醫(yī)院SWOT分析與發(fā)展建議(共4頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上龍崗區(qū)第二人民醫(yī)院SWOT分析與發(fā)展建議一、SWOT分析（一）優(yōu)勢(shì)分析（Strength Analysis）：我院的優(yōu)勢(shì)可從以下幾方面認(rèn)識(shí)。1國(guó)家政策：我院作為公立性質(zhì)的醫(yī)院享有一定程度上的優(yōu)惠政策。加上近年來(lái)政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的財(cái)政投入進(jìn)一步加大。2地理位置優(yōu)越及街道人口眾多：我院地處布吉街道中心，人口眾多（不小于150萬(wàn)人），群眾醫(yī)療需求量大。3軟硬件設(shè)施優(yōu)越：醫(yī)院設(shè)備精良。作為街道內(nèi)唯一的公立性綜合醫(yī)院，我院高學(xué)歷高技術(shù)人才眾多。外二科(骨創(chuàng)傷科)、兒科為龍崗區(qū)重點(diǎn)?？?，曾是業(yè)界標(biāo)桿。（二）劣勢(shì)分析（Weakness Analysis）：雖然我院的市場(chǎng)發(fā)展具有很多優(yōu)

2、勢(shì)，但由于其處于這個(gè)人口結(jié)構(gòu)及人口素質(zhì)特殊的地方，要發(fā)展還是存在著許多不足。1競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境地位尷尬：我院雖為街道內(nèi)唯一的綜合醫(yī)院，然而周邊醫(yī)院眾多，設(shè)備先進(jìn)且技術(shù)雄厚，交通便利加劇病源流失；同時(shí)，首家落戶龍崗區(qū)的市屬公立醫(yī)院深圳市第三人民醫(yī)院就坐落在不遠(yuǎn)的布瀾路，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)條件好的病人流往市三院。2我院現(xiàn)有的業(yè)務(wù)用房無(wú)法進(jìn)一步拓展，就醫(yī)環(huán)境不能提高，接診力受到限制，競(jìng)爭(zhēng)力隨之下降。3宣傳力度不夠：我院雖然將部分住院病房重新裝修、病區(qū)布置優(yōu)化，由于國(guó)家政策、法律規(guī)章制度等的限制，作為公立醫(yī)院不能對(duì)外運(yùn)用廣告等媒體宣傳，導(dǎo)致我院與周邊院（市三院、中海醫(yī)院等）相比，知名度顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠。4人員配置及員工積

3、極性問(wèn)題：病源的逐步下降從而不可避免的出現(xiàn)富余人員，影響工作績(jī)效，也降低個(gè)別員工的積極性。同時(shí)，住院病人減少，很多大型設(shè)備都派不上用場(chǎng)，造成了資源浪費(fèi)。5. 業(yè)務(wù)量下降及不良工作作風(fēng)產(chǎn)生，學(xué)科氛圍消失：近年來(lái)醫(yī)療安全問(wèn)題日益突出，醫(yī)患糾紛風(fēng)險(xiǎn)加大，寧愿多一事不如少一事，無(wú)人愿意承擔(dān)醫(yī)學(xué)風(fēng)險(xiǎn)，推諉病人、亂轉(zhuǎn)診現(xiàn)象隨之出現(xiàn)。長(zhǎng)此以往，蝴蝶效應(yīng)、多米諾骨牌效應(yīng)隨之產(chǎn)生，更別提發(fā)揮重點(diǎn)?？频钠放菩?yīng)。（三）機(jī)會(huì)分析（Opportunity Analysis）：隨政府加在公共衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)的投入，我院的政策支持力度也逐步增加。近年來(lái)外來(lái)務(wù)工人員不斷增加，街道居民醫(yī)療需求日益加大。我院地處中心位置，恰好是居

4、民就醫(yī)首選。且我院社康分布發(fā)達(dá)、門診量巨大，合理利用雙向轉(zhuǎn)診制度，讓病人在社康與院本間互轉(zhuǎn)，不流失區(qū)域內(nèi)病源。（四）威脅分析（Threat Analysis）：在充滿機(jī)遇的同時(shí)，我院也面臨著許多挑戰(zhàn)，主要在于留住病人及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面。病源的嚴(yán)重流失是醫(yī)院現(xiàn)在不可避免的一個(gè)問(wèn)題，我院面臨的更重大的問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈。我院的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是中海醫(yī)院、深圳市第三人民醫(yī)院等。近年來(lái)我院周邊如雨后春筍般出現(xiàn)的各類醫(yī)院，使我院面臨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈。二、發(fā)展戰(zhàn)略選擇的建議在SWOT分析的基礎(chǔ)上，必須以正確、客觀地認(rèn)識(shí)影響醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)及劣勢(shì)、外部環(huán)境、面臨的機(jī)會(huì)和威脅，制訂我院切實(shí)可行

5、的發(fā)展計(jì)劃：（一）首先，糾正不良工作作風(fēng)，制訂良好的工作模式及創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式。讓員工滿意地服務(wù)于患者、患者滿意我們的服務(wù)；同時(shí)集合醫(yī)院資源致力于綜合防治疾病能力的提高，在疑難危重病人的救治方面創(chuàng)出特色，增加對(duì)病人的吸引力，同時(shí)不斷加大醫(yī)學(xué)科學(xué)研究的力度，保持其可持續(xù)性發(fā)展。（二）市場(chǎng)定位，抓重點(diǎn)抓區(qū)域：分析我院目前情況是本部業(yè)務(wù)退步明顯，社康網(wǎng)絡(luò)初步形成，其資源利用潛力巨大?？衫谩半p向轉(zhuǎn)診模式”把區(qū)域內(nèi)的病人服務(wù)好， 改善以前“轉(zhuǎn)上去留不住或轉(zhuǎn)下來(lái)沒(méi)后續(xù)”的尷尬局面，讓病人在社康與院部之間流轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮各自功能互相幫扶，盡量減少病源流失。（三）發(fā)展策略：像NBA模式，只有苦練內(nèi)功，努力提高自身醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，才能把區(qū)域內(nèi)病源吸引住，才能提高我院的業(yè)務(wù)收入。再利用?？铺厣?、專家知名度、高精尖儀器及醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)度等無(wú)形資產(chǎn)，從而進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。三、結(jié)論從以上SWOT分析的整體上看，我院的發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮?，但也是機(jī)遇與威脅并存。相信我們的領(lǐng)導(dǎo)有智慧、有能力