防電信詐騙心得體會(huì)

1、防電信詐騙心得體會(huì)防電信詐騙心得體會(huì)1 電信詐騙感想以前總覺(jué)得電信詐騙離我們很遠(yuǎn)，但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部，而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工，作為營(yíng)業(yè)部的一份子，我對(duì)這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營(yíng)業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。 任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。 試想一下，如果這次這次急急忙忙來(lái)辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)的客戶的話，那我們是否會(huì)不斷的問(wèn)他匯這么多錢(qián)的緣由，然后讓他填寫(xiě)一張防金融詐騙的單子呢。 所以我們要痛定思痛，決不讓此類(lèi)事情發(fā)生第二次，畢竟通過(guò)這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。 通過(guò)這件事情我有幾點(diǎn)感受： 1、以后

2、不管誰(shuí)來(lái)辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說(shuō)受理了業(yè)務(wù)，表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙，可是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一，萬(wàn)一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒(méi)有注意就會(huì)給別人帶來(lái)無(wú)法挽救的損失。 2、在以后的工作中要多察言觀色，及時(shí)發(fā)生客戶的異常表情和動(dòng)作，如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中頻繁的接聽(tīng)電話，神色慌張等現(xiàn)象的要及時(shí)的和客戶溝通，以免客戶不必要的損失。 3、在平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí)，要向客戶普及金融知識(shí)，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識(shí)和警戒性。 辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候，養(yǎng)成給客戶填寫(xiě)安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。

3、 防電信詐騙心得體會(huì)2 六月初，我們xx支行舉行了一場(chǎng)防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實(shí)感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因?yàn)樵袐D做為弱勢(shì)群體，一般而言都是受保護(hù)的對(duì)象，不會(huì)引起疑心。 這名客戶拿著假存單到2號(hào)窗口辦理存單銷(xiāo)戶的業(yè)務(wù)，2號(hào)窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱(chēng)我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好，需要運(yùn)管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù)，并關(guān)閉話筒向1號(hào)窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語(yǔ)：娘舅來(lái)要鈔票了，我這錢(qián)不夠，先借點(diǎn)錢(qián)給我告知1號(hào)窗口柜員這名客戶是有犯罪動(dòng)機(jī)的可疑份子，需要提高

4、警惕。這時(shí)我們的運(yùn)管員也來(lái)到2號(hào)柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋?zhuān)F(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障，請(qǐng)其稍等片刻。 為了保護(hù)大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號(hào)窗口的柜員在不動(dòng)聲色的.情況下按動(dòng)了無(wú)聲報(bào)警按鈕，我們的運(yùn)管員也到了后臺(tái)撥打了戚xx支行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的電話與總行安保部門(mén)的電話告知這里的情況。與此同時(shí)，我們負(fù)責(zé)大堂安全的保安人員意識(shí)到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準(zhǔn)備，到兩側(cè)本外看看是否有可疑車(chē)輛停靠在附近，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。 由于客戶見(jiàn)銷(xiāo)存單也要等這么久，便說(shuō)既然網(wǎng)絡(luò)不好，我就下次再來(lái)取錢(qián)吧，要求2號(hào)窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶

5、起疑，2號(hào)窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦，讓其小心臺(tái)階，以護(hù)著孕婦走出營(yíng)業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開(kāi)方向與逃離時(shí)用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。 這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé)，在可能遇到此類(lèi)類(lèi)似的情況下，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門(mén)報(bào)案，避免更糟糕的情況發(fā)生。 防電信詐騙心得體會(huì)3 在現(xiàn)如今的社會(huì)，詐騙案件越來(lái)越多，手段也越來(lái)越高明。他們利用一些學(xué)生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙伎倆，使部分學(xué)生蒙受巨大的財(cái)產(chǎn)損失和精神壓力。年關(guān)

6、歲末，又到了詐騙、盜竊等案件的高發(fā)期，近期網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案件（包括電話、電信、網(wǎng)絡(luò)、淘寶網(wǎng)刷信譽(yù)等等）多發(fā)，其中還有被騙的老師。 而詐騙分子更是無(wú)孔不入，利用多種途徑進(jìn)行詐騙，而學(xué)生更是詐騙分子行騙的主要對(duì)象之一，而部分學(xué)生的安全防范意識(shí)過(guò)分薄弱，問(wèn)題嚴(yán)重，亟待解決。為了維護(hù)我們安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，提升大學(xué)生的安全防范意識(shí)，使同學(xué)們能夠在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作及生活中不受詐騙分子的欺騙，圓滿的完成學(xué)業(yè)，同時(shí)學(xué)會(huì)保護(hù)自己，掌握一定的防詐騙的技巧，使同學(xué)們面對(duì)詐騙能夠安全應(yīng)對(duì)，共同營(yíng)造出一個(gè)和諧美好的綠色校園，使我們的校園變得更加美好。 本次班會(huì)全程以介紹大學(xué)生有可能遇到的騙局以及應(yīng)采取的對(duì)應(yīng)防騙手段為主要內(nèi)容

7、，并以敘述討論的方式向我班同學(xué)介紹各自的經(jīng)驗(yàn)，提高同學(xué)們的防騙意識(shí)。詐騙不僅與我們的生活息息相關(guān)，而且它屢次發(fā)生在同學(xué)們身上。因此，同學(xué)們對(duì)這次班會(huì)的內(nèi)容非常認(rèn)真。會(huì)后，同學(xué)們紛紛表示，這場(chǎng)班會(huì)使大家受益匪淺，今后在各種場(chǎng)合我們都應(yīng)提高警惕，不要有“貪婪之心”，克服“恐懼之心”，放棄“好奇之心”，警惕“麻痹之心”，遇到陌生短信電話、中獎(jiǎng)信息、QQ求助、匯款等事情一定小心謹(jǐn)慎，仔細(xì)甄別，千萬(wàn)不要輕信麻痹和上當(dāng)受騙。實(shí)在不能確定真假及時(shí)110報(bào)警求助。 通過(guò)開(kāi)展本次防詐騙主題教育班會(huì)活動(dòng)，讓我們懂得了如何防騙、如何辨別真?zhèn)?、如何?duì)待可疑人員，既有教育意義同時(shí)也提高了同學(xué)們防騙的警惕性。所謂害人之心

8、不可有，防人之心不可無(wú)，我們要保持清醒頭腦的面對(duì)生活，面對(duì)社會(huì)。希望通過(guò)這次班會(huì)，能夠再次喚醒同學(xué)們對(duì)生活中各種安全問(wèn)題的重視意識(shí)。大地蘇醒，春風(fēng)又綠，我們要讓自己心中那顆安全教育理念的種子發(fā)芽開(kāi)花、長(zhǎng)成參天大樹(shù)，我們必將收獲更多的祥和、幸福和安寧。 防電信詐騙心得體會(huì)4 以前總覺(jué)得電信詐騙離我們很遠(yuǎn)，但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部，而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工，作為營(yíng)業(yè)部的一份子，我對(duì)這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營(yíng)業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。 任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。試想一下，如果這次這次急急忙忙來(lái)辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)

9、的客戶的話，那我們是否會(huì)不斷的問(wèn)他匯這么多錢(qián)的緣由，然后讓他填寫(xiě)一張防金融詐騙的單子呢？所以我們要痛定思痛，決不讓此類(lèi)事情發(fā)生第二次，畢竟通過(guò)這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。通過(guò)這件事情我有幾點(diǎn)感受： 1、以后不管誰(shuí)來(lái)辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說(shuō)受理了業(yè)務(wù)，表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙，可是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一，萬(wàn)一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒(méi)有注意就會(huì)給別人帶來(lái)無(wú)法挽救的損失。 2、在以后的工作中要多察言觀色，及時(shí)發(fā)生客戶的異常表情和動(dòng)作，如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中頻繁的接聽(tīng)電話，神色慌張等現(xiàn)象的要及時(shí)的和客戶溝通，以免客戶不必的損失。 3、在平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí)，要向客

10、戶普及金融知識(shí)，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識(shí)和警戒性。辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候，養(yǎng)成給客戶填寫(xiě)安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。 防電信詐騙心得體會(huì)5 隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢(qián)財(cái)，破壞人們的財(cái)產(chǎn)利益?，F(xiàn)在的騙子無(wú)處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦！ 當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無(wú)非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了！”拜托你馬上“救急”匯款?？丛谂笥训姆萆希銋R了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難反成自己！ 最令人

11、哭笑不得的就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個(gè)所謂的“犯罪嫌疑人”，說(shuō)你綁架，販毒等罪案，再通過(guò)打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號(hào)的錢(qián)轉(zhuǎn)走。“公安機(jī)關(guān)”反成“嫌疑犯”！真是讓人哭笑不得，無(wú)語(yǔ)倫次！ “你中大獎(jiǎng)啦！”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國(guó)好聲音”等知名節(jié)目，傳來(lái)佳音，你中大獎(jiǎng)，只要交一點(diǎn)“保險(xiǎn)費(fèi)”，“稅金”就可以領(lǐng)取大獎(jiǎng)，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)，再不來(lái)就沒(méi)有啦！你付費(fèi)以后，“大獎(jiǎng)”消失的無(wú)影無(wú)蹤?？磥?lái)，這就是貪小便宜的“大獎(jiǎng)”吧！ 令人最不可思議的還是“欠費(fèi)”，電話欠費(fèi)是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國(guó)電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠

12、費(fèi)了，請(qǐng)繳納“滯納金”！沒(méi)想到“滯納金”最后進(jìn)了騙子的腰包。 “天上掉錢(qián)啦！”你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢(qián)，跑去撿起。誰(shuí)知，騙子在假錢(qián)上下藥，趁你昏迷之時(shí)，取走所有的貴重物品，當(dāng)你起來(lái)以后，發(fā)現(xiàn)財(cái)物被騙子一掃而空，后悔莫及?。∧阋?jiàn)過(guò)天上掉錢(qián)嗎？做事還是謹(jǐn)慎為好！ 你發(fā)現(xiàn)了嗎？網(wǎng)上購(gòu)物往往要比市場(chǎng)價(jià)低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網(wǎng)上匯款，數(shù)月后毫無(wú)音訊，“你上當(dāng)了！”看來(lái)，不要總是想著會(huì)有好事發(fā)生哦，即使市場(chǎng)價(jià)貴點(diǎn)，但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的，可要當(dāng)心啦！ 騙子無(wú)處不在，利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙，千方百計(jì)，步步引誘，你時(shí)刻小心著嗎？防止詐騙，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)利益，是一件很重要的事喲！只要我們處理得

13、當(dāng)，就一定不會(huì)上那些可惡詐騙團(tuán)的“魚(yú)鉤”了。 小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹(jǐn)慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠(yuǎn)離詐騙，遠(yuǎn)離騙子！防止詐騙，從我做起。 防電信詐騙心得體會(huì)6 星期五，我們觀看了一些防網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)視頻。 詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財(cái)物的行為。提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會(huì)的力量和法治以外，更主要的還是自身的謹(jǐn)慎防范和努力，認(rèn)清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當(dāng)受騙。 所以我們以后上網(wǎng)要小心，不能大意地上了騙子的當(dāng)，絕對(duì)不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內(nèi)容滲透到我們的心里。讓我們迷失自我，最后害了自己，留下傷心而悔恨的眼

14、淚，讓自己難受。 所以我們要做好以下措施： 1、上網(wǎng)要小心。 2、盡量不上網(wǎng)，做一些綠化的事情，開(kāi)拓心情。 3、交朋友時(shí)，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然后讓他人展開(kāi)對(duì)自己的詐騙。 不要輕易相信別人的話，反倒讓自己悔恨，傷心。 一定要小心！防網(wǎng)絡(luò)詐騙。別讓自己的言行最后讓自己傷心，讓自己難受。 防電信詐騙心得體會(huì)7 法，它是我們生活安全的保障;是懸崖邊一聲親人的呼喚;是在茫茫大海中的指示燈。法，我們每個(gè)人都應(yīng)該了解并能識(shí)法、用法來(lái)保護(hù)自己和親人。 法律和我們的生活息息相關(guān)，但是還是有很多老人因不懂法律而差點(diǎn)上當(dāng)受騙。我奶奶就是其中一位。 有一回，我放學(xué)剛踏進(jìn)家門(mén)，看見(jiàn)奶奶拿著手機(jī)興高采烈地

15、看著，她的嘴角揚(yáng)起的笑容讓我心里十分疑惑：奶奶在看什么呢?看到如此開(kāi)心。我忍不住湊了過(guò)去，挨在她身邊看了看手機(jī)，原來(lái)，奶奶正在看短信，可是什么樣的信息能讓奶奶這么開(kāi)心呢?于是，我把手機(jī)拿過(guò)來(lái)認(rèn)真地看著那幾排齊刷刷的文字，只見(jiàn)那上面寫(xiě)著：請(qǐng)到綠洲公園來(lái)，只需要交三百元，即可領(lǐng)取一臺(tái)55寸的電視機(jī)和小米手機(jī)，晚到就沒(méi)嘍!僅限今天過(guò)時(shí)不侯! 我看完短信迅速反應(yīng)過(guò)來(lái)立馬向奶奶說(shuō)：“這是來(lái)詐騙短信，我們不能相信的!”然而奶奶根本就沒(méi)聽(tīng)我的話，還一直反駁我：“這么好的事誰(shuí)會(huì)不要呢?這不是個(gè)詐騙信息，這天上掉陷餅的日子怎么能錯(cuò)過(guò)呢?”我見(jiàn)怎么勸，奶奶也聽(tīng)不進(jìn)去，她已經(jīng)被那詐騙短信沖昏了頭腦，我一氣之下把奶奶

16、“抓”到了電腦旁邊，查找了一些資料，給他看了那些詐騙消息和法律規(guī)矩，在一幅幅觸目驚心的圖片和法律教訓(xùn)的面前，這下子，奶奶漸漸相信了我的話，懊惱的說(shuō)：“哎呀!我真不應(yīng)該貪小便宜啊，差一點(diǎn)就被騙了，還好有你啊!”奶奶嘆了一口氣。 防電信詐騙心得體會(huì)8 近年來(lái)，一些犯罪分子頻繁利用手機(jī)、電話和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙嚴(yán)重危害社會(huì)治安，給群眾財(cái)產(chǎn)造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學(xué)校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤(pán)。 這張光碟講述了幾個(gè)實(shí)際的電話詐騙案件的經(jīng)過(guò)，揭露了幾種常見(jiàn)的犯罪手段。 1、冒充法院及相關(guān)執(zhí)法部門(mén)，電話通知市民要出庭應(yīng)訴。是稱(chēng)當(dāng)事人有執(zhí)行案件在法院，涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪，

17、名下賬戶將被凍結(jié)，以此為由進(jìn)行恐嚇，最后以提供“公共賬戶”為由，要求當(dāng)事人將名下存款轉(zhuǎn)入其提供的詐騙賬戶。 2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱(chēng)是公安局的工作人員接聽(tīng)電話，稱(chēng)當(dāng)事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢(qián)、詐騙等犯罪活動(dòng)，為確保不受損失，需將本人存款轉(zhuǎn)移至一個(gè)“安全賬戶”，并且頻頻催促當(dāng)事人趕緊通過(guò)電話或就近轉(zhuǎn)賬，不然損失更大。 3、冒充充稅務(wù)、財(cái)政、車(chē)管所工作人員。稱(chēng)“國(guó)家已經(jīng)下調(diào)購(gòu)房契稅、購(gòu)車(chē)附加稅率，要退還稅金”，讓當(dāng)事人提供銀行卡號(hào)直接通過(guò)銀行ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬獲取稅款。 4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車(chē)禍摔傷等謊言讓當(dāng)事人匯錢(qián)到指定帳戶。 詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價(jià)購(gòu)物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚(yú)網(wǎng)站詐騙、重金求子等等。 看了這個(gè)錄像以后，我覺(jué)得這種既令人恐慌，又令人難以置信的事情就發(fā)生