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1、ISO9001-2019組織內外部環(huán)境因素分析及風險與機遇識別應對措施一覽表ISO9001-2015組織內外部環(huán)境因素分析及風險與機遇識別應對措施一覽表1,平衡積分卡分析企業(yè)內部環(huán)境因素及應對措施因素因素分析風險、機遇的識別及應對措施財務20172017 年經營利潤占營業(yè)收入的 7.7%7.7%公司現(xiàn)金流正常庫存數(shù)量比 20162016 年大約增加了 30%,30%,管理成本: 比去年略有上升, 正??煽胤秶a成本:比去年略有上升,正??煽胤秶鷰齑嬖鲩L比率高是由于公司搬遷停產期需要備庫存,搬遷后年底庫存量會恢復合理區(qū)間,繼續(xù)執(zhí)行 maketomaketooderoder 方式顧客顧客滿意度平

2、均合乎公司目標要求, 但今年顧客對包裝的滿意度比去年低,顧客有小量流失(由于搬遷,沒有貨供應)包裝問題是由于搬遷事宜,堆存時間太長造成,新廠正常開工后,類似情況發(fā)生幾率不大。需通過計劃周密性、提高效率、持續(xù)改進提升品質來不斷提高客戶滿意度。內部過程過程質量水平較去年有小畫 T T 降, 生產效率較去年卜降;需通過加強過程控制、強化流程、加強產品的產前培訓來提升過程質量水平,并通過不斷完善新廠的操作流程,使生產效率達到與舊廠一樣學習和成長員工滿意度與去年基本相同,離職率較去年基本持平; 培訓基本上停留在崗前培訓及產前培訓; 管理層與員工的溝通表現(xiàn)在例會、 車間主管與一線工人的臨時會議;企業(yè)文化主

3、要體現(xiàn)在公司上下比較齊心需通過加強企業(yè)文化建設,拓展員工職業(yè)空間、加強員工的專業(yè)技術的理論和實操水平培訓,重視員工上下和平行互動,不斷解決問題和完善培訓,來提高員工的滿意度。2 .PEST分析企業(yè)外部環(huán)境因素及應對措施因素因素分析風險、機遇的識別及應對措施政治國家政策對行業(yè)影響國際政治環(huán)境對出口影響行業(yè)固有規(guī)律影響環(huán)境保護檢查加強及安全生產雙隨機抽查國家鼓勵出口政策的止面影響,前向行業(yè)黨爭的影響和國際進口沖擊影響和波動企業(yè)部門加強排查,時刻準備經濟人民幣匯率對出口及成本影響原材料,人工成本國家經濟走向,出口地經濟發(fā)展走向市場占啟率及黨爭對手狀況人民幣匯率不用利于出口,國家的上調基本工資水平及要

4、求到2020年工資水平翻一倍目標,直接提高了人工成本,問接提高了材料價格從而導致銷售價格上升。提高自動半自動設備的使用比例、提升生產者技術熟練程度、降低品質成本能消化掉部分因為材料價格上升、人力成本上升而引起的成本增加。但國際社會發(fā)展的/、平衡、欠發(fā)達國家及欠發(fā)過地區(qū)的低人力成本會對我們造成很不利的影響。品質保證有利于顧客否求的長期穩(wěn)定。社會社會穩(wěn)定,種族地區(qū)人員教育水平,招聘難易地區(qū)勞動法,環(huán)境法等相關法規(guī)招工基本穩(wěn)定,但本地人力資源相對偏少技術生產技術發(fā)展新技術的應用廣品更新?lián)Q代新設備新技術的應用將是未來發(fā)展的基礎,產品更新或新產品開發(fā)仍然是企業(yè)未來需要發(fā)展之路3 .波特五力模型分析行業(yè)競

5、爭因素因素分析風險、機遇的識別及應對措施行業(yè)競爭對手目前競爭對手的實力:由于這邊的原材料的價格比長三角及西部的貴,因此對手的成本相對比較低繼續(xù)提高產品質量,做到產品質量高于對手以穩(wěn)定顧客群潛在進入者進入行業(yè)門坎的高低:行業(yè)門坎底,提局效率、降低各項成本,引進新技術替代產品市場替代產品威脅:原材料價格過高,下游客戶會選擇其他替代品替代品暫時還不能完全替代應用領域,做好質量是基礎,開發(fā)新產品和新應用是發(fā)展之路供應商采購時組織議價能力高低包材價格升幅超 50%50%以市場為導向,培育具有競爭和戰(zhàn)略的合格供應商,降低市場風險多開發(fā)幾家包材供應商,每月進行比價購買銷售時組織議價能力的高低持續(xù)改進和降低成本,高質量提供能力4.SWOT尤劣機遇威脅分析因素因素分析風險、機遇的識別及應對措施優(yōu)勢組織目前的優(yōu)勢,目標明確,生產能力穩(wěn)定,全球企業(yè)視野加強企業(yè)文化建設和立足全球視野, 提升品質、 提高效率、參考 ISOISO 的思路、理念、方法來提升管理,盡量運用的新的材料新工 N 新設備從而加強公司的優(yōu)勢弱勢組織目前的弱勢,單一品種,新品投放未確立市場率組建并擴大更有開拓能力業(yè)務團隊來了解市場, 加快新產品投入和多樣化。機會織織的發(fā)展機會:目前全球經濟卜行,會對相關質

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