保潔勞務(wù)服務(wù)協(xié)議

1、2017 年度保潔勞務(wù)服務(wù)協(xié)議甲方：乙方：第一章協(xié)議范圍與期限第一條：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，確定由乙方向甲方派遣勞務(wù)工，提供勞務(wù)服務(wù)，負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)業(yè)園區(qū)外圍、 11 地塊辦公樓及 8A 住宅清掃服務(wù)，為規(guī)范雙方義務(wù)，保障雙方權(quán)益，特訂立本協(xié)議。第二條：本協(xié)議內(nèi)容范圍是指本協(xié)議包括的內(nèi)容條款、 協(xié)議附件及甲乙雙方合作過(guò)程中根據(jù)需要做出的新的約定， 協(xié)議附件和補(bǔ)充協(xié)議是本協(xié)議的一部分，與協(xié)議具有同等法律效力，單獨(dú)使用無(wú)效。第三條： 公共區(qū)域清潔服務(wù)范圍將以附件形式另行約定。第四條： 勞務(wù)服務(wù)人員配備：1、保潔員 4 人，要求服務(wù)員年齡在18-45 歲之間。2、乙方負(fù)

2、責(zé)安排其員工的具體工作和休息時(shí)間。3、因甲方原因，需要乙方人員在加班的，甲方應(yīng)提前4 個(gè)小時(shí)以口頭或書面形式通知乙方， 由乙方進(jìn)行安排， 其費(fèi)用已包含在本合同價(jià)格中，不另付加班費(fèi)。第五條： 服務(wù)期限、服務(wù)承辦方式：1、本協(xié)議期限自2017 年 1 月 1 日起至 2017 年 12 月 31 日止，合同為期壹年。1 / 92、乙方以包工包料的方式提供勞務(wù)服務(wù)，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方的服務(wù)人員提供兩頓工作餐（公休日不提供用餐） ，及工作所需的水、電源，乙方負(fù)責(zé)配備人員、設(shè)備、物料。3、甲方無(wú)償為乙方派遣的服務(wù)人員提供食宿。第二章雙方權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)第六條： 甲方的權(quán)利責(zé)任與義務(wù)：依據(jù)本協(xié)議規(guī)定， 甲

3、方委托乙方對(duì)其所管理的項(xiàng)目提供勞務(wù)服務(wù)， 并依法使用本協(xié)議授權(quán)予乙方本協(xié)議約定的各項(xiàng)權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)。1、在本協(xié)議期限內(nèi)， 甲方免費(fèi)為乙方提供更衣室及員工用餐休息區(qū)，并依法行使本協(xié)議約定的各項(xiàng)權(quán)利， 適當(dāng)履行協(xié)議約定的責(zé)任與義務(wù)。2、甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作需要靈活調(diào)整乙方服務(wù)人員數(shù)量并對(duì)乙方的勞務(wù)服務(wù)工作實(shí)施全面管理、檢查，并提出整改要求。3、若乙方服務(wù)人員違反甲方有關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的期限內(nèi)更換甲方認(rèn)為不合格的勞務(wù)服務(wù)人員。4、乙方在工作中質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方有權(quán)限期乙方進(jìn)行整改，直到達(dá)標(biāo)為止，整改時(shí)間不計(jì)為工作時(shí)間，不予支付任何報(bào)酬。5、甲方有權(quán)就因乙方或乙方員工工

4、作失誤、使用人或甲方造成的人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失的情況，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。6、甲方有義務(wù)協(xié)助乙方勸阻并制止業(yè)主或使用人違反有關(guān)規(guī)定的行為。甲方在遇到緊急任務(wù)時(shí)， 有權(quán)要求乙方服務(wù)人員無(wú)條件的配合甲2 / 9方工作。7、甲方有義務(wù)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方勞務(wù)服務(wù)費(fèi)。8、甲方有權(quán)要求乙方勞務(wù)人員規(guī)范操作，文明、禮貌作業(yè)。9、甲方有權(quán)對(duì)乙方人員進(jìn)行經(jīng)常性的各項(xiàng)安全及各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范進(jìn)行教育。10、乙方人員在離開乙方公司的半年內(nèi)或乙方人員未與乙方解除勞動(dòng)關(guān)系，甲方不可直接聘用乙方人員。11、對(duì)乙方應(yīng)承擔(dān)的違約金、 賠償金等款項(xiàng)， 甲方有權(quán)從即將支付予乙方的任何費(fèi)用款項(xiàng)中直接扣除。第

5、七條： 乙方的權(quán)利責(zé)任與義務(wù)：1、依據(jù)本協(xié)議之約定，乙方將在協(xié)議期中向甲方工作現(xiàn)場(chǎng)派遣從事勞務(wù)服務(wù)的專業(yè)人員，保證甲方工作的正常運(yùn)行并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。2、甲方在勞務(wù)服務(wù)中， 須保護(hù)甲方的各種設(shè)施及建筑物的完好無(wú)損，并注意節(jié)水、節(jié)電及其它能源、材料等。3、乙方負(fù)責(zé)勞務(wù)服務(wù)人員的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作技能等方面的崗位培訓(xùn)。4、乙方必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，統(tǒng)一著裝，佩戴銘牌。乙方對(duì)承擔(dān)的服務(wù)任務(wù)必須規(guī)范上崗、規(guī)范操作。5、乙方依據(jù)協(xié)議的規(guī)定，按甲方的工作時(shí)間、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)劃實(shí)施勞務(wù)服務(wù)。6、乙方應(yīng)無(wú)條件地接受甲方對(duì)工作及服務(wù)質(zhì)量的檢查、管理，并根據(jù)甲方要求對(duì)勞務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行

6、及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。3 / 97、在甲方舉辦的各種慶?；顒?dòng)中，乙方應(yīng)配合做好勞務(wù)服務(wù)工作。8、損害賠償和保險(xiǎn)責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)解決員工在工作期間的意外及傷亡。乙方承擔(dān)員工之工資、 社保保險(xiǎn)福利、加班費(fèi)（含節(jié)假日加班）、稅金及其它一切費(fèi)用。 乙方所派駐人員患病或因工負(fù)傷， 其病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)用等待遇， 由乙方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及乙方派駐人員間有關(guān)聘用合同約定執(zhí)行，甲方不支付任何相關(guān)費(fèi)用。9、乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付勞務(wù)服務(wù)費(fèi)。10、乙方有權(quán)利根據(jù)實(shí)際情況提出合理的建議。11、乙方在甲方的勞務(wù)人員， 在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方的雙重領(lǐng)導(dǎo)的管理，遇有沖突時(shí)應(yīng)聽(tīng)從甲方的領(lǐng)導(dǎo)管理。12、乙方須與其員工存在合法

7、勞動(dòng)關(guān)系，依法簽定勞動(dòng)合同，并同時(shí)為其員工繳納各種勞動(dòng)保險(xiǎn)及保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的手續(xù)， 否則由此發(fā)生的問(wèn)題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。13、乙方如發(fā)現(xiàn)建筑物及所有設(shè)備設(shè)施有破舊或損壞時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告給相關(guān)部門。14、乙方服務(wù)人員在產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)揀拾物品，一律上繳甲方及相關(guān)部門。15、乙方的技工應(yīng)固定人員， 并具有專業(yè)知識(shí)及專業(yè)資格方可進(jìn)行操作。16、不得隨地亂扔垃圾、雜物、吐痰及各種不文明行為。17、服務(wù)時(shí)禮貌用語(yǔ)，不得使用禁用語(yǔ)，工作時(shí)要禮讓。18、出入時(shí)接受警衛(wèi)人員的安排檢查。19、乙方應(yīng)保證派遣到甲方的員工身體健康，無(wú)傳染病，無(wú)不良嗜好。4 / 9上崗前乙方應(yīng)為其員工提供體檢。 若發(fā)生由乙方員工引發(fā)

8、的傳播性疾病時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)一些相關(guān)責(zé)任。第三章勞務(wù)服務(wù)費(fèi)與結(jié)算方式第八條： 甲方承擔(dān)的費(fèi)用：1、公共區(qū)域保潔員4 人， 2850 元/ 月/ 人。2、勞務(wù)服務(wù)費(fèi)為人民幣 11400 元/ 月（大寫壹萬(wàn)壹仟肆佰元 / 月）。乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議第四條第一項(xiàng)內(nèi)容之規(guī)定向甲方派遣員工。 若乙方派駐人員流動(dòng)或更換不合格人員導(dǎo)致數(shù)量低于本協(xié)議規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)， 乙方應(yīng)在 3 日內(nèi)補(bǔ)足。超過(guò) 3 日的，甲方有權(quán)按每天缺 1 人扣 100 元人民幣的標(biāo)準(zhǔn)扣減服務(wù)費(fèi)。連續(xù)發(fā)生缺員情況超過(guò) 10 天或者一個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生缺員情況超過(guò) 20 天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)承擔(dān)總勞務(wù)服務(wù)費(fèi)一個(gè)月的違約金。 本合同履行期間，

9、 對(duì)于違反甲方規(guī)章制度的乙方駐派人員， 甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)進(jìn)行更換的權(quán)力。 若乙方在接到甲方要求后， 沒(méi)有在按照上述要求進(jìn)行更換的， 甲方有權(quán)對(duì)需更換的人員按缺人進(jìn)行處理， 并自下一服務(wù)月起對(duì)該需要更換的人員不再支付任何相關(guān)費(fèi)用。第九條：乙方每月 3 日前安排專人負(fù)責(zé)與甲方負(fù)責(zé)人員核對(duì)上月乙方人員的出勤情況，乙方于每月 10 日前向甲方提交上月勞務(wù)服務(wù)有效的增值稅專用發(fā)票，并對(duì)發(fā)票的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。若因發(fā)票原因造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)一切賠償責(zé)任。甲方于每月的20 日前將應(yīng)付乙方上月勞務(wù)服務(wù)費(fèi)以支票的形式付給5 / 9乙方。第四章協(xié)議續(xù)簽、終止與違約責(zé)任第十條：甲方應(yīng)在協(xié)議終止前一個(gè)月

10、通知乙方是否續(xù)簽協(xié)議， 如乙方同意續(xù)簽協(xié)議則另行商議續(xù)簽事宜。第十一條：甲乙雙方任何一方在本協(xié)議期內(nèi)違反本協(xié)議條款導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的， 守約方有權(quán)提出一個(gè)月以書面形式通知違約方終止協(xié)議。第十二條：本協(xié)議雙方在未征得對(duì)方書面同意的情況下， 不得將本協(xié)議進(jìn)行轉(zhuǎn)讓；除不可抗力情況外，一切違反本協(xié)議條款的行為，均視為違約。因違約造成損失，違約方將承擔(dān)賠償責(zé)任。第五章協(xié)議爭(zhēng)議處理原則第十三條：執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議雙方應(yīng)協(xié)商解決。 若爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí)，任何一方均可向甲方所住地的人民法院提起訴訟。第六章適用法律及附件第十四條： 本協(xié)議的訂立、生效、解釋、履行、變更、終止和爭(zhēng)議的處理均受中華人民共和國(guó)國(guó)

11、家法律、法規(guī)和政策的管轄。第十五條： 附件一辦公區(qū)保潔范圍周期及標(biāo)準(zhǔn) 、附件二辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查評(píng)分表 附件為本合同的組成部分， 與本合同具有同等法律效力6 / 9第七章協(xié)議生效第十六條： 本協(xié)議一式肆份，雙方各持貳份，具有同等法律效力，經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字及單位蓋章后生效。甲方：乙方：簽訂日期：簽訂日期：附件一辦公區(qū)保潔范圍周期及標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)內(nèi)容與范圍工作周期工作標(biāo)準(zhǔn)1天花板清掃每周一次無(wú)蜘蛛網(wǎng)無(wú)灰塵2墻面及玻璃的擦拭每周一次無(wú)擦痕無(wú)痕跡無(wú)手印7 / 93門、把手、窗臺(tái)、茶幾、開關(guān)、每天一次無(wú)塵土地腳邊、立式空調(diào)、面鏡擦拭4地面擦拭每天二次無(wú)污跡、無(wú)塵土5垃圾桶的清理每天二次干凈、無(wú)積存6窗戶玻璃每月一次無(wú)明顯污跡、無(wú)塵土7紗窗、暖氣管、百葉窗每周一次無(wú)明顯污跡、無(wú)塵土8飲水機(jī)的清潔每天一次無(wú)污跡、無(wú)塵土9辦公桌、家具、無(wú)人使用的桌椅每天一次無(wú)明顯污跡、無(wú)塵土10天花板、墻面每周一次無(wú)蜘蛛網(wǎng)無(wú)灰塵11地面推塵每小時(shí)一次無(wú)雜物、無(wú)污跡、腳印12玻璃及不銹鋼的擦拭每天一次無(wú)塵土、無(wú)手印13不銹鋼上油每周一次無(wú)塵土、無(wú)手印14煙灰缸的擦拭隨時(shí)干凈光亮附件二辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查評(píng)分表序分得檢查標(biāo)準(zhǔn)扣分原因號(hào)值分8 / 91服務(wù)熱情、說(shuō)話和氣、工作細(xì)致、甲方95%滿意102熟悉工作程序及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、按時(shí)完成各項(xiàng)工作內(nèi)容103著裝統(tǒng)一、儀表端莊、佩戴胸卡84玻璃、扶手光亮、清潔、無(wú)污垢、手