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1、細(xì)則名稱(chēng)考核細(xì)則細(xì)則編P受控狀態(tài)執(zhí)行部門(mén)監(jiān)督部門(mén)生效日期第1章總則第1條目的1 .通過(guò)績(jī)效考核將部門(mén)和員工個(gè)人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合起來(lái),確保公司戰(zhàn)略快速而平穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)。2 .在績(jī)效考核過(guò)程中,促進(jìn)管理者與員工之間的交流與溝通,形成良好的溝通機(jī)制,增強(qiáng)公司凝聚力。3 .通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效、工作能力等進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),為員工薪資調(diào)整、職位變動(dòng)、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源管理工作提供有效的依據(jù)。第2條原則1 .公開(kāi)的原則:考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。2 .客觀性原則:用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話,切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。3 .溝通的原則:考核人在對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中,需要與被考核者進(jìn)行充分溝通

2、,聽(tīng)取被考核者對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)與意見(jiàn),使考核結(jié)果公正、合理,促進(jìn)績(jī)效改善。4 .時(shí)效性原則:績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。第3條適用范圍公司所有正式員工,但下列人員除外。1 .公司總經(jīng)理。2 .兼職、特約人員。3 .連續(xù)出勤不滿6個(gè)月者。4 .考核期間休假停職6個(gè)月以上者。第4條考核結(jié)果運(yùn)用1 .教育培訓(xùn)。2 .合理配置人員。3 .晉升、薪資調(diào)整。4 .獎(jiǎng)勵(lì)。第2章制訂績(jī)效考核計(jì)劃第5條制訂績(jī)效考核計(jì)劃是績(jī)效考核過(guò)程的起點(diǎn),制訂績(jī)效考核計(jì)劃的主要依據(jù)是公司目標(biāo)的落實(shí)。第6條管

3、理者要與其下屬一同協(xié)商,以確定計(jì)劃期內(nèi)下屬的工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作權(quán)限、工作完成時(shí)間等內(nèi)容。第3章考核實(shí)施第7條考核頻率本公司的考核分為月度考核、季度考核與年度考核三種,其具體內(nèi)容如下表所示??己藢?shí)施時(shí)間考核時(shí)間考核類(lèi)別考核實(shí)施時(shí)間考核結(jié)束時(shí)間考核對(duì)象1月1日12月31日年度考核1月10日1月25日所有人員每個(gè)季度季度考核下個(gè)季度第一個(gè)月的上旬所有人員每月月度考核次月的前二天銷(xiāo)售人員第8條考核實(shí)施主體1 .人力資源部負(fù)責(zé)組織考核,督促和指導(dǎo)各級(jí)主管對(duì)其下屬員工的考核工作,并對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題給予協(xié)調(diào)和處理。2 .員工考核由部門(mén)經(jīng)理組織實(shí)施;中高層領(lǐng)導(dǎo)考核由總經(jīng)理組織實(shí)施。3 .績(jī)效考核者需要

4、熟練掌握與績(jī)效考評(píng)相關(guān)的表格、流程、考核制度,做到與被考核者的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。第9條考核內(nèi)容1 .工作績(jī)效表現(xiàn)考核(1)工作績(jī)效表現(xiàn)考核指對(duì)員工按照主要工作職務(wù)完成的工作結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(2)主要工作職務(wù)的考核指標(biāo)一般由考核人依照被考核者的工作目標(biāo)和任務(wù),結(jié)合職位描述的主要職能,經(jīng)過(guò)雙方溝通,達(dá)成一致后予以確定。2 .整體表現(xiàn)考核(1)整體表現(xiàn)考核指對(duì)影響員工完成工作的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。(2)具體對(duì)員工的工作能力、工作態(tài)度、紀(jì)律和其他四個(gè)方面進(jìn)行考核。(3)此部分內(nèi)容為通用表現(xiàn)項(xiàng)目,考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定,適用于所有員工。3 .領(lǐng)導(dǎo)及管

5、理技巧考核(1)領(lǐng)導(dǎo)及管理技巧考核指對(duì)公司具有領(lǐng)導(dǎo)及管理職能的員工在領(lǐng)導(dǎo)能力、培育下屬等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。(2)此部分適用于公司領(lǐng)導(dǎo)人員的考核。第4章績(jī)效溝通與反饋第10條績(jī)效溝通在評(píng)估結(jié)束后,部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)與被考核者就考核結(jié)果進(jìn)行面談,讓員工了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足,從而制訂下一階段的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。第11條績(jī)效申訴1 .員工對(duì)自己的考核結(jié)果不滿時(shí),可在考核結(jié)束后的一周之內(nèi)向人力資源部中訴。2 .人力資源部接到員工申訴后,會(huì)同員工所在部門(mén)的經(jīng)理對(duì)考核者再次進(jìn)行評(píng)估。復(fù)評(píng)的成績(jī)作為員工最終的考評(píng)結(jié)果。第5章其他事項(xiàng)3 12條加分事項(xiàng)1 .年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒者,其年度考績(jī)應(yīng)依下列規(guī)定增減分?jǐn)?shù)。2 .記大功1次加10分;記功1次加5分;嘉獎(jiǎng)1次加2分。3 .記大過(guò)1次減10分;記過(guò)1次減5分;中誡1次減2分。4 13條有下列情形之一者,其考績(jī)不得列為一等。1 .曾受任何一種懲戒。2 .因遲到或早退累計(jì)扣分10分以上者。3.請(qǐng)假超過(guò)限定日數(shù)者。4. rxi大以上者。第14條后卜列情形之f,具考核/、得列入一等至三等。1 .在年度內(nèi)曾受記過(guò)以上處分者。2 .遲到或早退累計(jì)20次以上者。3 .曠,兩日以上者。第

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