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文檔簡介

1、金鼎地產股份有限公司員工薪酬滿意度調查報告如何吸引、留住企業(yè)發(fā)展所需要得人才 ,如何穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍,優(yōu)化人力 資源配置 ,就是企業(yè)開展人力資源管理必須面臨與解決得課題。在這個課題中,發(fā)揮首要與關鍵作用得就是薪酬 加強對員工薪酬滿意度情況進行調查研究, 能夠 不斷優(yōu)化員工薪酬管理模式 ,提升員工得薪酬滿意度 ,進而提升員工工作效率 ,實 現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。在把握員工薪酬滿意度調查內涵得前提下,我公司人力資源部于 9 月份對公司員工進行了薪酬滿意度調查。一、調查得目得隨著社會經濟得發(fā)展 , 人民生活水平得不斷提高 .物價也隨著社會得發(fā)展在 持續(xù)飛漲,現(xiàn)在人們都說“什么東西都漲,就就是工資不漲”。薪

2、酬就是決定員 工工作滿意得重要因素,它不僅能滿足員工生活與工作得基本需求 , 而且還就是 公司對員工所做貢獻得尊重。薪酬滿意度調查 , 為下一步得企業(yè)薪酬水平及薪酬 策略定位奠定了基礎 . 薪酬問題歷來就是員工最關注得熱點問題 , 員工對薪酬制 度得改革更就是充滿了擔心與期待。本次薪酬滿意度調查得目得就是 : 其一,了 解薪酬管理體系得現(xiàn)狀,對于不合理得薪酬制度設置提出改善建議 , 以優(yōu)化企業(yè) 薪酬制度幫助企業(yè)留住員工 ,使人力資本配置最優(yōu)化。 其二,利于管理者發(fā)現(xiàn)公司 管理漏洞 ,體現(xiàn)公司對員工得人性化關懷。同時 , 充分調動員工積極性 ,激勵員工 努力工作。二、調查開展得基本情況(一)調查

3、方法1、選樣方式:全員普查2 、本次調查采用問卷調查方式3 、調查范圍 : 上至公司董事長,下至公司總部得一般員工。( 二 ) 調查問卷得設計本次調查問卷由人力資源部根據(jù)公司現(xiàn)狀設計 , 采用得就是結構型問卷形式 從與員工工作相關得個方面共設計了 31 個題目,共涉及到薪酬水平、 薪酬競 爭性、薪酬公平性、薪酬制度導向性、分配制度得清新度、薪酬得激勵性、公司 得可信度、公司福利、員工心理測量與員工關鍵性期待這 1個維度。保證了問 卷設計得科學性 .(三)問卷得發(fā)放與回收本次員工滿意度調查,本著節(jié)約得原則 , 采取在網上發(fā)放調查問卷得形式 同時也就是在網上收回問卷, 極大得節(jié)約了公司得成本 本次

4、共發(fā)放調查問卷 0張,實際回收問卷 10張。問卷全部回收 , 可以作為研究結論得依據(jù)有 10張.(四)分析結構本問卷共有 31 個問題,共涉及十個層面 , 我們把這十個層面稱之為橫向維 度,并對其數(shù)據(jù)分別加以整理分析。具體見下表 :員工薪酬滿意度分析結構橫向維度維度細分調查題目一、薪酬水平生存緊張度測量近兩個月內您感覺到家庭開支過大 , 難以支持客觀觀察測量您覺得公司高級管理人員得薪酬過高二、薪酬競爭性市場比較測量您公司得薪酬水平與其她公司相比過低三、薪酬公平性內部公平性測量與其她同職位得人相比 , 您覺得自己得工資過低分配公平性測量您認為公司里有人干得少拿得多回報公平性測量您將自己得努力付出

5、與工資回報對比,二者公平期望公平性測量您覺得目前得工資能體現(xiàn)您得個人價值程序公平性測量您覺得公司得分配機制在公平公正公開方面做得公平四、薪酬制度導向性制度合理性測量您覺得目前公司薪酬制度科學分配合理性測量您認為公司薪酬制度所倡導得分配機制合理分配依據(jù)合理性測量目前公司全部崗位工資依據(jù)合理制度完善性測量總得來瞧 , 公司在薪酬方面得管理制度完善人才吸引力測量您覺得目前公司薪酬制度對人才吸引力高人才流失度測量您覺得公司大部分員工辭職得原因就是薪酬五、分配制度得清 晰度收入為什么測量制定您得收入水平得根據(jù)就是什么您知道薪酬公開性測量您覺得目前公司薪酬保密薪酬性質清晰度測量您認為目前公司得薪酬制度直接

6、代表職工得利益六、薪酬得激勵性制度激勵性測量您認為目前公司薪酬制度對員工激勵作用大回報意外性測量領到工資得心情激動努力回報度測量您得努力工作在工資中有相應得回報整體關聯(lián)性測量您覺得企業(yè)效益與員工工資得關系密切七、公司得可信度支付準確性測量按規(guī)定時間,公司薪酬支付得準確與及時處理意見真誠度測量有員工對薪酬待遇現(xiàn)狀提出不同意見與建議時 , 公司得態(tài)度良好八、公司福利物資福利測量公司有薪假期得設置合理成長福利測量在過去一年中 , 您獲得得培訓機會多九、員工心理測量心理傾向測量工作環(huán)境、人際氛圍、薪酬待遇、學習機會 , 薪酬待遇最重要錢與生活權重測量有人犧牲自己許多休息時間去賺錢 , 您認為值得工作與

7、謀生關系測量您認為您得工作只就是一種謀生手段分配價值觀測量您認為公司員工得工資層級差別合理十、員工關健性期待開放性問題若您作為薪酬主管,您認為您最想做得就是您認為公司現(xiàn)在有必要進行薪酬制度改革嗎?若有,如何改革( 五)分析過程及用到得方法前提就是設置 5 種可供員工選擇得選項 , 分別為非常同意、同意、一般、不 同意與非常不同意 , 然后等待問卷回收完畢后,匯總每一個員工得問卷信息為一 張表格 , 將非常同意、同意、一般、不同意與非常不同意分別轉換成非常滿意、 滿意、一般與非常不滿意 . 再次就就是將所有得負向得選項轉化成正向得選項, 對匯總得結果進行微調 , 使其合理。最后就就是計算各項滿意

8、度與總體滿意度 , 在這個過程中采用得就是加權賦分計算得方法 , 為方便計算,我們將各項權重都 設置相同 , 非常滿意賦予 5 分、滿意賦予 4 分、一般賦予 3 分、不滿意賦予 2 分、 非常不滿意賦予 1 分。基于此 , 加權平均算出各項滿意度。(五)問卷調查結果橫向維度滿意度總體滿意度薪酬水平0、50、63薪酬競爭性0、56薪酬公平性0、56薪酬制度導向性、分配制度得清晰度0、6薪酬得激勵性、82公司得可信度0、73公司福利、5員工心理測量0、70( 七 ) 調查結果分析1、從上表匯總得出得數(shù)據(jù)我們可以瞧出公司員工對公司得薪酬水平、薪酬 競爭性、薪酬公平性與公司福利得滿意度比較低,都就是

9、在6%以下,尤其以薪酬水平最為突出 , 滿意度只有 35%,可見這一方面就是急需改善得。不然得話 很可能導致本公司員工大量外流 , 從而致使公司總體戰(zhàn)略受挫。2、從上表中我們可以瞧出 , 員工對公司薪酬制度導向與分配制度得清晰度得 滿意度也不就是太理想 , 這需要人力資源部在以后得工作中對薪酬制度性得工作 多做考量。3、公司員工對公司薪酬得激勵性就是比較滿意得 , 這一方面得滿意度高達 82,說明公司在薪酬激勵性這一方面做得就是相當好得 ,應該繼續(xù)保持 ,竭力發(fā) 揮這一優(yōu)勢,做到讓員工滿意。、最后瞧總體滿意度我們發(fā)現(xiàn) : 此次針對員工得薪酬滿意度調查中,員工 對薪酬得總體滿意度其實不就是太理想

10、 , 只有 63%,說明公司在薪酬這一塊存在 得問題還很多, 需要改進得地方也還有很多。 正就是基于對這些數(shù)據(jù)進行得分析 我們發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有得薪酬狀況出現(xiàn)了哪些問題。三、提出得具體得建議(一)提供具有市場競爭力得薪酬此項主要就是針對目前公司薪酬水平過低提出來得, 我們說公司在確立薪酬 標準時應遵循幾大原則 , 它們分別就是薪酬對外要具有競爭性、對內要具有公正 性、對員工要有激勵性與對成本要具有控制性。 而這幾個原則中得對外具有競爭 性原則又就是相當重要得 , 它決定了公司就是否能吸引并留住優(yōu)秀人才 . 所以公 司應采用將貨幣性薪酬與非貨幣性薪酬相結合, 內在薪酬與外在薪酬相結合得方 式, 通過滿

11、足員工高層次得需求來達到對其最大激勵得目得。除此之外,適當拉 開不同人員之間得薪酬差距 , 還可以吸引其她企業(yè) , 有時甚至就是競爭對手中得 優(yōu)秀員工到本企業(yè)來工作 , 不僅增強了自身得實力,而且消弱了對方得競爭力 , 從而使本企業(yè)在競爭中處于有利地位 , 不斷擴大市場份額 , 不斷成長。(二)實現(xiàn)薪酬得內部公平性 此項主要就是針對薪酬公平性得滿意度不高提出來得。所以公司應該實施 基于績效得薪酬。 將員工得薪酬分為兩大部分: 基本工資與績效工資。 由職位或 技能決定得基本工資按付酬周期按時發(fā)放 , 績效工資則就是按照每次得考核結 果,對照預設得達標值按比例發(fā)放。 同時,一些非強制性福利、 培訓

12、、精神獎勵、 晉升等也與績效考核緊密掛鉤。績效薪酬可以有效地衡量員工得有效付出,將個人回報與個人對企業(yè)得有效付出掛鉤 , 強調個體勞動得能動性,可以避免“干好 干壞一個樣”得不公平現(xiàn)象。制定一個完善得績效評估體制 , 就是有效實施績效 薪酬、實現(xiàn)內部公平得重要環(huán)節(jié)。(三)提供員工所重視得福利企業(yè)提供員工所重視得福利, 才能提高員工得滿意程度。 因此,企業(yè)應深入 了解員工對各類福利得重視程度。如果員工不需要某種福利 , 企業(yè)就可取消這種 福利,以便節(jié)省福利費用。 如果員工高度重視安全、 生活保障等基本福利 ,企業(yè)就 應盡量提高員工對基本福利得滿意程度。如果員工高度重視自己得職業(yè)發(fā)展前 途,企業(yè)就應為員工提供職業(yè)發(fā)展型福利 , 為員工創(chuàng)造更多得學習與發(fā)展機會 , 以便提高員工得滿意度。 企業(yè)提供員工所重視得福利, 可表明企業(yè)關心員工得利 益,增強員工對企業(yè)得情感性歸屬感 . 總之,除法定得福利項目之外 , 企業(yè)可根據(jù) 員工得需要 , 提供員工所重視得其她福利項目 , 才能使員工相信企業(yè)真心實意地 在關心她們得利益。( 四 ) 建立穩(wěn)定性與靈活性有機統(tǒng)一得薪酬制度企業(yè)在不同發(fā)展階段 , 應實行不同得薪酬策略。薪酬制度應隨著企業(yè)戰(zhàn)略 目標得調整而變化,使薪酬得調整具備戰(zhàn)略導向性。同時 , 企業(yè)薪酬得增長幅度 直接

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