erp管理員崗位職責(zé)

1、erp 管理員崗位職責(zé)【篇一：企業(yè)erp 系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)及崗位要求】企業(yè) erp 系統(tǒng)系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)及要求編寫：日期：版本：批準(zhǔn)：*2012 年 5 月 12 日 2.0 *目錄. 3.4.4.4.4. 4.5.5.5.5. 5.6.6.6.6. 6.9.9.9.10. 10. 11危機(jī)處理流程： . 11危機(jī)處理反饋： . 111. 概述為了使我公司信息化工作沿著健康的軌道繼續(xù)鞏固提高，保證erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，防范數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)崩潰等方面的風(fēng)險(xiǎn)，避免因?yàn)閿?shù)據(jù)管理不善帶來(lái)的損失，同時(shí)滿足領(lǐng)導(dǎo)決策信息和信息披露的需要，特指定如下職責(zé)及要求，以規(guī)范系統(tǒng)管理員的日常工作。1) 為了加強(qiáng)公司

2、 erp 系統(tǒng)的管理，要求在 erp 實(shí)施過(guò)程中，做到崗位、責(zé)任明確，人員分工明確，系統(tǒng)管理員應(yīng)由專人擔(dān)當(dāng)。2) erp 系統(tǒng)日常管理是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，要求系統(tǒng)管理員根據(jù)分工，在日常工作中必須滿足相關(guān)工作職責(zé)和技能的要求，從而保證 erp 系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行。3) 在 erp 系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，系統(tǒng)管理員應(yīng)全程參與，并協(xié)助各部門制定信息化實(shí)施過(guò)程的相關(guān)制度，如：日常操作規(guī)范、操作系統(tǒng)安裝其他應(yīng)用軟件規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范等。4) 系統(tǒng)管理員在 erp 實(shí)施完成后，需要能獨(dú)立承擔(dān)軟件、硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等某幾部分的維護(hù)工作，并能在以后業(yè)務(wù)及公司規(guī)模拓展時(shí)為其他人員提供相關(guān)培訓(xùn)。5) 對(duì)于信息系

3、統(tǒng)各方面性能等的改善，系統(tǒng)管理員有不可推卸的責(zé)任，要保證信息系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，系統(tǒng)管理員必須能夠充分發(fā)揮自己的作用，規(guī)避軟硬件等各方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能快速解決。6) 系統(tǒng)管理員有責(zé)任對(duì)日常工作中遇到的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，形成文檔，進(jìn)行備份，便于后期維護(hù)工作的進(jìn)行。7) 系統(tǒng)管理員需要根據(jù)各部門操作情況及多發(fā)性問(wèn)題，定期或不定期在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布相關(guān)問(wèn)題處理辦法。8) 建立公司 “技術(shù)支持熱線 ”和“項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) ”，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種同信息系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和相關(guān)技術(shù)問(wèn)題的解答。以下將從系統(tǒng)管理員日常工作的幾個(gè)重點(diǎn)，對(duì)其職責(zé)及要求進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。2. 硬件管理1) 崗位

4、職責(zé)a 負(fù)責(zé)日常支持 erp 系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器硬件的維護(hù)工作。 b 負(fù)責(zé)硬件防火墻等安全設(shè)備的維護(hù)工作。c 負(fù)責(zé)支持 erp 運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)工作。 d 負(fù)責(zé)支持 erp 運(yùn)行的各客戶端硬件的維護(hù)。e 負(fù)責(zé)建立日常支持 erp 系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的檔案及維護(hù)記錄，并在日常維護(hù)中進(jìn)行登記。f 定期檢查硬件設(shè)備的運(yùn)行情況，登記設(shè)備運(yùn)行記錄。重點(diǎn)關(guān)注重要設(shè)備。g 負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的維修，對(duì)硬件設(shè)備的擴(kuò)充及購(gòu)買根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行需要提出配置建議。h 在進(jìn)行硬件設(shè)備大的變動(dòng)，會(huì)影響erp正常運(yùn)行時(shí)，首先向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，然后通知相關(guān)部門和操作員，如進(jìn)行交換機(jī)斷電等。i2) 崗位要求a 熟練掌握所維護(hù)設(shè)備的原

5、理，必須有硬件維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉支持系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端 pc 、打印機(jī)等。b 對(duì)硬設(shè)備出現(xiàn)的故障及時(shí)排除。c 對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)設(shè)備故障，經(jīng)分析無(wú)法獨(dú)立解決時(shí)，應(yīng)即使聯(lián)系相關(guān)專業(yè)維修人員進(jìn)行，以保障設(shè)備安全。d 嚴(yán)格遵守公司關(guān)于硬件管理的管理制度。3) 權(quán)限系統(tǒng)管理員有對(duì)服務(wù)器，客戶端機(jī)器、打印機(jī)等設(shè)備管理的權(quán)限。 3. 網(wǎng)絡(luò)管理1) 崗位職責(zé)a 負(fù)責(zé)日常支持 erp 系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)的安全，不受病毒的危害。b 負(fù)責(zé)日常支持erp 系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置。c 負(fù)責(zé)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)，登記網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)記錄，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。d 負(fù)責(zé)及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

6、問(wèn)題，登記網(wǎng)絡(luò)維護(hù)記錄。e 負(fù)責(zé)培訓(xùn)分公司系統(tǒng)管理員，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。f 負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)安全情況，特別要隨時(shí)監(jiān)控內(nèi)部人員惡意傳播病毒的現(xiàn)象，并登記網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)記錄。g 負(fù)責(zé)定期監(jiān)測(cè)包括服務(wù)器和各種終端設(shè)備的防病毒軟件使用情況，防護(hù)病毒、木馬程序、黑客攻擊等。h 負(fù)責(zé)殺毒軟件安裝和配置，檢查服務(wù)器防火墻及殺毒軟件是否運(yùn)行正常以及是否升級(jí)到最新防病毒庫(kù)版本。2) 崗位要求a 系統(tǒng)管理員需具有一定網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。b 系統(tǒng)管理員需熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識(shí)，能快速檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)故障原因，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)故障。c 系統(tǒng)管理員必須具備防范病毒意識(shí)，確保網(wǎng)絡(luò)不會(huì)因病毒入侵癱瘓。d 嚴(yán)格遵守公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理及網(wǎng)絡(luò)安全的其他管

7、理制度。3) 權(quán)限系統(tǒng)管理員有對(duì)服務(wù)器和終端設(shè)備安全監(jiān)察的權(quán)限。4. 操作系統(tǒng)1) 崗位職責(zé)a 負(fù)責(zé)日常支持 erp 系統(tǒng)運(yùn)行的各站點(diǎn)及服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝和維護(hù)工作。b 負(fù)責(zé)定期檢查服務(wù)器操作系統(tǒng)運(yùn)行情況，填寫服務(wù)器操作系統(tǒng)運(yùn)行記錄。c 負(fù)責(zé)客戶端網(wǎng)絡(luò)連接配置。d 負(fù)責(zé)制定客戶端機(jī)器軟件安裝制度，禁止客戶端刪除操作系統(tǒng)文件，并定期對(duì)客戶端機(jī)器運(yùn)行軟件進(jìn)行檢查和清理。e 負(fù)責(zé)監(jiān)督客戶端軟件安裝及網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)情況，禁止安裝游戲軟件和訪問(wèn)非法網(wǎng)頁(yè)。f 負(fù)責(zé)服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝和備份，要求erp相關(guān)的服務(wù)器嚴(yán)格禁止安裝任何游戲和瀏覽可能感染病毒的網(wǎng)頁(yè)。 g 負(fù)責(zé)制定客戶端軟件安裝的相關(guān)懲罰措施。 2)

8、崗位要求a 系統(tǒng)管理員必須熟悉操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)器配置對(duì)操作系統(tǒng)要求，能對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)行安裝和部署。b 能夠處理操作系統(tǒng)日常問(wèn)題，如打印機(jī)的添加與共享、日常辦公軟件的安裝等。c 服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行重做前必須進(jìn)行相關(guān)文件的備份和遷移，確保不影響 erp 業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。d 系統(tǒng)管理員有責(zé)任對(duì)服務(wù)器及客戶端的相關(guān)文檔資料進(jìn)行保密。e 嚴(yán)格遵守公司的軟件安裝管理辦法、機(jī)房管理制度和其他管理制度。3) 權(quán)限系統(tǒng)管理員具有操作服務(wù)器和各客戶端機(jī)器的權(quán)限。 5. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)1) 崗位職責(zé)【篇二： erp 崗位職責(zé)】系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)一硬件管理a 負(fù)責(zé)日常支持erp系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器的硬件維護(hù)工作b 負(fù)責(zé)硬

9、件防火墻等安全設(shè)備的維護(hù)工作c 負(fù)責(zé)支持 erp 運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)工作d 負(fù)責(zé)支持erp運(yùn)行的各客戶端硬件的維護(hù)工作e 負(fù)責(zé)建立日常支持 erp 系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的檔案及維護(hù)記錄，并在日常維護(hù)中進(jìn)行登記。f 定期檢查硬件設(shè)備的運(yùn)行情況，登記設(shè)備運(yùn)行記錄，重點(diǎn)關(guān)注重要設(shè)備。g 負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的維修，對(duì)硬件設(shè)備的擴(kuò)充及購(gòu)買根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行需要提出配置建議。h 進(jìn)行硬件設(shè)備大的變動(dòng)，會(huì)影響 erp 正常運(yùn)行時(shí)，首先向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，然后通知相關(guān)部門操作人員，如進(jìn)行交換機(jī)斷電等。二軟件管理a 負(fù)責(zé)生產(chǎn) erp 系統(tǒng)及浪潮系統(tǒng)的客戶端軟件安裝及更新。b 負(fù)責(zé)生產(chǎn) erp 系統(tǒng)及浪潮系統(tǒng)的人員管理及職責(zé)

10、維護(hù)，用戶名和密碼管理。在系統(tǒng)內(nèi)及時(shí)添加和刪除人員賬號(hào)，分配崗位職責(zé)，對(duì)離職人員的賬號(hào)及時(shí)進(jìn)行刪除或停用。防止數(shù)據(jù)外泄。c 熟練運(yùn)用 sql sever 對(duì) erp 數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，每日對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各種報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保系統(tǒng)內(nèi)的各種數(shù)據(jù)錄入及時(shí)，真實(shí)有效。d 負(fù)責(zé) erp 系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)及日常問(wèn)題總結(jié)，定期召開 erp 專題會(huì)議，及時(shí)將平常系統(tǒng)問(wèn)題反饋給集團(tuán)開發(fā)人員，確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。e 配合集團(tuán)信息部開人員進(jìn)行系統(tǒng)的二次開發(fā)。企管部【篇三： erp 系統(tǒng)崗位責(zé)任管理制度】erp 系統(tǒng)運(yùn)行管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司企業(yè)資源規(guī)劃（以下簡(jiǎn)稱制定本制度。第二條各部門的職責(zé)管理除公司規(guī)定

11、外，與按本制度執(zhí)行。erperp）系統(tǒng)的管理，特系統(tǒng)相關(guān)的職責(zé)皆第三條 公司 erp 系統(tǒng)分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) (總賬模塊、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)、賬表管理、出納管理 )、管理會(huì)計(jì)（成本管理）、供應(yīng)鏈（合同管理、銷售管理、采購(gòu)管理、委外管理、質(zhì)量管理、庫(kù)存管理、存貨核算、售后服務(wù)）、生產(chǎn)制造（物料清單、需求計(jì)劃、生產(chǎn)訂單、車間管理）、人力資源（人事管理、薪資管理）五大類二十一個(gè)模塊。根據(jù)系統(tǒng)職能的設(shè)置，各部門嚴(yán)格按照本部門 erp 工作職責(zé)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理及 erp 系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的提供。第四條 erp 項(xiàng)目管理小組由各模塊部門數(shù)據(jù)輸入及審核人員、主管、 erp 系統(tǒng)管理員及公司領(lǐng)導(dǎo)層組成，對(duì)整個(gè) e

12、rp 項(xiàng)目的管理負(fù)總責(zé)。其中項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理、主管組成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施管理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，通過(guò)調(diào)配和協(xié)調(diào)各項(xiàng)資源為系統(tǒng)順利運(yùn)行提供保障。 erp 系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常運(yùn)行的管理、監(jiān)督、檢查工作，協(xié)調(diào)解決各模塊運(yùn)作過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，為項(xiàng)目的實(shí)施提供技術(shù)支持和保障。第五條各部門主管是本模塊的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)erp系統(tǒng)管理員解決本模塊最終操作用戶提出的與系統(tǒng)有關(guān)的所有問(wèn)題。第六條各部門主管必須結(jié)合本部門情況組織制定出部門內(nèi)erp業(yè)務(wù)操作文檔，以及操作注意事項(xiàng)和常見問(wèn)題解答，用于各崗位操作參考書和培訓(xùn)新進(jìn)員工，并在使用過(guò)程中使系統(tǒng)不斷趨向完善。第七條 操作員在操作

13、過(guò)程中如遇到問(wèn)題應(yīng)先查詢操作手冊(cè)，如不能解決，再聯(lián)系部門主管和系統(tǒng)管理員解決，解決問(wèn)題后將新的問(wèn)題和解決方法加入操作手冊(cè)。第八條 erp 系統(tǒng)是一項(xiàng)管理的系統(tǒng)工程，具有高度上下級(jí)的關(guān)聯(lián)性， erp 系統(tǒng)各崗位人員都同時(shí)是上層數(shù)據(jù)的使用者又是下層數(shù)據(jù)的提供者。對(duì)上層數(shù)據(jù)，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤必須向相關(guān)人員報(bào)告并暫停與此有關(guān)的工作，并跟蹤問(wèn)題解決情況，直至數(shù)據(jù)正確；同時(shí)做好自己這部分?jǐn)?shù)據(jù)，為下層操作人員提供服務(wù)，解答下層數(shù)據(jù)使用者提出的質(zhì)疑，確保數(shù)據(jù)正確。所有人員如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤不能知錯(cuò)不報(bào)、將錯(cuò)就錯(cuò)，使錯(cuò)誤擴(kuò)散。如發(fā)現(xiàn)自身操作失誤應(yīng)及時(shí)通知受影響部門，并采取相應(yīng)措施及時(shí)糾正。第九條 erp 系統(tǒng)各崗位人員必須按

14、照 erp 系統(tǒng)的流程和要求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成本部門 erp 業(yè)務(wù)工作，提供相關(guān)部門 erp 系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)表第十條 erp 系統(tǒng)各崗位人員應(yīng)保管好自己的權(quán)限，如因帳號(hào)和密碼被人盜用造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的，所造成的后果由本人承當(dāng)，由系統(tǒng)管理員處罰。第十一條 erp 系統(tǒng)各級(jí)相關(guān)人員，均應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)則各項(xiàng)規(guī)定。第二章 部門崗位職責(zé)第十二條 erp 系統(tǒng)管理員主要職責(zé)：1、解決各部門在 erp 業(yè)務(wù)操作當(dāng)中遇到的問(wèn)題，協(xié)調(diào)各部門保證 erp 系統(tǒng)的正常運(yùn)行，跟蹤和監(jiān)督各部門 erp 操作是否按照 erp 業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。2、參與規(guī)劃各部門erp 操作人員的權(quán)限設(shè)置并負(fù)責(zé)增加、修改、刪除 erp操作人

15、員的權(quán)限。3、負(fù)責(zé)日常維護(hù) bom 資料、工藝資料、物料編碼、模塊參數(shù)設(shè)置等。4、保證 caxa- 用友中間庫(kù)中的 bom 和工藝數(shù)據(jù)正常導(dǎo)入 erp ，如有異常及時(shí)聯(lián)系 erp 供應(yīng)商協(xié)助解決。5、編寫各部門業(yè)務(wù)及審批流程，制作流程圖領(lǐng)導(dǎo)同意后并發(fā)放到部門各崗位執(zhí)行。6、負(fù)責(zé)新模塊上線的全程實(shí)施跟蹤，提出并解決新模塊的上線后的遇到的問(wèn)題。7、新模塊上線后負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)部門erp 的操作流程。8、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)erp 系統(tǒng)的使用情況。第十三條 技術(shù)部（生產(chǎn)制造模塊bom 資料和工藝資料）主要職責(zé)：1、保證 caxa 圖文檔、工藝資料的正確、完整，目的是使其能順利導(dǎo)入 erp ，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤相關(guān)責(zé)任

16、人能夠及時(shí)修改。2、生產(chǎn)反饋單能當(dāng)天給予處理建議并通知erp 系統(tǒng)管理員修改erp的生產(chǎn)訂單，保證生產(chǎn)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。3、保證技術(shù)通知單及時(shí)下發(fā)后通知erp系統(tǒng)管理員更新bom資料和工藝資料。第十四條 采購(gòu)部（合同管理模塊和采購(gòu)管理模塊）主要職責(zé)：1、保證本部門相關(guān)的 erp 業(yè)務(wù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的運(yùn)行，不影響下游部門的業(yè)務(wù)操作。2、負(fù)責(zé)維護(hù)erp 采購(gòu)合同編號(hào)和供應(yīng)商檔案。3、負(fù)責(zé)錄入及審核 erp 外購(gòu)合同、外協(xié)合同、委外合同的全部?jī)?nèi)容，保證與已簽訂紙質(zhì)合同評(píng)審、價(jià)格評(píng)審、合同內(nèi)容一致。4、假如與供應(yīng)商簽訂的是代管合同必須保證已生效的紙質(zhì)預(yù)庫(kù)存協(xié)議和與erp 一致，無(wú)預(yù)庫(kù)存協(xié)議的相關(guān)責(zé)任

17、由其本部門來(lái)承擔(dān)。5、負(fù)責(zé)錄入及審核erp 采購(gòu)訂單，保證下發(fā)給供應(yīng)商的采購(gòu)訂單與erp 一致。6、負(fù)責(zé)錄入 erp 到貨單和審核 erp 的退貨單，確保實(shí)際到貨或退貨數(shù)量、金額與 erp 一致，如有差異及時(shí)溝通供應(yīng)商協(xié)商解決并通知其相關(guān)部門。7、錄入代管館長(zhǎng)負(fù)責(zé)錄入 erp 采購(gòu)發(fā)票，確保供應(yīng)商所提供的發(fā)票內(nèi)容和erp 一致。8、負(fù)責(zé)錄入付款申請(qǐng)單并且嚴(yán)格執(zhí)行 erp 付款申請(qǐng)單審批流。否則不予其付款。9、按照 erp 安全庫(kù)存預(yù)警缺件明細(xì)及時(shí)補(bǔ)貨。10 、每月末錄入和審核 erp 代管掛賬確認(rèn)單并負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行預(yù)庫(kù)存對(duì)賬，定期上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) erp 合同、訂單、到貨單、付款的截止執(zhí)行情況，統(tǒng)計(jì)

18、需關(guān)閉的合同、訂單、到貨單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后關(guān)閉。11 、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門內(nèi)系統(tǒng)操作員的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)操作，并進(jìn)行監(jiān)督管理。第十五條 銷售部 （合同管理模塊、銷售管理模塊和crm ）主要職責(zé)：1、保證本部門相關(guān)的erp 業(yè)務(wù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的運(yùn)行，不影響下游部門的業(yè)務(wù)操作。2、負(fù)責(zé)維護(hù)erp 銷售合同編碼、客戶檔案。3、負(fù)責(zé)錄入及審核erp 銷售合同、銷售訂單的全部?jī)?nèi)容，保證與已簽訂紙質(zhì)銷售合同內(nèi)容一致。4、負(fù)責(zé)錄入和審核 erp 發(fā)貨單，確保實(shí)際發(fā)貨與 erp 一致。5、負(fù)責(zé)錄入 erp 銷售發(fā)票，確保本公司所開發(fā)票信息與erp 一致。6、銷售合同條款約定的期限內(nèi)沒有開票，erp 發(fā)出商品明

19、細(xì)必須與客戶簽訂代儲(chǔ)協(xié)議保證已生效的紙質(zhì)協(xié)議和與 erp 一致，無(wú)代儲(chǔ)協(xié)議責(zé)任由其本部門來(lái)承擔(dān)。7、根據(jù) erp 銷售分析報(bào)表情況，督促業(yè)務(wù)員催收貨款。8、銷售人員錄入 crm 工作日志、銷售階段、總結(jié)報(bào)告，部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督核實(shí)crm 錄入的工作進(jìn)展是否與實(shí)際一致。9、根據(jù) crm 匯總信息、部門領(lǐng)導(dǎo)提取有關(guān)決策信息并下達(dá)銷售人員執(zhí)行。 第十六條 質(zhì)量部（質(zhì)量管理模塊）主要職責(zé)：1、保證本部門相關(guān)的 erp 業(yè)務(wù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的運(yùn)行，不影響下游部門的業(yè)務(wù)操作。2、負(fù)責(zé)審核 erp 上游部門報(bào)檢的來(lái)料報(bào)檢單、產(chǎn)品報(bào)檢單等相關(guān)報(bào)檢單據(jù)。3、負(fù)責(zé)錄入和審核來(lái)料檢驗(yàn)單、產(chǎn)品檢驗(yàn)單、在庫(kù)檢驗(yàn)單等相關(guān)檢驗(yàn)單據(jù)。4、負(fù)責(zé) erp 檢驗(yàn)單據(jù)的所填寫內(nèi)容與實(shí)際檢驗(yàn)過(guò)程一致。5、負(fù)責(zé)出具 erp 不良品處理單的處理方式報(bào)檢部門必須嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量提出的處理方式。6、負(fù)責(zé) erp 售后三包件鑒定的審批。第十七條 庫(kù)存管理（物流部）主要職責(zé)：1、保證本部門相關(guān)的 erp 業(yè)務(wù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的運(yùn)行，不影響下游部門的業(yè)務(wù)操作。2、負(fù)責(zé) erp 到貨單、產(chǎn)成品入庫(kù)單、調(diào)撥單的審核。3、負(fù)責(zé)錄入和審核采購(gòu)入庫(kù)單、材料出庫(kù)單、形態(tài)轉(zhuǎn)換單、其他入庫(kù)單、其他出庫(kù)單、銷售出庫(kù)單等相關(guān)單據(jù)。4、負(fù)責(zé)錄入