MBA全景教程之四管理學課程練習

1、1 / 209MBA全景教程之四：管理學課程練習1.單選題1.一個組織在正常情況下，一個管理人員能夠直接指揮的人數(shù)有多少被稱為（）。管理層次管理幅度管理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)2.進行控制的首要步驟是（）。value=25980value=2.00value=單選題第2value=單選類value=.確定控制目標衡量實際業(yè)績進行差異分析米取糾偏措施3.下列手段中屬于正強化的內(nèi)容（）value=25977value=2.00value=單選題第3value=單選類value=.批評降級提升2 / 209罰款4.雙因素理論中的雙因素指的是（）value=25969value=2.00value=單選題第4va

2、lue=單 選類value=D.人和物的因素.信息與環(huán)境.自然因素和社會因素.保健因素與激勵因素?5.業(yè)務(wù)決策， 如任務(wù)的日常安排、 常用物資的訂貨與采購等 諸如此類的決策屬于（）。value=25945value=2.00value=單選題第5value=單 選類value=A.程序化決策.不確定型決策.風險型決策6.下列說法中正確的是（）value=25959value=2.00value=單選題第6value=單 選類value=A.組織的一切工作都應(yīng)圍繞著組織目標而開展。.目標管理是管理者確定具體的績效目標，然后定期地評審 目標方面的進展情況。3 / 209.目標管理強調(diào)成果，實行“效

3、益至上” 。.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法就是通過建立線性規(guī)劃模型來求解最優(yōu)方 案的計劃方法。7.有些從某一職位退下來的干部常常抱怨： “人走茶涼”，這 反映了他們過去曾經(jīng)擁有的影響力來自于： （）value=25974value=2.00value=單選題第7value=單 選類value=C.個人專長.個人品質(zhì).職位權(quán)力.個人魅力8.打電話請供應(yīng)商來換一臺同目前用壞的機器一樣的設(shè)備， 這是設(shè)備的簡單替換問題，需要的管理技能主要是（）value=25990value=2.00value=單選題第8value=單 選類value=B.概念技能和技術(shù)技能.人際技能和技術(shù)技能.技術(shù)技能.人際技能和概念技能4 /

4、 2099.專業(yè)化管理程度高,但部門之間協(xié)調(diào)性比較差,并存在多 頭領(lǐng)導現(xiàn)象.這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點？ （）value=25970value=2.00value=單選題第9value=單 選類value=B.直線制.職能制.直線職能制.事業(yè)部制10.盈虧平衡分析是用來研究下列哪幾種量之間的關(guān)系的 （）。value=25964value=2.00value=單選題第10value=單選類value=A.產(chǎn)量、成本、利潤.產(chǎn)量、利潤.產(chǎn)量、成本.產(chǎn)量、成本、價格2.判斷題1.企業(yè)要順利運轉(zhuǎn)， 必須根據(jù)經(jīng)營目標， 對各生產(chǎn)要素進行 統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度， 使各要素間能夠均衡配置， 各環(huán)節(jié)相互銜 接、

5、相互促進。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織，它需要管 理者的管理行為來執(zhí)行。否2.管理者的業(yè)績是由他人來衡量的是5 / 2093.依靠人的知識和經(jīng)驗， 對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的 描述，這就是經(jīng)濟預測。它往往用于對事物遠期前景的預測。否4.對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。否5.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。 也就是說，當組織規(guī)模一定時， 管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。否6.全面的觀念意味著世界上沒有放之四海而皆準的訣竅， 沒 有包治百病的靈丹妙藥， 所以不管什么樣的管理方法和理論， 都 有它適應(yīng)的具體的環(huán)境，所以在學習的時候，要注意結(jié)合實際。是7.任何一個

6、行當或領(lǐng)域都有一些專業(yè)詞匯和術(shù)語， 如果不了解這些就很難理解其理論， 管理領(lǐng)域也是一樣， 通過了解一套行 話為進一步掌握理論打下基礎(chǔ)，這是學習的第一個目標。是8.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于， “正式組織” 中以效6 / 209率的邏輯為重要標準。是9.方針，顧名思義即方向和指針。是10.由于劃分過細，使得工作之間的協(xié)調(diào)成本上升，從而影 響了工作效率和工作質(zhì)量。是3.論述題1.某地方生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè)，伴隨著我國對外開放政 策，逐漸發(fā)展壯大起來。銷售額和出口額近十年來平均增長15%以上。員工也有原來的不足200人增加到了2000多人。企業(yè)還 是采用過去的類似直線型的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)一

7、把手王廠長既管銷 售，又管生產(chǎn)，是一個多面全能型的管理者。最近企業(yè)發(fā)生了一 些事情，讓王廠長應(yīng)接不暇。其一：生產(chǎn)基本是按定單生產(chǎn)，基 本由廠長傳達生產(chǎn)指令。碰到交貨緊，往往是廠長帶頭，和員工 一起挑燈夜戰(zhàn)。雖然按時交貨，但質(zhì)量不過關(guān)，產(chǎn)品被退回，并 被要求索賠；其二：以前企業(yè)招聘人員人數(shù)少，所以王廠長一人 就可以決決定。（1）從案例中給出的信息看，企業(yè)明顯采用的是直線型組 織結(jié)構(gòu)形式，這種組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點是：直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：結(jié) 構(gòu)比較簡單， 所有的人都7 / 209明白他們應(yīng)向誰報告和誰向他報告。 責 任與職權(quán)明確。 每個人有一個并且只能有一個直接上級， 因而作 出決定可能比較容易和迅速。

8、缺點：是在組織規(guī)模較大的情況下， 業(yè)務(wù)比較復雜， 所有管理職能都集中由一個人承擔， 是比較困難 的。（2）顯然當企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為2000多人時，直線型組織結(jié) 構(gòu)制約企業(yè)的正常發(fā)展。 如同案例中王廠長面臨的困境， 要一個 人管所有的事情，已經(jīng)沒有效果和效率了（3）企業(yè)需要采用適 合企4.簡答題1.管理普遍性有哪些含義？在不同類型的組織中， 管理具有普遍性， 在組織中不同層次 的管理者所從事的活動也具有普遍性， 不同規(guī)模的組織或企業(yè)的 管理活動也具有共性，不同國家的管理也具有共性2.什么是非正式組織？是人們在共同的工作或活動中， 由于抱有共同的社會感情、興趣愛好、共同利益為基礎(chǔ)而自發(fā)形成的組織。 有以下特點：（1） 自發(fā)性，（2）內(nèi)聚性（3）