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文檔簡介
1、文員實(shí)習(xí)心得體會實(shí)習(xí),顧名思義就是在理論中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課,重要且有其獨(dú)特性。下面是文員實(shí)習(xí)心得體會,希望能對你有所幫助。文員實(shí)習(xí)心得體會篇一:作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的進(jìn)步,而且要求要對辦公室的日常工作有所理解。一、辦公室的日常管理工作。俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接指導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā) 、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,
2、我從生疏到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記指導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重認(rèn)真,向指導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有
3、的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合指導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。3、管理、維護(hù)電腦、 、 機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時上交財務(wù)部。5、按時將復(fù)印費(fèi)、 費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。6、做好員工的后勤效勞工作。確保大家全心投入工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為進(jìn)步自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際”這一主
4、線,努力把知識用到工作理論當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的進(jìn)步,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。三、存在的問題和今后努力方向。在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,獲得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:第一,工作主動性有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:第一,
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實(shí)事求是的原那么,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好指導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建立,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持才能、效勞程度。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭獲得更大的工作成績。以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作,請各位指導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。文員實(shí)習(xí)心得體會篇二:實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它能讓我們?nèi)ド鐣欣碚?,發(fā)
6、現(xiàn)自身的缺乏之處,翻開視野,豐富社會閱歷,為我們以后走向社會做鋪墊。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外,對于即將畢業(yè)的我被學(xué)校安排到一家私企去做辦公室文員。記得剛開場的時候,工作并不忙,不感覺辛苦,就是覺得有點(diǎn)無聊,坐著腰酸背痛的,過了幾天就習(xí)慣了。我每天向同事請教些辦公知識。剛步入工作崗位,發(fā)現(xiàn)自己還是有很多不懂的,有幾次都想過要放棄,幸好有同事們的幫助才讓我堅(jiān)持了下來,我很感謝他們。如今我的心態(tài)調(diào)整過來了,我應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的完成實(shí)習(xí)任務(wù),有時機(jī)就要從各方面鍛煉自己,把課本上學(xué)到的知識結(jié)合到實(shí)際中去,這樣才能充分表達(dá)出個人價值。我在實(shí)習(xí)的時候深入體會到文員這個職位,技術(shù)性的勞動不多,主要都是些繁瑣重復(fù)的工
7、作,有時候上司安排一份技術(shù)性的工作時,自己會感覺很有壓力,難以勝任。這就是因?yàn)槠綍r得到的鍛煉時機(jī)太少了,在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識沒方法合理的運(yùn)用到理論中去。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還是有一些感受的,在大學(xué)我們學(xué)的不是知識,是一種才能,一種叫自學(xué)的才能,實(shí)習(xí)文員期間,只是單純的打 處理文件,根本是不用很多專業(yè)知識。所以我們必須自己主動學(xué)習(xí)新的知識,承受新事物,認(rèn)識新事物。在工作中要勤動手,不斷積累經(jīng)歷,有空閑時間就多看看書,進(jìn)步個人素養(yǎng),遇到不懂的地方可以向別人請教,要虛心。不管做什么事都要靠自己的努力,不能指望或者依賴別人。把握好工作與休息的關(guān)系,盡量不要讓自己身心疲憊的去工作,這樣只會得不償失。短短的辦
8、公室文員實(shí)習(xí)時間完畢了,我理解到良好的職業(yè)道德是很重要的,它是建立良好人際關(guān)系和進(jìn)步企業(yè)精神文明的重要保證。我們要重視性格和才能之間的補(bǔ)償,要明白“熟能生巧”的道理,培養(yǎng)良好的興趣可以抑制才能上的缺乏。要拓寬自己的知識面,廣泛興趣愛好的培養(yǎng)要通過理論活動,在活動中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好。我們要努力抑制一切困難,直到最后獲得成功。文員實(shí)習(xí)心得體會篇三:20_年3月至20_年8月近半年時間,我在_辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開場了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真按時完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身
9、肩重任,凡事慎重小心,否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承當(dāng)嚴(yán)重的后果而付出宏大的代價,再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到指導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比方老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時
10、間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。1、自學(xué)才能“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的才能”。參加工作后才能深入體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打 處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機(jī)知識日新月異,在一個工程中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)展開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的根底上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷
11、積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行那么虛心請教別人,沒有自學(xué)才能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!2、工作辛苦由于如今還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須抑制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來宏大的費(fèi)事或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打 ,口
12、干舌燥不說,還要受氣,忍受一些 接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。針對文員這個職位的特點(diǎn),遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)展冷靜分析p ,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目
13、光面向?qū)?。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤指導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財才能,剛剛工作,工資程度普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時候根本不能寄點(diǎn)錢給父母,一不注意可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。3、同事相處踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比方我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因此關(guān)系顯得有點(diǎn)冷淡。但是環(huán)境往往會
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