人事管理流程

1、理流程如果將企業(yè)比作一輛汽車， 那么人事管理就是發(fā)動(dòng)機(jī)。 發(fā)動(dòng)機(jī)的力量決定了汽車奔跑的 速度， 人事管理那么決定了企業(yè)的開展。 高效的人事管理可以增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競爭力， 增強(qiáng)企 業(yè)凝聚力和活力，速進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)開展。一般來說， 現(xiàn)代企業(yè)人事管理工作的主要內(nèi)容有人力資源規(guī)劃、 員工招聘與任用、 員工 培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核與獎(jiǎng)懲、考勤與休假、人事檔案、勞動(dòng)合同管理等多方面。每一方面內(nèi)容， 企業(yè)都應(yīng)建立相應(yīng)的流程， 將人事工作中一些常規(guī)的程序流程化、 標(biāo)準(zhǔn) 化，確保各項(xiàng)人事工作執(zhí)行到位，保證企業(yè)各項(xiàng)工作能夠順利執(zhí)行。下面，是某企業(yè)人事管理流程圖，僅供參考。1人事管理總流程圖企業(yè)開展戰(zhàn)略組織構(gòu)造告設(shè)置&

2、#165;!工作分析組織構(gòu)造圖部門職責(zé)=3 崗位說明書定崗定編年度編制方案1招聘培訓(xùn)開展崗位 調(diào)整人才1儲(chǔ)藏培訓(xùn)"耳只業(yè)： 生涯> 2員工招聘與錄用管理流程用人部門人事部主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理關(guān)聯(lián)流程/表單/規(guī)程取消/延期通過復(fù)試通過不承受增補(bǔ)申請(qǐng)外部發(fā)布招聘啟示* 廠 初試/筆試N審批審批YY確定招聘方式內(nèi)部推薦/自薦確定招聘渠道發(fā)布招聘信息收集篩選簡歷未通過J簡歷L 飛存檔G 未通過確定錄用人選發(fā)岀錄用通知待遇談判錄用承受辦理入職未通過*復(fù)試通過通過1職位說明書員工增補(bǔ)申請(qǐng)單招聘制度面試通知書特殊崗位人員復(fù)試員工招聘與錄用管理流程說明流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人工作說明1增補(bǔ)申請(qǐng)用人部門當(dāng)某部門

3、因調(diào)動(dòng)、流失等原因?qū)绗F(xiàn)職位空缺時(shí)，用人部門領(lǐng)導(dǎo)首先 要判斷是否影響部門工作，如果需要及時(shí)增補(bǔ)員工，那么需提岀增 補(bǔ)申請(qǐng)，填寫員工增補(bǔ)申請(qǐng)表，提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核審批主管領(lǐng)導(dǎo)審核用人部門提出的用人申請(qǐng)，同意實(shí)施招聘；不同意那么需報(bào)告 總經(jīng)理審核審批總經(jīng)理審核分管領(lǐng)導(dǎo)提交的用人申請(qǐng)，同意那么實(shí)施招聘程序，不同意那么退回用人部門，取消或延期招聘2招聘人事部1. 人事部根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見以及用人部門所需崗位的崗位說明書，確定招聘方式，一般包括內(nèi)部招聘和外部招聘2. 如確定為內(nèi)部招聘那么對(duì)內(nèi)發(fā)布招聘啟事，內(nèi)部員工通過推薦或自薦的方式應(yīng)聘，參加面試/筆試3. 如決定為外部招聘，首先確定招聘渠道校園招聘、招聘會(huì)

4、、媒體招聘等，之后發(fā)布招聘信息，收集篩選應(yīng)聘簡歷，確定面試/筆試的應(yīng)聘人員3面試/筆試/復(fù)試人事部不管是內(nèi)聘還是外聘，人事部都需進(jìn)展初選，安排應(yīng)聘人員參加面 試或筆試，通過者安排復(fù)試，未通過者將簡歷存檔用人部門進(jìn)展復(fù)試，人事部提供相關(guān)支持主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試，人事部提供相關(guān)支持總經(jīng)理對(duì)應(yīng)聘特殊崗位人員如招聘高層管理者進(jìn)展復(fù)試，審核4確定錄用人選人事部匯總用人部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見，確定錄用人選5發(fā)岀錄用通知發(fā)岀錄用通知，并通過、郵件等方式通知應(yīng)聘成功者到公司面談6待遇談判根據(jù)企業(yè)薪酬管理制度，與錄用者商談?wù)f明薪資待遇等問題7錄用確定最終錄用人選，通知入職8辦理入職辦理入職手續(xù)建檔、發(fā)放相關(guān)用品、簽訂勞動(dòng)

5、合同等(3)員工培訓(xùn)管理流程節(jié)占八、員工相關(guān)部門人事部培訓(xùn)1需求選擇培訓(xùn)課程選定培訓(xùn)場(chǎng)地確定預(yù)算制訂培訓(xùn)方案實(shí)施培訓(xùn)方案4培訓(xùn)測(cè)試5參加 培訓(xùn)參加 考試1i總結(jié)培訓(xùn)效果評(píng)估記錄培訓(xùn)檔案主管領(lǐng)導(dǎo)審批*NY關(guān)聯(lián)流程/規(guī)章/表單績效考核管理制度培訓(xùn)制度崗位說明書員工培訓(xùn)管理流程說明流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人工作說明1培訓(xùn)需求相關(guān)部門員工1. 部門員工根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)自身技能提升需求情況，提交？培訓(xùn)申請(qǐng)表？2. 各職能部門匯總培訓(xùn)信息，向人事部提岀培訓(xùn)申請(qǐng)2培訓(xùn)需求分析人事專員1. 采用觀察、座談會(huì)、深度訪談等方法，了解參訓(xùn)員工素質(zhì)水平和 需求的真實(shí)情況2. 根據(jù)員工素質(zhì)水平和企業(yè)要求，確定參訓(xùn)人員，了解其性格特點(diǎn)

6、 和能力提升水準(zhǔn)，確定培訓(xùn)內(nèi)容3. 根據(jù)以上信息確定選擇培訓(xùn)方式、培訓(xùn)課程，培訓(xùn)場(chǎng)地，并確定 相關(guān)預(yù)算3確定培訓(xùn)方案人事專員根據(jù)員工能力水平和素質(zhì)要求，設(shè)計(jì)不同等級(jí)的培訓(xùn)，結(jié)合公司經(jīng)營水平和規(guī)模，制訂培訓(xùn)方案審核人事經(jīng)理/主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)展評(píng)審，由人事經(jīng)理主管在1個(gè)工作日內(nèi)對(duì)是否批準(zhǔn)執(zhí)行作出決定4實(shí)施培訓(xùn)人事專員參照培訓(xùn)方案書及培訓(xùn)實(shí)施方案，有條不紊地實(shí)施培訓(xùn)；岀現(xiàn)異常 情況，及時(shí)向上級(jí)提岀建議，并請(qǐng)示處理意見5培訓(xùn)測(cè)試通過筆試、實(shí)際操作等方式測(cè)試培訓(xùn)效果6培訓(xùn)效果評(píng)估相關(guān)部門提供支持人事專員1. 設(shè)計(jì)考評(píng)表，根據(jù)各工程及權(quán)重設(shè)計(jì)，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)展有效評(píng)價(jià)2. 對(duì)受訓(xùn)者表現(xiàn)、業(yè)績進(jìn)展調(diào)查分析

7、，形成初步評(píng)估報(bào)告，提岀意 見，并交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，以便日后改良7記錄培訓(xùn)檔案總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)歷、教訓(xùn)，將相關(guān)文件、資料存檔，以備日后培訓(xùn)工作的開展和資料查閱4員工考勤管理流程員工考勤管理流程說明流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人工作說明1制定考勤制度人事部制定考勤制度，配備考勤刷卡設(shè)備，并向員工說明2刷卡承受考勤各部門員工1. 按照考勤制度要求，每天刷卡或簽到2. 特殊情況如請(qǐng)假、岀差無法打卡者，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不計(jì)考勤，但事后要補(bǔ)齊相關(guān)表單3考勤統(tǒng)計(jì)人事部1. 人事考勤管理人員匯總統(tǒng)計(jì)各部門的考勤記錄，加班及請(qǐng)假 記錄等，編制考勤表2. 如沒有異常，那么返回員工處確認(rèn)考勤；如有異常，那么調(diào) 查事實(shí)并提岀處理意見4審

8、核主管領(lǐng)導(dǎo)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批相關(guān)考勤報(bào)表，并做岀具體批示5執(zhí)行批示人事部根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示，執(zhí)行相關(guān)行為罰款、辭退等6編制工資表，辦理離職辭退等人事部根據(jù)考勤及其他依據(jù)編制工資表，辦理離職辭退等5員工績效管理流程員工績效管理流程說明流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人工作說明1制定績效考核管理制度人事部根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，戰(zhàn)略目標(biāo)及部門特點(diǎn)等制定績效管理制度， 考核指標(biāo)，設(shè)計(jì)績效考核方案審核人事經(jīng)理征求各部門主管及員工意見，對(duì)人事部制定的制度進(jìn)展初步審核、調(diào)研，如同意那么提交總經(jīng)理審批，不同意返回人事部修改、補(bǔ)充審批總經(jīng)理對(duì)人事經(jīng)理提交的績效方案予以審批，同意那么開場(chǎng)執(zhí)行，不同 意退回人事部修改、補(bǔ)充2制定考核指標(biāo)、措

9、施及方法人事部設(shè)計(jì)績效考核方案，制定合理的績效考核指標(biāo)，考核措施，安排 績效考核的時(shí)間、人員等事項(xiàng)員工考核工程確實(shí)定及分解各部門主管協(xié)助人事部，并根據(jù)部門目標(biāo)，確定不同崗位不同員工的考核工 程，并分解為多個(gè)可衡量的考核指標(biāo)3工作執(zhí)行與績效溝通各部門員工員工執(zhí)行各項(xiàng)工作，人事部及部門主管密切關(guān)注員工的工作執(zhí)行 情況，解決潛在問題，幫助員工糾正工作與目標(biāo)偏差，確定日后 下一期改良重點(diǎn)4月度工作檢查各部門主管每月月底對(duì)員工的工作情況進(jìn)展檢查，填寫檢查表員工自評(píng)員工對(duì)自身的工作情況和績效效果進(jìn)展評(píng)估，提交自評(píng)表月度績效考評(píng)人事部根據(jù)？績效考核規(guī)程?，協(xié)同各部門主管，對(duì)員工的工作進(jìn)展考核， 填寫考核表，

10、并隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)進(jìn)度審核人事經(jīng)理對(duì)考核情況進(jìn)展審核，沒有異議上交總經(jīng)理審批，有異議那么重新安排考核審批總經(jīng)理對(duì)人事經(jīng)理提交的考核報(bào)告等予以審批，通過那么考評(píng)完畢，未通過有異議那么返回人事經(jīng)理調(diào)查當(dāng)月考核完畢人事部安排績效反應(yīng)以及安排員工確認(rèn)考核結(jié)果等事宜考核評(píng)審確認(rèn)員工確認(rèn)考核結(jié)果，是否有異議5績效反應(yīng)人事部收集績效考核資料，對(duì)績效考核效果進(jìn)展跟蹤，及時(shí)以通知或面 談等方式反應(yīng)給相關(guān)人員及員工個(gè)人6匯總考核結(jié)果，人事部匯總當(dāng)月考核結(jié)果，制定報(bào)告，并提岀相關(guān)意見，提交上級(jí)審批制定報(bào)告審核人事經(jīng)理審核當(dāng)期員工績效考核情況，并提岀意見。有異議那么返回人事部調(diào)查修訂，無異議那么提交總經(jīng)理審批審批總經(jīng)理

11、審批人事經(jīng)理提交的報(bào)告，有異議那么返回人事經(jīng)理處，無異議 那么按照規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲7執(zhí)行獎(jiǎng)懲等人事部按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲，并進(jìn)入薪酬管理流程8考核記錄歸檔所有的考核資料，考核表、評(píng)分表等匯總整理，并歸檔，為日后工作提供依據(jù)6員工薪酬管理流程員工薪酬管理流程說明流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人工作說明1薪酬調(diào)查人事部1. 調(diào)查外部薪酬信息，包括國家法律法規(guī)規(guī)定，統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)， 以及同行業(yè)薪酬水平、地區(qū)薪酬水平等2. 收集統(tǒng)計(jì)公司崗位說明書、員工個(gè)人崗位級(jí)數(shù)等信息，為編制薪 酬方案提供依據(jù)2編制薪酬草案1. 依據(jù)薪酬調(diào)查的信息編制薪酬草案，包括員工總體價(jià)值評(píng)價(jià)及工資分配政策與策略如工資差距大小、差距標(biāo)準(zhǔn)，工資、獎(jiǎng)勵(lì)與福

12、禾U費(fèi)用的分配比例等2. 財(cái)務(wù)部提供支持，并對(duì)草案進(jìn)展測(cè)算，提岀意見3修正調(diào)整薪酬草案人事部依據(jù)財(cái)務(wù)部提供的預(yù)算數(shù)據(jù)等，修正調(diào)整薪酬方案，并提交上級(jí)審批審核人事經(jīng)理對(duì)人事部提交的薪酬方案予以審核，5個(gè)工作日內(nèi)公布審核結(jié)果，如審核通過，那么提交總經(jīng)理；如不通過，那么通知人事部再次修 正審批總經(jīng)理對(duì)人事經(jīng)理提交的薪酬方案進(jìn)展審批，如通過那么開場(chǎng)執(zhí)行實(shí)施。 如不通過那么返回人事經(jīng)理重新修正4實(shí)施薪酬方案人事部收到總經(jīng)理公布的審核結(jié)果通知后，按照薪酬發(fā)放方案，予以執(zhí)行實(shí)施，并跟蹤執(zhí)行實(shí)施效果5編制工資表人事部根據(jù)員工的月考勤考評(píng)記錄、員工工資規(guī)定等編制當(dāng)月工資表，并形成報(bào)表上交審核人事經(jīng)理對(duì)人事部提交

13、的報(bào)表進(jìn)展審核，通過那么提交總經(jīng)理審批簽字，不 通過那么通知人事部重新編制修正工資表審批總經(jīng)理對(duì)人事經(jīng)理提交的工資報(bào)表進(jìn)展審批簽字，同意那么進(jìn)展工資發(fā)放流程，不同意那么通知人事經(jīng)理調(diào)查處理復(fù)核工資表財(cái)務(wù)部經(jīng)人事經(jīng)理及總經(jīng)理審核后，由財(cái)務(wù)部對(duì)員工工資表的科學(xué)性和可 行性進(jìn)展復(fù)核6發(fā)放工資按周期結(jié)算員工工資，在規(guī)定日期予以發(fā)放7工資核算完成工資發(fā)放后，及時(shí)進(jìn)展核算，匯總工資發(fā)放情況，以口頭或書面形式向總經(jīng)理呈報(bào)8存檔人事部將薪酬方案的新舊版本以及員工工資表等進(jìn)展留存、歸檔，以備查用7員工檔案管理流程節(jié)點(diǎn)員工人事部主管領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門關(guān)聯(lián)流程流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人工作說明1入職/離職員工新員工入職或有員工離職時(shí)

14、，員工根據(jù)自身情況以及企業(yè)相關(guān)規(guī) 定提出人事檔案轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出申請(qǐng)2申請(qǐng)檔案轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)岀員工按照企業(yè)規(guī)定填寫檔案轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出申請(qǐng)，提交人事部辦理相關(guān)手 續(xù)核審人事部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，收集整理審核相關(guān)檔案資料，以及轉(zhuǎn)檔程序，辦理相關(guān)事宜，聯(lián)系員工原存檔機(jī)構(gòu)存檔機(jī)構(gòu)發(fā)出調(diào)函人事部原存檔機(jī)構(gòu)發(fā)岀調(diào)函，并將檔案返回員工個(gè)人或本公司，如員工 自帶檔案，那么直接存入公司指定的存檔機(jī)構(gòu)3檔案轉(zhuǎn)遞人事部接收員工檔案，做好記錄，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)存入公司合作的存檔機(jī) 構(gòu)指定機(jī)構(gòu)存檔存檔機(jī)構(gòu)存檔，并發(fā)岀回執(zhí)4保存回執(zhí)人事部保存存檔機(jī)構(gòu)的回執(zhí)，以備查用5核算存檔費(fèi)用人事部定期整理統(tǒng)計(jì)公司員工檔案相關(guān)情況，并核算存檔費(fèi)用，形成報(bào)表，提

15、交上級(jí)審批審批主管領(lǐng)導(dǎo)審批人事部提交的存檔費(fèi)用核算報(bào)表，在3個(gè)工作日內(nèi)做岀批示。同意，那么通知財(cái)務(wù)部結(jié)算付款，不同意那么通知人事部重新核算確定相關(guān)費(fèi)用費(fèi)用結(jié)算財(cái)務(wù)部定期結(jié)算存檔費(fèi)用6建立公司內(nèi)部員工檔案人事部收集整理員工各種信息，包括身份證明、學(xué)歷學(xué)位證明、各類證 書、招聘資料、勞動(dòng)合同及附件、試用轉(zhuǎn)正文件、各類人事通知 單、獎(jiǎng)懲文件、績效評(píng)估報(bào)告、離職文件等7整理保存內(nèi)部員工檔案定期對(duì)內(nèi)部員工檔案進(jìn)展整理、更新，并妥善保存8內(nèi)部員工檔案的查閱銷毀制定檔案查閱及銷毀規(guī)定，按規(guī)定辦理查閱試用，以及檔案銷毀程序，銷毀檔案須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意前方可執(zhí)行8員工勞動(dòng)合同管理流程節(jié)點(diǎn)員工部門負(fù)責(zé)人/分管領(lǐng)導(dǎo)人事部相關(guān)規(guī)程/表單員工勞動(dòng)合同管理流程說明流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人工作說明1新員工入職員工新員工按照企業(yè)要求辦理入職簽訂試用合同人事部按照企業(yè)人事管理規(guī)定，一個(gè)星期內(nèi)與新員工簽訂試用合同，一般 試用期為36個(gè)月2試用期滿員工試用期滿，員工提岀轉(zhuǎn)正申請(qǐng)3考核部門負(fù)責(zé)人/分管領(lǐng)導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)新員工在試用期內(nèi)的表現(xiàn)、業(yè)績等進(jìn)展評(píng)價(jià)、考評(píng)，并給