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文檔簡介

1、otc 藥店促銷方案【篇一: otc 促銷管理方案模版】otc 事業(yè)部促銷管理方案模版第一章、促銷員的工作職責促銷員的分類:1、專職的全日制工作的促銷員2、兼職的以雙休日工作為主的促銷員促銷員的基本要求:1、有親和力、善與人溝通;2、性格開朗、熱情主動;3、形象氣質(zhì)佳、身材勻稱;4、能夠長期工作;5、有相關工作經(jīng)驗。促銷員的工作職責:1、定時向目標消費者發(fā)放樣品、宣傳單頁;2、隨時向目標消費者詳細介紹產(chǎn)品特點;3、定期理貨、維護陳列工作;4、記錄競品的銷售及動態(tài);5、配合公司開展各項終端活動;6、按要求作好相關信息記錄;7、保守公司機密。第二章、促銷員標準工作流程熟悉產(chǎn)品知識1、了解公司的情況

2、:公司的地址、歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展方;2、掌握產(chǎn)品知識:賣點利益、陳列標準、常見問題解答等。熟悉市場知識1、掌握消費者知識:消費者類型、消費者購買動機、消費者購買期間的心理變化等;2、掌握售點知識:門店組織架構(gòu)、相關負責人個人信息、發(fā)展動態(tài)信息等;3、掌握促銷活動知識:活動要求、活動利益等。主要工作流程a促銷員活動前的準備工作1、活動前一天按準備好工作服,并領用好要用的促銷物料到達指定地點;另要求 otc 主管提前在活動開展藥店備貨,不得斷貨。2、活動當天按時到達指定地點;3、活動開展前更換好工作服(如有),化好淡妝,隨身物品要輕便,簡單不影響儀容,不穿拖鞋。主要工作流程 b促銷員現(xiàn)場主要工作流程

3、1、要求按時到達現(xiàn)場;2、著裝準備工作完成;3、工作時間,每天 8 小時;4、宣傳產(chǎn)品:統(tǒng)一口徑的向消費者介紹產(chǎn)品及獨特賣點;5、午餐時間半小時;飲水或休息時要離開現(xiàn)場并注意保持形象;6、撤場:當日活動結(jié)束后將物品安全、妥善的清點處理好,調(diào)整好產(chǎn)品陳列后才能離開。7、填寫促銷報表,并手機信息匯報otc 主管,說明當天銷售量。主要工作流程 c店內(nèi)維護工作指引(上、下班前各檢查一次1、產(chǎn)品陳列是否符合標準;2、是否有更好的位置可以調(diào)整;3、貨架外陳列效果是否符合標準;4、陳列產(chǎn)品是否對應正確的價格標簽;5、價格簽是否清晰易見;6、每個單品是否已近安全庫存;7、是否產(chǎn)品按先進先出存放原則;8、促銷工

4、具是否足夠并已使用;9、促銷品庫存是否足夠并已使用;10 、促銷活動宣傳品是否使用在顯眼處 。主要工作流程 d 月例會:周例會:例會內(nèi)容:1、匯報促銷情況;2、總結(jié)并制定下步計劃;3、下達通知促銷活動布置。銷售培訓,包括產(chǎn)品知識培訓和銷售技巧培訓。第三章、促銷員日常工作規(guī)范管理規(guī)范一1、外表儀容得體,待人接物文明禮貌、熱情周到;2、規(guī)定時間準時上、下班(脫崗30 分鐘以上者視為當日曠工);3、原則上公司不予請假。如確有特殊情況需提前 1 天向公司提出申請,獲準后方可離開(每月累計不得超過2 天);4、活動當天要及時向相關人員匯報競品、消費者、藥店內(nèi)的突發(fā)事件;5、做好產(chǎn)品、促銷品及其它物品的保

5、管和發(fā)放工作;6、積極與相關人員配合,共同完成公司的各項任務;7、接受公司和所在藥店的雙重管理,遵守公司和所在藥店相關規(guī)定。管理規(guī)范二1、禁止與競品的工作人員在店內(nèi)爭吵;并處理好店員間的客情關系。2、嚴禁透露公司信息給競品的銷售人員;3、禁止幫助其它競品銷售其產(chǎn)品;4、嚴禁與消費者發(fā)生分歧、爭吵;5、嚴禁虛報數(shù)據(jù)。管理規(guī)范三1、遇到顧客難說服的要耐心解釋,盡快平息事端, 決不可與之爭吵,若處理不了則及時上報。2、遇到藥店管理人員索要贈品,可委婉的拒絕說:“公司規(guī)定只能發(fā)給消費者的,回去后請示主管特意給您帶點”.3、目標消費群重復索要贈品者要委婉拒絕。第四章 促銷考核及管理促銷員一、促銷員待遇基

6、本待遇:基本工資+業(yè)績提成促銷員崗位工資: xx00 元 電話補助 50 元 交通補助 50 元 提成 x 元/盒二、促銷員考核1)任務考核:每人負責三家店面,每月任務基數(shù) xxx 盒,基數(shù)完成后享受提成。2)促銷員考核辦法- 銷售任務完成率( 60 )- 顧客投訴率( 10 )- 促銷政策落實( 10 )- 資料登記率( 20 )每月按照考核分數(shù)發(fā)放基本工資,促銷員提成由促銷經(jīng)理及推廣經(jīng)理共同出具促銷員業(yè)績考核單作為提成發(fā)放依據(jù)并于每月總部。促銷經(jīng)理一, 促銷經(jīng)理待遇基本待遇:促銷經(jīng)理崗位工資:xx00 元 考核工資助 300元 交通補助 300 元二、促銷經(jīng)理考核辦法- 促銷團隊管理( 3

7、0 )- 促銷任務完成( 70 )x0005 日前上報元 電話補促銷員管理制度1、凡遲到、早退一次扣50 元, 3 次以上給予開除處理;2、事假扣發(fā)當天基本報酬;3、兼職宣傳、銷售其它產(chǎn)品者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上開除,并扣發(fā)當月報酬(指專職促銷);4、與消費者或所在店方發(fā)生爭吵者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除,如造成嚴重后果責任自負;5、虛報數(shù)據(jù)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上開除,并扣發(fā)當月報酬;6、原則上連續(xù)兩個月達不到指標則考慮換人或換店。暗促暗促待遇:無底薪 提成按照實際銷售量每盒 2 元(需提供銷售單據(jù))第五章 促銷員團隊管理一,各省促銷團隊編制,預計合計:促銷人員xxx 人xx 市場: xx 人 xx 區(qū)域 xx

8、 人 xx 區(qū)域 x 人 xx 區(qū)域 xx 人 。xx 市場: xx 人 xx 區(qū)域 xx 人 xx 區(qū)域 x 人二,促銷員招聘及培訓1、促銷員由各省促銷經(jīng)理負責招聘及提報入職手續(xù);2、促銷員基本崗位培訓由各省促銷經(jīng)理負責;3、促銷員技能培訓由直銷部培訓主管負責;4、每月底促銷員固定培訓由促銷經(jīng)理組織執(zhí)行。附件 1 第二季度各省促銷pk各省第二季度促銷任務目標:xx 市場: xxxxx 盒xx 市場: xxxxx 盒xx 市場:。各省按照市場實際情況分配促銷任務到人,第二季度按照此目標完成情況考核促銷經(jīng)理促銷任務。附件 22011xx促銷員 pk 大賽 pk 主題:補血用xx 我要做第一以省為

9、單位每月任務 pk ,四省共選拔出 50名參賽人員 pk 內(nèi)容:1)月度任務完成量及完成率(6 分);2)筆試產(chǎn)品及健康知識成績(2 分);3)實戰(zhàn)模擬演練成績。(2 分)2、復選階段( 10-11 月)50 名參賽人員 pk 晉級 25強pk 內(nèi)容:1)季度度任務完成量及完成率(6 分);2)筆試產(chǎn)品及健康知識成績(2 分);3)實戰(zhàn)模擬演練成績。(2 分)3、決賽階段( 12 月)25 名參賽人員 pk 晉級 10強 10 強終極 pk3強pk 內(nèi)容:1)年度度任務完成量及完成率(6 分);2)筆試產(chǎn)品及健康知識成績(2 分);3)實戰(zhàn)模擬演練成績。(2 分)pk 獎勵1)進入 50 強獲

10、得 xx 標兵及禮品42)進入 25 強獲得促銷明星及禮品33)進入 10 強獲得促銷王牌及禮品24)3 強獲得冠軍、亞軍、季軍及禮品1細節(jié)待定。附件 3【篇二:藥店營銷方案】藥店營銷方案一、產(chǎn)品與品牌提升策略由于一般消費者難于識別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,品牌因而成為消費者購買決策的一個重要依據(jù)。一個成功的皮膚類otc 產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來長期而豐厚的利潤,但同時也需要不斷的維護和宣傳推廣,關鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此,決定一個皮膚類 otc 產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個,資本實力,科研創(chuàng)新能力,營銷能力,而營銷能力又集中體現(xiàn)在對品牌、通路的的運作。皮膚類 otc 產(chǎn)品作為一種

11、特殊的商品,包含三個層次的內(nèi)容:一是核心產(chǎn)品,指皮膚類 otc 產(chǎn)品的療效和質(zhì)量;二是形式產(chǎn)品,指皮膚類 otc 產(chǎn)品的劑型、商標、品牌和包裝;三是延伸產(chǎn)品,指皮膚類 otc 產(chǎn)品提供給病患者的附加價值和服務。由于皮膚類 otc 產(chǎn)品在技術方面的特殊性,將促使更多的同質(zhì)同類的產(chǎn)品出現(xiàn)。這也意味著,我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無差異性的市場條件下,任何賣點、營銷模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。對于一個資本、科技實力一般,產(chǎn)品、市場、品牌已經(jīng)基本存在但卻難見起色的企業(yè),在現(xiàn)有的基礎上,通過一系列的營銷運作,實現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的雙重提升,打開市場,顯得尤為迫切、現(xiàn)實和重

12、要。如何選準產(chǎn)品,提升品牌,實現(xiàn)銷售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創(chuàng)新求異。1、兩定兩廣兩定:一是企業(yè)定位,一是產(chǎn)品市場定位。通過企業(yè)定位明確發(fā)展思路,經(jīng)營戰(zhàn)略,通過產(chǎn)品定位找準市場,有效切入。 兩廣:一是廣告?zhèn)鞑?,一是廣建通路。通過廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a(chǎn)品和品牌,通過通路運作促進銷售,鞏固市場和消費群。2、創(chuàng)新求異在皮膚類 otc 產(chǎn)品企業(yè),創(chuàng)新是市場發(fā)展最具價值的推動力,也是實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、品牌永續(xù)提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過程應是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機結(jié)合。其關鍵在于充分了解市場信息的前提下,建立具備競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品體系和營銷體系,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。2.1 創(chuàng)新的三種形式進攻型。企業(yè)通過開發(fā)或引入新產(chǎn)

13、品,全力以赴追求產(chǎn)品技術水平的先進性,搶先占領市場,在競爭中力爭保持技術與市場強有力的領先地位。其特點是風險大、投入大、回報高,可獲得規(guī)模壟斷利潤,較適合大型的皮膚類 otc 產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。防御型。企業(yè)不搶先研究開發(fā)新產(chǎn)品,而是當市場上出現(xiàn)某種成功的新產(chǎn)品時,立即進行跟蹤研發(fā),并迅速投入,占領市場。即 “一眼看市場,一眼看大廠 ”,這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力,其優(yōu)點是規(guī)避了前期的投資風險和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷,而使企業(yè)能夠后來居上,適合科研能力較強的中型企業(yè)采用。引進型。企業(yè)利用別人的科研力量,替代自身去開發(fā)新產(chǎn)品,收效快、成本低、風險小,但回報亦小

14、,易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。2.2 重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功研發(fā)是創(chuàng)新的基礎。世界各大著名藥企基本都以研究為導向,其研發(fā)的投入至少要占年銷售利潤總額的 10-15% ,而我國制藥企業(yè)研發(fā)的費用投入一般不超過 3% 。以葛蘭素 -威廉公司為例,其銷售額最近幾年在 100 億美元以上,每年拿出 10 多億美元用于研究開發(fā)新項目,每年公司都能開發(fā)出幾種新藥用化學結(jié)構(gòu)和劑型,新產(chǎn)品儲備充足,使公司始終能保持科技優(yōu)勢。2.3 差異求生存,特色求發(fā)展消費需求永遠是有差異的,特別是今天的個性化時代。對皮膚類otc 產(chǎn)品市場而言,空隙和機會是同樣存在,關鍵在于企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足需求,把握機會。而創(chuàng)新的目

15、的就是為了尋求差異,實現(xiàn)差異,樹立特色,最后轉(zhuǎn)化為目標消費者的購買,這既是整個營銷活動的實質(zhì),也是一種產(chǎn)品、一個企業(yè)生存和發(fā)展的真諦。二、皮膚類otc 產(chǎn)品醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)狀我國的 otc 產(chǎn)品按其種類可分為十四類,包括:皮膚用藥、消化系統(tǒng)用藥、眼科用藥、一般外用藥等。 由于皮膚類 otc 產(chǎn)品常用品種繁多,消費者自主選擇的空間很大,品牌的知名度往往成了消費者購買該類藥品的標準,往往幾個知名領導品牌占據(jù)市場的大半江山,一些不知名的中小品牌只能憑借個性化優(yōu)勢、靠特色填補市場空白,或憑借通路優(yōu)勢占領區(qū)域市場。此外, 2001年 9 月,國家藥監(jiān)局規(guī)定制藥企業(yè)gmp 認證最后期限為2004年6月 30 日

16、,醫(yī)藥商業(yè) gsp 認證最后期限為 2004 年 12 月31 日,這意味著屆時一批不符合gmp 、gsp要求的醫(yī)藥企業(yè)將被依法關閉,隨之產(chǎn)生的將是一批全新的或經(jīng)二次創(chuàng)新的otc產(chǎn)品企業(yè)、產(chǎn)品品牌在市場上亮相,市場格局將因此出現(xiàn)大的變化。面對競爭,所有的企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位,一方面,企業(yè)必須迅速調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路、營銷戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu),進行廣泛的聯(lián)合;另一方面,必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品,培養(yǎng)、推廣和維護品牌,開拓新市場,實現(xiàn)經(jīng)營目標。三、皮膚類otc 產(chǎn)品市場研究無論是皮膚類 otc 產(chǎn)品的新產(chǎn)品開發(fā)、賣點確立、市場進入,還是老產(chǎn)品二次開發(fā)、品牌提升,一切都必須以市場研究為基礎。唯有

17、通過對市場全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個繼續(xù)提升產(chǎn)品、品牌的企業(yè)而言,更要做好前期的市場調(diào)研工作。1、市場調(diào)研在西安楊森等一批先進的外資或合資企業(yè),稱調(diào)研為必做的 home work ,與國內(nèi)常見的 “某某藥廠大大超額完成計劃 ”之類的報道不同,楊森、史克等外企的戰(zhàn)略目標與實際結(jié)果之間的差距一般不會超過10% ,其關鍵就在于對市場準確的把握。市場調(diào)研一般分成產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研、新產(chǎn)品上市測試調(diào)研、營銷策略調(diào)研三大類。主要內(nèi)容包括消費者研究、市場需求研究、產(chǎn)品研究、競爭策略研究、廣告研究、價格研究、市場銷售研究、促銷組

18、合研究等,每一項研究都要盡最大可能細化,以確保調(diào)研結(jié)果的科學性、精確性,貼近市場。同時注意調(diào)研的先后步驟。企業(yè)做好市場調(diào)研關鍵在于兩方面,一是要樹立科學的市場調(diào)研意識,二是要建立一套系統(tǒng)、科學的市場營銷信息決策系統(tǒng),包括內(nèi)部報告系統(tǒng)、市場營銷情報系統(tǒng)、市場調(diào)查系統(tǒng)、市場營銷決策系統(tǒng),從組織上給予保證,同時加強與相關的專業(yè)機構(gòu)的密切合作。2、皮膚類 otc 產(chǎn)品消費的特征皮膚類 otc 產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品類別。既有消費品的特征,由消費者自主決策和購買,又有藥品的特征,消費者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類 otc 產(chǎn)品消費還具備如下特征。2.1 皮膚類 otc 產(chǎn)品藥品直接

19、面對消費者,以消費者為中心皮膚類 otc 產(chǎn)品與處方藥最大的區(qū)別在于,前者以消費者為中心,后者以醫(yī)生為中心。皮膚類 otc 產(chǎn)品是一種必須通過市場營銷手段進行推廣的藥類商品,所以,消費者的意見具有至關重要的作用。2.2 皮膚類 otc 產(chǎn)品多為常備藥,品牌眾多皮膚類 otc 產(chǎn)品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產(chǎn)技術上都比較成熟,不具有專利技術方面的競爭優(yōu)勢。而正因為如此,技術進入壁壘低,又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多,市場上同一種皮膚類 otc 產(chǎn)品往往有多個品牌,市場競爭異常激烈。2.3 專業(yè)人士仍具有左右皮膚類otc 產(chǎn)品市場的能力盡管皮膚類 otc 產(chǎn)品無需醫(yī)生處方即可購買,但是

20、有些皮膚類 otc 產(chǎn)品畢竟是用來治病救人,并且藥品知識的專業(yè)性較強,還不是一種普及性知識,所以消費者在購買和使用皮膚類 otc 產(chǎn)品時,會十分關注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見。3、三種皮膚類 otc 產(chǎn)品消費行為模式消費者選擇藥品的自主權(quán)越來越大,針對消費者的營銷活動顯得更為重要。通過對消費者行為進行細分,尋找出自己產(chǎn)品的目標消費群體,分析其消費心理類型,并針對不同的消費類型采取更有針對性的定位、宣傳策略,將使整個營銷推廣更加有效,同時也將大大減少成本。皮膚類 otc 產(chǎn)品藥品消費存在三種消費行為模式,即:習慣型、邏輯型和需求型。一、習慣型消費者。是指消費者在購買此類藥物時只認準自己常用

21、的一個品牌,對其它品牌不關心、不留意。從習慣型消費者的品牌消費特征看,要改變這些消費者的習慣是很困難的事,需要大量的市場工作和市場投入,才能從思想、習慣上改變這些消費者。一項數(shù)據(jù)顯示,消費者用某一個品牌成為習慣,其中 66% 的消費者是受醫(yī)生的影響, 29% 的消費者則是由于家人 /朋友一直在使用,受此影響而形成的消費習慣,只有 5% 的消費者的習慣養(yǎng)成是由于其它因素的影響。二、邏輯型消費者。是指消費者在購買過程中會注意收集信息,用自己的價值指標去衡量,從而指導購買的消費者。邏輯型的消費者在購買藥物時,關注的主要因素依次為療效、價格、品牌等。由于消費者購買時注重療效,而療效很大程度上來源于對品

22、牌的認同度,因此樹立高品質(zhì)品牌形象對影響這部份消費者的購買作用明顯。三、市場定位與經(jīng)營定位1、企業(yè)經(jīng)營定位企業(yè)參與皮膚類 otc 產(chǎn)品市場的目的和動機不同,市場開發(fā)的方式也就不同。長線投資的產(chǎn)品一般通過建立品牌的優(yōu)勢來帶動企業(yè)的發(fā)展,在短期投資的情況下,企業(yè)人為縮短產(chǎn)品生命周期,換來最大的利潤或皮膚類 otc 產(chǎn)品市場的操作經(jīng)驗。作為一個皮膚類 otc 產(chǎn)品企業(yè)為自己進行經(jīng)營定位時,必須注意兩點,一是要準確把握行業(yè)市場的發(fā)展狀況,一是要清醒自己的資源、實力情況,同時又要充分認識到當前形勢的緊迫,果斷決策。在每推出一個產(chǎn)品、一個廣告之前,必須清楚自己是誰,想干什么,在干什么,要怎么干和達到什么目

23、的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。四、需求型消費者。是指哪些有相關癥狀,但還沒有意識到需要用藥治療的消費者,他們會根據(jù)接觸的信息進行判斷,進而收集更多的相關信息,最后決定購買。需求型的消費者根據(jù)癥狀的突出、輕重不同,決定其需求的強烈與否。對需要型消費者,教育、培養(yǎng)和刺激其消費需求是關鍵。根據(jù)統(tǒng)計分析,一般皮膚類 otc 產(chǎn)品消費中以習慣型消費占主導地位,和邏輯型消費者成為皮膚類 otc 產(chǎn)品的主要消費群,但具體比例受藥品不同、區(qū)域不同都有相應變化。另外,部分針對新需求的新藥和部分醫(yī)療保健意識較差的區(qū)域往往以需求型消費者為主。邏輯型消費者較易改變,所需費用也較小,但容量不大,習慣型消費者市

24、場容量大,但所需的營銷費用會較高,起效時間也長,企業(yè)應根據(jù)自身實力,選準自己的目標消費群,制定策略?!酒横t(yī)藥營銷otc 大店活動方案】大店活動方案一 宣傳活動關鍵之 - 宣傳單:宣傳單是起到吸引老百姓關注,吸引力要強。(1) 宣傳單設計,必須把當天的活動中禮品要在宣傳單圖片形式體現(xiàn)?;顒有麄髌吠斗欧浅jP鍵,直接關系到活動的效果。(2) 城區(qū)活動海報粘貼:選擇在活動藥店周圍的居民社區(qū)距活動日前1-2 天進行廣泛的張貼。張貼數(shù)量不少于 15 張。用紅紙書寫,內(nèi)容簡潔,主要突出宣傳藥店免費檢查、購藥抽大獎,必須列出大獎獎項及價值,同時注明晚上有專場電影晚會。(3) 活動現(xiàn)場:在藥店活動現(xiàn)場用大張

25、白紙分別書寫一次抽獎及二次抽獎內(nèi)容,張貼在醒目位置。(4) 活動現(xiàn)場設置亞健康檢測儀免費為消費者檢查(5) 買贈禮品要活動前,調(diào)查當?shù)乩习傩障M能力,設定合適價位,禮品設定為老百姓家用,實用物資,比較有吸引力。如電水壺,不銹鋼鍋之類的。(6) 宣傳單發(fā),以藥店為核心輻射到的老百姓,必須挨家挨戶發(fā)放宣傳單。二 活動前期準備工作(1)活動需要物資籌備充分(電源線,(2)外聯(lián)事項提前做好工作(3)劇團節(jié)目單必須提供。( 4)藥店當天的促銷藥品,打折藥品要提前宣傳與準備。( 5)準備一些,老人兒童方面的保健品(中低端的保健品)( 6)藥店會員制明細設定,以及會員禮品設(會員免費辦理,個人身份證登記。在

26、活動期間內(nèi)會員雙倍積分。)會員積分以及積分換購明細會員可以不定期享受免費測血糖,體檢身體檢查。具體時間藥店另行通知各會員會員可在會員日享受藥品折扣待遇,每月可根據(jù)趕集日期設定會員日。大藥房會員卡計劃*大藥房會員卡計劃中會員分為普通會員和貴賓會員,不同級別會員享受不同會員優(yōu)惠。1、會員級別:按照會員在 *大藥房所獲積分的不同,分為普通會員和貴賓會員;凡當日在 * 大藥房消費累計滿 10 元及以上的顧客均可注冊成為會員,在晉級為貴賓會員之前,均為普通會員;貴賓會員分為三個等級:銀卡會員、金卡會員、鉆石卡會員。2、會員申請:凡當日在 * 大藥房消費累計滿10 元及以上的顧客即可辦理積分卡一張。申辦所

27、需資料:1) 申辦者身份證或護照或軍官證或駕駛證或戶口本。2) 當日購物小票申辦手續(xù):申辦者持申辦資料至當?shù)攴e分卡服務臺,并完整詳實填寫會員申請登記表后即可獲得一張會員卡。3、積分獲得:您在 *大藥房每一次成功購物所付現(xiàn)金部分都可獲得積分,不同商品積分標準不同。普通商品:每消費滿1元積 3分;特別商品:帶 *號商品,每消費滿1 元積 10 分;帶#號商品,每消費滿 1 元積 1 分。貴賓會員購物時,將額外獲得相應級別的級別贈分,詳見會員優(yōu)惠。階段性的積分促銷活動,也會給您帶來額外的促銷贈分,詳見積分促銷。4、如何成為貴賓會員:如果您的單張購物單積分或累計晉級積分達到以下標準,即可成為相應的貴賓會員。晉級積分是指:最近連續(xù)12 個月內(nèi)累計獲得的積分。初次晉級會員,有效期為自晉級之日起至次年年底。? 單次購物積

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