公路隧道火災(zāi)事件之標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序表

1、表 1公路隧道火災(zāi)事件之標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序表編編號階段處置步驟處理單位應(yīng)變救援處置作為備註用路人行控中心公警單位工務(wù)段地方消防分隊特約責(zé)任醫(yī)院地方環(huán)保單位警廣11事故察覺與通報所需資訊1.緊急電話位置2.目前所在位置3.發(fā)現(xiàn)異狀(氣味、濃煙、吵鬧聲、哀嚎聲等)1.自動監(jiān)測設(shè)備(火災(zāi)偵測器)作動2.緊急按鈕觸動3.由警廣等得知事故發(fā)生4.由車輛監(jiān)視器、CCTV得知事故可能狀況公警巡邏車平時應(yīng)密切注意有無以下徵狀或情況：1.碰撞聲音2.行車停止3.黑煙4.火焰5.氣體臭味6.用路人通報工務(wù)車輛巡邏時密切注意有無以下徵狀或情況：1.碰撞聲音2.行車停止3.黑煙4.火焰5.氣體臭味6.用路人通報縣市消防局勤

2、指中心接獲民眾以手機(jī)報案電話(尚未按下緊急鈕通報行控中心)(火災(zāi))接獲行控中心或消防單位通報(緊急救護(hù))接獲行控中心或消防單位通報(危險物品漏洩)接獲民眾以手機(jī)通報或其他有關(guān)單位之轉(zhuǎn)報預(yù)知颱風(fēng)將至，各單位應(yīng)提前整備待命決斷過程1.自己或他人有無受傷情況2.有否立即危險1.查覺2.確認(rèn)3.確認(rèn)事故地點最近之單位、人員及位置1.接獲訊息2.研判危險事件可能種類3.與行控中心信息聯(lián)絡(luò)4.現(xiàn)場危險事件確認(rèn)1.接獲訊息2.研判危險事件可能種類3.通報行控中心4.現(xiàn)場危險事件確認(rèn)研判危險事件可能種類向行控中心與消防單位確實掌握事故情形依發(fā)生事故之危險物品考量應(yīng)派遣何種支援單位推測危險事件可能種類行動方案1

3、.?？渴鹿受囕v於安全位置並打開故障警示燈2.使用隧道內(nèi)緊急電話通報或使用行動電話通知事故情況1.監(jiān)測車流訊號及CCTV監(jiān)視，研判危險事件。2.派遣最接近之人員前往確認(rèn)1.線上巡邏之警車隨時注意各種可能危險事件之發(fā)生2.按下附近火警報知器3.前往現(xiàn)場確認(rèn)危險事件發(fā)生1.線上巡邏之工務(wù)車輛隨時注意各種可能危險事件之發(fā)生2.按下附近火警報知器3.前往現(xiàn)場確認(rèn)危險事件發(fā)生1.協(xié)助指導(dǎo)民眾按下隧道內(nèi)設(shè)置之緊急通報按鈕2.通知行控中心召集相關(guān)醫(yī)護(hù)人員，準(zhǔn)備適當(dāng)器材待命 1.查詢危險物品之種類、編號2.並指導(dǎo)指揮救災(zāi)人員配合應(yīng)變單位注意事項、滅火方式、警戒方式、警戒範(fàn)圍、可能危害等1.協(xié)助指導(dǎo)民眾按下隧道內(nèi)

4、設(shè)置之緊急通報按鈕2.立即播報相關(guān)訊息，並引導(dǎo)尚未進(jìn)入隧道之民眾改道行駛；隧道內(nèi)回堵車輛之民眾則依循隧道交管人員或可變號誌之指示前往避難3.通知行控中心所有報案訊息應(yīng)即回報行控中心統(tǒng)一監(jiān)控若發(fā)生地震，應(yīng)於震後立即進(jìn)行隧道結(jié)構(gòu)之安全性勘查，一旦發(fā)現(xiàn)隧道產(chǎn)生坍方或崩裂現(xiàn)象時，立即封閉隧道進(jìn)行排除補(bǔ)強(qiáng)，若已有事故發(fā)生，依本作業(yè)程序處置若機(jī)電儀控系統(tǒng)偵測空氣品質(zhì)超過安全值時，立即連動交控反應(yīng)計畫採隧道封閉策略，以免用路人休克或視線不良影響行車安全編編號階段處處置步驟處理單位應(yīng)變救援處置作為備註用路人行控中心公警單位工務(wù)段地方消防分隊特約責(zé)任醫(yī)院地方環(huán)保單位警廣22受理確認(rèn)所所需資訊1.最接近之緊急出口

5、位置2.滅火器設(shè)置位置1.確定事故位置2.肇事車輛車型、數(shù)量3.有無人員傷亡4.有無人員夾困5.車輛是否需拖吊處理6.有無危險物品7.有無散落物8.交通狀況描述9.災(zāi)情狀況描述10.確認(rèn)火警偵測器是否正常作動1.受理民眾報案2.受理地方消防或地方警察單位所轉(zhuǎn)報之事故報案電話。1.確定事故位置2.肇事車輛車型、數(shù)量3.有無人員傷亡4.有無人員夾困5.車輛是否需拖吊處理6.有無危險物品7.有無散落物8.交通狀況描述9.災(zāi)情狀況描述1.確定事故位置2.肇事車輛車型、數(shù)量3.有無人員傷亡4.有無人員夾困5.車輛是否需拖吊處理6.有無危險物品7.有無散落物8.交通狀況描述9.災(zāi)情狀況描述確認(rèn)事故位置等相

6、關(guān)情形確認(rèn)事故位置等相關(guān)情形決決斷過程考慮留在車內(nèi)等或下車查看1.受理報案2.受理轉(zhuǎn)報3.監(jiān)測車流訊號及CCTV監(jiān)視研判危險事故4.確認(rèn)事故是否發(fā)生1.紀(jì)錄報案內(nèi)容2.轉(zhuǎn)報行控中心3.派員前往事故地點確認(rèn)1.紀(jì)錄所需資訊2.回報行控中心1.紀(jì)錄所需資訊2.回報行控中心行行動方案1.收聽警廣2.若仍有車道可通行，應(yīng)減速小心通過1.需向報案人(用路人、巡邏員警、工務(wù)段巡邏單位)詳細(xì)詢問通報內(nèi)容以確認(rèn)資料2.以CCTV進(jìn)行危險事件確認(rèn)3.自動監(jiān)測設(shè)備(火災(zāi)偵測器)是否正常動作4.確認(rèn)連動系統(tǒng)是否作動(CCTV、緊急照明、避難方向指示及通風(fēng)系統(tǒng)由正常運(yùn)轉(zhuǎn)模式切換為緊急狀況之逃生運(yùn)轉(zhuǎn)模式)5.接獲公警單

7、位、消防、警廣所轉(zhuǎn)報之事故報案電話。6.確認(rèn)事故發(fā)生，啟動緊急廣播及警廣插播危險事故1.轉(zhuǎn)報受理報案內(nèi)容至行控中心2.派遣至少三組警網(wǎng)前往處理勘查3.研判災(zāi)情並回報行控中心回報行控中心相關(guān)災(zāi)情確認(rèn)情形立即於通報記錄表上記錄，通報時間事故種類、規(guī)模、事故地點、傷患人數(shù)、傷勢、癥候及火熱大小、受波及車輛數(shù)等資料出動待命出動待命行控中心彙集各單位回報災(zāi)情資訊，以確認(rèn)事故發(fā)生編編號階段處置步驟處理單位應(yīng)變救援處置作為備註用路人行控中心公警單位工務(wù)段地方消防分隊特約責(zé)任醫(yī)院地方環(huán)保單位警廣33-1通報派遣所需資訊1.可變資訊系統(tǒng)告知隧道內(nèi)發(fā)生事故2.最接近之緊急出口位置3.逃生疏散方向1.危險事件地點2

8、.危險事件種類3.危險事件規(guī)模4.出動單位5.指揮官律定6.公警及工務(wù)段之馳援路線選擇7.各單位支援需求1.接獲派遣通報2.危險事件地點3.危險事件種類4.危險事件規(guī)模5.出動單位6.指揮官律定與現(xiàn)場指揮官選定1.接獲派遣通報2.危險事件地點3.危險事件種類4.危險事件規(guī)模5.出動單位1.接獲派遣通報2.危險事件地點3.危險事件種類4.危險事件規(guī)模5.帶隊官律定6.肇事車輛車型、數(shù)量7.有無人員傷亡或夾困及人數(shù)8.有無爆炸、危險物品9.馳援路線1.接獲派遣通報2.危險事件地點3.危險事件種類4.危險事件規(guī)模接5.馳援路線1.接獲派遣通報2.危險事件地點3.危險事件種類4.危險事件規(guī)模5.有無危

9、險、有毒物品6.馳援路線1.危險事件地點2.交通管制措施由最先抵達(dá)現(xiàn)場之公警或工務(wù)單位確認(rèn)事故狀況由現(xiàn)場公警人員及工務(wù)單位建議馳援路線行控中心主責(zé)彙集資訊指揮站可隨狀況設(shè)於洞口或現(xiàn)場適合地點決斷過程是否需要進(jìn)行初期滅火或需立即避難1.根據(jù)通報研判危險事件等級2.整合事故內(nèi)容及請求配合事項3.考量相關(guān)權(quán)責(zé)單位派遣考量4.馳援路線規(guī)劃1.交通管制作業(yè)2.人員夾困救援3.救援車前導(dǎo)作業(yè)4.危險物品辨識及初步處理5.支援需求通報1.接獲通報2.確認(rèn)事故狀況及馳援路況3.馳援人數(shù)、車輛及設(shè)備4.所需之支援人力或物力依傷患人數(shù)、傷勢及火勢大小等資料，派遣消防車、救護(hù)車及特殊滅火裝備或救援器材前往現(xiàn)場1.確

10、認(rèn)事故狀況及馳援路況2.確認(rèn)支援醫(yī)療人力與救護(hù)車輛行動方案1.收聽警廣2.若事故地點旁仍有空間可通行，駕駛?cè)藨?yīng)減速通過後快速駛離3.若前方事故堵塞，用路人前往緊急避難空間4.離開車輛，退至後方安全區(qū)域等待救援，必要時退入避難橫坑1.通報內(nèi)容需述明危險事件狀況及請求配合事項2.依序通報警察單位、消防單位、工務(wù)維護(hù)單位、環(huán)保單位、醫(yī)療衛(wèi)生單位及警廣等3.馳援路線之規(guī)劃之確認(rèn)安全與否，並分別通報各救援單位4.確認(rèn)事故發(fā)生，啟動緊急廣播及請警廣插播危險事故1.接受行控中心之指派(令)派員速往事故地點2.出動2組警網(wǎng)，第一組佈設(shè)現(xiàn)場指揮行動，另一組協(xié)助現(xiàn)場處理，並執(zhí)行其他救援單位馳援路線之清道作業(yè)3.於

11、各隧道口待命，配合指揮官命令進(jìn)行交通管制作業(yè)4.協(xié)助夾困人員脫困5.現(xiàn)場初步研判火災(zāi)類型，如為車輛肇事、自燃引火，進(jìn)行初步滅火並通報消防單位6.如為特殊物品車輀引發(fā)之火災(zāi)，通知消防單位及其他專業(yè)人員，並疏散用路人至上風(fēng)處7.依通報紀(jì)錄及現(xiàn)場回報，進(jìn)行支援需求通報1.接受行控中心之指派(令)派員速往事故地點2.至少派遣二組人員及設(shè)備前往處理(工務(wù)車除放置一般器材外，亦應(yīng)配置有基本之特殊救援器材如快速救援器材、切割機(jī)、長鍬、防毒面具、防火衣褲等)3.馳援路線之選擇4.出勤回報(出勤時間、動員狀況及馳援路線)5.接獲最新馳援路線通報6.到達(dá)初報(到達(dá)現(xiàn)場人員、機(jī)具、車輛數(shù)量、佈設(shè)及最新災(zāi)情)1.派遣

12、最近之消防車輛及救護(hù)人員趕抵現(xiàn)場或調(diào)派特殊裝備前往2.隨時掌握危險事件境況及馳援路線3.必要時啟動跨縣支援協(xié)定通知毒性化學(xué)物質(zhì)聯(lián)防小組準(zhǔn)備待命播報事故地點及交通管制措施行控中心受指揮官指揮負(fù)責(zé)通報相關(guān)救援單位馳援編號階段處置步驟處理單位應(yīng)變救援處置作為備註用路人行控中心公警單位工務(wù)段地方消防分隊特約責(zé)任醫(yī)院地方環(huán)保單位警廣3-2前導(dǎo)作業(yè)所需資訊1.最接近之緊急出口位置2.逃生疏散方向1.出勤回報2.警察單位到達(dá)現(xiàn)場回報3.事故上游交通狀況4.對向隧道交通狀況1.瞭解前導(dǎo)服務(wù)對象2.會合地點3.行控中心建議路線交通管制措施行控中心建議路線行控中心建議路線行控中心建議路線行控中心掌握前導(dǎo)作業(yè)之對象

13、及路線決斷過程是否需要進(jìn)行初期滅火或避難1.決定前導(dǎo)管制作業(yè)2.通報相關(guān)救援單位前導(dǎo)作業(yè)1.前導(dǎo)服務(wù)對象為何2.決定會合地點3.前導(dǎo)路線(同向或?qū)ο?1.接獲交通管制措施2.配合執(zhí)行交通管制管作業(yè)行動方案1.收聽警廣2.若事故地點旁仍有空間可通行，駕駛?cè)藨?yīng)減速通過後快速駛離3.若前方事故堵塞，用路人前往緊急避難空間4.離開車輛，退至後方安全區(qū)域等待救援,必要時退入避難隧道1.前導(dǎo)作業(yè)應(yīng)立即告知相關(guān)救災(zāi)及支援單位2.前導(dǎo)作業(yè)異動時亦同1.決定會合地點2.擬訂行進(jìn)路線3.回報出勤4.擬定疏散動線5.通報相關(guān)單位6.前導(dǎo)作業(yè)異動時亦通報相關(guān)單位現(xiàn)場依公警人員指示佈設(shè)交通管制措施1.11.決定會合地點

14、2 2.擬訂行進(jìn)路線決定前往會合地點之行駛路線決定前往會合地點之行駛路線公警單位負(fù)責(zé)執(zhí)行前導(dǎo)作業(yè)編號階段處置步驟處理單位應(yīng)變救援處置作為備註用路人行控中心公警單位工務(wù)段地方消防分隊特約責(zé)任醫(yī)院地方環(huán)保單位警廣4人員避難指導(dǎo)及交通疏導(dǎo)管制所需資訊1.可變資訊系統(tǒng)告知隧道內(nèi)發(fā)生事故2.上游等待車輛可否繼續(xù)前進(jìn)之指示3.指示隧道內(nèi)用路人避難時機(jī)4.引導(dǎo)疏散避難方向掌握隧道內(nèi)人員狀況，是否仍有用路人及救災(zāi)人員位置1.大區(qū)域交通改道計畫2.確認(rèn)工務(wù)段人員完成改道路徑指示佈設(shè)作業(yè)3.隧道內(nèi)人員狀況1.交通管制措施2.人員疏散作業(yè)3.隧道內(nèi)各項設(shè)備之操作方式確認(rèn)公路管理人員及公警人員是否會合及其相關(guān)位置，以

15、確認(rèn)危險事件狀況按交控/勤務(wù)中心通報之馳援路線到達(dá)現(xiàn)場從行控中心瞭解最新狀況公警、工務(wù)段現(xiàn)場人員掌握人員及路況決斷過程1.隧道內(nèi)用路人考慮是否繼續(xù)等待2.隧道外車輛考慮是否原地等待參酌現(xiàn)場員警之回報並會同公警單位勤務(wù)指揮中心進(jìn)行交通衝擊分析決定是否進(jìn)行大區(qū)域交通改道計畫1.回報現(xiàn)場狀況供決策是否進(jìn)行大區(qū)域交通改道計畫2.掌握隧道內(nèi)人員狀況3.支援通報1.協(xié)助交通管制2.協(xié)助人員避難3.協(xié)助通訊聯(lián)絡(luò)及回報4.協(xié)助設(shè)備操作若相關(guān)人員不在現(xiàn)場，應(yīng)請救災(zāi)救護(hù)指揮中心與控制中心聯(lián)繫，並說明本身位置，便於公路管理人員瞭解救災(zāi)人員位置收集掌握附近替代道路相關(guān)資訊行控中心及公警單位決斷是否進(jìn)行改道計畫行動方案

16、1.離開車輛引擎熄火，自力進(jìn)行疏散避難活動2.上游車輛由交流道離開行駛平面替代道路3.隧道外車輛禁止進(jìn)入隧道1.擬定交通疏導(dǎo)管制計畫2.操控資訊可變（CMS）及交通管制號誌（LCS、SLS）警告後方車輛禁止進(jìn)入或改道行駛3.指導(dǎo)用路人利用現(xiàn)場消防設(shè)備進(jìn)行初步滅火1.指導(dǎo)用路人利用人(車)行聯(lián)絡(luò)橫坑避難2.調(diào)派警力執(zhí)行交通疏導(dǎo)管制並派遣警車擔(dān)任救災(zāi)車輛之前導(dǎo)3.聯(lián)絡(luò)地方警察單位協(xié)助週邊道路交通管制4.利用替代道路及交流道疏散車輛5.回報行控中心現(xiàn)場避難狀況及所在位置1.依公警人員指示佈設(shè)交通管制設(shè)施2.配合公警人員指示執(zhí)行人員疏散、拖吊及交通疏導(dǎo)管制作業(yè)3.協(xié)助現(xiàn)場無線電聯(lián)絡(luò)4.協(xié)助隧道內(nèi)各項設(shè)

17、備之操作1.支援滅火作業(yè)2.傷患救援3.危險事件環(huán)境控制 及時廣播用路人與附近車輛配合行駛管制現(xiàn)場由公警單位監(jiān)控人員避難及交通疏導(dǎo)作業(yè)編號階段處置步驟處理單位應(yīng)變救援處置作為備註用路人行控中心公警單位工務(wù)段地方消防分隊特約責(zé)任醫(yī)院地方保單位警廣5救援單位初步應(yīng)變所需資訊1.持續(xù)顯示引導(dǎo)標(biāo)誌及資訊看板2.控制中心災(zāi)情處理狀況1.現(xiàn)場人員受困情形2.火災(zāi)種類及控制情形1.現(xiàn)場人員受困情形2.火災(zāi)種類及控制情形1.通風(fēng)設(shè)備狀況2.排煙設(shè)備狀況3.其他機(jī)電交控設(shè)備之運(yùn)作狀況接獲救災(zāi)救護(hù)指揮中心之出動命令，指令內(nèi)容應(yīng)包含危險事件地區(qū)、危險事件規(guī)模、出動車輛之資料、火災(zāi)狀況，有無特殊考量需求1.抵達(dá)現(xiàn)場，

18、向事故指揮官（公警單位）掌握現(xiàn)場人員傷亡情形決斷過程是否繼續(xù)等待或?qū)で笃渌x開方式1.判定火災(zāi)種類以決定初期滅火方式及疏散需求2.有否增派人力需要1.現(xiàn)場火勢是否允許初期滅火2.現(xiàn)場人員有否立即危險1.確保通風(fēng)、排煙等機(jī)電、交控設(shè)備運(yùn)作正常2.初期滅火3.協(xié)助人員脫困避難諮詢救災(zāi)救護(hù)指揮中心有關(guān)公路管理單位對危險事件現(xiàn)場附近道路進(jìn)行交通管制措施情形1.現(xiàn)場醫(yī)療人力是否足夠2.是否須通報上級主管衛(wèi)生單位協(xié)助支援1.確認(rèn)危險事件地點2.確認(rèn)危險事件種類3.確認(rèn)危險事件規(guī)模4.確認(rèn)有無危險物品行動方案1.等待救援單位施救2.隧道內(nèi)用路人往緊急出口或安全地區(qū)移動 3.協(xié)助其他用路人脫困或避難4.以緊急

19、電話或行動電話通報災(zāi)情變化指示隧道內(nèi)用路人：1.指示隧道內(nèi)用路人利用人行或車行聯(lián)絡(luò)隧道通往導(dǎo)坑進(jìn)行疏散2.棄車避難應(yīng)採取之應(yīng)變作為：關(guān)閉引擎熄火保持車燈開啟狀態(tài)（當(dāng)隧道為停電之漆黑狀況下）將鑰匙留置於開關(guān)插孔上關(guān)上車門（勿上鎖）離開進(jìn)入聯(lián)絡(luò)隧道及導(dǎo)坑避難利用緊急電話聯(lián)繫值勤人員告知狀況及所在位置3.啟動煙控系統(tǒng)之排煙運(yùn)轉(zhuǎn)模式4.持續(xù)監(jiān)控所有設(shè)備之運(yùn)作1.現(xiàn)場協(xié)助初期滅火2.疏散用路人3.不聽引導(dǎo)人員之處置4.協(xié)助夾困人員脫困5.現(xiàn)場協(xié)助初期滅火1.散落物清除2.協(xié)助交通管制作業(yè)3.人員夾困救援4.工務(wù)段人員立即協(xié)助開啟通風(fēng)、排煙等防救災(zāi)設(shè)備5.如現(xiàn)場為小型車輛自燃引火，進(jìn)行初步滅火並通報消防單

20、位消防人員應(yīng)變指導(dǎo)原則如註二1.召集現(xiàn)場所有醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備適當(dāng)器材待命2.現(xiàn)場醫(yī)療單位應(yīng)變指導(dǎo)原則如註三現(xiàn)場由公警單位指揮官統(tǒng)籌指揮管制，並隨時與行控中心/勤務(wù)中心保持通訊編號階段處置步驟處理單位應(yīng)變救援處置作為備註用路人行控中心公警單位工務(wù)段地方消防分隊特約責(zé)任醫(yī)院地方保單位警廣6事故處置&受困者及傷患救助所需資訊1.救援單位出動情形2.持續(xù)顯示引導(dǎo)標(biāo)誌及資訊看板3.通知上游車輛隧道內(nèi)可能處理時間1.各單位初報2.應(yīng)考量隧道口消防栓之水量是否足夠供應(yīng)救災(zāi)所需3.送風(fēng)機(jī)是否開始運(yùn)轉(zhuǎn)及運(yùn)轉(zhuǎn)方向4.掌握現(xiàn)場救災(zāi)單位進(jìn)入方向及進(jìn)入路徑俾利指揮調(diào)度後續(xù)支援單位5.嚴(yán)重程度回報6.用路人傷亡情形7

21、.各單位續(xù)報1.共同組成現(xiàn)場聯(lián)合指揮中心，確保救災(zāi)安全及搶救行動之進(jìn)行2.消防車輛接駁水源是否需公警引導(dǎo)3.事故嚴(yán)重程度(概估事故處理時間)及傷亡情形4.事故證據(jù)5.人員夾困狀況6.所需救災(zāi)資源7.送醫(yī)路線1.共同組成現(xiàn)場聯(lián)合指揮中心，確保救災(zāi)安全及搶救行動之進(jìn)行2.人員夾困狀況3.所需救災(zāi)資源1.組成現(xiàn)場聯(lián)合指揮中心2.確認(rèn)民眾受困之位置與情形3.火災(zāi)狀況4.有無受毒害污染等1.組成現(xiàn)場聯(lián)合指揮中心2.由行控中心或消防隊蒐集得知傷患最新狀況1.組成現(xiàn)場聯(lián)合指揮中心2.隨時與現(xiàn)場人員保持通訊機(jī)能1.與行控中心保持聯(lián)繫，隨時掌握最新消息2.受困人數(shù)、傷患人數(shù)1.共同組成現(xiàn)場聯(lián)合指揮中心，確保救災(zāi)

22、安全及搶救行動之進(jìn)行2.現(xiàn)場聯(lián)合指揮中心應(yīng)設(shè)於隧道口外，或其適當(dāng)位置3.成立緊急收容中心4.各救災(zāi)單位間可利用國工局規(guī)設(shè)之高公局通訊系統(tǒng)相互通訊5.救災(zāi)單位內(nèi)部以自身通訊系統(tǒng)聯(lián)繫指揮決斷過程隧道外車輛斟酌等待時間是否須利用替代道路1.隨時與現(xiàn)場各救災(zāi)單位保持通訊機(jī)能2.考量搶救作業(yè)之配合措施3.人員是否受嚴(yán)重擠壓4.研判事故發(fā)展情形1.隨時與現(xiàn)場人員保持通訊機(jī)能，確保資訊流通2.評估所需支援3.訐估事故嚴(yán)重程度(事故處理時間)及傷亡情形4.肇事蒐證5.決定支援之人力物力6.配合送醫(yī)路線管制1.協(xié)助救災(zāi)通訊2.操作相關(guān)設(shè)備3.協(xié)助傷患救助4.協(xié)助整合資源1.消防隊進(jìn)入搶救應(yīng)注意事項，如註一2.集

23、結(jié)準(zhǔn)備適當(dāng)之救援裝備3.進(jìn)入路線之選擇4.是否採兩端共同作戰(zhàn)方式登記消防隊通報之時間、傷患人數(shù)、傷勢、可能病因等資料掌握收集相關(guān)訊息1.損壞設(shè)備之修復(fù)2.是否重新恢復(fù)通車問題3.避難車輛清除問題行動方案1.隧道內(nèi)受堵車輛移動至路邊或緊急停車灣，使救援車輛能順利抵達(dá)現(xiàn)場2.具活動力者自行疏散避難3.協(xié)助其他用路人脫困或避難4.受傷者等待救援5.告知救援人員事故情形6.順從指揮人員處理指示7.以緊急電話或行動電話通報救援情形及尚待救援人數(shù)1.確認(rèn)交通管制措施，通報現(xiàn)場救護(hù)車及救援車之進(jìn)出路線2.通知當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局或緊急醫(yī)療網(wǎng)3.定時回報上級單位4.將人員夾困狀況應(yīng)通報公警、工務(wù)段人員5.若人員嚴(yán)重擠壓

24、，應(yīng)通知地方消防單位及醫(yī)療單位支援6.通知警廣1.配合執(zhí)行各項管制措施(現(xiàn)埸人車秩序)2.引導(dǎo)消防車輛接駁水源3.現(xiàn)場救災(zāi)車輛及其他支援車輛之交通管制及警戒維持4.定時評估事故處理時間並回報行控中心5.肇事蒐證作業(yè)6.進(jìn)行現(xiàn)場傷患救援工作7.傷患後送路線應(yīng)確保暢通1.協(xié)同進(jìn)入隧道協(xié)助無線電通訊2.協(xié)助操作各項設(shè)備3.進(jìn)駐隧道口機(jī)房就近監(jiān)視各項設(shè)備4.充分編組利用工務(wù)單位之消防車或水車接駁水源5.協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場傷患救援工作1.進(jìn)行滅火作業(yè)2.協(xié)助檢傷分類3.出動救助車及救護(hù)車等進(jìn)行救助4.進(jìn)行現(xiàn)場傷患救援工作5.確認(rèn)事故獲得控制通報勤指中心與行控中心1.進(jìn)行救護(hù)作業(yè)2.在事故現(xiàn)場進(jìn)行傷患搶救3.將

25、傷患情形通報急救責(zé)任醫(yī)院4.人數(shù)清冊統(tǒng)計通報聯(lián)合作業(yè)指揮中心5.若傷患人數(shù)過多應(yīng)請求其他醫(yī)院支援6.傷者後送作業(yè)7.應(yīng)變指導(dǎo)原則如註四1.依據(jù)MSDS提供救援及應(yīng)變資訊，並劃定冷、暖區(qū)2.毒性化學(xué)聯(lián)防小組協(xié)助救災(zāi)3.災(zāi)後清理與處置1.隨時播報最新狀況2.通知其他用路人使用替代道路，避開事故路段3.警告將進(jìn)入高速公路之車輛傷患救助注意事項:當(dāng)傷患由救護(hù)車護(hù)送至急診室後，由醫(yī)療人員先行急救診治，並記錄相關(guān)資料。其入院手續(xù)、醫(yī)療費(fèi)用等由隨行之親屬辦理；若無隨行親屬時、則由公警察或消防隊員填製緊急傷病就醫(yī)三聯(lián)單交由院方先行診治，爾後相關(guān)手續(xù)於查明患者身份、資料後再行補(bǔ)辦編號階段處置步驟處理單位應(yīng)變救援

26、處置作為備註用路人行控中心公警單位工務(wù)段地方消防分隊特約責(zé)任醫(yī)院地方保單位警廣7善後復(fù)原所需資訊告知事故處理完畢1.掌握現(xiàn)場警力2.離開現(xiàn)場之車輛、人員及駛離之路線3.送至醫(yī)院之人數(shù)清冊之統(tǒng)計及彙報4.確認(rèn)所有救援及事故人員設(shè)施車輛及散落物均已離開，及管制標(biāo)誌及號誌已正常運(yùn)作1.現(xiàn)場警力2.事故復(fù)原解散情形3.確認(rèn)所有救援及事故人員設(shè)施車輛及散落物及管制標(biāo)誌及號誌等之狀況1.交通管制撤除情形2.交通設(shè)施設(shè)備損壞情形確認(rèn)事件恢復(fù)，人力、裝備清點資料與勤指中心確認(rèn)救護(hù)車優(yōu)先駛權(quán)確認(rèn)事件恢復(fù)確認(rèn)事件恢復(fù)確認(rèn)事件恢復(fù)決斷過程1.解除局部或全面管制措施2.災(zāi)情彙整及發(fā)布1.回報警力情況2.決定拖救車進(jìn)場

27、時機(jī)3.判斷事故處理時間是否超過三小時，決定是否進(jìn)行車輛改道疏散策略4.解除局部或全面管制1.撤除交通管制2.清理路面3.勘查交通設(shè)施損壞情形1.是否有復(fù)燃危險性2.確認(rèn)完全排除危險事故死者狀況再次確認(rèn)行動方案1.避難人員返回隧道2.依照現(xiàn)場指揮人員指示依序移動車輛1.利用廣播、交控設(shè)施告知用路人狀況解除2.災(zāi)情總資料之彙整並發(fā)布新聞1.回報行控中心(現(xiàn)場警力)2.通報拖救車輛進(jìn)場3.撤除路障及管制設(shè)施重新開放隧道通行或配合車輛疏散改道4.死傷及失蹤者名單之調(diào)查統(tǒng)計5.通報行控中心確認(rèn)所有救援及事故人員設(shè)施車輛及散落物均已離開，及管制標(biāo)誌及號誌已正常運(yùn)作1.依公警人員指示撤除交通管制標(biāo)誌及交通

28、錐2.現(xiàn)場隧道路面障礙物或散落物之清理3.會同公警單位勘查道路交通設(shè)施損壞狀況1.清點裝備，完成滅火作業(yè)、通報行控中心離開現(xiàn)場之車輛、人員及駛離之路線2.離場結(jié)報1.協(xié)助後送傷患之送至醫(yī)院、人數(shù)清冊之統(tǒng)計及呈報2.離場結(jié)報離場結(jié)報離場結(jié)報廣播告知狀況解除恢復(fù)通行註一:1.進(jìn)入隧道前需律定外面留守車輛或人員擔(dān)任中繼任務(wù)11.若水量不足加派水庫車供應(yīng)水源2.進(jìn)入隧道時隨時保持通訊機(jī)能12.由水箱車或水庫車至平面道路或其他有水源之處所負(fù)責(zé)接駁水源3.掌握順向排煙、順向搶救之原則13.接駁點應(yīng)以水庫車擔(dān)任4.在進(jìn)入隧道之前必須確定交通管制及排煙措施之進(jìn)行狀況14.可利用室內(nèi)消防栓管線送至隧道內(nèi)5.考量送水距離15.確實穿著個人防