微信公眾號運營及預(yù)算附漲粉方法

1、微信公眾號運營微信公眾平臺從上線以來，早已突破1000萬企業(yè)公眾號，每天也在不斷的新增尤其是三四線城市的企業(yè)，增長快速，對于中小企業(yè)想重視微信卻沒有微信運營專員，很多運營者都是從公司較空閑人員開始做，每天就發(fā)發(fā)文章，粉絲增長速度比較慢，也有很多公司拿出活動預(yù)算，但是效果并不理想。然而，對于企業(yè)如何才能系統(tǒng)的運營公眾號？我們分階段走。第一階段：初建期（0-1個月）預(yù)算:運營者的工資、申請公眾號認證的費用這個階段是公眾號從開始創(chuàng)建到平臺搭建和試運營階段，差不多兩個月的時間，粉絲增長速度慢。公眾號創(chuàng)建：需準備公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、運營者身份信息、企業(yè)對公賬戶、電話號碼、申請郵箱等相關(guān)資料；訂閱

2、號OR服務(wù)號：訂閱號的優(yōu)點就是每天可以群發(fā)一組消息，服務(wù)號每個月只能發(fā)4組消息，訂閱號不能獲得高級接口功能，不能申請微信支付，而服務(wù)號的9大高級接口和微信支付也是企業(yè)的首選；公眾號名字：申請前需想好1-3個備用名字，避免當名字不能用時作為備用，一般名字為公司簡稱、商標名稱、或者專利、特殊名字需要提供相關(guān)材料，比如房地產(chǎn)項目的樓盤名等等；公眾號功能介紹：簡單明了的表達自己的公眾號是做什么的？有什么功能？或者是品牌介紹；公眾號設(shè)置：公眾號頭像（會顯示在二維碼中間）、聯(lián)系電話、地理位置等等；公眾號認證：一般3-5個工作日，除了創(chuàng)建時所需的資料，還需要下載申請認證公函，簽字蓋章，300元/次的認證費用

3、，可以對公轉(zhuǎn)賬也可以直接通過微信支付。通過企業(yè)資質(zhì)和名稱認證的企業(yè)可以獲得認證標示，同時獲得相應(yīng)的微信接口，如果只通過了企業(yè)資質(zhì)認證未通過名稱認證的企業(yè)，不能獲得認證標示，但是可以活動相應(yīng)的高級接口功能；公眾號平臺搭建：包括自定義菜單、微信官網(wǎng)、微信客服服務(wù)、客戶關(guān)懷、同時需要創(chuàng)建相應(yīng)的二維碼標簽、微信導(dǎo)航、微信論壇等等，當用戶關(guān)注以后能夠引導(dǎo)用戶去點擊查看獲取所需，能夠全方位的了解到企業(yè)的相關(guān)信息和業(yè)務(wù)以及活動。比如H5頁面的官網(wǎng)介紹，可以通過八城平臺的微官網(wǎng)實現(xiàn)，且非常靈活，一個官網(wǎng)模板可以做出十幾個不同的官網(wǎng)頁面，每一個頁面可以單獨生成，也可以組合生成，每一個按鈕都可以引導(dǎo)客戶進入下一個

4、詳情頁面了解更多信息和資訊。而自定義菜單的設(shè)計也是根據(jù)不同企業(yè)的情況而設(shè)定，可以隨時變更和維護，緩解客戶的視覺疲勞；如果公司有美工可以美工設(shè)計下界面。第二階段：試運營期（第2個月-第3個月）預(yù)算:公眾號進行開發(fā)所產(chǎn)生的第三方的開發(fā)費用，通用的開發(fā)模版費用(根據(jù)本人實際需求)這個階段是建立在企業(yè)公眾號基本可以上線開始推廣和試運營了。重點可以放在收集客戶信息和服務(wù)上。內(nèi)容建設(shè)：訂閱號每周可以開始原創(chuàng)內(nèi)容了，建議每周群發(fā)3-4組，每組消息在2-5條。這樣可以充分發(fā)揮訂閱號傳播信息的優(yōu)勢。服務(wù)號每周可以群發(fā)一組，每組消息建議不要超過8條。內(nèi)容盡量原創(chuàng)，最好與自身企業(yè)或者行業(yè)相關(guān)聯(lián)的信息。如果是熱點事件

5、發(fā)表看法或者借勢推廣，需開拓思維和創(chuàng)新，才能迎來分享和轉(zhuǎn)發(fā)。創(chuàng)建門店連接WiFi：有實體店的企業(yè)可以開通申請功能，通過一鍵WiFi，方便粉絲和快速吸粉，同時八城平臺的WiFi功能，可以設(shè)置連WiFi推送廣告、優(yōu)惠券、新品推薦等等，引導(dǎo)用戶了解最新的活動情況。推廣二維碼：運營內(nèi)容和格調(diào)已經(jīng)定型就可以開始推廣了，一般的企業(yè)有宣傳資料的，可以將二維碼植入宣傳資料上，企業(yè)如果本身就有地推，將二維碼放入地推宣傳單上，吸粉是非?？焖俚?，只需要加入一些小的禮品，比如關(guān)注有獎之類的，前提是獎品真實。如果對于地推廣、合作單位、網(wǎng)絡(luò)廣告渠道等需要了解粉絲來源，可以通過不同的二維碼來統(tǒng)計數(shù)據(jù)，認證的服務(wù)號可以生成1

6、0萬個不同的二維碼，在八成平臺“碼上營銷”創(chuàng)建不同的二維碼，通過設(shè)置，掃描不同的二維碼可以獲取不同的內(nèi)容，也可以查看二維碼的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，看看什么渠道效果好，及時做相應(yīng)的調(diào)整。服務(wù)客戶：這個階段粉絲陸續(xù)增加，很多資訊的客戶需要我們?nèi)シ?wù)，可以開通客戶投訴、調(diào)研或者留言，及時答復(fù)粉絲的問題，進而轉(zhuǎn)化成為平臺客戶，同時，還可以了解客戶的需求，進一步對公眾號服務(wù)進行調(diào)整，抓住客戶。這階段需要開通人工客服功能，可以一對一的與用戶進行溝通，了解和解決問題。第三階段：正式運營期（第4-個月第6個月）預(yù)算:實際需求這階段粉絲用戶已經(jīng)積累了一些，內(nèi)容和推廣持續(xù)運營，可以嘗試做一些活動，了解粉絲的需求，進而開展營銷

7、服務(wù)。大轉(zhuǎn)盤抽獎活動：這個對任何企業(yè)都適用的活動，通過豐富的獎品誘惑，用戶參與并主動分享出去，實現(xiàn)快速增加拉新。而且大轉(zhuǎn)盤活動可以同時支持優(yōu)惠券獎品、實物獎品、電話充值碼等17個獎品獎項。企業(yè)只要準備充分的獎品就可以了。朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)有獎活動：粉絲用戶通過轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)設(shè)定好的頁面，可以是新品介紹、促銷活動、企業(yè)品牌宣傳頁面等等，粉絲轉(zhuǎn)發(fā)就可以獲得獎品，如果粉絲轉(zhuǎn)發(fā)后被查看或者被再次轉(zhuǎn)發(fā)達到了商家設(shè)定的游戲規(guī)則數(shù)量，粉絲還可以獲得更高的獎品。粉絲參與簡單，分享即可，獲得的獎品信息系統(tǒng)將自動推送給粉絲。系統(tǒng)也是自動統(tǒng)計數(shù)量。電子優(yōu)惠券：是企業(yè)營銷的利器，比如針對餐飲行業(yè)、百貨零售業(yè)、進口零食、服飾鞋包、美

8、容美發(fā)等生活息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)來講，優(yōu)惠券是吸引用戶到點消費的最好的方式，但是優(yōu)惠券幅度得大，可以結(jié)合轉(zhuǎn)盤抽獎使用，這樣才能讓用戶明白不是誰都有這個優(yōu)惠券。其他的活動：企業(yè)紅包、投票等都是可以嘗試的。同時，線上和線下相互結(jié)合做活動效果會更加明顯，這比較適合有實體店的企業(yè)。數(shù)據(jù)分析：每次活動下來都要對活動進行分析和評估，從新增粉絲數(shù)據(jù)、參與用戶的活躍度、用戶的留存，以及用戶屬性、地域情況等，都要進行詳細的數(shù)據(jù)分析，才能為下一次活動做好計劃。第四階段：持續(xù)運營（第6個月以后）預(yù)算:實際需求這階段用戶有了一定的積累，且用戶穩(wěn)定性較高，內(nèi)容、推廣、活動需要有計劃的進行、做好運營目標、運營策略和運營效果的評

9、估工作。微信運營是一個長期而持續(xù)的工作，短時間內(nèi)很難看到顯著的效果，作為運營者不要急于求成，要重視客戶積累這個過程。因此，從內(nèi)容上引導(dǎo)用戶從公眾號獲取信息，并且能夠使用戶主動分享和轉(zhuǎn)發(fā)；從推廣上擴大推廣渠道，做好數(shù)據(jù)分析；從活動上多互動，少營銷，增加用戶的粘性。附:漲粉方法(一)一、微信公眾平臺調(diào)研在決定做一個公眾平臺之前，首先要經(jīng)過調(diào)研，了解競爭對手的特點以及平臺的規(guī)模，通常調(diào)研方法是：1、通過搜狗微信搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，查看排到前面的公眾號有哪些;2、查看競爭微信公眾號是否認證，是訂閱號還是服務(wù)號;3、查詢歷史消息，看發(fā)文的頻率以及文章閱讀數(shù)量，了解哪些內(nèi)容是用戶喜歡的;4、后臺有沒有設(shè)置關(guān)注

10、回復(fù)、自動回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)等等;5、通過后臺與公眾號進行互動，測試有沒有在線客服;6、根據(jù)不同行業(yè)，查看有沒有開通微信后臺，例如：微信商城、微信社區(qū)等;以上是常用的微信公眾平臺調(diào)研方法，主要目的是充分了解分析競爭對手的優(yōu)缺點，以此來對自身的公眾號去做調(diào)整，好的地方我們可以借鑒，不好的地方我們加以改進。二、微信公眾平臺定位經(jīng)過調(diào)研我們大致了解了競爭對手，了解了用戶喜歡的內(nèi)容，然后對我們要做的是對微信平臺進行定位。1、服務(wù)號服務(wù)號與訂閱號的區(qū)別，服務(wù)是以微信好友的形式顯示在好友列表里，規(guī)定一個月只能進行四次推送，每次只能發(fā)8條圖文，有微信支付等功能。通常服務(wù)號不以拉粉為目的，只是做為企業(yè)服務(wù)的入口

11、當工具使用，因此服務(wù)號以企業(yè)名稱命名為佳。2、訂閱號訂閱號是存在一個訂閱列表中，點擊進入微信好友列表“訂閱號”才能看到我們的微信訂閱號，訂閱號每天都可以推送一次每次能發(fā)8條圖文。一般訂閱號的命名都是以企業(yè)產(chǎn)品詞或者通用詞命名，也可以以人群詞命名例如：80后、90后之類的，根據(jù)所在的行業(yè)與業(yè)務(wù)去命名。三、微信公眾平臺的特色像邏輯思維、papi醬、咪蒙等知名自媒體人的微信公眾大號，他們都非常有特色。有幫助用戶讀書，估值13個億的邏輯思維，每天早上6.25準時發(fā)來一段語音引導(dǎo)用戶讀書;有號稱女流氓以“毒舌”著稱的咪蒙，靠一針見血的“毒雞湯”70篇文章漲粉百萬引爆自媒體圈;有以真實生活為題材制作搞笑短

12、視頻的papi醬，半年時間微博粉絲已經(jīng)超過800萬，微信公眾號文章的閱讀分分鐘超過10萬+成功融資1200萬等等。他們的成功都非常有特色，值得每一個自媒體人借鑒，所以我們要運營一個公眾號時平臺的特色很重要!能看到這的讀者都是真愛，下面就和大家分享一個新的公眾平臺推廣拉粉的技巧。四、搜狗微信入口微信公眾平臺現(xiàn)在已經(jīng)強大到，想要了解一個企業(yè)或者行業(yè)動態(tài)，很多人第一時間想到的是去搜索相關(guān)微信公眾號。搜狗微信是微信公眾號很強大的一個入口，搜索相關(guān)關(guān)鍵詞就會出現(xiàn)公眾號列表。如圖，這是筆者的公眾號搜索結(jié)果排到首位,能排到首頁主要是名字匹配度高以及競爭低。在搜狗微信搜索排名中，影響排名的因素：1、搜索關(guān)鍵詞

13、與微信公眾號名稱和功能介紹的匹配度;2、微信公眾號是否認證，認證過的排名相對靠前;3、微信公眾號注冊時長，時間越久越靠前;4、微信公眾號活躍度。包括圖文推送、后臺互動、閱讀量、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊等;搜狗微信是個獲取粉絲很好的入口，做好以上這四點，在搜狗微信中一定能排到前五。五、活動推廣我們知道做微信公眾平臺推廣最難的是從0到1這個階段，從0粉絲到擁有8000粉是一個坎，比從8000漲到3萬粉難度更大，所以在推廣前打好基礎(chǔ)很重要。做活動推廣是快速獲取粉絲最好的方法，那么如何做活動推廣?這是有技巧的?；顒油茝V前做鋪墊：1、最好在活動前發(fā)布大量有價值的文章;2、前期花錢刷閱讀量與點擊量。閱讀量每篇大概

14、3000左右，點贊20左右;3、最好在開通原創(chuàng)后，進行活動推廣;這樣做的目的和我們網(wǎng)購的心理一樣，網(wǎng)購要看有沒有銷量、評價，關(guān)注公眾號也一樣看有沒有價值，歷史消息、原創(chuàng)功能、閱讀量、點贊數(shù)就是價值的體現(xiàn)?；顒油茝V：1、贊助某某活動投票、拉票等;2、關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)送流量;3、刮刮樂;4、H5小游戲;5、線下活動推廣。例如某大型線下活動，關(guān)注送門票、送水、送禮品之類;以上這幾種是微信活動推廣常用的方法，都能快速漲粉。筆者的一個朋友是做校園公眾號類型的，通過贊助校園十大歌手文藝活動，發(fā)起為歌手投票的活動，一個活動下來漲粉1萬多，都是精準活躍粉，可見做活動推廣效果是很好的。六、建立社群在第一波活動推廣快速漲

15、粉后，第二步是如何留下這些粉。我們可以建立社群微信群或者QQ群，把粉絲從微信平臺轉(zhuǎn)到微信群中以及轉(zhuǎn)化成自己的好友。怎么做?這個需要任性，做一個接地氣的圖片附上個人微信號、微信群二維碼，圖片中的文案可以這么寫本公眾號為了回饋粉絲我們建立了某某興趣群歡迎大家進群，今天進群的都可以領(lǐng)到主辦方派發(fā)最少多少元的紅包，以及每周定期舉辦線下粉絲興趣活動。這樣就能很快的建立起社群，而且當不能自動加群后，粉絲自然會自動加個人微信號，這樣既留住了公眾平臺的粉絲，又建立了社群并且個人微信好友也會增加，如果這一步做好，那么微信平臺日后的運營將會變得更簡單。筆者的朋友就是通過這樣的方法，建立了3個不同興趣500人的群，

16、并且個人微信好友增加1000多人，效果很可觀!七、如何讓大家?guī)娃D(zhuǎn)微信平臺發(fā)的每一篇文章想要獲得閱讀量，平臺的粉絲基數(shù)是必須的，但是轉(zhuǎn)發(fā)更重要。那么我們?nèi)绾巫寗e人自愿幫你轉(zhuǎn)發(fā)呢?這里教給大家一個技巧。運營微信公眾號，微信群和微信個人小號是必備神器，沒有這兩個神器微信公眾平臺很難做起來。我們拿多個不同的小號都加一個人為好友，然后這些小號在不同時間段都去轉(zhuǎn)一篇文章，這樣會讓這篇文章在這個好友朋友圈中很自然的實現(xiàn)了刷屏。根據(jù)人的心理，當在不同場景3次看到同一事物時，會引起他的好奇心。這個時候，這個好友點開這篇文章的概率高達70%，轉(zhuǎn)發(fā)的概率高達30%。前段時間相信大家朋友圈都被科比刷屏了吧，其實很多人

17、根本就不懂籃球，轉(zhuǎn)發(fā)純粹是羊群心理。所以，把握好用戶的心理，能夠帶來很多轉(zhuǎn)發(fā)。讓微信群里的人轉(zhuǎn)發(fā)久更簡單了。在群里轉(zhuǎn)發(fā)一篇文章，然后自己人出來點贊，接著你在發(fā)個小小紅包用文字簡單渲染一下讓大家?guī)娃D(zhuǎn)，一般都會有人幫轉(zhuǎn)，前提是你得文章標題和內(nèi)容必須健康且有讀點!運營微信公眾號是一項很有意思的活，當你認真去研究各種運營方法得到成效時，那種成就感是很足的。記得筆者最開始玩微信公眾號時，每天的心思都放在發(fā)出去的文章有多少閱讀量，然后第二天第一時間打開后臺看漲了多少粉，那種感覺只有真正去運營過微信公眾號的人才有，成就感很足很美妙。附:漲粉方法(二)1、加入微信聚微信聚的平臺有好幾個，把你的微信提交上去，增

18、加曝光率！好奇心會為你帶來很多粉絲. 2、各大社區(qū)處處留情博客、貼吧、人人、開心網(wǎng)等等，各個社交網(wǎng)站，軟文寫的好，一日破萬，這都不是事，用心做你能行 3、微信互推微信最快漲粉絲的方法，以大號帶小號，以奇號帶企號！粉絲上千后，組隊互推最強的漲粉絲的技巧具體實戰(zhàn)看我們的微信名：環(huán)球雅思南京分校 4、以微博帶微信利用產(chǎn)品官方微博的原有受眾基數(shù)，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發(fā)布了全新的關(guān)于微信公眾號推廣的新段子，通過微博大號帶動，為微信號帶來了第一波受眾。當然前提是產(chǎn)品的官方網(wǎng)站全新改版，以二維碼微信為主流視覺導(dǎo)向，同時開啟了短線互動活動，利用贈送禮品的契機吸引受眾的關(guān)注度和參與掃描量。 5、利用好搖的功能微信成就了大多宅男的夢想，也因此出現(xiàn)了搖一搖這種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲，我們規(guī)劃了美女傳播主題計劃。通過搖一搖的方式將我們的好奇?zhèn)鬟f出去，三天共產(chǎn)生了20000搖一搖好友，轉(zhuǎn)化率最高時候超過50%。一場好奇被引導(dǎo)了微信公眾號，同時公眾號留住了人心6、漂流瓶推廣一個快消品的受眾是不可