煤炭企業(yè)績(jī)效考核全案1

1、煤炭企業(yè)績(jī)效考核全案29.1綜合計(jì)劃部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1采煤計(jì)劃完成率月/年度當(dāng)期實(shí)際完成原煤開(kāi)采量 “CC。/ 當(dāng)期公司計(jì)劃完成原煤開(kāi)采量x 100%綜合計(jì)劃部2部門(mén)費(fèi)用與 預(yù)算差異率月/年度（1_實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用）100% 預(yù)算成本費(fèi)用綜合計(jì)劃部3規(guī)劃報(bào)告通過(guò)率年度規(guī)劃報(bào)告通過(guò)數(shù) “CC。/ 規(guī)劃方案完成數(shù) &00%生產(chǎn)管理部4統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性月/年度統(tǒng)計(jì)資料不完整、不準(zhǔn)確的次數(shù)生產(chǎn)管理部5統(tǒng)計(jì)資料及時(shí)歸檔情況月/年度統(tǒng)計(jì)資料未進(jìn)行及時(shí)歸檔的次數(shù)技術(shù)管理部6生產(chǎn)計(jì)劃不合理投訴次數(shù)月/年度公司生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行部門(mén)針對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃提岀 的投訴

2、次數(shù)總經(jīng)辦29.2生產(chǎn)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1采煤計(jì)劃完成率月/年度當(dāng)期實(shí)際完成原煤開(kāi)采量小00% 當(dāng)期公司計(jì)劃完成原煤開(kāi)采量綜合計(jì)劃部2部門(mén)費(fèi)用與預(yù)算差異率月/年度/實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用"一預(yù)算成本費(fèi)用一）100%生產(chǎn)管理部3煤炭回采率年度采區(qū)采出煤量 采區(qū)動(dòng)用儲(chǔ)量生產(chǎn)管理部4百萬(wàn)噸煤死亡率月/年度每生產(chǎn)100萬(wàn)噸原煤所造成死亡的人數(shù)， 其中死亡人數(shù)是指煤礦原煤生產(chǎn)工藝過(guò)程 中，各類(lèi)用工制度人員事故死亡人數(shù)的總 和安全監(jiān)察部5檢修計(jì)劃完成率月/年度本期實(shí)際完成計(jì)劃數(shù)匯 100%本期預(yù)期制訂的計(jì)劃數(shù)生產(chǎn)管理部6千人重傷率月/年度表示某時(shí)期內(nèi)，

3、平均每千名職工因工傷事 故造成的重傷人數(shù)安全監(jiān)察部7主要設(shè)備完好率月/年度主要設(shè)備完好臺(tái)數(shù)X100%主要設(shè)備總臺(tái)數(shù)生產(chǎn)管理部29.3生產(chǎn)調(diào)度部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1部門(mén)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率月/年度部門(mén)實(shí)際費(fèi)用:<100%部門(mén)計(jì)劃費(fèi)用技術(shù)管理部2調(diào)度方案通過(guò)率月/年度調(diào)度方案通過(guò)數(shù):<100%調(diào)度方案上報(bào)數(shù)財(cái)務(wù)部3在用設(shè)備完好率月/年度完好設(shè)備臺(tái)數(shù)在用設(shè)備總臺(tái)數(shù)x100%生產(chǎn)調(diào)度部4設(shè)備按時(shí)送檢率月/年度按時(shí)送檢設(shè)備應(yīng)送檢設(shè)備生產(chǎn)調(diào)度部5調(diào)度計(jì)劃不合理投訴次數(shù)月/年度公司調(diào)度計(jì)劃執(zhí)行部門(mén)針對(duì)調(diào)度計(jì)劃提岀的投訴次數(shù)總經(jīng)辦6部門(mén)關(guān)鍵員工流失率月/年度年度

4、在職N年以上員工離職人數(shù)w100o/ 年底在職N年以上員工人數(shù)人力資源部29.4地測(cè)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1部門(mén)費(fèi)用 預(yù)算達(dá)成率月/年度部門(mén)實(shí)際費(fèi)用:<100%部門(mén)計(jì)劃費(fèi)用財(cái)務(wù)部2地測(cè)器具 周檢合格率月/年度周檢合格地測(cè)器具數(shù)X100%周檢地測(cè)器具總數(shù)外部計(jì)量單位3地測(cè)檢驗(yàn)頻率月/年度根據(jù)公司規(guī)定在某一時(shí)期內(nèi)對(duì)采煤地質(zhì)情況 進(jìn)行檢測(cè)的次數(shù)，以改進(jìn)煤炭開(kāi)采條件地測(cè)管理部4地測(cè)數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性月/年度地測(cè)數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確的次數(shù)地測(cè)管理部5地測(cè)方案通過(guò)率月/年度地測(cè)方案通過(guò)數(shù)地測(cè)方案上報(bào)數(shù)地測(cè)管理部6百萬(wàn)噸煤死亡率月/年度每生產(chǎn)100萬(wàn)噸原煤所造

5、成死亡的人數(shù)，其 中死亡人數(shù)是指煤礦原煤生產(chǎn)工藝過(guò)程中， 各類(lèi)用工制度人員事故死亡人數(shù)的總和安全監(jiān)察部29.5煤質(zhì)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1部門(mén)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率月/年度部門(mén)實(shí)際費(fèi)用部門(mén)計(jì)劃費(fèi)用劃°°%技術(shù)管理部2錯(cuò)漏檢率月/年度錯(cuò)漏檢樣品數(shù)送檢樣品總數(shù)對(duì)°°%財(cái)務(wù)部3煤質(zhì)檢驗(yàn)頻率月/年度根據(jù)公司規(guī)定在某一時(shí)期內(nèi)對(duì)采煤現(xiàn)場(chǎng)檢查 次數(shù)，以提高開(kāi)采煤炭質(zhì)量煤質(zhì)管理部4客戶(hù)投訴率月/年度因質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴客 戶(hù)數(shù)煤炭銷(xiāo)售客戶(hù)數(shù)X100%營(yíng)銷(xiāo)管理部5部門(mén)員工績(jī)效 考核合格率月/年度年度員工考核合格以上人數(shù)、，n/ 年末部門(mén)員

6、工總數(shù)X100%人力資源部29.6技術(shù)管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位技術(shù)管理部經(jīng)理部門(mén)技術(shù)管理部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1技術(shù)管理工作計(jì)劃完成率5%考核期內(nèi)技術(shù)管理工作計(jì)劃完成率達(dá)100%2噸煤開(kāi)采成本5%考核期內(nèi)控制在元以下3技術(shù)指導(dǎo)及時(shí)性10%考核期內(nèi)一般技術(shù)問(wèn)題平均在小時(shí)內(nèi)解決4技術(shù)改進(jìn)方案被采納的次數(shù)20%考核期內(nèi)技術(shù)改進(jìn)方案被采納的次數(shù)達(dá)到次5研發(fā)計(jì)劃達(dá)成率20%考核期內(nèi)研發(fā)計(jì)劃達(dá)成率在%以上6技術(shù)投入產(chǎn)岀比率15%考核期內(nèi)達(dá)到%以上7百萬(wàn)噸煤死亡率5%考核期內(nèi)控制為08突發(fā)技術(shù)問(wèn)題成功處理率10%考核期內(nèi)突發(fā)技術(shù)問(wèn)題成功處理率為%9部

7、門(mén)關(guān)鍵員工流失率10%考核期內(nèi)控制在以?xún)?nèi)本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明噸煤開(kāi)采成本噸煤開(kāi)采成本的計(jì)算由各個(gè)煤炭企業(yè)根據(jù)自身的具體情況制定被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：29.7安全監(jiān)察部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位安全監(jiān)察部經(jīng)理部門(mén)安全監(jiān)察部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1全年連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)20%考核期內(nèi)安全生產(chǎn)天數(shù)無(wú)中斷2安全監(jiān)察頻率15%考核期內(nèi)安全監(jiān)察次數(shù)達(dá)到次以上3百萬(wàn)噸煤死亡率20%考核期內(nèi)控制為04安全隱患整改率15%考核期內(nèi)達(dá)到100%5千人重傷率10%考核期內(nèi)控制為06安全培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率10%考核期內(nèi)達(dá)到100%7流程

8、和制度合理化建議被采納的次數(shù)5%考核期內(nèi)被采納次數(shù)達(dá)到次以上8部門(mén)員工績(jī)效考核合格率5%考核期內(nèi)達(dá)到100%本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：29.8營(yíng)銷(xiāo)管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位營(yíng)銷(xiāo)管理部經(jīng)理部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃達(dá)成率20%考核期內(nèi)達(dá)到100%2市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告通過(guò)率10%考核期內(nèi)達(dá)到%以上3呆賬發(fā)生率10%考核期內(nèi)控制在以?xún)?nèi)4煤炭銷(xiāo)售增長(zhǎng)率20%考核期內(nèi)達(dá)到%以上5煤炭銷(xiāo)售回款率15%考核期內(nèi)達(dá)到%以上6煤炭銷(xiāo)售費(fèi)用率10%考核期內(nèi)控制在以?xún)?nèi)7客戶(hù)投訴率10%考核期內(nèi)

9、控制在以?xún)?nèi)8員工管理5%考核周期內(nèi)部門(mén)員工績(jī)效考核的平均分在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明客戶(hù)投訴率這一指標(biāo)在測(cè)算過(guò)程中，應(yīng)剔除非因營(yíng)銷(xiāo)管理部工作不到位而導(dǎo)致的投訴數(shù)量被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：29.9煤炭企業(yè)績(jī)效考核制度制度名稱(chēng)煤炭企業(yè)績(jī)效考核制度受控狀態(tài)編號(hào)第1章總則第1條目的 貫徹落實(shí)國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革，確保崗位績(jī)效工資制度的順利實(shí)施。 促進(jìn)各部門(mén)、各級(jí)人員的溝通與交流， 增強(qiáng)公司凝聚力。促進(jìn)本煤礦建立獎(jiǎng)罰分明、 收入能增能減、職務(wù)能上能下、員工能進(jìn)能岀的人事激勵(lì)約束機(jī)制，推進(jìn)人事管理向民主化、 公開(kāi)化和規(guī)范化的方向發(fā)展。 引進(jìn)市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)位體系，樹(shù)立崗

10、位靠競(jìng)爭(zhēng)，收入靠貢獻(xiàn)”的思想，崗位收入與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)價(jià)位相適應(yīng)。第2條考核原則1. 公開(kāi)、公正、全面、客觀(guān)原則考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核時(shí)間、考核方式在本煤礦內(nèi)部對(duì)全體員工公開(kāi)，根據(jù)考核量表進(jìn)行準(zhǔn)確而 客觀(guān)的評(píng)價(jià)，考核結(jié)果對(duì)被考核者及被考核者的直接主管公開(kāi)。2. 可行性和實(shí)用性原則 以煤礦對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據(jù)。 以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則。 以達(dá)到客觀(guān)評(píng)估業(yè)績(jī)，并促進(jìn)業(yè)績(jī)改善為目的。3. 逐級(jí)考核原則 煤礦考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)各基層單位黨政負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核。 各基層單位黨政負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本單位管理人員的業(yè)績(jī)考核。 各基層單位考

11、核小組負(fù)責(zé)對(duì)本單位員工的業(yè)績(jī)考核。4. 向關(guān)鍵崗位傾斜原則 在考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上體現(xiàn)對(duì)煤礦關(guān)鍵崗位的傾斜導(dǎo)向。 在考核程序上力求體現(xiàn)岀關(guān)鍵崗位對(duì)于煤礦發(fā)展的更大價(jià)值性。5. 簡(jiǎn)便實(shí)用、易于操作的原則要根據(jù)不同崗位（工種）的特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，每一項(xiàng)考核要量化到具體內(nèi)容，并且易于 操作，不能過(guò)于繁瑣?？己瞬捎冒俜种拼蚍中问健５?章考核主體第3條考核主體1. 考核領(lǐng)導(dǎo)小組煤礦由礦長(zhǎng)牽頭成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是制定全礦績(jī)效考核制度，負(fù)責(zé)部門(mén)考 核管理、檢查、指導(dǎo)工作，并對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)施考核。2. 人力資源部人力資源部為績(jī)效考核的組織實(shí)施部門(mén)，主要負(fù)責(zé)擬定考核方案、培訓(xùn)考核者

12、、編制績(jī)效考核量表樣 式、審定績(jī)效考核量表、審核考核結(jié)果及考核結(jié)果運(yùn)用、受理考核申訴、監(jiān)督考核工作、總結(jié)考核工作。第3章考核周期第4條考核周期 對(duì)礦長(zhǎng)實(shí)行年度考核。 對(duì)副礦長(zhǎng)實(shí)行半年度考核。 對(duì)各職能部門(mén)經(jīng)理實(shí)行季度考核。 對(duì)各部門(mén)其他員工實(shí)行月度考核。 在上述考核基礎(chǔ)上，對(duì)所有員工進(jìn)行年度綜合考核。第4章考核實(shí)施第5條考核系統(tǒng)本煤礦實(shí)行分類(lèi)考核制度，不同職位考核的具體等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)不同。S （出眾）、A （優(yōu)秀）、 對(duì)礦長(zhǎng)實(shí)行年度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為B （良好）、C （合格）、D （不合格）。S對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的

13、評(píng)估總分為90100 分。管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分A對(duì)公司戰(zhàn)略與預(yù)算委員會(huì)制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃情況（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、 為8089分；B對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況 分；c對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況 分；（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為D對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況 分（含）分以下或有否決性指標(biāo)。對(duì)副礦長(zhǎng)實(shí)行半年度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為 秀）、B （良好）、C （合格）、D （不合格）。（含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為S （出眾）、7079606959A （優(yōu)S對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性

14、指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為A對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為90100 分。8089 分。B對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為c對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為D對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為7079 分。6069 分。59 （含）分以下或有否決性指標(biāo)。 對(duì)于各職能部門(mén)經(jīng)理，實(shí)行季度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為 眾）、A （優(yōu)秀）、B （良好）、C （合格）、D （不合格）。S （出S對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)A對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為的評(píng)估總分為90

15、100 分。8089 分。B對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)c對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)D對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo) 決性指標(biāo)。 對(duì)于職能部門(mén)內(nèi)其他員工，實(shí)行月度考核和年度綜合考核,（出眾）、A （優(yōu)秀）、B （良好）、C （合格）、D （不合格）。（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）（含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)）的評(píng)估總分為的評(píng)估總分為的評(píng)估總分為7079 分。6069 分。59 （含）分以下或有否考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為S對(duì)部門(mén)經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、A對(duì)部門(mén)經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為工作態(tài)度評(píng)估總分為90100 分。80

16、89 分。B對(duì)部門(mén)經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、 c對(duì)部門(mén)經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為工作態(tài)度評(píng)估總分為7079 分。6069 分。D對(duì)部門(mén)總經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為59 （含）分以下。 對(duì)于生產(chǎn)操作類(lèi)員工，實(shí)行月度考核和年度綜合考核，考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置，分別為 眾）、A （優(yōu)秀）、B （良好）、C （合格）、D （不合格）。生產(chǎn)操作類(lèi)員工的工作同產(chǎn)量直接掛鉤，在考核內(nèi)容上可考慮實(shí)施以計(jì)件工資或包干工資為基礎(chǔ)，同 時(shí)將成本控制、安全操作和防范、員工學(xué)習(xí)等因素考慮進(jìn)去，即考核內(nèi)容包括產(chǎn)量得分、成本控

17、制得分、 安全操作和防范得分以及員工學(xué)習(xí)等。 年度綜合考核以績(jī)效考核結(jié)果平均分的權(quán)重分配、年度綜合考核時(shí)能力考核分?jǐn)?shù)的權(quán)重分配以及年S （出度綜合考核時(shí)態(tài)度考核分?jǐn)?shù)之和所對(duì)應(yīng)的考核等級(jí)作為年度綜合考核的結(jié)果，即年度綜合考核結(jié)果=績(jī)效考核結(jié)果平均分X權(quán)重+能力考核得分X權(quán)重+態(tài)度考核得分 X權(quán)重第6條考核內(nèi)容的確定 根據(jù)本煤礦發(fā)展的戰(zhàn)略要求， 人力資源部在煤礦管理層面、部門(mén)及各個(gè)崗位之間，將戰(zhàn)略目標(biāo)從大到小進(jìn)行層層分解，歸納岀具體部門(mén)和各個(gè)崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，由此構(gòu)成考核內(nèi)容的一部分（績(jī)效部分） 作為考核的依據(jù)。 不同工作部門(mén)和崗位的任務(wù)都是通過(guò)人來(lái)完成的，任務(wù)完成量的大小及質(zhì)量的高低同員工具備

18、的能力和工作態(tài)度是密切聯(lián)系的。根據(jù)煤礦發(fā)展對(duì)員工能力和工作態(tài)度的要求，人力資源部選取必備的工作能 力和態(tài)度指標(biāo)也作為考核的一部分。只有這樣才能全面把握考核對(duì)象的工作狀況，將員工和公司的發(fā)展密 切聯(lián)系起來(lái)。第7條考核內(nèi)容的組成 考核內(nèi)容主要由三部分組成： 第一部分為由關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)確定的績(jī)效部分，主要是將相關(guān)職位和部門(mén)以及員工業(yè)績(jī)進(jìn)行考核、落實(shí)和量化；第二部分針對(duì)其無(wú)法量化的工作能力，設(shè)定不同等級(jí)或?qū)哟芜M(jìn)行描述；第三部分對(duì)于工作中體現(xiàn)來(lái)的不同工作態(tài)度進(jìn)行分等級(jí)描述（在考核方法中對(duì)此還有詳細(xì)的論述） 在考核內(nèi)容的使用上（在月度或季度考核中），僅采用可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核的指標(biāo)。 在年度綜合考

19、核中，要對(duì)三部分的內(nèi)容都進(jìn)行考核，包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、能力和態(tài)度三大部分。各部分的具體內(nèi)容如下表所示。指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重分配指標(biāo)內(nèi)容高層中層基層關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)60%70%80%數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、流程指標(biāo)等工作能力20%20%10%知識(shí)積累、理解能力、判斷能力等工作態(tài)度20%10%10%主動(dòng)性、責(zé)任心、協(xié)作性等第5章 考核程序和考核結(jié)果應(yīng)用第8條考核1考核方案制定在考核實(shí)施前兩周，人力資源部擬定具體考核實(shí)施方案，明確考核政策、考核時(shí)間安排、考核結(jié)果等 事項(xiàng)，報(bào)主管副礦長(zhǎng)批準(zhǔn)。2考核量表編制（修訂）每考核周期前一周，考核者根據(jù)人力資源部提供的員工績(jī)效考核量表、目標(biāo)責(zé)任書(shū)、績(jī)效協(xié)議書(shū)和職 位說(shuō)明書(shū)編制被考核

20、者的考核量表，并交人力資源部審核。3相關(guān)人員意見(jiàn)征集在考核評(píng)估前一周，向被考核者等相關(guān)人員征集意見(jiàn)。4. 考核評(píng)估被考核者填寫(xiě)目標(biāo)責(zé)任書(shū)、員工績(jī)效考核量表，考核者按規(guī)定日期填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)并簽字。5. 考核結(jié)果復(fù)核對(duì)考核結(jié)果的復(fù)核由考核者的直接上級(jí)實(shí)施，主要是對(duì)考核者和被考核者的考核過(guò)程以及表格的填寫(xiě) 進(jìn)行監(jiān)督，以確保公平、公正。6. 考核反饋考核結(jié)果確認(rèn)后一個(gè)月內(nèi)，考核者必須安排時(shí)間（不少于一小時(shí)）與被考核者正式溝通，通知考核結(jié) 果、評(píng)語(yǔ)，與被考核者討論改進(jìn)計(jì)劃，填寫(xiě)“考核反饋面談表”，考核者與被考核者在“考核反饋面談表”上簽字后由考核者交人力資源部保存，以備年底考核抽查。每年12月底各部門(mén)應(yīng)對(duì)任務(wù)

21、指標(biāo)和管理指標(biāo)完成情況進(jìn)行全面自檢，并將自檢報(bào)告經(jīng)分管副礦長(zhǎng)審核后于次年元月10日前報(bào)人力資源部。人力資源部組織有關(guān)部門(mén)成立目標(biāo)責(zé)任考核組， 包括考核領(lǐng)導(dǎo)小組所 涉及的部門(mén)以及財(cái)務(wù)部、組織部等相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合小組，對(duì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)中規(guī)定的指標(biāo)進(jìn)行檢查考核。被 檢查單位要如實(shí)提供有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，公司除對(duì)書(shū)面報(bào)告、完成指標(biāo)的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行審查外，還要按一定 比例抽樣到現(xiàn)場(chǎng)考核。7. 形式報(bào)告人力資源部對(duì)年度綜合考核的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，形成報(bào)告。第9條 考核結(jié)果公布和反饋 考核周期為月度考核的， 考核結(jié)果每月公布一次， 包括對(duì)于部門(mén)的考核和員工的考核?？己酥芷跒榧径取肽甓纫约澳甓鹊?，在相應(yīng)的考核周期結(jié)束

22、后及時(shí)公布對(duì)于員工和部門(mén)的考核結(jié)果。 員工的考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)互相打聽(tīng)。 如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議，需在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向人力資源部提岀。 人力資源部應(yīng)于每年元月 15日前將各級(jí)員工上一考核周期的考核結(jié)果備案。第10條 考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果將作為相關(guān)人員績(jī)效薪資發(fā)放及晉升的依據(jù)。 管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和生產(chǎn)操作類(lèi)員工的半年、季度、月度考核結(jié)果作為其績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。 管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)以及生產(chǎn)操作類(lèi)員工的年度考核結(jié)果將作為其年度獎(jiǎng)金的發(fā)放基薪調(diào)整及晉升 的依據(jù)。 具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)XX 煤礦薪酬制度。年度綜合考核結(jié)果將作為所有人員職位基薪升降的依據(jù)。具體應(yīng)用如下.

23、探符合以下任何一種情況的員工可晉升一級(jí)基薪（直至本職位基薪的最高一級(jí)工資）。*獲得年度綜合考核A級(jí)者。*連續(xù)兩年獲得年度綜合考核 B級(jí)者。探符合以下任何一種情況的員工可降低一級(jí)基薪（直至本職位基薪的最低一級(jí)工資）。*獲得年度綜合考核E級(jí)者。*連續(xù)兩年獲得年度綜合考核 D級(jí)者?？?jī)效考核的結(jié)果還將作為員工教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)及調(diào)配等工作的 依據(jù)。探對(duì)于在考核中不合格的員工，可要求其進(jìn)行培訓(xùn)，直到達(dá)到工作要求，順利完成工作。探 對(duì)于經(jīng)過(guò)培訓(xùn)也難以達(dá)到要求的員工，則調(diào)離原崗位，進(jìn)入人才庫(kù)重新競(jìng)聘其他適合的崗位。第6章其他第11條考核者變動(dòng) 如原考核者工作有變動(dòng)，新任考核者赴任不到兩個(gè)月，則考核工作需在人力資

24、源部的協(xié)助下與原考 核者交流進(jìn)行； 如遇考核期間考核者短期岀差或其他不在職的情況，由考核者的上級(jí)指定其他勝任者替代考核者進(jìn)行考核（如考核者為公司總經(jīng)理，則由總經(jīng)理指定考核人員代其進(jìn)行考核）。第12條 被考核者變動(dòng)在考核期限內(nèi)，被考核者因工作調(diào)動(dòng)而調(diào)離原職位，在這種情況下由新職位的考核者對(duì)其進(jìn)行考核。 若被考核者在新職位工作不滿(mǎn)兩個(gè)月，則由原職位的考核者提供對(duì)該員工前段表現(xiàn)的意見(jiàn)。第13條考核申訴 考核者必須將考核結(jié)果向被考核者反饋和解釋。若有拒絕反饋和解釋者，被考核者有權(quán)申訴。 被考核者如對(duì)考核結(jié)果存在異議，應(yīng)該首先與考核者充分溝通加以解決。通過(guò)溝通解決不了時(shí)， 可以向人力資源部提出申訴。 申

25、訴時(shí)需提交"績(jī)效評(píng)估申訴表”及相關(guān)說(shuō)明材料。 申訴受理部門(mén)需在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)員工的申訴做出答復(fù)。 如果員工的申訴理由成立， 必須改正申 訴者的績(jī)效考核結(jié)果，并對(duì)考核者進(jìn)行批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處罰；如果員工的申訴理由不成立，不能更改考核結(jié)果，并對(duì)被考核者進(jìn)行批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處罰。第7章附則第14條 制定、修訂與執(zhí)行 本制度的制定修訂由人力資源部組織草擬方案，在征求各方面意見(jiàn)后報(bào)礦長(zhǎng)審核，簽發(fā)后生效。 本制度自礦長(zhǎng)簽發(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行。 本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。第15條 具體實(shí)施細(xì)則由人力資源部會(huì)同各職能部門(mén)制定。附表1. 目標(biāo)責(zé)任書(shū)目標(biāo)責(zé)任書(shū)姓名部門(mén)職位本月/季/年

26、度的 工作目標(biāo)或任務(wù)數(shù)量質(zhì)量完成期限序號(hào)項(xiàng)目名稱(chēng)指標(biāo)目標(biāo)值指標(biāo)目標(biāo)值下達(dá)任務(wù)者簽名接受任務(wù)者簽名日期日期2.月度或季度考核表月度或季度考核表姓名部門(mén)（公司）職位考核期起日年月日止日年月日考核指標(biāo)及權(quán)重評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值評(píng)分最后考核得分考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定 等級(jí)考核者評(píng)語(yǔ)：簽名：日期：復(fù)核者意見(jiàn)：簽名：日期：3.年度綜合考核表年度綜合考核表姓名部門(mén)（公司）職位考核期起日年月日止日年月日第一季度績(jī)效考核得分第二季度績(jī)效考核得分第三季度績(jī)效考核得分第四季度績(jī)效考核得分能力考核得分年度綜合考核得分=四個(gè)季度績(jī)效考核得分之和/4叔重+能力考核得分x權(quán)重+態(tài)度考核得分x權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)SABCD評(píng)定 等級(jí)岀眾優(yōu)秀良

27、好合格不合格考核者評(píng)語(yǔ)：簽名：日期：復(fù)核者意見(jiàn)：簽名：日期：4.績(jī)效反饋面談表績(jī)效反饋面談表姓名職位部門(mén)（公司）考核者面談時(shí)間面談地點(diǎn)：考核結(jié)果（人才與績(jī)效委員 會(huì)確認(rèn)后的）面談主要內(nèi)容績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃改進(jìn)要項(xiàng)改進(jìn)目標(biāo)直接上級(jí)幫助員工改進(jìn)績(jī)效須做的事員工為改進(jìn)績(jī)效須做的事考核者被考核者日期相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期29.10采掘隊(duì)績(jī)效考核制度一受控狀態(tài)制度名稱(chēng)采掘隊(duì)績(jī)效考核制度編 號(hào)第1章總則'第1條目的 確保煤礦生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃。 體現(xiàn) 多勞多得，獎(jiǎng)效結(jié)合”的激勵(lì)政策，提高一線(xiàn)采掘人員的工作積極性。 確保安全生產(chǎn)，完成下達(dá)的安全生產(chǎn)指

28、標(biāo)。第2條原則1. 關(guān)鍵崗位傾斜原則采掘效益的高低直接影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，績(jī)效考核應(yīng)體現(xiàn)采掘崗位在企業(yè)發(fā)展中的重要性。2. 量化考核為主原則采掘崗位均為效益產(chǎn)出崗位，其勞動(dòng)成果可量化，實(shí)施量化考核有利于客觀(guān)、合理地評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。3. 公正、公開(kāi)原則采掘崗位考核方法、考核過(guò)程和考核結(jié)果都要向考核人和被考核人及時(shí)公開(kāi)，接受監(jiān)督。第2章考核對(duì)象和周期第3條考核對(duì)象考核對(duì)象為開(kāi)采隊(duì)和掘進(jìn)隊(duì)正副隊(duì)長(zhǎng)以及全體一線(xiàn)采掘員工。第4條考核周期考核周期為月度考核與年度考核相結(jié)合。第3章考核的實(shí)施第5條 采掘隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)考核方法采掘隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)的考核實(shí)行積分考核，滿(mǎn)分為100分，每月考核一次。考核項(xiàng)目和內(nèi)容，如

29、下表所示?？己隧?xiàng)項(xiàng)目細(xì)化生產(chǎn)任務(wù)（30分） 沒(méi)有完成當(dāng)月的采掘任務(wù)，隊(duì)長(zhǎng)扣10分，副隊(duì)長(zhǎng)扣8分 超額完成生產(chǎn)任務(wù)，根據(jù)超額比例每增加一個(gè)百分點(diǎn)隊(duì)長(zhǎng)加3分，副隊(duì)長(zhǎng)加2分安全管理（30分） 每出現(xiàn)一次違背安全操作規(guī)程，進(jìn)行指揮的隊(duì)長(zhǎng)扣3分，副隊(duì)長(zhǎng)扣2分 不參加安全培訓(xùn)，缺席一次隊(duì)長(zhǎng)扣3分，副隊(duì)長(zhǎng)扣2分 出現(xiàn)重傷以上安全事故，隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)本項(xiàng)考核分均為0分材料管理（10分） 每月累計(jì)出現(xiàn)3次材料無(wú)故丟失的現(xiàn)象，隊(duì)長(zhǎng)扣 2分，副隊(duì)長(zhǎng)扣1.5分 材料使用超過(guò)本月預(yù)算額 10%以上的，隊(duì)長(zhǎng)扣3分，副隊(duì)長(zhǎng)扣2分質(zhì)量管理（10分）工程質(zhì)量必須全優(yōu)。出現(xiàn)一次合格品，隊(duì)長(zhǎng)扣3分，副隊(duì)長(zhǎng)扣2分，扣完為止出現(xiàn)一次不合

30、格品，該項(xiàng)不得分班組建設(shè)（20分） 員工出勤率達(dá)不到煤礦規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，隊(duì)長(zhǎng)扣2分，副隊(duì)長(zhǎng)扣1分 無(wú)故不召開(kāi)班前會(huì)的，隊(duì)長(zhǎng)扣2分，副隊(duì)長(zhǎng)扣1分第6條 采掘員工考核方法采掘員工的考核實(shí)行以積分確定績(jī)效工資的方法。由煤礦確定每個(gè)一線(xiàn)工種每天的標(biāo)準(zhǔn)分，標(biāo)準(zhǔn)分的分配同每個(gè)一線(xiàn)工種的勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)技能要求有關(guān)。采掘員工每天的績(jī)效在標(biāo)準(zhǔn)分的基礎(chǔ)上上下浮動(dòng)。 具體實(shí)施內(nèi)容，如下表所示。生產(chǎn)任務(wù)（30分） 沒(méi)有完成當(dāng)月的采掘任務(wù)扣 5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分 超額完成生產(chǎn)任務(wù)，根據(jù)超額比例每增加一個(gè)百分點(diǎn)加1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分安全管理（30分） 每岀現(xiàn)一次違反安全操作規(guī)程的行為扣1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分 不參加安全培訓(xùn)，缺席一次扣1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分 因個(gè)人原因

31、導(dǎo)致重傷以上安全事故的發(fā)生，扣發(fā)本月績(jī)效工資岀勤無(wú)故缺勤一次，扣 2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分考核項(xiàng)項(xiàng)目細(xì)化第7條 考核結(jié)果等級(jí)設(shè)置 考核結(jié)果等級(jí)設(shè)置，詳見(jiàn)下表考核項(xiàng)等級(jí)設(shè)置采掘隊(duì)長(zhǎng)副隊(duì)長(zhǎng)得分情況90分（含）以上60 （含）90分60分以下等級(jí)設(shè)置優(yōu)秀合格不合格采掘員工根據(jù)每月標(biāo)準(zhǔn)分的總數(shù)進(jìn)行排序，并發(fā)放工資岀勤無(wú)故缺勤一次，扣2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分第8條考核實(shí)施 對(duì)采掘隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)的考核由礦人力資源部和生產(chǎn)管理部等單位聯(lián)合考核。 對(duì)采掘員工的考核，由隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)分的記錄和考核。第9條 考核結(jié)果應(yīng)用1. 年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)采掘員工的標(biāo)準(zhǔn)分以年進(jìn)行累計(jì)，并進(jìn)行排序，根據(jù)煤 礦確定的年終獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)， 年底發(fā)放獎(jiǎng)金。2. 職務(wù)

32、升降的依據(jù)凡是采掘隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)連續(xù) 2個(gè)月或年度累計(jì)3個(gè)月考核不合格的，引咎辭職。對(duì)于采掘員工實(shí)行末 位淘汰制，對(duì)于連續(xù)3個(gè)月排名在后3位的員工實(shí)行待崗，轉(zhuǎn)崗不成功的進(jìn)行辭退。第4章考核結(jié)果反饋第10條 采掘隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)對(duì)月度考核有異議的，可在每月10日前向人力資源部提出申請(qǐng)，由人力資源部會(huì)同生產(chǎn)管理部進(jìn)行協(xié)商后在3日內(nèi)給予答復(fù)。第11條 采掘員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果存在異議的，可在每月10日前向人力資源部提出申請(qǐng)，人力資源部同采掘隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通，在 3日內(nèi)給予明確答復(fù)。第5章附則第12條 本制度由人力資源部會(huì)同采掘隊(duì)協(xié)商制定，經(jīng)礦長(zhǎng)審批通過(guò)后，自礦長(zhǎng)簽字之日起實(shí)施。第13條 本制度的修改由采掘隊(duì)提

33、岀申請(qǐng)，人力資源部進(jìn)行審核后會(huì)同采掘隊(duì)進(jìn)行修改。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期29.11安全生產(chǎn)責(zé)任制考核方案受控狀態(tài)方案名稱(chēng)安全生產(chǎn)責(zé)任制考核方案編 號(hào)一、 考核目的'1. 為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，防止生產(chǎn)安全事故發(fā)生。2. 為保證安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，建立煤礦安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，特制定本考核方案。二、考核范圍本考核方案適用于集團(tuán)公司下屬負(fù)有安全生產(chǎn)責(zé)任的各單位、部門(mén)以及相關(guān)人員。三、考核組織機(jī)構(gòu)1. 集團(tuán)公司成立安全生產(chǎn)責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組。集團(tuán)公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，集團(tuán)安全監(jiān)察部、人力資源 部及各礦行政正職為小組成員。2. 常設(shè)考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)。由集團(tuán)公司安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)考核的組織、實(shí)施及其他協(xié)調(diào)工作。四、考核形式1. 安全生產(chǎn)責(zé)任制考核實(shí)行百分制量化考核。2. 考核以按季度考核、年終兌現(xiàn)的形式進(jìn)行。五、考核內(nèi)容考核內(nèi)容，如下表所示。安全指標(biāo)安全制度安全指令權(quán)重分配50分30分20分指標(biāo)描述1. 百萬(wàn)噸煤死亡率2. 千人重傷率3安全隱患整改率1. 安全生產(chǎn)制度健全性(1) 三違”制度(2) 一通三防”制度2. 各項(xiàng)操作是否有章可1.安全會(huì)議的召開(kāi)2安全培訓(xùn)3違規(guī)操作次數(shù)六、安全生產(chǎn)責(zé)任制考核結(jié)果分類(lèi)分為優(yōu)秀、良好、一般、較差和差五個(gè)等級(jí)，具體如下表所示考核等級(jí)優(yōu)秀良好一般較差差考核得分得分90分80分w得分