2019年HR年度工作總結(jié)-工作總結(jié)

1、2019 年 HR 年度工作總結(jié)_工作總結(jié)一、20XX年人力資源工作總述。20XX年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基 礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資 源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視 野，把握人力資源動態(tài)， 吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理 念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。二、人力資源基本情況。截至20XX年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工 人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛1 7人，東方思維115人。南粵物流學歷情況：截至20XX年12月31日公司擁有大專 及以上學歷

2、482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人， 大專202人。三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。 為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作， 加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務 情況進行定崗定員，具體情況如下：（一）通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服 務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流 量、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備， 力爭為新的 服務區(qū)建設提供標準化模塊。（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān) 控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、 里程和工期情況對現(xiàn) 有組織架構(gòu)、

3、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化， 控制好人員數(shù)量和 人工成本。（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、 工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定 員工作。（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基 礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣 梧等項目， 對各項目定崗定員工作進行調(diào)研， 掌握了第一手定崗 定員資料。四、積極推進人力資源管理制度建設， 基本確立公司人力資 源管理的制度體系， 形成較為規(guī)范的人事管理， 從整體上提高了 公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求， 已經(jīng)

4、完成員工培訓 辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合 同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的 初稿匯編工作。 其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行 辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外， 完成ISO質(zhì)量 認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管 理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理 制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思 維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況， 明晰了獎 懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司 的勞動人事管理制度。五、為適應公司戰(zhàn)

5、略和員工個人發(fā)展需要， 各屬公司人力資 源開發(fā)與培訓工作大大加強。為不斷增強公司的競爭能力， 提高員工的素質(zhì)和能力， 滿足 公司及員工個人發(fā)展的需要， 公司本部起草了人力資源開發(fā)與培 訓辦法， 在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作， 但公司整體層 面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。通驛精心組織， 認真做好各類培訓工作。 對新進員工進行上 崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參 加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū) 長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段 進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè) 務流

6、程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考 試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生 育、ISO9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固 定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、 建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、 保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班， 不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。廣東新粵培訓工作效果顯著。 一方面， 新粵重點抓好技術(shù)人 員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理 和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位 業(yè)務學習： 組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習， 積極 配合開發(fā)部、 技術(shù)服務部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓， 新員工上崗培 訓，戶外拓展能力