高職院校經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐課考核方式探討

1、高職院校經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐課考核方式探討 【摘要】 通過對(duì)高職院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課的特點(diǎn)和主要形式歸納，在總結(jié)了高職院校經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐課通常考核方式的基礎(chǔ)上，針對(duì)當(dāng)前存在的問題，提出了結(jié)果考核與過程考核相結(jié)合、教師考核與學(xué)生自我考核相結(jié)合、技能熟練程度的考核與職業(yè)素養(yǎng)考核相結(jié)合等改善高職院校經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐課的考核方式建議。 【關(guān)鍵詞】 高職教育 經(jīng)管類專業(yè) 實(shí)踐課 學(xué)生考核方式 高職院校經(jīng)管類專業(yè)承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高技能人才的任務(wù)，如何做好經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，使學(xué)生畢業(yè)后能很快適應(yīng)工作崗位的需要，是擺在高職院校經(jīng)管類專業(yè)面前的一項(xiàng)重要工作。培養(yǎng)高技能的人才是高職院校的目標(biāo)之一，高技

2、能人才培養(yǎng)離不開專業(yè)課程的改革與創(chuàng)新，離不開專業(yè)技能的訓(xùn)練與考核。高職院校經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生除理論課學(xué)習(xí)必不可少外，實(shí)踐課學(xué)習(xí)對(duì)其鞏固已學(xué)的理論知識(shí)、掌握專業(yè)技能有著非常重要的作用，而在實(shí)踐課中對(duì)學(xué)生考核的方式及標(biāo)準(zhǔn)是促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)、熟練掌握崗位技能的有效保證。因此，在高職院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課中，采用合適的考評(píng)方式及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生的知識(shí)技能水平實(shí)行考核與評(píng)價(jià)，是實(shí)現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)重要手段。 一、高職院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課的特點(diǎn)與主要形式 高職院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課是通過使用項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、仿真教學(xué)法、角色扮演法等多種教學(xué)方法，營造或模擬與實(shí)際崗位工作任務(wù)相一致的仿真化工作情境，使

3、學(xué)生在解決仿真工作問題中，學(xué)會(huì)如何利用理論原理分析和解決經(jīng)濟(jì)管理中的具體問題，并熟練掌握其專業(yè)化的技能與技巧，以積累職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的過程。 1、高職院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課的特點(diǎn) （1）既具備自然科學(xué)知識(shí)又具備社會(huì)科學(xué)知識(shí)。高職院校經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)踐課既具有某些自然科學(xué)的特征，又具有典型的社會(huì)科學(xué)特征。自然科學(xué)特征最典型的表現(xiàn)是對(duì)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中數(shù)量的變化，要做出運(yùn)行規(guī)律的概括、總結(jié)和發(fā)掘，并用一些數(shù)學(xué)模型來加以說明。如財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐課中銷售收入的預(yù)測，就需要用數(shù)學(xué)模型來說明。同時(shí)高職院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課又具有典型的社會(huì)科學(xué)特征。由于經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)是人類社會(huì)活動(dòng)的一種基礎(chǔ)和核心活動(dòng)，需要通過計(jì)劃、控制、

4、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施等過程使社會(huì)或群體協(xié)調(diào)一致達(dá)到經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。因此，高職院校經(jīng)管類專業(yè)在實(shí)踐課中需要把這些過程通過適當(dāng)?shù)姆绞饺诤系綄W(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練中去，顯示其社會(huì)科學(xué)的特性。如市場營銷專業(yè)的市場調(diào)查實(shí)踐課，其社會(huì)科學(xué)知識(shí)就體現(xiàn)在調(diào)查方案的制定與實(shí)施等過程中。 （2）既包含理論原理的應(yīng)用又包含實(shí)際工作崗位的操作技能。高職院校經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)踐課既包含系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理理論應(yīng)用，也包含了工作實(shí)際中需要熟練掌握的專門操作技能。理論知識(shí)應(yīng)用就是把仿真工作環(huán)境中遇到的具體問題用理論知識(shí)進(jìn)行分析與解釋，運(yùn)用科學(xué)的原理去解決；但在工作實(shí)際中解決問題的方式方法又需要具體實(shí)踐操作的專業(yè)技能。如會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐課，既需

5、要會(huì)計(jì)學(xué)科理論的應(yīng)用，又需要掌握計(jì)算機(jī)核算的專門操作技能。 （3）與專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位或崗位群對(duì)接。高職院校經(jīng)管類專業(yè)主要培養(yǎng)的是各類工商企業(yè)管理經(jīng)營一線的技能型人才。畢業(yè)生從業(yè)范圍多為各類企業(yè)的一線管理崗位（如業(yè)務(wù)經(jīng)理、商務(wù)秘書等）、企業(yè)財(cái)會(huì)崗位（如會(huì)計(jì)人員、統(tǒng)計(jì)員、審計(jì)員等）、企業(yè)營銷崗位（推銷員、廣告策劃及制作人員、市場調(diào)研人員等）、企業(yè)人力資源部門的基層管理崗位、各類事業(yè)單位的一線文職管理崗位等，專業(yè)應(yīng)用性非常強(qiáng)，工作崗位的指向性明確，對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的要求也很高。這些實(shí)際崗位或崗位群的工作特征，決定了實(shí)踐課的內(nèi)容；崗位的職業(yè)能力要求，決定了實(shí)踐課的組織形式和技能訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)。高職院校經(jīng)管

6、類專業(yè)的實(shí)踐課需要把學(xué)生將要從事的工作崗位或崗位群形成對(duì)接。如國際貿(mào)易專業(yè)單證制作實(shí)踐課，就需要與單證員崗位進(jìn)行對(duì)接。 （4）具有“軟化”的特征。工科專業(yè)的實(shí)踐課一般針對(duì)具體有形的產(chǎn)品，其實(shí)踐課所處理的對(duì)象、完成任務(wù)的過程與要求、對(duì)結(jié)果的考核評(píng)價(jià)都是確定的。實(shí)踐過程對(duì)不對(duì)，實(shí)踐結(jié)果好不好是直觀可控可測的。而高職院校經(jīng)管類專業(yè)不同于工科專業(yè)，其實(shí)踐課存在“軟化”的特征，即實(shí)踐課具有非市場約束性。主要體現(xiàn)在：實(shí)踐課的環(huán)境非真實(shí)性、實(shí)踐課項(xiàng)目的虛擬性、實(shí)踐課過程的弱可控性、實(shí)踐課考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的非企業(yè)性。如人力資源管理專業(yè)在企業(yè)績效管理實(shí)踐課中，需要對(duì)模擬企業(yè)制定績效考評(píng)方案。由于其環(huán)境是非真實(shí)的，項(xiàng)

7、目是虛擬性，因此以此設(shè)計(jì)出來的方案，考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就很難說得上是企業(yè)所需的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 2、高職院校經(jīng)管類專業(yè)當(dāng)前實(shí)踐課的主要形式 （1）分析型實(shí)踐。以案例教學(xué)法為主，案例教學(xué)法主要是讓學(xué)生接觸各種各樣的實(shí)例。案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)是讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用已學(xué)的基本原理、知識(shí)和方法，針對(duì)典型案例進(jìn)行分析和研討，以提高學(xué)生在實(shí)際經(jīng)濟(jì)管理中分析問題、解決問題的能力和從事實(shí)際管理工作的操作技能。 （2）演示型或驗(yàn)證型實(shí)踐。這類實(shí)踐主要是培養(yǎng)學(xué)生的基本技能，掌握實(shí)踐的基本方法、步驟。如會(huì)計(jì)記賬憑證的填制、登記賬簿等；國際貿(mào)易單證中的信用證、商業(yè)發(fā)票、提單、裝箱單等各類單證的正確填寫等。 （3）設(shè)計(jì)型實(shí)踐。這類實(shí)踐主要是培

8、養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力和設(shè)計(jì)能力，如營銷調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，學(xué)生需要運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)知識(shí)，圍繞調(diào)查的主要目標(biāo)進(jìn)行問卷沒計(jì)，確定調(diào)查對(duì)象，進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析。 （4）模擬型實(shí)踐。模擬型又分情景模擬型和軟件模擬型。情景模擬型又可稱為體驗(yàn)型，如會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的綜合模擬，教師根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)與學(xué)生的情況，選擇適合學(xué)生的企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，組織進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的模擬和會(huì)計(jì)崗位的模擬，使學(xué)生在完成各單項(xiàng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行融合與貫通。軟件模擬型又可稱為實(shí)戰(zhàn)演練型，如國際貿(mào)易軟件的使用，學(xué)生可以借助于軟件的各個(gè)角色分工，完成進(jìn)出口過程中一系列的手續(xù)與單證。又如市場營銷模擬軟件，各個(gè)學(xué)生分別代表不同的公司在市場上進(jìn)行競爭，根據(jù)總體營銷目標(biāo)和

9、面臨的市場環(huán)境，及時(shí)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)與銷售等各方面做出策略上的調(diào)整與制定，學(xué)生以營銷實(shí)績來體驗(yàn)采用的生產(chǎn)與銷售策略效果。 二、高職院校經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐課的考核方式與存在問題 1、高職院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課考核的主要方式 （1）試卷式。它是由教師把實(shí)踐需要的基本理論與操作技能，根據(jù)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)編成試題，組成書面試卷，學(xué)生在完成實(shí)踐課程后進(jìn)行筆答，教師只從答卷的成績?cè)u(píng)判學(xué)生實(shí)踐能力的高低。 （2）操作式。它是由教師根據(jù)實(shí)踐課的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)出需要操作的項(xiàng)目，學(xué)生按項(xiàng)目的要求進(jìn)行操作，教師根據(jù)學(xué)生操作過程中的表現(xiàn)及結(jié)果，按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定成績。 （3）混合式。教師根據(jù)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行命題，由學(xué)生在實(shí)踐操作的基

10、礎(chǔ)上，完成試卷。在操作過程中，教師按事先制定的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠^察和記錄，然后綜合評(píng)定學(xué)生的成績。 （4）設(shè)計(jì)成果式。教師根據(jù)實(shí)際的管理案例整理編寫成一些典型場景或提供一些數(shù)據(jù)，學(xué)生以此作為分析依據(jù)，應(yīng)用所學(xué)知識(shí)原理做出方案或報(bào)告。教師根據(jù)設(shè)計(jì)方案或報(bào)告成果按事先制定的標(biāo)準(zhǔn)給予評(píng)價(jià)考核，得出最終成績。 2、高職院校經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐課的考核方式存在的問題 目前高職院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課對(duì)學(xué)生考核方式存在一些問題，這些問題表現(xiàn)在把考核的過程與學(xué)習(xí)過程割裂開來，把考核看作是學(xué)生學(xué)習(xí)的終結(jié)，把考核的方式簡單等同于考試和測驗(yàn)，把考核的主體歸結(jié)為教師，把學(xué)生排除在評(píng)價(jià)主體之外等，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方

11、面。 （1）重視結(jié)果性考核，忽視過程性考核。我們把考核的功能進(jìn)行簡單的分類，可分為過程性考核和結(jié)果性考核。在許多數(shù)情況下對(duì)高職院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課的考核都集中在實(shí)踐課結(jié)束的考試，它的作用雖然不是側(cè)重于選拔，但仍然是一種以考核作為結(jié)束學(xué)習(xí)的方式。這種結(jié)果性考核雖然對(duì)于了解學(xué)生在實(shí)踐課中的專業(yè)知識(shí)技能掌握情況有一定作用，但是這種考核方式忽視了學(xué)生掌握實(shí)踐技能中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，沒有對(duì)學(xué)生在實(shí)踐課關(guān)鍵過程中表現(xiàn)出來的技能水平做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)測，把考核過程與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程完全隔離。 （2）注重紙筆考核，忽視對(duì)實(shí)際操作水平的考核。很多經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的考核還停留在紙筆考核的方式上，從答卷的成績?cè)u(píng)判

12、學(xué)生實(shí)踐能力的高低。這種考核方式雖簡單易行，省時(shí)經(jīng)濟(jì)，但這種考核方式?jīng)]照顧到實(shí)踐考核的特殊性學(xué)生掌握操作的熟練性和技巧性，不能全面反映學(xué)生實(shí)際操作技能水平。 （3）強(qiáng)調(diào)單一的教師主體考核，忽視多元主體考核。目前多數(shù)高職院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課的考核主體是老師，學(xué)生都是作為被考核者。學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中的表現(xiàn)，老師并不一定能觀察得到，特別是需要學(xué)生以小組集體形式完成的實(shí)踐項(xiàng)目，老師很難做到全面考核。如果將學(xué)習(xí)的主體學(xué)生也作為考核主體，讓他們參與到對(duì)自己表現(xiàn)的考核中來，充當(dāng)主人的角色，會(huì)對(duì)學(xué)生掌握實(shí)踐技能有積極的效果。學(xué)生的自我考核是將自己在實(shí)踐過程中的能力、績效、個(gè)性、情感、責(zé)任感、態(tài)度等作出自我評(píng)價(jià)。

13、學(xué)生通過評(píng)價(jià)自己在實(shí)踐中的表現(xiàn)，如提出問題的次數(shù)、方案設(shè)計(jì)的合理性、參與的積極性和主動(dòng)性、實(shí)踐操作的準(zhǔn)確性與合理性等，能感受考核評(píng)價(jià)實(shí)踐過程的曲折和樂趣，能提高對(duì)科學(xué)知識(shí)和專業(yè)技能的掌握力度。另外，還可以讓學(xué)生之間互相考核評(píng)價(jià)，這樣做不僅可以讓學(xué)生互相監(jiān)督，還可以互相幫助和學(xué)習(xí)。 （4）關(guān)注知識(shí)技能的考核，忽視職業(yè)素質(zhì)的考核。一些高職院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課的考核還僅僅局限在知識(shí)技能的考核上，把學(xué)生掌握知識(shí)技能與將來從事職業(yè)應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)完全分離，忽視對(duì)促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展有明顯作用的情感、態(tài)度、價(jià)值觀、道德、溝通能力、組織紀(jì)律等素質(zhì)的考核，以至于學(xué)生只有知識(shí)技能，缺乏職業(yè)崗位的素質(zhì)。 三、改善高職

14、院校經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐課考核方式的一些思考 考核的方式方法是學(xué)習(xí)的指揮棒，為了保證高職院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課的學(xué)習(xí)效果，必須在考核方式上創(chuàng)新。對(duì)學(xué)生在實(shí)踐課的考核不僅要涵蓋職業(yè)所需要的專業(yè)知識(shí)和操作技能，還應(yīng)包括有助于工作學(xué)習(xí)的職業(yè)素養(yǎng)、社交能力等?？己诉^程和學(xué)習(xí)過程是密不可分、相輔相成的，考核應(yīng)該伴隨學(xué)生學(xué)習(xí)的整個(gè)過程。高職院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課對(duì)學(xué)生考核評(píng)價(jià)應(yīng)從方式上進(jìn)行調(diào)整與設(shè)計(jì)，從以下方面加以改善與重視。 1、結(jié)果考核與過程考核相結(jié)合 應(yīng)從強(qiáng)調(diào)只對(duì)實(shí)踐結(jié)果的考核評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)實(shí)踐結(jié)果考核評(píng)價(jià)與對(duì)實(shí)踐過程考核評(píng)價(jià)緊密結(jié)合的方式。由于實(shí)踐過程是學(xué)生的行動(dòng)訓(xùn)練過程，因此重視對(duì)學(xué)生在實(shí)踐過程的態(tài)

15、度，對(duì)集體活動(dòng)的參與情況、個(gè)性能力的發(fā)揮、具體操作和行為紀(jì)律的過程性考核評(píng)價(jià)，是促使學(xué)生取得實(shí)踐成效的重要保證。 2、教師考核與學(xué)生自我考核相結(jié)合 應(yīng)從單一的教師自上而下的“權(quán)威性”考核評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熆己嗽u(píng)價(jià)與學(xué)生自我考核評(píng)價(jià)緊密結(jié)合的方式。由于發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，因此重視學(xué)生主動(dòng)參與的“民主性”互評(píng)、自評(píng)，有利于激發(fā)學(xué)生上好實(shí)踐課的積極性，提高學(xué)生自主管理能力。 3、知識(shí)考核與能力考核相結(jié)合 應(yīng)從單純對(duì)學(xué)生所掌握知識(shí)（主要是理論性知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)）的考核評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榭己嗽u(píng)價(jià)學(xué)生所掌握的知識(shí)與運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力緊密結(jié)合的方式。由于實(shí)際問題解決能力的培養(yǎng)與提高是高職經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐

16、課的重要目的之一，因此重視對(duì)學(xué)生實(shí)際問題解決能力的考核評(píng)價(jià)，是實(shí)現(xiàn)實(shí)踐課目標(biāo)的重要手段。 4、個(gè)體考核與團(tuán)隊(duì)考核相結(jié)合 應(yīng)從強(qiáng)調(diào)只對(duì)個(gè)體實(shí)踐的考核評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)個(gè)體實(shí)踐考核評(píng)價(jià)與對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐考核評(píng)價(jià)緊密結(jié)合的方式。由于高職經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐課多以團(tuán)隊(duì)（小組）形式進(jìn)行，因此重視對(duì)團(tuán)隊(duì)（小組）的考核，可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和對(duì)團(tuán)隊(duì)成果的認(rèn)可。 5、技能熟練程度的考核與職業(yè)素養(yǎng)考核相結(jié)合 應(yīng)從單純對(duì)技能熟練程度考核評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榭己嗽u(píng)價(jià)技能熟練程度與考核評(píng)價(jià)職業(yè)素養(yǎng)緊密結(jié)合的方式。由于職業(yè)素養(yǎng)是學(xué)生綜合素質(zhì)重要的表現(xiàn)形式，因此重視職業(yè)素養(yǎng)的考核評(píng)價(jià)，有利于促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。 6、終結(jié)性考核與發(fā)

17、展性考核相結(jié)合 應(yīng)從重視學(xué)習(xí)階段終結(jié)狀態(tài)的終結(jié)性考核評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榻K結(jié)性考核評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)階段發(fā)展趨勢的發(fā)展性考核評(píng)價(jià)緊密結(jié)合的方式。由于學(xué)習(xí)階段的發(fā)展趨勢關(guān)系到學(xué)生后續(xù)的學(xué)習(xí)進(jìn)程，因此重視各實(shí)踐階段中個(gè)體的學(xué)習(xí)成效，分析其變化及趨勢，鼓勵(lì)學(xué)生總結(jié)前階段的經(jīng)驗(yàn)，有利于學(xué)生以更大的熱情、更執(zhí)著的精神完成后面的實(shí)踐內(nèi)容。 7、業(yè)務(wù)能力的考核與綜合管理能力的考核相結(jié)合 應(yīng)從片面強(qiáng)調(diào)從事業(yè)務(wù)工作的能力考核評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榭己嗽u(píng)價(jià)從事業(yè)務(wù)工作的能力與考核評(píng)價(jià)綜合管理能力（組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、自我管理能力等）緊密結(jié)合的方式。由于管理能力的提高對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展具有重要影響，因此重視管理能力的考核評(píng)價(jià)有利于學(xué)生綜合能力的全面提升。 8、實(shí)踐課程本身的考核與實(shí)際崗位工作要求的考核相結(jié)合 應(yīng)從只關(guān)注實(shí)踐課程本身的考核評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐課程本身的考核評(píng)價(jià)與實(shí)際崗位工作要求