微信群管理制

1、觀海軒微信群管理制度第1 章：目的第 1 條為了給員工提供工作交流、經(jīng)驗(yàn)分享、 公司通知的即時(shí)發(fā)布平臺(tái)，同時(shí)保證各部 門日常工作信息傳遞的及時(shí)暢通性特制定本制度。第 2 條本制度適用于小徑灣觀海軒物業(yè)服務(wù)中心全體員工。第2 章：微信群管理第 3 條微信群群名：觀海軒工作群；僅用于日常工作交流。第 4 條嚴(yán)禁在群內(nèi)使用惡意侮辱，詆毀他人字眼，包括帶有人身攻擊性的圖片。第 5 條嚴(yán)禁談?wù)摬唤】翟掝}及使用不健康圖片。第 6 條嚴(yán)禁刷屏影響他人工作交流。第 7 條嚴(yán)禁發(fā)任何性質(zhì)的非法商業(yè)廣告和大篇幅的轉(zhuǎn)發(fā)信息。第 8 條嚴(yán)禁發(fā)布任何有損公司聲譽(yù)及利益的信息。第 9 條嚴(yán)禁利用微信群拉幫結(jié)伙，制造群體不

2、和或挑起群體爭(zhēng)斗事端。第 10 條嚴(yán)禁發(fā)表與政治有關(guān)的惡搞類圖片、語言及其他一切。第 11 條嚴(yán)禁其他經(jīng)群主及群管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動(dòng)及話題。第 12 條服從群管理員的管理，其他事宜另行補(bǔ)充。第 3 章：群管理員第 13 條群管理員由馮江凱暫時(shí)擔(dān)任，群管理員承擔(dān)微信群的日常管理責(zé)任。第 14 條負(fù)責(zé)審核申請(qǐng)加入微信群的成員資格，及時(shí)更新成員名單。第 15 條各部門如有新員工加入，保證群內(nèi)名片（部門 + 姓名，例如：工程部馮江凱） 的統(tǒng)一性。第 16 條對(duì)違反管理制度的行為及時(shí)給予處理并執(zhí)行相應(yīng)的績(jī)效處罰。第 17 條收集群內(nèi)成員們的意見和建議，接受群成員的監(jiān)督，并定期進(jìn)行匯總整理并提 交項(xiàng)

3、目經(jīng)理商議解決第 18 條負(fù)責(zé)離職員工群成員資格的取消，各部門如有人員離職須第一時(shí)間報(bào)備群管理 員。第 19 條群管理員有權(quán)勸退或清退擾亂群秩序的成員，清退時(shí)須公開說明事因或事先告 知原因。第4 章群成員第 20 條觀海軒各部門員工須加入本工作群，申請(qǐng)加入群資格的員工均為群成員，群成 員均需要嚴(yán)格遵守國家法規(guī)及本制度的相關(guān)規(guī)定并接受監(jiān)督；第 21 條新員工入群須由部門主管邀請(qǐng)，入群后保證群內(nèi)名片（部門 + 姓名，例如：工 程部馮江凱）的統(tǒng)一性。第 22 條尊重他人，請(qǐng)勿辱罵他人，對(duì)于任何人都不得進(jìn)行污辱、漫罵及人身攻擊，違 反者會(huì)被隨時(shí)清退。第 5 章群內(nèi)容要求第 23 條群內(nèi)信息為：日常檢查、工作報(bào)修、工作匯報(bào)、學(xué)習(xí)交流、公司通知、領(lǐng)導(dǎo)要 求等相關(guān)信息，其他內(nèi)容請(qǐng)勿發(fā)布。第 24 條群內(nèi)發(fā)布消息原則上需要通過部門主管 /領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)送， 特殊情況除外 （緊急 事件：臺(tái)風(fēng)、意外事件等）。第 25 條群內(nèi)發(fā)布的報(bào)修報(bào)事工作須同時(shí)告知前臺(tái)派發(fā)維修單給予工程部。第 26 條群內(nèi)發(fā)布的報(bào)事工作艾特相關(guān)責(zé)任人須及時(shí)回復(fù)（原則上被艾特的責(zé)任人 30 分鐘須回復(fù)，如 30 分鐘內(nèi)未回復(fù)報(bào)事責(zé)任人須對(duì)講或電話告知）。第 27 條群內(nèi)當(dāng)天報(bào)修事項(xiàng)須當(dāng)天解決， 不能當(dāng)天解決的列工作計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示后執(zhí)行。第 28 條群內(nèi)各部門須品質(zhì)自查，并將自查情況發(fā)布群內(nèi)。品質(zhì)自查問題內(nèi)容