3、交款方式可在方式中任選，只要單擊方式前的小白方格

13、即可。在選擇每種方式后會(huì)彈出對(duì)話框，在其中寫入金額即可。然后單擊“確定”。注：本系統(tǒng)付款方式可選擇多種方式共同付款，每項(xiàng)方式所付金額由客人確定。4、再單擊“結(jié)帳”按鈕，即完成結(jié)帳過程。注：已付款后的文本框顯示的是客人已經(jīng)付的款(該數(shù)是由客人結(jié)帳后繼續(xù)消費(fèi)，進(jìn)行“取結(jié)”操作后產(chǎn)生的，是客人已經(jīng)付完的錢數(shù))。 本次應(yīng)收后的文本框顯示的是客人本次應(yīng)付的錢數(shù)。下面介紹“掛帳”、“會(huì)員卡”兩種結(jié)帳方式：·掛帳買單：在交款方式中選擇“掛帳”方式，彈出對(duì)話框，此時(shí)還需選擇掛帳單位，（輸入單位的方法：?jiǎn)螕簟皰鞄挝弧蔽膊康臐L動(dòng)條，選擇單位。最后輸入金額，單擊“確定”。·會(huì)員卡買單：在交款方

14、式中選擇“會(huì)員卡”方式，輸入會(huì)員卡號(hào)、密碼、金額，單擊“確定”即可。（會(huì)員余額：是查詢會(huì)員的剩余金額，只要單擊“會(huì)員余額”，輸入卡號(hào)即可完成）。十四、交班1、單擊“交班”按鈕或直接按F9鍵即可進(jìn)入交班界面。2、輸入日期、班次單擊“確定”按鈕。3、出現(xiàn)交班成功提示窗口，單擊“確定”按鈕成功完成交班。十五、結(jié)帳臺(tái)1、進(jìn)入結(jié)帳臺(tái)：?jiǎn)螕羟芭_(tái)收銀中的結(jié)帳臺(tái)或直接按ctrl+F4鍵即可進(jìn)入結(jié)帳臺(tái)界面。2、結(jié)?。哼x擇要結(jié)取的房間，單擊“結(jié)取”按鈕會(huì)出現(xiàn)確認(rèn)窗口單擊“確定”按鈕即可完成取消結(jié)帳操作(結(jié)取是結(jié)帳的反操作)。注：標(biāo)志有兩種狀態(tài)：“”為預(yù)結(jié)的房間?！?”為結(jié)帳的房間。3、續(xù)唱：選擇要續(xù)唱的房間，單擊

15、“續(xù)唱”按鈕會(huì)出現(xiàn)確認(rèn)窗口，單擊“確定”按鈕即完成續(xù)唱操作(續(xù)唱是預(yù)結(jié)的反操作)。3、 對(duì)單：選擇要對(duì)單的房間，單擊“對(duì)單”按鈕即可顯示該房間的消費(fèi)明細(xì)。4、 打?。?jiǎn)螕簟按蛴　卑粹o即可打印。5、發(fā)票：選擇要開發(fā)票的房間，單擊“發(fā)票”按鈕進(jìn)入請(qǐng)輸入發(fā)票額窗口，輸入發(fā)票額數(shù)十六、菜品明細(xì)的增減1、單擊“前臺(tái)收銀”中的“菜品檔案” 或同時(shí)按Ctrl和F5鍵即可進(jìn)入。2、增加菜品：進(jìn)入“菜品檔案”后，單擊“增加”按鈕或按F1鍵，即彈出“新增菜品”界面，輸入內(nèi)容后，進(jìn)行保存，（不增加時(shí)可按“取消”按鈕），菜品即可增加。然后單擊“保存”按鈕或按F3進(jìn)行保存。退出后即可完成。(注：如菜品的價(jià)錢是時(shí)價(jià)，在菜

16、品的“單價(jià)”輸入8888)3、刪除菜品：進(jìn)入“菜品檔案”后，選中某一菜品，單擊“刪除”圖標(biāo)或按F3鍵，即可刪除此菜品。別忘記保存。4、恢復(fù)菜品：此項(xiàng)是對(duì)刪除菜品的恢復(fù)。單擊“恢復(fù)”圖標(biāo)或按F6鍵，即可恢復(fù)。此項(xiàng)操作，是在刪除后未保存的情況下，才能恢復(fù)。5、修改菜品：選擇要修改的菜品，單擊“修改”圖標(biāo)或按F4鍵進(jìn)入。再對(duì)菜品進(jìn)行修改，然后保存即可。6、查詢菜品：?jiǎn)螕簟安樵儭卑粹o或按F5鍵進(jìn)入查詢界面，可輸入助記碼查詢或選擇項(xiàng)目查詢。 （助記碼查詢：直接輸入助記碼即可，然后按“確認(rèn)”按鈕即可。項(xiàng)目查詢：?jiǎn)螕簟绊?xiàng)目”框，在彈出的下拉菜單中選擇查詢的大類，然后按“確認(rèn)”按鈕。即可顯示出菜品。·

17、;打?。?jiǎn)螕簟按蛴　眻D標(biāo)或按F8鍵即可打印。十七、修改口令1、進(jìn)入修改口令：前擊前臺(tái)收銀中的修改口令或按ctrl+F6鍵進(jìn)入。2、輸入原口令、新口令及驗(yàn)證口令單擊“修改”按鈕修改口令，單擊“放棄”按鈕放棄修改。十八、前臺(tái)信息1、進(jìn)入前臺(tái)信息：?jiǎn)螕羟芭_(tái)收銀菜單中的前臺(tái)信息或直接按ctrl+F7即可進(jìn)入。2、前臺(tái)信息反映各個(gè)房間的各種狀態(tài)信息。3、前臺(tái)信息中開房、點(diǎn)菜、對(duì)單、預(yù)結(jié)的操作與主界面中的操作相同。4、壞房：?jiǎn)螕簟皦姆俊卑粹o出現(xiàn)窗口，在臺(tái)號(hào)后的文本框內(nèi)輸入房間號(hào)單擊“確定”按鈕或按回車鍵，則此房的房態(tài)改為壞房。(同樣的方法可以把房態(tài)為壞房的變?yōu)楹梅?5、潔房：?jiǎn)螕簟皾嵎俊卑粹o出現(xiàn)設(shè)置房態(tài)界

18、面，輸入房號(hào)按回車鍵則該房的房態(tài)由清潔中變?yōu)榭辗俊?、統(tǒng)計(jì)：?jiǎn)螕簟敖y(tǒng)計(jì)”按鈕或直接按F8鍵即可進(jìn)入統(tǒng)計(jì)窗口。十九、前臺(tái)預(yù)定1、單擊“前臺(tái)收銀”中的“前臺(tái)預(yù)定”或同時(shí)按Ctrl和F8鍵即可進(jìn)入。2、增加：進(jìn)入后，單擊“增加”圖標(biāo)或按F1鍵進(jìn)入。在時(shí)間欄里，用鼠標(biāo)選定或用光標(biāo)移動(dòng)鍵，移動(dòng)光標(biāo)（移動(dòng)到修改數(shù)字前）直接用數(shù)字鍵鍵入時(shí)間或用鼠標(biāo)點(diǎn)擊滾動(dòng)條。再用光標(biāo)移動(dòng)鍵或回車鍵選擇包房，然后輸入其它內(nèi)容，每項(xiàng)均以回車鍵結(jié)束。最后單擊“確定”即可。3、刪除：選擇要?jiǎng)h除的項(xiàng)，單擊“刪除”按鈕或按F2鍵即可刪除。4、保存：按“保存”鍵，保存預(yù)定后的信息。5、恢復(fù)：（恢復(fù)刪除信息）此項(xiàng)操作必須在刪除后未被保存前進(jìn)行。二十、套餐管理1、單擊“前臺(tái)收銀”中的“套餐管理”，即可進(jìn)入。2、新增：?jiǎn)螕簟靶略觥眻D標(biāo)或按F1鍵。在變色的區(qū)域輸入套餐名稱、單價(jià)，這時(shí)右側(cè)的用餐人數(shù)框變亮，輸入人數(shù)，以回車鍵結(jié)束