360度績效考核方法

1、精心整理360 度績效考核一、目的：1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有潛力和創(chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性，能力狀況、工作績效等基本狀況。為公司的人員選拔，崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃等提供信息依據(jù)。二、適用范圍：公司各部門人員包括：公司高層管理、部門負(fù)責(zé)人、工程師、職員、技術(shù)員、操作人員。三、考評內(nèi)容及考評分?jǐn)?shù)計(jì)算：一）、根據(jù)考評崗位不同，分為六類：管理人員、職員、工程師、銷售工程師、技術(shù)員、組長/操作人員六類。不同崗位類型，考核范圍、內(nèi)容和側(cè)

2、重點(diǎn)不同。1. 管理人員包括：計(jì)劃控制能力、分析決策能力、授權(quán)與激勵(lì)能力、溝通協(xié)作能力、工作責(zé)任與態(tài)度；2. 職員：專業(yè)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任；3. 工程師：專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任；4. 銷售及應(yīng)用工程師：專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任；5. 技術(shù)員：專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任；6. 班、組長 /操作人員：工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作技能、產(chǎn)品質(zhì)量意識、發(fā)展?jié)摿?。二）、分?jǐn)?shù)計(jì)算360 度考核針對不同的崗位類別設(shè)置不同的考核表格。每份表格共有20 道題，每題最高分為5 分，即每份滿分為100 分，打分

3、人可根據(jù)對于被評價(jià)人的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行打分。如打分人對于個(gè)別大項(xiàng)目下的打分子項(xiàng)目情況不清楚，可選擇對于該子項(xiàng)目放棄打分權(quán)。如果出現(xiàn)未打分子項(xiàng)目，則按照其他項(xiàng)目平均得分計(jì)算該項(xiàng)目得分（每個(gè)大項(xiàng)目下至少需要給一個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行評分）。每個(gè)人的考核表由5 名考核者共同打分，最終得分由不同考核者的打分乘以權(quán)重獲得。四、考核人員組成：各崗位類型的考核人員組成不同，但總?cè)藬?shù)限制在5 名，不同考核者權(quán)重不同。每位考核者評分共計(jì)100 分，最終考核結(jié)果，根據(jù)各自權(quán)重進(jìn)行加權(quán)計(jì)分?？荚u崗考考核者構(gòu)成位核上同級同事下自精心整理人級本部其他級評數(shù)門部門共計(jì)管理層510211權(quán)重1003020%*1515%2%職員512

4、11權(quán)重1003020%*15%15%2%工程師511111權(quán)重1003020%20%1515%銷售工51211程師權(quán)重1003020%*15%15%2%技術(shù)員51211權(quán)重1003020%*15%15%2%班、組511111長精心整理權(quán)重1003020%20%1515%操作人51211員權(quán)重1003020%*15%15%2%備注：1、研發(fā)工程師下級為輔助工程師的技術(shù)員或者操作人員，沒有下級的則按照銷售工程師考核者組成進(jìn)行選擇。2、經(jīng)理主管：總經(jīng)理上級為董事長，一級部門經(jīng)理上級為公司總經(jīng)理，二級部門經(jīng)理主管上級為一級部門負(fù)責(zé)人。3、職員或工程師， 如本部門同事不足兩人，可從其他部門選擇人員參與

5、考核。五、考核者提名：由被考核者在工作相關(guān)部門進(jìn)行選擇， 將人員名單發(fā)送給本部門經(jīng)理，由經(jīng)理審核名單的合理性，并將最終的名單發(fā)送給績效考核專員，由績效考核專員統(tǒng)一組織考核。如果遇到所選的考核人員因?yàn)椴涣私夤ぷ髑闆r而拒絕為其打分，則由部門主管重新選定一名考核者?？己巳藛T名單的由被考核人在工作相關(guān)部門及本部門選擇，同時(shí)應(yīng)注意親屬回避， 如果出現(xiàn)親屬評分，精心整理分?jǐn)?shù)將自動(dòng)無效。附件：各崗位的360 度績效考核表。管理人員考核表：考核者身份：上級：同事（本部門） ：同事（其他部門）：下級：自評：被考被考被考核評評者者姓名者所屬職部門務(wù)考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1 分有待提高 2 分可以接受 3 分一般

6、4 分好 5 分優(yōu)秀考核項(xiàng)評備目考核內(nèi)容分注1、每月能夠制定出明計(jì)劃控確、具體的工作計(jì)劃；2、按輕重緩急排定工制能力作次序；3、能夠?qū)⒂?jì)劃分解，精心整理按照員工的能力進(jìn)行合理的分配；4、對下屬的工作進(jìn)行跟進(jìn)與掌控，以確保目標(biāo)的達(dá)成；5、能防微杜漸，并快速采取行動(dòng)，將不良事件消滅在萌芽狀態(tài)；6、決策及時(shí)、果斷，分析決 能抓住要害；策能力7、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析問題的能力且考慮問題全面；8、對突發(fā)事件的處理較為及時(shí)、妥善；9、善于用人所長，并給予下屬相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任；授權(quán)與激勵(lì)能10、能夠根據(jù)下屬的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)反饋，做到力賞罰分明；11、善于激發(fā)員工的工作激情與潛能；精心整理溝通協(xié)作能力工

7、作責(zé)任和態(tài)度12、能有效地幫助下屬設(shè)立明確的、有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，在工作中適時(shí)給予員工鼓勵(lì)；13、能經(jīng)常就工作目標(biāo)與下屬溝通；14、能夠與別的部門進(jìn)行有效的溝通；15、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作；16、能協(xié)調(diào)化解矛盾和沖突；17、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定，并以身作則；18、面對工作中的壓力，能化壓力為動(dòng)力；19、熱愛自己的工作，對于任務(wù)追求卓越結(jié)果；20、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作精心整理考評者意見總計(jì)：職員考核表：考核者身份：上級：同事（本部門） ：同事（其他部門）：下級：自評：被考被考核被考評者者姓名評者所屬職務(wù)部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1 分有待提高 2 分可以接受 3 分一般4

8、 分好 5 分優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評分備注1、對于問題能夠及時(shí)有效調(diào)動(dòng)同事解決問題；專業(yè)能2、決策執(zhí)行性較高，力可以達(dá)到預(yù)定的目的；3、有大量創(chuàng)新提議，并能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理；4、完成自己任務(wù)同時(shí)精心整理激勵(lì)別人完成任務(wù)；5、遵守公司的規(guī)章制度，并且以身作則，廉潔自律；6、熱愛自己的工作，對于任務(wù)追求卓越結(jié)工作態(tài)果；度7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識，并且樂于將所學(xué)傳授給他人；8、積極主動(dòng)配合其他崗位的工作；9、可以通過及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問題；10、溝通及時(shí)準(zhǔn)確，并且邏輯清楚；溝通能11、能積極聽取別人的力意見并有效地給予反饋；12、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息，并進(jìn)行準(zhǔn)確分析；團(tuán)隊(duì)協(xié)13、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成

9、精心整理作員間的合作；14、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作；15、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定；16、能夠與上級和同事分享工作成績，樂于協(xié)助同事解決工作中的難題；17、能制定可行的工作計(jì)劃，以確保工作井井有條；18、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并積極尋找解決工作責(zé)辦法；任19、工作效率高，經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù)；20、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任；考評者意見：總計(jì)精心整理：工程師考核表：考核者身份：上級：同事（本部門） ：同事（其他部門）：下級：自評：被考被考核被考評者者姓名評者所屬職務(wù)部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)考核項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)知識1 分有待提高2 分可以接受3 分一般4 分好5 分優(yōu)秀評備考核內(nèi)容

10、分 注1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當(dāng)了解；2、對本崗位涉及的工藝、設(shè)備及產(chǎn)品的不足提出改善意見，且意見證明可行；3、對產(chǎn)品的材料屬性精心整理十分了解；4、能夠熟練使用工作中所需要的軟件和儀器；5、遵守公司的規(guī)章制度，并且以身作則，廉潔自律；6、熱愛自己的工作，工作態(tài) 并且能夠感染到別人；度 7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識，積極面對別人的建議；8、積極主動(dòng)配合其他崗位的工作；9、可以通過及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問題；10、溝通及時(shí)準(zhǔn)確，并且邏輯清楚；溝通能11、能積極聽取別人的力意見并有效地給予反饋；12、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息，并進(jìn)行精心整理準(zhǔn)確分析；13、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作；14、能主動(dòng)配

11、合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作；團(tuán)15、能接受和支持團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作決定；16、能夠與上級和同事分享工作成績，樂于協(xié)助同事解決工作中的難題；17、能制定可行的工作計(jì)劃，以確保工作井井有條；18、能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目，并合理安排工作進(jìn)工作責(zé)度；任19、工作效率高，經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù)；20、能夠勇于承擔(dān)工作中的失誤責(zé)任；精心整理考評者意見：總計(jì)：銷售和應(yīng)用工程師考核表考核者身份：上級：同事（本部門） ：同事（其他部門）：下級：自評：被考被考核被考評者者姓名評者所屬職務(wù)部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)考核項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)知識1 分有待提高2 分可以接受3 分一般4 分好5 分優(yōu)秀評備考核內(nèi)容 分 注1、對本崗位涉

12、及產(chǎn)品及工藝相當(dāng)了解；2、能夠根據(jù)市場反饋對現(xiàn)有工藝及產(chǎn)品的不足并提出改善意見，且意見證明可行；精心整理3、對新技術(shù)、新產(chǎn)品有足夠的敏感性；4、能夠?qū)蛻舻漠a(chǎn)品要求做出準(zhǔn)確的描述；5、遵守公司的規(guī)章制度，對外樹立良好的公司形象；6、對待客戶熱情、誠工作態(tài) 懇；度7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識，積極面對別人的建議；8、積極主動(dòng)配合其他崗位的工作；9、可以通過及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問題；10、溝通及時(shí)準(zhǔn)確，并且邏輯清楚；溝通協(xié)11、能積極聽取別人的作意見并有效地給予反饋；12、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息，并進(jìn)行精心整理準(zhǔn)確分析；13、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作；14、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作

13、；團(tuán)隊(duì)協(xié)15、能接受和支持團(tuán)隊(duì)作決定；16、能夠與上級和同事分享工作成績，樂于協(xié)助同事解決工作中的難題；17、能制定可行的工作計(jì)劃，以確保工作井井有條；18、能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目，并合理安排工作進(jìn)工作責(zé)度；任19、工作效率高，經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù)；20、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任；精心整理考評者意見：總計(jì)：技術(shù)員考核表：考核者身份：上級：同事（本部門） ：同事（其他部門）：下級：自評：被考被考核被考評者者姓名評者所屬職務(wù)部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)考核項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)知識1 分有待提高2 分可以接受3 分一般4 分好5 分優(yōu)秀評備考核內(nèi)容 分 注1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當(dāng)了解；2、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有

14、工藝及產(chǎn)品的不足并提出改善意見，且意見證明可行；精心整理3、對產(chǎn)品的材料屬性十分了解；4、能夠熟練使用工作中所需要的軟件和儀器；5、遵守公司的規(guī)章制度，并且以身作則，廉潔自律；6、熱愛自己的工作，工作態(tài) 并且能夠感染到別人；度 7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識，積極面對別人的建議；8、積極主動(dòng)配合其他崗位的工作；9、可以通過及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問題；10、溝通及時(shí)準(zhǔn)確，并溝通協(xié) 且邏輯清楚；作11、能積極聽取別人的意見并有效地給予反饋；12、能夠準(zhǔn)確的搜集到精心整理工作相關(guān)信息，并進(jìn)行準(zhǔn)確分析；13、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作；14、能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作；團(tuán)隊(duì)協(xié)15、能接受和支持團(tuán)隊(duì)作決定；16、能夠與上級和同事分享工作成績，樂于協(xié)助同事解決工作中的難題；17、能制定可行的工作計(jì)劃，以確保工作井井有條；18、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的工作責(zé) 問題，并積極尋找解決任辦法；19、工作效率高，經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù)；20、能夠積極承擔(dān)工作精心整理中的責(zé)任；考評者意見：總計(jì)：班組長 /操作工考核表：考核者身份：上級：同事（本部門） ：同事（其他部門）：下級：自評：被考被考核被考評者者姓名評者所屬職務(wù)部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1 分有待提高2 分可以接受3 分一般4 分好5 分優(yōu)秀評評估項(xiàng)目備注分1、出勤狀況工作態(tài)2、工作主動(dòng)性3