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文檔簡介

1、精益生產(chǎn)的十大工具 1、準時化生產(chǎn)(JIT) 準時生產(chǎn)方式是起源于日本豐田汽車公司,其基本思想是“只在需要的時候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”。這種生產(chǎn)方式的核心是追求一種無庫存的生產(chǎn)系統(tǒng),或使庫存達到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。 2、單件流 JIT是精益生產(chǎn)的終極目標,它是通過不斷消除浪費、降低庫存、減少不良、縮短制造周期時間等具體要求來實現(xiàn)的。單件流是幫助我們達到這一目標的關(guān)鍵手法之一。 3、看板管理(Kanban) 看板是可以作為交流廠內(nèi)生產(chǎn)管理信息的手段??窗蹇ㄆ喈敹嗟男畔⒉⑶铱梢苑磸褪褂?。常用的看板有兩種:生產(chǎn)看板和運送看板。 4、零庫存管理 工廠的庫存管理是供應鏈的一環(huán),也是最基本的一環(huán)。

2、就制造業(yè)而言,加強庫存管理,可縮短并逐步消除原材料、半成品、成品的滯留時間,減少無效作業(yè)和等待時間,防止缺貨,提高客戶對“質(zhì)量、成本、交期”三大要素的滿意度。 5、全面生產(chǎn)維護(TPM) 以全員參與的方式,創(chuàng)建設(shè)計優(yōu)良的設(shè)備系統(tǒng),提高現(xiàn)有設(shè)備的利用率,實現(xiàn)安全性和高質(zhì)量,防止故障發(fā)生,從而使企業(yè)達到降低成本和全面生產(chǎn)效率的提高。 6、運用價值流圖來識別浪費 生產(chǎn)過程中到處充斥著驚人的浪費現(xiàn)象,價值流圖(ValueStreamMapping)是實施精益系統(tǒng)、消除過程浪費的基礎(chǔ)與關(guān)鍵點。 7、生產(chǎn)線平衡設(shè)計 由于流水線布局不合理導致生產(chǎn)工人無謂地移動,從而降低生產(chǎn)效率;由于動作安排不合理、工藝路線

3、不合理,導致工人三番五次地拿起或放下工件。 8、拉系統(tǒng)與補充拉系統(tǒng) 所謂拉動生產(chǎn)是以看板管理為手段,采用“取料制”即后道工序根據(jù)“市場”需要進行生產(chǎn),對本工序在制品短缺的量從前道工序取相同的在制品量,從而形成全過程的拉動控制系統(tǒng),絕不多生產(chǎn)一件產(chǎn)品。JIT需要以拉動生產(chǎn)為基礎(chǔ),而拉系統(tǒng)操作是精益生產(chǎn)的典型特征。精益追求的零庫存,主要通過拉系統(tǒng)的作業(yè)方式實現(xiàn)的。 9、降低設(shè)置時間(SetupReduction) 為了使停線等待浪費減為最少,縮短設(shè)置時間的過程就是逐步去除和減少所有的非增值作業(yè),并將其轉(zhuǎn)變?yōu)榉峭>€時間完成的過程。精益生產(chǎn)是通過不斷消除浪費、降低庫存、減少不良、縮短制造周期時間等具體

4、要求來實現(xiàn)的,降低設(shè)置時間是幫助我們達到這一目標的關(guān)鍵手法之一。 10、持續(xù)改善(Kaizen) 當開始精確地確定價值,識別價值流,使為特定產(chǎn)品創(chuàng)造的價值的各個步驟連續(xù)流動起來,并讓客戶從企業(yè)拉動價值時,奇跡就開始出現(xiàn)了。 (以上信息內(nèi)容由維格管理教育集團編輯部收集整理,如需轉(zhuǎn)載,請注明出處。)精益生產(chǎn)專家們的十大改善工具· 瀏覽:8115· |· 更新:2013-05-21 17:54百度經(jīng)驗:  精益管理專家們的十大改善工具 喬恩·米勒1. 大野耐一圈    在二戰(zhàn)后的四十年間,由豐田公司的高級經(jīng)理大

5、野耐一創(chuàng)建和實施了一種新型的制造系統(tǒng),今天稱之為豐田生產(chǎn)系統(tǒng)。其中大野拿粉筆在地上畫個圈讓經(jīng)理們站在其中,訓練他們識別某個工作區(qū)域所存在的問題的方式已廣為人知。     今天,“站在圈內(nèi)”的練習是培訓員工識別浪費非常有效的方法,為團隊主管的日常改進提供了結(jié)構(gòu)化的方式,也為時間有限的高級主管提供了解現(xiàn)場的機會。當你花上一段時間站在現(xiàn)場的大野耐一圈內(nèi),你會發(fā)現(xiàn)實際狀態(tài)和目標狀態(tài)之間的差距。這時可采用帕累托原則確定縮小差距的開始區(qū)域。2. 帕累托圖    1906年意大利經(jīng)濟學家維弗雷多.帕累托用他的80/20法則為我們簡化了世界

6、,或稱為帕累托原則。通常采用帕累托圖來表達。  識別重要的少數(shù)會對縮小現(xiàn)狀和目標狀態(tài)之間的差距具有最大的效果,一旦該步驟完成,再轉(zhuǎn)向關(guān)注于帕累托圖中的下一高點。為了找出造成影響預定目標的20%因素的根本原因,下一步需要采用石川馨圖深挖其中的根本原因。3. 石川圖    石川圖(又稱魚骨圖或因果圖)是由日本質(zhì)量管理專家石川馨教授于1960年代引入,石川馨是川崎鋼鐵公司質(zhì)量過程管理的先驅(qū)者,從而成為現(xiàn)代管理奠基人之一。用以識別造成特定事件或情況的原因。石川圖屬于QC的七大工具之一,其中包括直方圖,帕雷托圖,檢查表,控制圖,流程圖和散點圖。 

7、;    這是一種相當靈活的工具。即可以采用4M(人,材料,設(shè)備,方法)或6M(加上環(huán)境和測量方法)為制造或生產(chǎn)型流程的進行根原因分析,又可用4P(價格,促銷,地點,產(chǎn)品)進行市場和銷售的改善。    到目前為止,你已經(jīng)識別出問題的根原因,下一步準備實施相應的措施。所以你需要一個行動計劃。4. 甘特圖    亨利 甘特曾是管理咨詢顧問,在1910期間以其項目管理工具甘特圖而聞名于世。     任何使用微軟項目管理軟件或使用這個經(jīng)典項目管理工具的人需要感謝甘特先生。隨

8、著甘特圖在全球范圍傳播,帶來管理大型,復雜項目的革命。甘特先生算是早期具有精益思維的專家,他為后來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),例如標準作業(yè)合并表,安排每日工作和作業(yè)平衡。行動計劃不能僅局限于“計劃和實施”,也要注重“檢查和糾正”。這是根據(jù)PDCA環(huán)原則,通稱戴明環(huán)。5. 戴明環(huán)    戴明環(huán)又稱為PDCA環(huán)。愛德華 戴明以其在日本教授和傳播PDCA的質(zhì)量改進方式而聞名。 更準確的說,應歸功于Walter Shewhart,他是統(tǒng)計學的先驅(qū)者同時也是戴明的老師, PDCA即源自于他的構(gòu)想。     PDCA具體的解釋可參見我們的網(wǎng)站。通

9、過試驗測試你的想法有效方式之一即是田口方法。6. 田口方法    田口玄一教授采用費雪的試驗設(shè)計的思想來設(shè)法理解變異參數(shù)的影響,而不僅僅采用平均值。在傳統(tǒng)的試驗設(shè)計中,重復試驗之間的變異被認為是無益的,實驗者希望予以消除。而在田口腦中,變異是研究的中心。下圖顯示田口的損失函數(shù),榮.佩雷拉在其精益六西格瑪博客網(wǎng)站中撰寫了一系列有關(guān)田口方法的文章。     采用這些工具,你需要有數(shù)據(jù)來證明你的實驗是成功的。但你如何激勵員工按照新的方式來思考和行動呢?這時學習人的激勵和馬斯洛需求層次理論就相當有幫助了。7. 馬斯洛需求層次

10、0;   亞伯拉罕 馬斯洛是美國的心理學家,以其人類需求層次理論而聞名。馬斯洛模型幫助我們理解如何激勵人去改變奠定了基礎(chǔ)。 完成改進后,你需要有方法定期檢查和評估以防止流程回到原來的方式,同時新問題會很快顯現(xiàn)。奧巴測量是非常有用的目視現(xiàn)場工具用于異常管理。8. 奧巴量尺    一位身高四英尺(約1.3米)名叫奧巴的日本精益專家,他以堅持目視化工廠中的任何物品不能比他的視線高而聞名。 其思路是在你的工廠盡可能防止產(chǎn)生視野阻隔。這又被稱為“4英尺法則”或“1.3米法則”。 現(xiàn)場目視化程度越高,越多的問題可以得到解決,流程也就越穩(wěn)

11、定。但是,我們?nèi)绾畏乐棺詽M,保持持續(xù)改進呢?9. 海因里奇原則    海因里奇原則(Heinrich Principle)教導我們?nèi)绻页鲈斐蓢乐匕踩鹿实母驹颍捅仨殞ψ钚〉陌踩[患予以重視。同樣的原則也適用5S,消除浪費和增強質(zhì)量意識。精益管理需要每個人對最小的問題也要予以警惕。持續(xù)的教育和保持高度的敏感性是必須的,同時防止對異常狀態(tài)形成不良習慣。 恰當?shù)厥褂蒙鲜龅木欧N工具會改進安全、質(zhì)量、成本和交期。這幫助貴公司擁有更多的能力來生產(chǎn)新產(chǎn)品和提供服務。但哪一種產(chǎn)品和服務會給你帶來市場優(yōu)勢呢?10. 卡諾模型   

12、當我們返回持續(xù)改進的起點,我們需要再次詢問“什么是顧客所需要的?”. 狩野紀昭教授的模型幫助我們有效地回答這個問題,下圖代表顧客之聲(可述說的)和被稱為顧客之思(隱含的需求)。 質(zhì)量功能展開(QFD)有效地使用卡諾模型和基于事實的Hoshin Kanri(方針管理或精益戰(zhàn)略規(guī)劃)。C2C有一段長達八分鐘的Flash介紹。     你可能奇怪為什么會將一位教授開發(fā)的用于產(chǎn)品開發(fā)和戰(zhàn)略規(guī)劃中的工具歸于精益專家的改進工具呢?如果我們依照帕雷托法則可得知,80的浪費產(chǎn)生在產(chǎn)品設(shè)計階段而80的管理浪費是由錯誤方向或戰(zhàn)略所造成的。對于日常改進活動來說,雖然

13、卡諾模型的實踐性和通用性排在其他九個工具之后,但從對整體系統(tǒng)的影響角度來說它應具有最大的潛力。世界上有許多工具存在,知道如何使用它們是重要的。但更重要的是如何把它們組合成一個系統(tǒng)來使用,由此幫助人們從新的視角看待事物,從而改變?nèi)藗兊乃季S和工作方式。   標準化的過程標準化是一個過程,我們不能指望本月發(fā)出紅頭文件,下個月各種符合要求的標準就完成了。在進行標準化時一定要有耐心,有些人會認為我把經(jīng)驗寫出來后就變得不重要,工作與薪水都不保險了,有這種想法十分正常,完全可以理解。因此,營造良好的改善氛圍非常重要,比如管理看板、合理化提案制度、部門/公司改善發(fā)表大會、改善能手、標準化競

14、賽等等,讓做得好的有成就感,做得不好的有壓力,逐步引導,最終完成有效的標準化過程。 筆者指導的甘肅山丹水泥廠經(jīng)過8個月的努力,在現(xiàn)場管理工作標準化方面卓有成效,成為甘肅省建材行業(yè)現(xiàn)場管理標兵。他們提出現(xiàn)場管理的工作都要按照'五按五干五檢'來開展,即:1、'五按':按程序、按線路、按標準、按時間、按操作指令;2、'五干':干什么、怎么干、什么時間干、按什么線路干、干到什么程度;3、'五檢':由誰來檢查、什么時間檢查、檢查什么項目、檢查的標準是什么、檢查的結(jié)果由誰來落實。 用這樣的要求來規(guī)范、評價及檢查每項工作,使現(xiàn)場管理工作的標準化

15、水平大幅度提升。山丹水泥廠為了現(xiàn)場工作標準化而在各個崗位設(shè)立了工作管理圖,包括工作程序圖和時間序列分解圖。前者包括:標識所屬工作職責、設(shè)備巡檢線路、設(shè)備保養(yǎng)點、保養(yǎng)方法;或者則以15分鐘為單位明確所要做的事情。 管理水平的提升是沒有止境的。雖然標準化在國內(nèi)許多企業(yè)有體系、制度、意識上的障礙,但必須拿出'明知山有虎,偏向虎山行'的氣魄,才能真正讓'中國制造'成為高品質(zhì)的代名詞。 目視管理 目視管理實施得如何,很大程度上反映了一個企業(yè)的現(xiàn)場管理水平。無論是在現(xiàn)場,還是在辦公室,目視管理均大有用武之地。在領(lǐng)會其要點及水準的基礎(chǔ)上,大量使用目視管理將會給企業(yè)內(nèi)部管理帶來

16、巨大的好處。 所謂目視管理,就是通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法。目視管理有三個要點:1、無論是誰都能判明是好是壞(異常);2、能迅速判斷,精度高;3、判斷結(jié)果不會因人而異。 在日常活動中,我們是通過'五感'(視覺、嗅覺、聽覺、觸摸、味覺)來感知事物的。其中,最常用的是'視覺'。據(jù)統(tǒng)計,人的行動的60%是從'視覺'的感知開始的。因此,在企業(yè)管理中,強調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了,達到'一目了然',從而容易明白、易于遵守,讓員工自主地完全理解、接受、執(zhí)行各項工作,這將會給管理帶來極大的好處。 下載文檔到電腦,查找使用更方便

17、1下載券 20人已下載下載 還剩4頁未讀,繼續(xù)閱讀 我們先舉幾個簡單的事例:1、交通用的紅綠燈:紅燈停、綠燈行;2、飲水機:紅色開關(guān)表示熱水,藍色開關(guān)表示冷水;3、排氣扇上綁一根小布條,看見布條飄起即可知道排氣扇正在運行。 在商品已過剩的今天,生產(chǎn)企業(yè)需要從各個方面滿足消費者的需求,其結(jié)果使得企業(yè)不得不進行多品種、少量、短交期的生產(chǎn),從而導致對現(xiàn)場、現(xiàn)物的各種管理難度增大。而目視管理作為一種管理手段,能使企業(yè)全體人員減少差錯、輕松地進行各種管理工作。 國內(nèi)某些企業(yè)在目視管理方面已經(jīng)取得了較大的進步,不僅在工作現(xiàn)場開始較多地應用,而且在產(chǎn)品上也實施了目視管理,為客戶帶方便。例如,電腦上有許多形狀

18、各異的接口,有圓的、扁的、長的、方的,其目的就是防止插錯。而我們公司前段時間購買的電腦上,其接口不僅形狀各異,并且各接口是不同的顏色,各連接線的插頭也是相應的顏色。這樣只要看顏色插線,又快又準。又快又準即'效率高、不易錯',正是很多情況下目視管理所帶來的結(jié)果。 以人為本的工作方法筆者有一次去一家啤酒企業(yè)指導,當在某個設(shè)備上看到一百多個各種大小的閥門時,我問操作人員:'你可以全部記下這些閥門什么時候關(guān)什么時候開嗎?'回答是'可以'。我再問有沒有出現(xiàn)過錯開或錯關(guān)的情況,回答是偶爾有,這就對了,如果有人說從來就沒有過,那我是不會相信的。該車間主任對我說

19、,來這里上班的新工人看到這么多閥門會緊張一個月! 我們許多管理者大談'以人為本',在現(xiàn)場到底什么是以人為本?同樣的工作在不增加多少成本的情況下,讓我們的現(xiàn)場操作人員能更加輕松更加準確地完成好,這就是真正地以人為本。在儀表方面也是一樣,當一個人面對幾十個儀表,管理者根本就不能指望現(xiàn)場操作人員能全部記得什么范圍內(nèi)是正常、什么范圍內(nèi)是異常。紙上考試100分與每天八小時盯著幾十個儀表看完全是兩回事。'以人為本'決不應停在口號上。 高效率的管理方法對管理者來說,管理本身也許會帶來優(yōu)越感,但對被管理者來說卻并不是件愉快的事情。'盡量減少管理、盡量自主管理'這

20、一符合人性要求的管理法則,只有在目視管理中才能發(fā)揮得淋漓盡致。實施目視管理,即使部門之間、全員之間并不相互了解,但通過眼睛觀察就能正確的把握企業(yè)的現(xiàn)場運行狀況,判斷工作的正常與異常,這就能夠?qū)崿F(xiàn)'自主管理'目的。省卻了許多無謂的請示、命令、詢問,使得管理系統(tǒng)能高效率地運作。 對錯一目了然的方法很多企業(yè)的管理規(guī)章制度只是留在文件上,殊不知不用看文件,在現(xiàn)場就能判定對錯對現(xiàn)場管理來說是多么的重要。 目視管理可以分為3個水準:1、初級水準:有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài);2、中級水準:誰都能判斷良否;3、高級水準:管理方法(異常處置等)都列明。 在許多企業(yè)里,通常只達到目視管理的初級水準,

21、達到中級水準的已不多見,能達到高級水準的更是鳳毛麟角。 目視管理的實施方法目視管理本身并不是一套系統(tǒng)的管理體系或方法,因此也沒有什么必須遵循的步驟。如果說一定要列出推行的方法,那么通過多學多做,樹立樣板區(qū),然后在公司全面展開是可取的。 目視管理的實施可以先易后難,先從初級水準開始,逐步過度到高級水準。在實施過程中充分利用好紅牌作戰(zhàn)及定點攝影將十分有益。 目視管理作為使問題'顯露化'的道具,有非常大的效果。但是,僅僅使用顏色,不依具體情況在'便于使用'上下工夫,是沒有多大意義的。因此,發(fā)揮全員的智慧,下工夫使大家'都能用、都好用'是實施目視管理的重

22、要之所在。 管理看板 管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,即對數(shù)據(jù)、情報等的狀況一目了然地表現(xiàn),主要是對于管理項目、特別是情報進行的透明化管理活動。它通過各種形式如標語/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏的情報揭示出來,以便任何人都可以及時掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報,從而能夠快速制定并實施應對措施。因此,管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段,是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不可少的工具之一。 下面我們通過部分事例來簡單說明如何進行運用。 目標分解展示板目標分解展示板能使高層領(lǐng)導從日常管理里解脫出來。所謂目標分解,是公司經(jīng)營管理的一級指標向二級、三級指標層層展開的一個系統(tǒng)驗證圖。制

23、訂時必須根據(jù)公司經(jīng)營方針,對主要的指標進行重點分解管理,一般步驟如下: 第一、綜合目標設(shè)定。進行對比后選定課題,確定綜合目標。綜合目標不宜選定太多,否則會分散注意力。一般選定1個指標或23個指標,大多數(shù)情況不超過4個指標,其目標值應用數(shù)值具體表示出來。 第二、目標展開。按TP(綜合生產(chǎn)力)目標展開,樹立對策體系。目標一般可以按照產(chǎn)品、工序、原因、技術(shù)等來分解。但應考慮以下情況,如現(xiàn)象把握難易度,對策實施難易度,成果把握難易度等,然后決定按什么順序來展開。 第三、對策選定,包括對策檢討、選定,樹立對策方案,驗證。為達成每個目標值,我們應探索能夠?qū)嵺`的具體對策。至今為止,企業(yè)在以BOTTOMUP(

24、由下到上)為主的改善活動中,經(jīng)常出現(xiàn)一些因?qū)Σ哌x定盲目而發(fā)生負作用的事例,或是對'什么是對策'進行直觀的判定,或是根據(jù)以往的經(jīng)驗樹立并實施對策而使在對效果不能預測的狀態(tài)下盲目實施,造成無法獲得其改善成果。 為了預防上述這樣的問題,提高目標完成率,在目標展開階段開展原因驗證的工作至關(guān)重要,這樣對于對策手段的選定會大有幫助。 設(shè)備計劃保全日歷'設(shè)備計劃保全日歷'是指設(shè)備預防保全計劃,包括定期檢查、定期加油及大修的日程,以日歷的形式預先制訂好,并按日程實施。優(yōu)點是就像查看日歷一樣方便,而且日歷上已經(jīng)記載了必需做的事項,等完成后做好標記。 區(qū)域分擔圖'區(qū)域分擔圖'也叫責任看板,是將部門所在的區(qū)域(包括設(shè)備等)劃分給不同的班組,由其負責清掃點檢等

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