一級建造師考試項目管理

1、一級建造師考試項目管理1Z201000 建設工程項目管理概論1. 項目管理的核心任務是項目的目標控制2. 建設工程項目管理的內涵是：自項目開始至項目完成，通過項目策劃、項目控制，以使項目的費用 目標、進度目標和質量目標得實現。3. 目管理分為如下類型：業(yè)主方的項目管理設計方的項目管理施工方的項目管理供貨方的項目管理建設項目總承包方的項目管理。其中，業(yè)主方的項目管理是管理核心。4. 資方、開發(fā)方和由咨詢公司提供的代表業(yè)主利益的項目管理服務都屬于業(yè)主方的項目管理，施工總 承包和分包方的項目管理屬于施工方的項目管理，材料和設備供應方項目管理屬于供貨方的項目管理，建設項 目總承包有多種形式，但都屬于建

2、設項目總承包項目管理。5. 業(yè)主方項目管理服務于業(yè)主的利益，其項目管理的目標包括投資目標，進度目標和質量目標。6. 項目的質量目標不僅涉及施工的質量，還包括設計質量、材料質量、設備質量和影響項目進行或運 營的環(huán)境質量等。質量目標包括滿足相應技術規(guī)范和技術標準的規(guī)定，以及滿足業(yè)主方相應的質量要求。7. 建設項目的全壽命周期包括項目的決策階段，實施階段和使用階段。項目的實施階段包括設計前的 準備階段，設計階段，施工階段，動用前準備階段保修期。項目決策階段不是項目管理的任務。8. 業(yè)主方的項目管理工作涉及項目實施階段的全過程，即：設計前的準備階段，設計階段，施工階 段，動用前準備階段和保修階期。9.

3、 業(yè)主方項目管理的任務：安全管理投資控制進度控制質量控制公司管理信息管理 組織和協(xié)調 . 其中安全管理是項目管理中最重要的任務。而投資控制，進度控制，質量控制和合同管理等 則主要涉及物質的利益。10. 設計方項目管理主要服務于項目的整體利益和設計方本身的利益。其項目管理的目標包括設計的 成本目標，設計的進度目標，設計的質量目標以及項目的投資目標。11. 設計方項目管理工作主要在設計階段進行，但也涉及設計前的準備分階段，施工階段，動用前準 備階段和保修期。12. 設計方項目管理的任務：與設計有關的安全管理設計成本控制和與設計工作有關的工程造價控制 設計進度控制 設計質量控制 設計合同管理 設計信

4、息管理 與設計有關的組織和協(xié)調。13. 施工方項目管理主要服務于項目的整體利益和施工方本身的利益。其項目管理的目標包括施工的 成本目標，施工的進度目標和施工的質量目標。14. 施工方項目管理主要在施工階段進行，但也涉及設計準備階段，設計階段，動用前準備階段和保 修期。15. 施工方項目管理的任務：施工安全管理施工成本控制施工進度控制施工質量控制施工合同管理 施工信息管理 與施工有關的組織和協(xié)調 16. 供貨方項目管理主要服務于項目的整體利益和供貨 方本身的利益。其項目管理的目標包括供貨方的成本目標，供貨方的進度目標和供貨方的質量目標。17. 供貨方項目管理工作主要在施工階段進行，但它也涉及設計

5、準備階段，設計階段，動用前準備階 段和保修期。18. 供貨方項目管理的任務：供貨方的安全管理供貨方成本控制供貨方進度控制供貨方質量控制 供貨合同管理 供貨信息管理 與供貨有關的組織和協(xié)調。19. 我國推行建設工程監(jiān)理制的目的：確保工程質量提高工程建設水平充分發(fā)揮投資效益20.建設工程監(jiān)理的依據：國家批準的工程項目建設文件有關工程建設的法律法規(guī)工程建設論理合同其他工程建設合同21.建設部規(guī)定下列工程必須實行監(jiān)理：國家重點建設工程大中型公用事業(yè)工程成本開發(fā)建設 的住宅小區(qū)工程利用外國政府或國際組織貨款，授助資金的工程國家規(guī)定必須實行監(jiān)理的其他工程22.我國的建設工程監(jiān)理屬于國際上業(yè)主方項目管理的范

6、疇。23. 建設監(jiān)理是一種高智能的有償技術服務。在國際上把類服務歸類為工程咨詢服務。24. 工程建設監(jiān)理的主要任務：控制工程建設的投資控制建設工期控制工程質量進行工程建 設合同管理協(xié)調有關單位間的工作關系工程建設信息管理。25. 組織論主要研究系統(tǒng)的組織結構模式和組織分工以及工作流程組織。它是與項目管理學相關的一 門非常重要的基礎理論學科。26. 常用的組織結構模式包括：職能組織結構和線性組織結構，矩陣組織結構。在職能組織結構中每 一個工作部門可能有多個矛盾的指令源，在線性組織結構中每個工作部門只有一個指令源，在矩陣組織結構中 每個工作部門有兩個指令源。27. 組織結構模式和組織分工都是一種相

7、對靜態(tài)的組織關系。28. 工作流程組織則可反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系，是一種動態(tài)關系。在一個建設 工程項目實施過程中，其管理工作的流程，信息處理的流程，以及設計工作物質采購和施工的流程組織都屬于 工作流程范疇。29. 組織工具是組織論基本理論應用的手段，基本的組織工具具有：組織結構圖任務分工表管 理職能分工表工作流程圖。30. 系統(tǒng)的目標決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標能否實現的決定性因素。系統(tǒng)的組織包括系統(tǒng)的組 織結構模式和組織分工以及工作流程組織。31. 控制項目目標的主要措施包括：組織措施管理措施經濟措施技術措施。其中組織措施是最重要的措施。32. 影響一個系統(tǒng)目標實現的主要

8、因素除組織外，還有人的因素，以及生產和管理的方法與工具等。33. 項目結構圖是一個組織工具，它通過樹狀圖的方式對一個項目的結構進行逐層分解，以反映組成 該項目的所有工作任務。它描述工作對象之間的關系。34. 項目組織結構圖（OBS圖）或稱項目管理組織結構圖，反映一個組織系統(tǒng)中各系統(tǒng)之間和各元素之 間的組織關系。反映的是各工作單位，各工作部門和各工作人員之間的組織關系。35. 業(yè)主方、設計方、施工方、供貨方和工程管理咨詢方的項目管理的組織結構都可用各自的項目組 織結構圖予以描述。36. 項目組織結構圖反映項目經理和費用控制，進度控制，質量控制，合同管理，信息管理和組織與 協(xié)調等主管工作部門或主管

9、人員之間的組織關系。37. 在線性組織結構中不允許出現多重指令。38. 管理由多個環(huán)節(jié)組成即提出計劃籌劃決策執(zhí)行檢查這些環(huán)節(jié)就是管理職能。39. 項目管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內部，項目經理，各工作部門和各工作崗位 對各項工作任務的項目管理職能分工。40. 工作流程圖服務于工作流程組織，它用圖的形式反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系。41. 合同結構圖反映業(yè)主方和項目各參與方之間以及項目各參與方之間的合同關系。42. 建設工程項目管理規(guī)劃涉及項目整體實施階段，它屬于業(yè)主方項目管理的范疇。43. 建設工程項目管理規(guī)劃的編制應由項目經理負責，并邀請項目管理班子的主要人員參加。

10、44. 項目管理任務分工表確定項目經理和費用控制，進度控制質量控制合同管理信息管理和組織與協(xié) 調等主管工作部門或主管人員的工作任務。45. 建設工程項目管理規(guī)劃是指導項目管理工作的綱領性文件。它從總體上和宏觀上對以下幾個方面進行分析和描述：為什么要進行項目管理項目管理要做什么工作怎樣進行項目管理誰做項目管理哪方 面的工作什么時候做哪些項目管理工作項目的總投資項目的總進度46. 建設工程項目管理規(guī)劃一般包括如下內容：項目概述項目的目標分析和論證項目管理的組織項目采購和合同結構分析投資、進度、質 量控制的手段和方法安全、健康與環(huán)境管理的策略信息管理的方法和手段技術路線和關鍵技術的分析 設計、施工過

11、程的合理風險管理的策略等。47. 業(yè)主方項目管理的方式主要有：業(yè)主方自行項目管理業(yè)主方委托項目管理咨詢公司和承擔全 部業(yè)主方項目管理的任務業(yè)主方委托項目管理咨詢公司與業(yè)主方人員共同進行項目管理，業(yè)主方從事項目管 理的人員在項目管理咨詢公司委派的項目經理的指導下工作。48. 我國業(yè)主方主要通過設計招標的方式選擇設計方案和設計單位。49. 設計任務的委托主要有兩種模式：業(yè)主方委托一個設計單位或由多個設計單位組成的設計聯(lián)合 體或設計工作體作為設計總負責單位，設計總負責單位視需要再委托其他設計單位配合設計業(yè)主方不委托設 計總負責單位，而平行委托多個設計單位進行設計。50. 在國際上項目管理咨詢公司可以

12、接受業(yè)主方、設計方、施工方、供貨方和建設項目總承包的委托，提供代表委托方利益的項目管理服務。項目管理咨詢公司所提供的這類服務的工作性質屬于工程顧問（工程咨詢）服務。51. 施工任務的委托模式有：業(yè)主方委托一個施工單位或由多個施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工 合作體作為施工總承包單位，施工總承包單位視需要再委托其他施工單位作為分包單位配合施工。業(yè)主方委 托一個施工單位或由多個施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工施工總承包管理單位，業(yè)主方再委 托其他單位作為分包單位進行施工業(yè)主方不委托施工總承包單位，而平行委托多個施工單位進行施工。52. 業(yè)主方把建設工程項目的設計任務和施工任務進行綜合委托

13、的模式稱為建設工程項目總承包或工 程總承包。53. 物資采購的模式有：業(yè)主方自行采購與承包商約定某些物資的指定供貨商承包商采購等。54. 項目目標動態(tài)控制的工作程序有：第一步，項目目標動態(tài)控制的準備工作，第二步，在項目實施 過程中項目目標的動態(tài)控制，第三步，如有必要則進行項目目標的調整，調整后再恢復到第一步。55. 項目目標的糾偏措施：組織措施管理措施經濟措施技術措施等?56. 項目目標的動態(tài)控制是項目管理最基本的方法論。57.項目目標的動態(tài)控制的準備工作包括將項目的目標進行分解確定目標的計劃值58.項目目標動態(tài)控制包括：收集項目目標的實際值進行計劃值和實際值的比較，找岀偏差采取糾偏措施。59

14、. 進度糾偏的措施：組織措施（調整項目組織結構、任務分工、管理職能分工、工作流程組織和項目管理，人員）管理措施（分析管理原因而采取措施，調整進度管理方法和手段，改變施工管理和強化合同管理）經濟措施（及時解決工程款支付，落實加快工程進度所需的資金）技術措施（改進施工方法，改變施工 機具等）60. 投資控制包括：設計過程的投資控制和施工過程的投資控制。前者更為重要。61. 在設計過程中投資計劃值與實際值比較包括：工程概算與投資規(guī)劃的比較，工程預算與概算的比較62. 在施工過程中投資的計劃值與實際值比較，包括：工程合同價與工程概、預算的比較工程款 支付與工程概、預算、合同價的比較工程決算與工程概算、

15、工程預算和工程合同價的比較。63. 投資控制的糾偏措施：組織措施（調整項目組織結構、任務分工、管理職能分工工作流程組織和項目管理的人員等）管理措施（采取限額設計的方法，調整投資控制的手段和方法，采用價值工程的方法）經濟措施（制定節(jié)約投資的獎勵措施等）技術措施（調整和修改技術、優(yōu)化施工方法等）64. 建筑施工企業(yè)項目經理，是指受企業(yè)法定代表人委托對工程項目施工過程會面負責的項目管理 者，是建筑企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人。65. 項目經理的地位、作用和特征：是其上級任命的一個項目管理班子的負責人，但它并不一定是 法定代表人在工程項目上的代表人其任務僅限于從事項目管理工作，其主要任務是項目目

16、標的控制不是個 技術崗位，而是一個管理崗位是一個組織系統(tǒng)中的管理者，至于是否有人事權、財權和物資采購權等管理權 限，由其上級確定。66. 項目經理的職責：貫徹推行國家和工程所在地政府的有關法律法規(guī)和政策，執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī) 章制度嚴格財務制度加強財經管理，正確處理國家，企業(yè)與個人的利益關系。執(zhí)行項目承包合同中由項目 經理負責履行的各項條款對工程項目施工進行有效控制，執(zhí)行有關技術規(guī)范和標準，積極推行應用新技術， 確保工程質量和工期，實現安全文明生產，努力提高經濟效益。67. 項目經理的管理權力：組織項目管理班子以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與工程項目有關 的外部關系，受委托簽署有關合同指揮工程項目

17、建設的生產經營活動，調整并管理進入工程項目的人力、資 金、物資、機械設備等生產因素選擇施工作業(yè)隊伍進行合理的經濟分配企業(yè)法定代表人授予的其他管理 權力。68. 人力資源管理的任務：編制組織和人力資源規(guī)劃組織項目管理人員的獲取管理項目管理班 子的成員團隊建設。69. 項目人力資源管理的目的是：調動所有項目參與人的積極性，在項目承擔組織的內部和外部建立有效 的工作機制，以實現項目目標。70. 組織和人力資源規(guī)劃是識別、確定和分派項目角色、職責和報告關系的過程。在項目有效生命期 內，制定的組織和人力資源計劃既要有適當的穩(wěn)定性和連續(xù)性，又要隨項目的進展作必要的修改，以適應變化 的情況。71. 組織項目

18、管理班子人員的獲取的方法有：外部招聘對項目承擔組織的成員進行重新分配人 員招標簽訂服務合同 72. 在矩陣式組織結構中，項目管理班子的成員要接受項目經理和職能部門經理的雙重領 導，在這種情況下，應在組織層次、工作職責、管理權限、利益分配等方面處理好項目經理和職能部門經理之 間的關系，使項目團隊能夠有效地開展工作。73. 人力資源管理的工作步聚編制人力資源規(guī)劃通過招聘增補員工通過解聘減少員工進行人 員甄選員工的定向員工的培訓形成能適應組織和不受更新技能與知識的能干的員工員工的績效考核 員工的業(yè)務提高和發(fā)展 74. 工程總承包和工程項目管理是國際電行的工程建設項目組織實施方式。積極推廣工程總承包和

19、工程項目管理，是深化我國工程建設項目組織實施方式改革提高工程建設管理水平保證工程質 量和投資效益規(guī)范建筑市場秩序的重要措施，是勘察、設計、施工、監(jiān)理企業(yè)調整經營結構，增強了綜合實 力，加快與國際工程承包和管理方式接軌，適應社會主義市場經濟發(fā)展和加入WTC后新形勢的必然要求。75. 建設工程項目總承包的基本出發(fā)點是借鑒工業(yè)生產組織的經驗實現建設生產過程的組織集成 化克服由于設計與施工分離而引起的投資增加克服由于設計與施工的不協(xié)調而影響建設進度的弊病。76. 建設工程項目總承包的主要意義并不在于總價包干，也不是“交鑰匙”，其核心是通過設計與施 工過程的組織集成，促進設計與施工的緊密結合，以達到為項

20、目增值的目的。77. 建設工程項目總承包在多數條件下采用變動總價合同。78. 由建設工程項目總承包方編制項目建議書的依據是建設綱要或設計綱要。79. 在國際上，民用建筑項目總承包的招標多數采用項目功能描述的方式而不采用項目結構描述的方式。80. 實施建筑工程監(jiān)理前，建設單位應當將委托的工程監(jiān)理單位，監(jiān)理的內容及監(jiān)理權限，書面通知 被監(jiān)理的建筑施工企業(yè)。81. 工程監(jiān)理人員認為工程施工不符合工程技術要求，施工技術標準和合同約定的有權要求建筑施工 企業(yè)改正。工程監(jiān)理人員發(fā)現工程設計不符合建筑工程質量標準或者合約定的質量要求的，應當報告建設單位 要求設計單位改正。82.1995 年我國開始推行項目經

21、理負責制， 2003年發(fā)出項目經理資質管理制度的建造師執(zhí)業(yè)資格制度 過渡，過渡期 5 年。83. 項目管理的應用首先在業(yè)主方的工程管理中應用，逐步在承包商，設計方和供貨方推廣。84. 上世紀 70 年代興起了項目管理咨詢服務，其最主要的服務對象是業(yè)主。也服務于承包商、設計 方、供貨方。85. 全壽命集成化管理系統(tǒng)包括：開發(fā)管理（ PM、項目管理（PM和設施管理（FM86. 工程項目規(guī)劃的目的是：項目建設的決策和實施增值。其增值可以反映在以下方面：人類生活 和工作的環(huán)境保護建筑環(huán)境項目的使用功能和建設質量建設成本和經營成本社會效益和經濟效益建 設周期建設過程的組織和協(xié)調等 87. 工程項目策劃的

22、過程是專業(yè)知識的組織和集成，以及信息的組織和集成的 過程，其實質是知識管理的過程，工程項目策劃是一個開放性的工作過程，需整合多方面專家的知識。88. 建設工程項目決策階段策劃的主要任務是定義開發(fā)或建設的任務和意義。而建設工程項目實施階 段策劃的主要任務是定義如何開發(fā)或建設。89. 決策階段策劃的基本內容有：建設環(huán)境和條件的調查和分析項目建設目標論證與項目定義 項目結構分析與項目決策有關的組織管理和經濟方向的論證與策劃與項目決策有關的技術方面的論證與策 劃項目決策的風險分析等。90. 建設工程項目實施階段策劃的基本內容有：項目實施的環(huán)境和條件的調查和分析項目目標的 分析和再論證項目實施的組織策劃

23、項目實施的管理策劃項目實施的合同策劃項目實施的經濟策劃項 目實施的技術策劃項目實施的風險策劃等。91. 風險量指的是不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率。若某事件經過風險評估處于風險區(qū)A,則應采取措施降低其概率，使它移位至風險區(qū)B，或采取措施降低風險量，使它移位至風險區(qū)C,風險區(qū)B和C的事件則應采取措施，使其移位至風險區(qū)D. 92.建設工程項目的風險類型：組織風險（設計人員和工程監(jiān)理工程師的能力、承包商管理人員和一般技工的能力、施工機械操作人員的能力和經驗，損失控制和安全管理人員的資歷和能力）經濟和管理風險（工程資金供應條件，合同風險，現場和公用防火設施的可用性及其數量，事故防范 措施和計劃，人員

24、安全控制計劃，信息安全控制計劃）工程環(huán)境風險（自然災害、，巖土地質條件和水文地質 條件，氣象條件，引起火災爆炸的因素）技術風險（工程設計文件、施工方案、工程物資、工程機械等）93. 風險管理時采取的方法應符合公眾利益，人身安全，環(huán)境保護以及有關法規(guī)的要求。風險管理包 括策劃，組織，領導，抽調和控制等方面的工作。94. 風險管理的流程：風險辯認-風險分析-風險控制-風險轉移。1Z202000 施工成本控制1. 施工成本管理就是要在保證工期和質量滿足要求的情況下，利用組織措施、經濟措施、技術措施、 合同措施把成本控制在計劃范圍內，進一步尋求最大程度的成本節(jié)約。2. 施工成本管理的任務主要有：成本預

25、測成本計劃成本控制成本核算成本分析成本考核3. 施工成本預測實質就是在施工以前對成本進行估算，是施工項目成本決策與計劃的依據4. 施工成本計劃是貨幣形式編制施工項目在計劃期內的生產費用、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃 的書面方案。它是建設施工項目成本管理責任制，開展成本控制和核算的基礎。成本計劃是目標成本的一種形 式。5. 施工項目成本控制貫穿于施工項目從投標階段到項目竣工驗收的全過程。它是企業(yè)全面成本管理的 重要環(huán)節(jié)。施工成本控制可分為事先控制、事中控制和事后控制。6. 施工成本核算是按照規(guī)定開支范圍對施工費用進行歸集，計算出施工費用的實際發(fā)生額，并計算總 成本和單

26、位成本。施工項目成本核算所提供的各種成本信息是成本預測、成本計劃、成本控制、成本分析和成 本考核等各個環(huán)節(jié)的依據。7. 施工成本分析是在成本形成過程中，對施工項目成本進行的對比評價和總結工作。成本分析的基本方法有：比較法因素分析法差額計算法比率法8.施工成本管理的措施歸納為組織措施、技術措施、經濟措施、合同措施等四個方面。組織措施是其他各類措施的前提和保障，在實踐中要避免僅從技術角度選定方 案而忽視對其經濟效果的分析保證。9. 成本管理要以合同為依據，除參加合同談判，修訂合同條款，處理合同執(zhí)行過程中的索賠問題，還 應分析不同合同之間的相互聯(lián)系和影響，對每一個合同作總體和具體分析等。10. 施工

27、成本計劃的編制依據：合同報價書施工預算施工組織設計或施工方案資源市場價格 公司頒布的材料指導價格公司內部機械臺班價格勞動力內部掛牌價格周轉設備內部租憑價格推銷損 耗標準已簽訂的工程合同(11)分包合同(或估價書)(12)結構件外加工計劃合同(13)有關財物成本核算制度和財務歷 史資料圍其它相關資料。11. 施工成本可以按構成分解為人工費，材料費，施工機械使用費，措施費和間接費。12. 施工成本計劃的編制方法：按施工成本組成編制按子項目組成編制按工程進度編制以上三種編制方法并不是相互獨立的，在實踐中可以結合使用。13. 按子項目組成編制施工成本計劃時，首先要把項目總施工成本分解到單項工程和單位工

28、程中再進 一步分解為分部工程和分項工程。14. 按工程進度編制施工成計劃時，需考慮進度控制和施工成本支出計劃對項目劃分的要求。15. 工程量清單漏項或設計變更引起的新的工程量清單項目上，其相應的綜合單價由承包人提出，經 發(fā)包人確認后作為結算的依據。16. 工程清單的工程量有誤或設計變更引起工程量增減，屬合同約定幅度以外的，其增加部分的工程 量或減少后剩余部分的工程量的綜合單價由承包人提出，經發(fā)包人確認后作為結算依據。17. 工程變更時，合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提出適當的變更價格，經工程 師確認后執(zhí)行。18. 采用合同中工程量清單的單價或價格有：直接費用間接費用部分費用等三

29、種情況。19. 協(xié)商單價和價格是基于合同中沒有或者有但不合適的情況而采取的一種方法。20. FIDIC 施工合同條件下的工程變更，下列情況宜對有關工作內容采用新的費率或價格：第一種情況如果此項工程實際測量的工程量的變動大于10殖工程量的變化與該項工作規(guī)定的費率的乘積超過了中標的合同金額的0.01%由此工程量的變化直接造成該項工作單位成本的變動超過1%不是合同中規(guī)定的“固定費率項目”。第二種情況此工作是根據變更與調整的指示進行的。合同沒有規(guī)定此項工作的費率或價格。由于 該工作與合同中的任何工作沒有類似的情況或不在類似的條件下進行，故沒有一個固定的費率或價格適用。21. 工程師應在商定或確定適宜費

30、率或價格前，確定用于中期付款證書的臨時費率或價格。22. 索賠款的利息包括：拖期付款的利息由于工程變理和工程延期增加投資的利息索賠款的利息錯誤扣款的利息。具體采用的利率有下列幾種：按當時的銀行貨款利率按當時銀行透支利率按合同 雙方協(xié)議的利率按中央銀行貼現率加三個百分點。23. 索賠費用的計算方法有：實際費用法，總費用法，修正的總費用法。24. 工程預付款是施工準備和所需要材料，結構件等流動資金的主要來源。預付時間應不遲于約定的 開工日期前 7 天。25. 工程進度款的計算主要涉及兩個方面：工程量的計算，單價的計算方法26. 工程價格的計價方法分為工料單價和綜合單價兩種方法。27. 索賠款中材料

31、費包括運輸費，倉儲費，以及合理的損耗費用。28. 索賠款中的現場管理費包括：管理人員工資，辦公費，通訊費，交通費等，索賠款中的總部管理 費主要是指工程延期期間所增加的管理費。29. 索賠利潤的款額計算通常是與原報價單中的利潤百分率保持一致。30. 實際費用法計算索賠款時，承包商應得的索賠金額=直接費的額外費用 +應得的間接費用 +利潤 31.當發(fā)生多次索賠事件后，適宜采用總費用法計算索賠金額。32. 工程價款的結算方法有：按月結算竣工后一次結算分段結算雙方約定的其他結算方式。33. 建設項目或單項工程全部建安工期在 12 個月內或工程承包合同價在 100 萬元以下的，可以采用月 月預支，竣工后

32、一次結算的方式。34. 跨年度工程按照工程形象進度劃分不同階段進行結算，分段結算可以按月預支工程款。實行竣工 后一次結算和分段結算的工程，當年結算的工程款應與分年度的工作量一致，年終不另行清算。35. 專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包人報送的竣工結算報表并與發(fā)包人、承包人協(xié)商一致后，簽發(fā)竣工結算 文件和最終的工程款支付證書。36. 常見的動態(tài)結算方法：按實際價格結算法按主材計算價差竣工調價高數法調值公式法(動態(tài)結算公式)37. 價格調整的計算程序：確定調值品種合同中寫明雙方商定的調整因素和確定考核地點和時點 確定各成本要素的系數和固定系數。38. 各成本要素系數之和加上固定系數應該等于 1. 即 a0+

33、a1+a2+a3+a4=1 來源： 39. 建安工程費用的價格調值公式包括：固定部分，材料部分和人工部分三項。調值公式為：P=PO( a 0+a 1A/A0+ a 2B/B0+ a 3C/C0+ a4D/D0)式中p , p0分別為調值后和調值前的合同價款。a 0為固定要素，a 1- a 4代表有關成本要素在合同總價中所占的比重， A0-D0 基準日期的價格， A-D 與特定付款證書有關的期間最后一天的 49 天前的價格。40. 施工成本控制的依據有：工程承包合同施工成本計劃進度報告工程變更施工組織設計分包合同文本。其中，施工成本計劃是成本控制的指導性文件。施工成本的控制以工程承包合同為依據從

34、預 算收入和實際成本兩方面，挖掘潛力提高效益。41. 施工成本控制的步驟：比較分析預測糾偏檢查。其中分析是施工或成本控制的核心， 只有通過糾偏，才能最終達到有效控制施工成本的目的。42. 偏差分析的方法有：橫道圖法表格法曲線法43.橫道圖法的優(yōu)點：具有形象、直觀、一目了然的優(yōu)點，但反映的信息量少，表格法的優(yōu)點：靈活適用性強信息量大表格處理可借助于計算機，從而 節(jié)約人力，提高速度。曲線法具有形象、直觀的特點，但很難直接用于定量分析，只能起一定作用。44. 施工成本分析的依據是會計核算、業(yè)務核算和統(tǒng)計核算。45. 會計核算主要是價值核算，具有連續(xù)性，系統(tǒng)性，綜合性等特點，它是施工成本分析的重要依

35、據。46. 業(yè)務核算的范圍比會計核算、統(tǒng)計核算要廣。會計和統(tǒng)計核算一般是對已發(fā)生的經濟活動進行核 算。業(yè)務核算不但可以對已經發(fā)生的而且還可以對尚未發(fā)生或正發(fā)生的經濟活動進行核算，它的特點是對個別 的經濟業(yè)務進行單項核算。業(yè)務核算的目的在于迅速取得資料，在經濟活動中及時采取措施進行調整。47. 施工成本分析的方法包括：比較法（指標對比分析法）因素分析法差額計算法比率法等基 本方法。48. 比較法的形式有：將實際指標與目標指標對比本期實際指標與上期實際指標對比與本行平 均水平，先進水平對比。49. 比率法的特點是：先把對比分析的數值變成相對數再觀察其相互間的關系。常用的有下列幾種方法：相關比率法構

36、成比率法動態(tài)比率法50.分部分項工程成本分析是施工項目成本分析的基礎，其分析的對象是已完成分部分項工程。分析的方法是：進行預算成本、目標成本和實際成本的對比，分別計算實際偏差 和目標偏差，分析偏差產生的原因，為今后的分部分項工程成本尋求節(jié)約途徑。51. 分部分項工程成本分析的資料來源是：預算成本來自投標報價成本，目標成本來自施工預算實際 成本來自施工任務單的實際工程量、實耗人工和限額領料單的實耗材料。52. 月（季）度成本分析，是施工項目定期的經常性的中間成本分析，其分析的方法通常有下列幾個方 面：實際或成本與預算成本的對比實際成本與目標成本的對比通過對各成本項目的成本分析，可以了解 成本總量

37、的構成比例和成本管理的薄弱環(huán)節(jié) 通過主要經濟技術指標的實際與目標對比，分析產量、工期、質 量、“三材”節(jié)約率、機械利用率對成本的影響通過對技術組織措施執(zhí)行效果的分析，尋求更加有效的節(jié)約 途徑分析其他有利條件和不利條件對成本的影響。53. 年度成本分析的依據是年度成本報表，年度成本分析的內容除月（季）度成本分析的六個方面外， 重點是針對下一年度的施工進展情況規(guī)劃提出切實可行的成本管理措施，以保證施工項目成本目標的實現。54. 單位工程竣工成本分析包括以下方面內容：竣工成本分析主要資源節(jié)超對比分析主要技術 節(jié)約措施及經濟效果分析。1Z203000 工程項目進度控制1Z203010 進度控制的含義目

38、的和任務1. '進度控制是一個動態(tài)管理過程，它包括進度目標的分析和論證，在收集資料和調查研究的基礎上 編制進度計劃，和進度計劃的跟蹤檢查和調整。2. 進度目標分析和論證的目的是論證進度目標是否合理，進度目標有否可能實現。3. 進度控制的目的是通過控制以實現工程的進度目標。4. 施工方進度控制的任務是依據施工任務委托合同對施工的要求控制施工進度。1Z203020 進度計劃的編制方法1. 工程網絡計劃分為：雙代號網絡計劃、單代號網絡計劃、雙代號時標網絡計劃，單代號搭接網絡計 劃。2. 工作之間的邏輯關系包括工藝關系和組織關系。3. 單代號搭接網絡圖的幾種邏輯關系：STS、FTF、STF、F

39、TS. 4. 國際上，工程網絡計劃有許多名稱，如：CPM PERT CPA MPM等 5.工程網絡計劃按持續(xù)時間的特點劃分為：肯定型問題的網絡計劃，非肯定型問題 的網絡計劃 隨機網絡計劃 6. 按工作和事件在網絡圖中的表示法劃分為：事件網絡和工作網絡7. 按計劃平面的個數劃分為，單平面網絡圖，多平面網絡圖。8. 美國多使用雙代號網絡計劃，歐州則較多使用單代號搭接網絡計劃。9. 總時差最小的工作就是關鍵工作。當計劃工期等于計算工期時，總時差為零的工作就是關鍵工作。10. 當考慮壓縮關鍵工作的持續(xù)時間時，必須考慮下列因素：縮短時間不能影響質量和安全工作 有充足備用資源的工作縮短時間所需增加費用相對

40、較少的工作考慮工作的可村縮性11. 總時差是在不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機動時間。12. 自由時差是在不影響其緊后工作最早開始時間的前提下，本工作可以利用的機動時間。13. 本工作的緊后工作為關鍵工作時，該工作的自由時差等于總時差。1Z203030 項目進度控制方法1. 建設工程項目進度控制的管理措施涉及管理的思想，管理的方法，手段，承發(fā)包模式，合同管理和 風險管理等。2. 常見的影響工程進度的風險有：組織風險，管理風險，合同風險，資源風險，技術風險等。3. 重視信息技術在進度控制中的應用。雖然信息對進度控制而言只是一種管理手段，但它的應用有 利于提高進度信息處理的效率有利于提高進

41、度信息的透明度有利于促進進度信息的交流有利于項目各參 與方的協(xié)同工作4. 建設工程項目進度控制的經濟措施涉及：資金需求計劃，資金供應條件，經濟激勵措施5. 資金供應條件包括：可能的資金總供應量，資金來源，資金供應時間6. 建設工程項目進度控制的技術措施涉及對實現進度目標有利的設計技術和施工技術的選用。7. 進度控制的措施包括：組織措施，管理措施，經濟措施，技術措施1Z203040 總進度目標的論證1. 建設項目總進度目標的控制是業(yè)主方項目管理的任務。2. 在項目實施階段，項目總進度包括：設計前準備階段的工作進度設計工作進度招標工作進度 施工前準備工作進度工程施工和設備安裝進度工程物資采購進度項

42、目動用前的準備工作進度3. 大型建設項目總進度目標論證的核心工作是通過編制總進度綱要論證總進度目標實現的可能性。4. 總進度綱要的主要內容：項目實施的總體部署總體進度規(guī)劃各項系統(tǒng)進度規(guī)劃確定里程碑 事件的計劃進度目標總進度目標實現的條件和應采取的措施5. 調查研究和收集資料包括：了解和收集項目決策階段有關的項目進度目標確定的情況和資料收 集與進度有關的該項目組織管理，經濟，技術資料收集類似的項目的進度資料了解和調查該項目的總體部 署了解和調查該項目實施的主客觀條件6. 項目的工作編碼時應考慮：對不同計劃層的標識對不同計劃對象的標識對不同工作的標識1Z203050 計算和輔助進度控制1. 計算機

43、輔助工程網絡計劃編制的含義：解決為工程網絡計劃計算量大，而和計算難以承擔的困難確保工程網絡計劃計算的準確性有利于工程網絡計劃及時調整有利于編資源需求計劃.1Z204000 質量控制1Z204010 質量控制的原理1. 質量控制包括采取的作業(yè)技術和管理活動。質量控制是質量管理的一部分。質量控制是在明確的質 量目標條件下通過行動方案和資源配置的計劃，實施，檢查和監(jiān)督來實現預期目標的過程。2. 工程項目的質量總目標，是業(yè)主建設意圖通過項目策劃，包括項目的定義及建設規(guī)模，系統(tǒng)構成， 使用功能和價值，規(guī)格檔次標準等的定位策劃和目標決策來提出來的。工程項目質量控制包括勘察設計，招標 投標，施工安裝，竣工驗

44、收各階段。均應圍繞著致力于滿足業(yè)主要求的質量總目標而展開。3. 建設工程項目質量形成的影響因素：人的質量意識和質量能力建設項目的決策因素建設工程項目勘察因素建設工程項目的總體規(guī)劃和設計因素建筑材料，構配件及相關工程的用器的質量因素工程 項目的施工方案工程項目的施工環(huán)境4. 建筑業(yè)實行企業(yè)經營資質管理，市場準入制度，持證上崗制度，以及質量責任制度等。5. 工程項目的施工環(huán)境包括：自然環(huán)境，勞動作業(yè)環(huán)境，管理環(huán)境6. 建設工程項目質量控制的基本原理： PDCA 循環(huán)原理三階段控制原理三全控制原理7. PDCA的計劃階段的主要任務是：明確目標并制訂實現目標的行動方案8. PDCA的檢查階段的主要任務

45、是：對計劃實施過程進行各種檢查，包括作業(yè)者自檢，互檢和專檢。9. PDCA的處置階段的主要任務是，對質量問題進行原因分析，采取措施予以糾正。處置包括兩個步 驟：糾編和預防10. 三階段控制的三個階段：事前，事中，事后控制，這三個階段構成了質量控制的系統(tǒng)過程。11. 三全控制即：全面質量控制，全過程質量控制，全員參與控制12. 全員參與質量控制作為全面質量所不可或缺的重要手段是目標管理。1Z204020 質量控制系統(tǒng)的建立和運行1. 工程項目質量控制系統(tǒng)的特點：只用于特點的工程項目質量控制，即目的不同涉及工程項目實 施中所有的質量責任主體，即范圍不同是工程項目的質量標準，即目標不同與工程項目管理

46、組織相融，是 一次性的，并非永久性的，即時效不同一般只做自我評價與診斷，不進行第三方認證，即評價方式不同。2. 工程項目質量控制系統(tǒng)的構成按控制內容分為：工程項目勘察設計質量控制系統(tǒng)材料設備安裝 系統(tǒng)施工安裝質量控制系統(tǒng)竣工驗收質量控制系統(tǒng)3. 工程項目質量控制系統(tǒng)構成按實施的主體分為：建設單位建設項目控制系統(tǒng)工程項目總承包企 業(yè)項目質量控制系統(tǒng)勘察設計單位勘察設計質量控制子系統(tǒng)施工企業(yè)施工安裝質量控制子系統(tǒng)工程監(jiān)理 企業(yè)工程項目質量皖南子系統(tǒng)4. 工程項目質量控制系統(tǒng)構成按控制原理分為：質量控制計劃系統(tǒng)質量控制網絡系統(tǒng)質量控制 措施系統(tǒng)質量控制信息系統(tǒng)5. 工程項目質量控制體系建立的原則：分

47、層次規(guī)劃原則總目標分解的原則質量責任制原則系 統(tǒng)有效性原則6. 工程項目質量控制體系的建立程序：確定各層面組織的工程質量負責人及其無理職責，形成控制 系統(tǒng)網絡框架確定控制體系組織的領導關系，報告審批及信息流轉程序制訂質量控制工作制度部署各質量主體編制相關質量計劃，并按規(guī)定程序完成質量計劃的審批，形成質量控制依據。研究并確定控制系統(tǒng)內部質量，職能交叉街接的界面劃分和管理方式7. 工程質量控制系統(tǒng)的進行機制：動力機制，約束機制，反饋機制，運行的基本方式是PDCA8. 動力機制是運行機制的核心：動力機制來源于利益機制9. 約束機制取決于自我的約束能力和外部監(jiān)控效力。10. 抓好控制點的設置，加強重點

48、控制和例外控制1Z204030 施工質量控制和驗收1. 施工質量控制的總體目標是貫徹執(zhí)行建設工程質量法規(guī)和強制標準，正確配置施工生產要素和采用 科學管理的方法，實現工程預期的使用功能和質量標準2. 建設單位的質量控制目標是通施工全過程的全面質量監(jiān)督管理，協(xié)調和決策，保證竣工項目達到投 資決策所確定的質量標準3. 設計單位的質量控制目標是通過對施工質量的驗收簽證，設計變更控制及糾正施工中所發(fā)現的設計 問題，保證竣工項目睥各項施工結果與設計文件所規(guī)定的標準相一致。4. 施工單位的質量控制目標是通過施工全過程的全面質量自控，保證交付滿足施工合同及設計文件所 規(guī)定的質量標準的建設產品5. 監(jiān)理單位在施

49、工階段的質量控制目標是，通過審核施工質量文件、報告報表及現場旁站檢查平行檢 測，施工指令和結算支付控制等手段的應用，監(jiān)控施工單位的質量活動行為，協(xié)調施工關系，正確履行工程質 量的監(jiān)督責任，以保證工程質量達到施工合同和設計文件所規(guī)定的質量標準。6. 施工質量控制的過程包括：施工準備質量控制，施工過程質量控制和施工驗收質量控制。7. 施工準備質量是屬于工作質量范疇，它對建設工程產品質量的形成產生重要的影響8. 施工驗收質量控制包括：隱蔽工程驗收，檢驗批驗收，分項工程驗收，分部工程驗收，單位工程驗 收和整個建設工程項目竣工驗收過程的質量控制9. 施工承包方和供應方在施工階段是質量自控主體，他們不能因

50、為監(jiān)控主體的存在和監(jiān)控責任的實施 而減輕或免除其質量責任。10. 業(yè)主，監(jiān)理，設計單位及政府的工程質量監(jiān)督部門，在施工階段是依據法和合同時自控主體的質 量行為和效果實施監(jiān)督控制。11. 自控主體和監(jiān)控主體在施工全過程相互依存各司其職，共同推動著施工質量控制過程的發(fā)展和最 終工程質量目標的實現施工12. 施工質量控制的幾個環(huán)節(jié)：工程調研和項目承接施工準備材料采購施工生產試驗和檢 驗工程功能檢測竣工驗收質量回訪和保修13. 質量計劃的編制主體是施工承包企業(yè)，總承包對分包施工質量計劃的編制進行指導和審核，并承 擔連帶責任14. 在合同環(huán)境下，質量計劃是企業(yè)向顧客表明質量管理目標，方針，及其具體實現的

51、方法，手段， 和措施，體現企業(yè)對質量責任的承諾和實施的步驟15. 我國工程項目施工的質量計劃常用施工組織設計或施工項目管理實施規(guī)劃的文件形式進行編制16. 施工質量計劃的內容一般包括：工程特點及施工條件分析（合同，現場，法規(guī)條件）履行施工 承包合同所必須達到的工程質量總目標及其分解目標質量管理組織機構，人員及資源配置計劃施工技術方案，施工程序材料設備質量管理及控制措施工程檢測項目計劃及方法等17. 施工質量控制點的設置是施工質量計劃的組成內容18. 事前預控包括明確控制目標參數，制定實施規(guī)程（包括施工操作規(guī)程及檢測評定標準）確定檢查項 目數量，及跟蹤檢查或批量檢查方法，明確檢查結果的判斷標準及

52、信息的反饋要求。19. 影響施工質量的五大要素：勞動主體，勞動對象，勞動方法，勞動手段，施工環(huán)境20. 對原材料，半成品及設備進行質量控制的主要內容有：控制材料設備性能標準與設計文件的 相符性控制材料設備各項技術性能指標，檢驗測式指標與標準要求的相符性控制材料設備進場驗收程序及 質量文件資料的齊全程度等21. 對施工方案的質量控制包括：全面正確分析工程特征，明確質量目標，驗收標準，控制的重 點，難點。制訂合理有效的施工技術方案和組織方案合理選用施工機械和臨時設施，合理布置平面圖選 用和設計保證質量和安全的施工設備編制工程所采用的“立新”技術方案和組織管理方案為明確工程質 量，編寫環(huán)境不利因素對

53、施工的影響及其應對措施22. 施工環(huán)境因素包括：地質水文狀況，氣象變化及其不可抗力因素，以及勞動作業(yè)環(huán)境等23. 工序質量是施工質量的基礎，工序質量也是施工順利進行的關鍵。工程質量驗收分為過程驗收和 竣工驗收24. 施工過程，隱蔽工程在隱蔽前通知建設單位（或工程監(jiān)理）進行驗收，并形成驗收文件25. 工程質量不符合要求時，應按規(guī)定處理：經返工或更換設備的工程，應該重新檢查驗收經有 資質的檢測單位檢測鑒定，能還到設計要求的工程，應予以驗收1Z204060 質量管理體系標準1. 質量管理八項原則：以顧客關注為焦點領導作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持 續(xù)改進基于事實的決策方法與供方互利的關系2.

54、質量管理體系文件的內容：形成文件的質量方針和質量目標質量手冊質量管理標準所要求的各種生產，工作和管理的程序文件質量管理標準所要求的質量記錄3. 質量手冊的內容包括：企業(yè)的質量方針質量目標組織機構和質量職責體系要素或基本控制程 序質量手冊的評審，修改和控制的管理方法4. 質量手冊作為企業(yè)質量管理體系的綱領性文件應具備：指令性系統(tǒng)性協(xié)調性先進性可行 性可檢查性5. 程序文件的內容：文件控制程序質量記錄管理程序內部審核程序不合格品控制程序糾正 措施控制程序預防措施控制程序6. 落實質量體系的內部審核程序有組織有計劃開展內部質量審核活動，其目的是：評價質量管理 程序的執(zhí)行情況及適用性揭露過程中存在的問

55、題為質量改進提供依據建立質量體系運行的信息向外部審 核單位提供體系有效證據7. 質量記錄是產品質量水平和質量體系中各項質量活動進行及結果的客觀反映，它具有可追溯性的特 點。8. 質量體系認證的意義：提高供方企業(yè)的質量信譽促進企業(yè)完善質量體系增強國際市場競爭能力減少社會重復檢驗和檢查費用有利于保護消費者利益有利于法規(guī)的實施9. 企業(yè)獲準認證占有效期為三年，獲準認證的質量管理體系，維持和監(jiān)督管理內容包括：企業(yè)通報，監(jiān)督檢查，認證注銷，認證暫停，認證 撤銷，復評，重新?lián)Q證。1Z205000 職業(yè)健康安全與環(huán)境管理1Z205010 職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的目的1. 職業(yè)健康安全管理的目的是：保護產品生

56、產者和使用者的健康與安全控制影響工作場所內有關 人員健康和安全的條件和因素考慮和避免因使用不當對使用者造成的健康和安全的危害2. 項目環(huán)境管理的目的：保護生態(tài)環(huán)境使社會經濟發(fā)展與人類的生存環(huán)境相協(xié)調控制污染和危害 考慮能源節(jié)約和避免資源的浪費3. 職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的任務是：制定，實施，實現，評審和保持職業(yè)健康安全與環(huán)境方針所需 的組織機構，計劃活動，職責，慣例，程序，過程和資源。4. 建筑產品的固定性和生產的流動性及受外部環(huán)境影響因素決定了職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的復雜 性。5. 產品的多樣性和生產的單件性決定了職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的多樣性。6. 產品生產過程的連續(xù)性和分工性決定了職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的協(xié)調性7. 產品的委托性決定了職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的不符合性8. 產品生產的階段性決定職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的持續(xù)性9. 產品的時代性和社會性決定了環(huán)境管理的多樣性和經濟性1Z205020 施工安全控制1. 安全控制是通過對生產過程中涉及到的計劃、組織、監(jiān)