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文檔簡介

1、行政管理年度工作總結(jié)范文行政管理年度工作總結(jié)范文篇一忙碌而充實(shí)20XX年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間T, 20XX年XX月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一 年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上 啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各 項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如 下:一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。 20XX年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān) 證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過 了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更

2、正了企業(yè)工商電子信 息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的 關(guān)系。2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定, 為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用 預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租 賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通第1頁共11頁 訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分 析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政 部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部 門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公

3、司現(xiàn)有固定 資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制 訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提 申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后 統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用 品的管理,也提高了工作的效率。二、本年度取得的進(jìn)步1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運(yùn)作 流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量 管理的作用有了全新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識。3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng) 變能力和判斷能力。三、本年度工作的三點(diǎn)反思

4、1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始 對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前 預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以 利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。第2頁共11頁2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ) 知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件 的學(xué)習(xí)和理解。3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會沒有很好的分清主次和 安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20xx年我將加強(qiáng) 個人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各 項(xiàng)工作。四、學(xué)習(xí)與成長1、20XX年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法

5、規(guī)自 學(xué)與測試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、xx系統(tǒng)使 用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià):本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài) 度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突 發(fā)狀況。本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能 力需要提髙,看問題的髙度還不夠。五、20XX年本崗位工作的思路及具體措施1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好 溝通。2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。第3頁共11頁3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃。行政管理年度工作總結(jié)范文篇

6、二行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領(lǐng)導(dǎo) 的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識, 提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地 完成了下半年度的各項(xiàng)工作,取得了有目共睹的成績。因我從 2020年度到公司,所以目前僅對這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯 報(bào)。一、思想建設(shè)思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門 繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫。在近幾個月中,我們部門強(qiáng)化了員工 對部門職能的認(rèn)識,以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),做到“人人有 事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理 念。行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,它的 職能、作用

7、和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的 繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困 難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門 的力量,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊, 吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。第4頁共11頁二、行政管理1、制度制訂。眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理 制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要 的。因代表處成立時(shí)間比較短,各項(xiàng)行政管理制度并不健全,不 夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用 品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目 前并未形成制度,但各方面工作

8、已經(jīng)初步規(guī)范,在實(shí)際工作中應(yīng) 用管理。2、證照辦理。近一年以來,隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,設(shè) 立的xx投資有限公司并進(jìn)行變更,對xx投資有限公司、XX房地 產(chǎn)公司、XX投資擔(dān)保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢,辦理了 XX煤礦和 XX煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更等等,通過一系列公司的辦理和變更, 我們和省XX局、XX市XX局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系, 為以后的各項(xiàng)工作打下良好的基矗3、人員招聘隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化 管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題, 近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時(shí)為代表處和 下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太

9、理想,但我 們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。4、人事檔案管理第5頁共11頁由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由 前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對老員 工的人事資料,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,并且認(rèn)真核實(shí)資料,保 證員工人事資料的真實(shí)情;對新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審 核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對離職員 工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表 處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,做好統(tǒng)計(jì),做到有據(jù)可查, 依章辦理。三、后勤保障1、前臺接待。前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也 是一個展示對外形象的重要窗

10、口。前臺人員負(fù)責(zé)接收代表處的各 類郵件、報(bào)刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打 印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司 的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時(shí)拒絕閑雜 人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好 評。2、保潔工作。我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表 處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實(shí)際情況,從原 來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔 沒有打掃的時(shí)間,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室 和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作, 同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。第6頁共11頁四、問題回

11、顧雖然在過去的幾個月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是 我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政 制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會在總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過 程中步步提高。五、未來展望明年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更 加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上, 我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工 夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。行政管理年度工作總結(jié)范文篇三時(shí)光荏苒,20XX年即將過去,新的一年將要到來。回首過去 的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但

12、也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的 人來說,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對自己 的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克 服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服 務(wù),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上 一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!第7頁共11頁行政部是公司XX廠的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng) 不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單 位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂 閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦 公用品及對其領(lǐng)用情

13、況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失, 如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事 業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人 員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完 成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁 進(jìn)了 一步。20XX年,在公司XX廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作 著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊 圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承 上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成 年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總

14、結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成 績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和 總結(jié)。一、人事管理方面根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批 員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔 案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟第8頁共11頁 的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn) 員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政事務(wù)工作方面1、理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好 溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。3、做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用 狀況,并

15、做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理 地采購辦公用品。三、公司管理運(yùn)作方面1、市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善 公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作 中,及時(shí)和公司各個部門溝通,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo) 性的意見。2、完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求 做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加 強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。四、工作中的收獲能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公 用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較 有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了 ;上傳下第9

16、頁共11頁 達(dá);。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作; 工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。五、工作中存在的不足過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助 下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源?在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希 望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡 善盡美。2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌 握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā) 揮不夠。六、20XX年工作計(jì)劃作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是

17、一個管理者,更 是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù) 責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情 況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新 的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著“九千年XX 水”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力, 我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20XX年行政部將從以下幾個 方面著手工作:第10頁共11頁1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于 卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不 斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建 立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合XX廠公司的管理制度 便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20XX 年行政部的工作將以此為中心。2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度

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