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文檔簡介
1、基本信息職位概述崗位職責職位名稱總經(jīng)理姓名所屬部門直接上級董事會全面負責公司的經(jīng)營管理工作,保證公司日常經(jīng)營業(yè)務正常開展職責一企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃管理1組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時進行調整工作任務2根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制訂企業(yè)各階段經(jīng)營管理計劃并監(jiān)督實施3與董事會保持良好溝通,保證企業(yè)各項經(jīng)營計劃順利實施職責二企業(yè)日常經(jīng)營管理1組織實施董事會的有關決議,完成董事會下達的各項指標2主持總經(jīng)理辦公會,組織貫徹會議決議工作任務3協(xié)調各部門之間的關系,保證信息暢通;合理配置各部門資源,最大化利用現(xiàn)有資源職責三企業(yè)規(guī)章制度制定與監(jiān)督實施1組織制定企業(yè)的各項規(guī)章制度,并根據(jù)
2、實際情況適時調整工作任務2貫徹實施企業(yè)的各項規(guī)章制度職責四對外公共關系管理1出席企業(yè)重要的公關活動工作任務2處理企業(yè)的重大對外關系問題職責五經(jīng)營團隊管理工作任務1負責經(jīng)營管理團隊的建設,協(xié)調、指導下屬的工作,督促、檢查工作任務的完成2審定經(jīng)理級及以上級別員工的聘用、晉升、獎懲、解聘等事項職責六遵守領導層的各項規(guī)章制度職責七檢查、了解各部門的工作情況職位名稱總經(jīng)理助理姓名基本信息職位概述所屬部門總經(jīng)辦直接上級總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、監(jiān)督各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、決策、計劃,確保公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)職責一協(xié)助總經(jīng)理開展經(jīng)營管理活動1協(xié)助公司管理層制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策,并負責組織、監(jiān)督相關戰(zhàn)略或計劃的
3、實施工作任務2協(xié)助總經(jīng)理做好各項管理工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行職責二行政事務管理1協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務及與各職能部門的聯(lián)絡、協(xié)調,做好上情下達工作2組織、安排、追蹤落實公司級管理會議,并做好相應的記錄工作任務崗3協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督公司年度費用預算的執(zhí)行,嚴格控制各項費用支出4做好會議記錄,并行成電子檔交于行政部存檔位職責三日常接待1協(xié)助有關部門做好來賓的接待工作工作任務職2妥善安排總經(jīng)理重要客人的接待工作職責四對外關系協(xié)調責1根據(jù)公司安排,代表公司參加外部有關會議和商務談判等活動工作任務2協(xié)助總經(jīng)理進行對外事務聯(lián)絡,協(xié)調與行業(yè)管理機構、協(xié)會及其他單位的關系職責五總經(jīng)理日常工作安排協(xié)
4、助總經(jīng)理安排日程計劃,必要時陪同出差工作任務根據(jù)總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行事宜職責六每天必須做的事工作任務每天列工作計劃、安排工作、寫工作小結職位名稱行政總監(jiān)姓名基本信息所屬部門行政部直接上級總經(jīng)理制定人力資源發(fā)展規(guī)劃,指導和協(xié)調公司人力資源的管理和實施,滿足公司發(fā)展對人才的需求,確職位概述保公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)職責一戰(zhàn)略規(guī)劃管理1組織制定公司人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計劃,并監(jiān)督各項計劃的實施工作任務2向公司高層決策者提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設等方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平職責二公司規(guī)章制度管理1主持修訂公司人力資源相關規(guī)章制度,并監(jiān)督其執(zhí)行工
5、作任務2根據(jù)公司發(fā)展的實際,不斷完善人力資源管理制度職責三人力資源管理1協(xié)調和指導本部門和各用人部門人才招聘、員工培訓、績效考評、薪酬等工作的進行,確工作任務保公司人力資源的合理使用崗2及時解決公司管理過程中的重大人力資源問題職責四人力資源儲備與開發(fā)管理位1進行公司人才庫建設及人才儲備管理,保證企業(yè)所需各類人才及時到位工作任務2制定員工培養(yǎng)規(guī)劃,保證公司發(fā)展需要職3除總經(jīng)理以外的外聘工作,股東會成員崗位職責三個月不變職責五分管部門管理責1監(jiān)督、檢查分管的各部門工作及計劃的執(zhí)行情況2負責分管各部門的考核、培訓等項工作,包括大領導的培訓和考核工作任務3制訂各種培訓計劃4協(xié)助各部門領導對新進員工的管
6、理工作職責六行政工作1倉庫管理,辦公用品采購、保管、發(fā)放工作任務2檔案管理職責七每天必須做的事1每天列工作計劃、安排工作、寫工作小結、檢查工作,收集大領導的工作記錄交予總經(jīng)理工作任務2與部門員工溝通,聊天部門名稱人力資源部本部門職位設置總數(shù)職位名稱人事部經(jīng)理招聘專員培訓專員績效考核專員個本部門總需求人數(shù)人職位主要職責分工人數(shù)人主要負責人1、人力需求分析與編制根據(jù)公司組織架構和人員發(fā)展需求,制訂年度人力需求計劃,并優(yōu)化招聘流程,縮短招聘周期,提高招聘效率,最大限度滿足公司各部門年度和崗位人力需求計劃。2、 渠道拓展與人才庫建立人 為更廣泛吸引人才,并有效管理簡歷,識別開發(fā)專業(yè)性招聘平臺及渠道,并
7、對簡歷進行系統(tǒng)管理。3、人才測評與錄用為公正公平正確找到合適的人才,識別、組織科學適用的招聘方法與流程。4、招聘成本為合理經(jīng)濟完成招聘任務,識別選用正確的方法,控制成本在預算范圍內(nèi)。1、負責公司相關崗位人員的培訓需求調查和分析,完成培訓計劃的擬訂,并負責實施。人 2、負責編制、修訂、完善員工培訓手冊。3、了解銷售團隊培訓需求并及時制定針對性培訓方案,培訓效果進行跟進。4、負責員工培訓檔案的建立、管理工作。1、規(guī)劃計劃根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度計劃起草和完善職責內(nèi)的工作規(guī)劃和計劃,并負責組織實施。2、制度和流程建設負責編制和實施績效相關的制度及流程,確保人力資源管理內(nèi)部運行規(guī)范、有效。3、績效管理體
8、系建設根據(jù)戰(zhàn)略研究績效管理體系建設,確保制度和流程導向鮮明,企業(yè)的向心凝聚力增加,員工績效明顯提高。4、組織績效管理人參與制定各門市業(yè)務類型績效考核指標,支持各部門落實執(zhí)行部門績效管理體系,組織和指導各部門的績效考核工作,解決考核過程中出現(xiàn)的問題,促進公司整體績效發(fā)展。5、員工績效管理根據(jù)崗位職責,組織制定各崗位考核指標,制定考核方案,包括設定考核項目、考核權重、考核方法等,組織實施和監(jiān)督各類員工的績效考核解決考核過程中出現(xiàn)的問題,促進員工個人績效的提升。6、績效改進安排匯總和分析績效考核結果,反饋考核結果,評估績效考核方案實施結果,并撰寫分析報告,提供可行性改進建議,協(xié)助做好員工培養(yǎng)和激勵工
9、作。職位名稱企劃總監(jiān)姓名基本信息職位概述所屬部門 企業(yè)管理部 直接上級負責營銷策劃及實施,完成公司下達的各項主要經(jīng)營指標總經(jīng)理職責一參與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理1制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為公司重大營銷決策提供建議和信息支持工作任務2參與制訂公司年度經(jīng)營計劃和預算方案職責二市場開發(fā)管理1組織市場調研和需求分析工作任務2負責公司各項業(yè)務的全面推廣工作,制訂營銷工作計劃并組織實施職責三銷售管理崗1圍繞公司下達的銷售目標制訂營銷計劃,分解銷售目標工作任務2拓展市場,組建銷售團隊,完成銷售任務位3針對銷售過程中出現(xiàn)的問題提出有效的糾正措施和指導建議,確保銷售目標完成職責四客戶關系管理職1建立、拓展與客戶及社會各界的關
10、系,建立完善的客戶關系管理體系工作任務2監(jiān)督、檢查客戶服務及售后服務情況,確保服務質量不斷提高責3維護與重要客戶間的良好合作關系職責五分管部門內(nèi)部管理1負責分管部門各項業(yè)務工作的協(xié)調、安排工作任務2負責營銷隊伍的組建、人員的考核、激勵及培訓機制的建立職責六每天要做的事工作任務1每天列工作計劃、安排工作、寫工作小結、檢查工作2與部門員工溝通,聊天職位名稱運營總監(jiān)姓名基本信息所屬部門工程運營部直接上級企劃總監(jiān)職位概述全面負責運營部的經(jīng)營管理工作,保證運營部各項工作的正常開展職責運營部規(guī)劃1組織制定運營部發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計劃,并監(jiān)督各項計劃的實施崗2向企劃部提供有關運營管理方面的建議3
11、根據(jù)公司每月訂單情況安排、協(xié)調出場人員,帶領工程部及花藝部出色地完成位公司接下的每一個訂單。工作任務4按企劃部、營銷部的要求每周出15 創(chuàng)意小點的布置作品,交于企劃部進行定職價、定位。5協(xié)助指導各部門的工作,并定期檢查工作。責6每天列工作計劃、安排工作、寫工作小結、檢查工作7定期與部門員工溝通,聊天8 每月對婚慶道具進行清點和檢查,如有損壞及時安排維修?;拘畔⒙毼桓攀鑫宦氊熉毼幻Q銷售總監(jiān)姓名所屬部門營銷部直接上級企劃總監(jiān)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,提高產(chǎn)品市場占有率及公司知名度職責一市場開發(fā)計劃的制訂與實施1根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對目標市場進
12、行研究與選擇,組織編制年度市場開發(fā)計劃,并工作任務報營銷總監(jiān)審批2積極實施市場開發(fā)計劃與措施,擴大企業(yè)在市場中的影響力職責二市場調研與預測1及時收集行業(yè)信息,跟蹤國內(nèi)外同行業(yè)技術、市場等各方面信息的變化2了解同行業(yè)動態(tài)、市場及產(chǎn)品營銷動態(tài)、競爭對手狀況, 組織對各種信息進行整理、工作任務分析、建檔3撰寫市場調研報告,提出對市場發(fā)展的意見、建議職責三業(yè)務公關組織1統(tǒng)一規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部公關活動,拓展媒體合作關系,通過公關活動和形象傳播提高產(chǎn)品市場占有率工作任務2組織實施品牌推廣活動,在目標客戶群中建立產(chǎn)品品牌知名度和美譽度3組織公關、宣傳效果評估,編寫評估報告職責四市場開發(fā)成本控制1嚴格遵守企業(yè)財務制
13、度,及時編制市場開發(fā)的各項費用預算,上報領導審批工作任務2控制市場開發(fā)中各項費用的支出,盡量降低市場開發(fā)費用,節(jié)約企業(yè)管理成本職責五部門內(nèi)部管理1負責指導、管理、監(jiān)督本部門人員的業(yè)務工作工作任務2指導并參與本部門員工的培訓、考核等工作職責六其它工作工作任務1安排攝像、跟拍、跟妝2網(wǎng)絡宣傳,承擔網(wǎng)絡主編的責任,保證正確的輿論導向。宣傳品制作職責七每天要做的事工作任務每天列工作計劃、安排工作、寫工作小結、檢查工作,與部門員工溝通,聊天基本信息職位概述崗位職責職位名稱企劃主管姓名所屬部門營銷部直接上級銷售總監(jiān)組織和開展企業(yè)宣傳策劃活動,發(fā)展企業(yè)品牌,樹立企業(yè)形象職責一市場信息收集1收集相關市場和競爭
14、品牌的資料工作任務2主導市場調研項目,進行客戶調研、消費者調研及競爭對手調研,對市場信息進行收集、分析與預測職責二產(chǎn)品企劃1在市場調研分析的基礎上進行商品企劃,制定產(chǎn)品類別結構以及價格策略,使商品工作任務具有市場競爭力2對公司市場企劃活動費用的使用情況進行監(jiān)督和控制職責三市場推廣實施年度市場推廣策略,配合市場經(jīng)理開展市場推廣工作工作任務1協(xié)調公司與廣告公司的工作,滿足公司品牌推廣的要求2及時對公司的廣告、公關活動等進行效果評估職責四公共關系管理1開發(fā)和維護公司與客戶、合作伙伴、政府機關之間的關系工作任務2媒體資源良好關系的建立與整合職位名稱銷售經(jīng)理姓名基本信息職位概述所屬部門銷售部直接上級管理
15、公司的銷售工作,帶領銷售隊伍完成公司的銷售計劃和目標職責一戰(zhàn)略規(guī)劃與銷售計劃管理銷售總監(jiān)1根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略規(guī)劃工作任務2指導相關人員進行市場信息調研,為制訂銷售計劃和銷售方案提供依據(jù)3協(xié)助銷售總監(jiān)制訂企業(yè)的年度銷售計劃、銷售政策,并監(jiān)督方案的執(zhí)行職責二市場信息收集1負責收集與分析轄區(qū)內(nèi)及競爭對手的市場信息工作任務2研究行業(yè)競爭環(huán)境,提出預期市場需求,對產(chǎn)品目標與產(chǎn)品改進規(guī)劃實施提供合理化建議職責三銷售計劃實施管理崗1組織銷售部門人員開展促銷、行銷等銷售活動工作任務2跟蹤銷售目標的實施情況及時提出銷售調整方案,修正目標位職責四市場開發(fā)管理1通過多種手段開拓市場
16、,完成銷售任務職工作任務2配合市場部門進行各項公關活動,建立、拓展與客戶和社會各界的關系網(wǎng)3對市場開發(fā)中出現(xiàn)的問題進行及時、妥善處理責職責五銷售預算管理1組織編制銷售費用預算工作任務2對銷售費用的使用進行控制和管理職責六部門內(nèi)部管理1監(jiān)督、檢查本部門的各項工作及計劃的執(zhí)行情況工作任務2負責本部門員工的考核、培訓等項工作3進店咨詢量和簽單率分析職責七每天要做的事工作任務每天列工作計劃、安排工作、寫工作小結、檢查工作,與部門員工溝通,聊天基本信息職位概述崗位職責職位名稱銷售主管姓 名店長所屬部門銷售部直接上級銷售經(jīng)理協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售部門的日常工作事務,以確保公司銷售任務的完成職責一制訂銷售計劃
17、1根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,協(xié)助銷售經(jīng)理制訂年度、季度、月度銷售計劃工作任務2依據(jù)銷售計劃,參與制定和調整銷售方案,并負責銷售方案的實施3監(jiān)督銷售計劃和方案的執(zhí)行,并定期向上級領導匯報計劃和方案的執(zhí)行情況職責二開展銷售活動1組織、指導本部門人員開展銷售活動工作任務2指導銷售代表與客戶談判、簽約,并對簽約文件進行審核3組織編制銷售報表,定期向上級領導匯報銷售情況4協(xié)助銷售經(jīng)理做好所負責市場的市場分析和銷售預測職責三客戶關系管理工作任務1調查、跟蹤、分析客戶需求,及時有效地提供客戶服務2組織做好客戶信息反饋和傳遞工作,妥善處理客戶的意見和建議職責四銷售貨款管理工作任務1在規(guī)定賬期內(nèi)收回貨款2對超賬期的
18、貨款應采取有效措施催收職責五銷售人員管理1組織對銷售人員的培訓2根據(jù)公司規(guī)定,定期對銷售人員進行考核工作任務3進店咨詢量和簽單率分析4負責部門員工考勤、工作安排及考核工作5對所有的客戶資料進行存檔歸類職責六每天要做的事工作任務每天列工作計劃、安排工作、寫工作小結、檢查工作,與部門員工溝通,聊天基本信息職位概述崗位職責基本信息職位概述崗位職責職位名稱花藝總監(jiān)姓名所屬部門花藝部直接上級運營總監(jiān)全面負責花藝部工作1根據(jù)公司每月訂單情況安排、協(xié)調出場花藝師,帶領花藝部出色進完成公司接下的每一個訂單,并對本部門每們員工負責。2指導、監(jiān)督出場花藝師配合工程部順利完成所有花藝工作。3根據(jù)客戶的需求,對婚禮現(xiàn)場的花花藝進行全方位的設計與實施。工作任務4插花、花材的養(yǎng)護5熟悉各類慶典、婚禮、商務活動等花藝布置的花材預算,控制成本。6不斷提升自身業(yè)務知識及能力,洞察時尚與流行的趨勢。7每天列工作計劃、安排工作、寫工作小結、檢查工作。8與部門員工溝通,聊天職位名稱督察總監(jiān)姓名所屬部門督察部直接上級運營總監(jiān)全面布置現(xiàn)場的布置工作1根據(jù)公司每月訂單情況去現(xiàn)場檢查、落實和督辦婚禮現(xiàn)場布置情況。2及時發(fā)現(xiàn)并處理布置現(xiàn)場存在的布置道具和器材問題。3負責督察婚禮現(xiàn)場帶隊人員的工作情況。工作任務4負責婚禮現(xiàn)場突發(fā)狀況的應急處理。5每天列工作計劃、安排工作、寫工作小結、檢查
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