2012幼兒園管理年期末復習資料(共8頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上1 管理有自然屬性和社會屬性兩重性。2管理職能包括計劃職能、組織職能、控制職能。 3幼兒園管理內(nèi)容主要：涉及幾個方面：幼兒園管理基本狀態(tài)、幼兒園人員管理和領(lǐng)導、實務(wù)管理或工作管理和公共關(guān)系。 4研究幼兒園管理的常用方法：調(diào)查法、文獻法、實驗法、案例法。5我國幼教事業(yè)的發(fā)展從一開始就具的社會性、地方性、群眾性的特點。 6幼兒園管理和基本原則方向性原則、整體性原則、民主管理原則、有效性原則和社會協(xié)調(diào)性原則。 7幼兒園管理的一般方法行政方法、經(jīng)濟方法、思想政治教育方法 、法律方法。 8.幼兒園規(guī)章制度的基本要求政策性、科學性、教育性、穩(wěn)定性。 9幼兒園工作規(guī)程規(guī)定，幼兒園實

2、行園長負責制。10、幼兒園工作計劃制定的程序：認識機會、預(yù)測環(huán)境、確立目標、擬定備選方案、選擇方案、制定派生計劃。 11、幼兒園目標管理過程概括為一個中心、三個階段、四個環(huán)節(jié)、九項工作。 12、幼兒園具有雙重任務(wù)，即教育幼兒和為家長服務(wù)。 13、班級保教工作特點有：直接性、全面整體性、可控性、集體性、創(chuàng)造性、開放性。 14、教研活動的組織有三個層次：即園長層、教研組層、教師層。15、幼兒園健康管理的主要內(nèi)容：疾病預(yù)防、身體鍛煉、心理健康、健康的檢查與評估。 16、幼兒園保教教育指導指：保健指導、安全指導。 17、幼兒園總務(wù)管理的主要特點：服務(wù)性、先行性、全局性和 政策性。 18、幼兒園對事務(wù)的

3、管理包括兩大部分即對一般事務(wù)的管理和對膳食的管理。 19、幼兒園對物品管理的具體內(nèi)容：環(huán)境、房舍與玩教具及其他物品。20、幼兒園管理中調(diào)動教職工積極性的主要途徑：將產(chǎn)生人的積極性三種動機有機的結(jié)合起來，影響教育職工、創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境，建立和疏通信息溝通渠道、樹立人是管理對象與主體統(tǒng)一的觀念。21、幼兒園選用人員應(yīng)遵循的原則：1、因事用人的原則 2、用人之長的原則、用人唯賢，嚴格要求的原則、用人唯精，重視效績的原則。22、幼兒園崗位培訓的方式：1、教研活動2、觀摩活動3、專題講座和研討4、以老帶新5、個人自學進修與脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學習相結(jié)合6、開展競賽評比活動7、培訓與業(yè)務(wù)檔案建設(shè)相結(jié)合8、以科學

4、研究的開展帶動教師教育水平的提高。 23、領(lǐng)導者的影響力由兩部分組成權(quán)力性影響力、與非權(quán)力性影響力。 24、幼兒園園長領(lǐng)導方式一般有專制型領(lǐng)導方式、民主參與型領(lǐng)導方式、放任型領(lǐng)導方式、權(quán)變型領(lǐng)導方式。 25、幼兒園園長能力素質(zhì)主要有敏銳的觀察力、良好的記憶力、周密的思考力、豐富的想像力和創(chuàng)造力、堅強的意志力。 26、幼兒園公共關(guān)系活動的原則：信譽至上的原則、公開開放原則、互利互惠原則、全員參與原則。 27、幼兒園家長工作的途徑和方法家園聯(lián)系簿、家長園地、家訪、家長會、家長開放日、家長委員會、家長學校。 28、按參與評價的主要分類，幼兒園評價分：自我評價、外部評價。 29、確立評價標準應(yīng)遵循的原

5、則：方向性原則、科學性原則、可行性原則。30.幼兒園目標管理過程概括為：計劃性過程 執(zhí)行階段 檢查階段 總結(jié)階段。31.幼兒園園長能力素質(zhì)主要有策劃和判斷能力，組織指揮能力，人際關(guān)系處理能力，靈活應(yīng)變能力，改革創(chuàng)新能力二、名詞解釋題：1管理：是指管理者遵照一定的原則，使用各種管理手段，通過組織、指揮、協(xié)調(diào)各個受分工制約的不同個人的活動，創(chuàng)造出一種遠比個人活動力量總和要大的集體力量或社會力量，從而高效率地達到一個組織的預(yù)定目標所進行的行動。2教育行政：是國家行政的重要組成部分，是國家權(quán)力機關(guān)為實現(xiàn)一定的目的，對各級各類教育進行組織管理和領(lǐng)導的行政活動。3幼兒園管理方法：幼兒園管理方法是實現(xiàn)幼兒園

6、管理目標，開展管理活動的采用的各種手段、措施和途徑等的總和。包括行政方法、經(jīng)濟方法、思想政治教育方法、法律方法。 4幼兒園組織機構(gòu)的設(shè)置：指的是在一定的環(huán)境條件下，按一定形式與層次組成的機構(gòu)體系，形成有機結(jié)合的活動功能系統(tǒng)，它既能維持人群結(jié)合的內(nèi)部關(guān)系，又與外部特定機構(gòu)與社會系統(tǒng)相連接。通過建立適宜的機構(gòu)及活動規(guī)則，確定領(lǐng)導關(guān)系和職權(quán)分工，將幼兒園的人力物力等組織起來，較好地實現(xiàn)幼兒園任務(wù)目標。5管理過程：是指為實現(xiàn)預(yù)定的管理目標，管理者組織全員按計劃有步驟進行的共同活動的程序。 6保教結(jié)合：就是把幼兒園的保護孩子的健康與教育教學結(jié)合起來進行有效的管理。7幼兒園保健工作：幼兒園可以通過有計劃、

7、有組織、有目的的管理工作科學地安排幼兒的一日生活，提供合理的營養(yǎng)膳食，定期體檢，進行疾病的防治和衛(wèi)生常規(guī)的培養(yǎng)。8 幼兒園總務(wù)：總務(wù)工作管理是幼兒園管理的重要組成部分，是對全體人員的全部事務(wù)的管理。它是為保教工作的開展服務(wù)的，也是實施科學管理的重要內(nèi)容和保證。 9、領(lǐng)導：就是領(lǐng)導者帶領(lǐng)和引導被領(lǐng)導者，在一定客觀環(huán)境下，為實現(xiàn)組織共同目標而奮斗的行為過程。是指引和影響個體、群體或組織在一定條件下實現(xiàn)所期望的目標的行為過程。10、園長的領(lǐng)導方式：是指園長用于對教職工行使權(quán)力和發(fā)揮領(lǐng)導影響力的行為表現(xiàn)，它體現(xiàn)了領(lǐng)導過程中領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間的關(guān)系。11、園長的素質(zhì)：是指園領(lǐng)導自身所具有的基本條件和內(nèi)

8、在的特征，它包括：政治思想品德素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、身體素質(zhì)等。園長的素質(zhì)是其領(lǐng)導行為的基礎(chǔ)，是領(lǐng)導藝術(shù)的源泉。良好的素質(zhì)是園長領(lǐng)導工作取得成功的保證。12幼兒園工作評價：是教育評價的一個組成部分。它是依據(jù)一定的標準與程序，有目的、有計劃、有組織地對園所的各個方面的工作進行科學調(diào)查，搜集、整理、處理相關(guān)信息，并做出價值判斷的過程。幼兒園工作評價的目的在于獲得改進園所管理和保教質(zhì)量的依據(jù)，促進教育改革，提高保教質(zhì)量。三、問答題： 1管理的基本職能哪幾項： 答：管理的基本職能有計劃職能、組織職能和控制職能。 2簡述教育行政的特點？ 答：1）具有政治性的特點：即教育行政主體代表國家行使行政權(quán)力，

9、體現(xiàn)國家或統(tǒng)治階級的意志，通過教育行政的管理和調(diào)控，保證教育的發(fā)展方向，保障國民的受教育權(quán)利，培養(yǎng)特定社會所需要的人才。2）具有教育專業(yè)性的特點：通過教育行政的專業(yè)化、行業(yè)化管理，體現(xiàn)教育的規(guī)律，使教育這項培養(yǎng)人的社會活動能更好地實現(xiàn)預(yù)期的目的?？傊逃姓钦涡耘c專業(yè)性的統(tǒng)一，政治性寓于教育專業(yè)性之中，并通過教育專業(yè)性活動而得到體現(xiàn)。教育行政的政治性和專業(yè)性的特點是管理二重性在教育行政管理這一領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。3幼兒園為什么要堅持辦園方向性原則？答：貫徹這一原則堅持辦園方向就要保證雙重任務(wù)的完成。為此，幼兒園管理上要注意做到這樣幾點： 1）要明確培養(yǎng)目標，樹立正確的辦園指導思想；2）要堅持

10、和改善黨的領(lǐng)導；3）要堅持實事求是，從實際出發(fā)的思想；4）要注意正確思想引導和優(yōu)良園風建設(shè)。 4如何理解規(guī)章制度是幼兒園的“法” ？答：幼兒園的規(guī)章制度是為了實現(xiàn)幼兒園目標，對幼兒園各項工作和對各類人員的要求加以條理化、系統(tǒng)化，規(guī)定出必須遵守的行為準則和工作規(guī)程。這是幼兒園根據(jù)黨和國家有關(guān)方針、政策、法規(guī)，按照教養(yǎng)工作規(guī)律和園所實際情況，采用條文的形式，對全園教職工的工作、學習和生活等行為提出的具有約束力和一定強制性的準則和規(guī)范，即幼兒園的“法”。首先，一所幼兒園管理好壞的標準之一取決于其規(guī)章制度是否完善，崗位責任制是否明確，考核獎勵是否合理。人都有感性的一面，如果沒有規(guī)章制度，任何事情只是酌

11、情拍板，就會使得各方各自為政，造成混亂無序，產(chǎn)生問題后互相推委責任。有了規(guī)章制度沒有嚴格執(zhí)行，園長憑喜惡辦事，一時一樣，厚此薄彼，使教職工對考核建立制度不滿，那么規(guī)章制度也就形同虛設(shè)。其次，應(yīng)該讓教職工認真學習有關(guān)的規(guī)章制度，并廣為宣傳，使所有教職工都清楚明了。這樣，規(guī)章制度才能真正發(fā)揮它的制約和規(guī)范行為的作用，才能使教職工增強責任意識，并形成良好的園風。因此，規(guī)章制度是幼兒園的“法”，必須做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。5幼兒園計劃的任務(wù)有哪些？98 答：園所計劃的任務(wù)是在充分利用現(xiàn)有條件和機會，使困難降低到最低限度，順利地實現(xiàn)園所管理目標。它包括有以下內(nèi)容：1、做什么；2 、為

12、什么做；3、何時做成、4、何地做、5、怎樣做 6、誰去做6簡述班級保教工作的特點： 135-136答：班級保教工作體現(xiàn)有發(fā)下幾方面的特點：1、直接性2、全面整體性、3、可控性4、集體性5、創(chuàng)造性6、開放性 7幼兒園衛(wèi)生保健工作的內(nèi)容涉及哪些方面？174-179 答：涉及內(nèi)容有：環(huán)境的管理：包括創(chuàng)設(shè)和維護與保護環(huán)境；健康管理涉及：疾病預(yù)防，身體鍛煉、心理健康、健康的檢查與評估等方面；生活管理包括建立科學的生活制度和合理的營養(yǎng)膳食；保健教育指導。8簡析幼兒園總務(wù)管理工作的特點。答：幼兒園總務(wù)管理工作主要有四個特點：1、服務(wù)性；2、先行性；3、全局性；4、政策性。9、為什么說管理的核心是調(diào)動人的積極

13、性？ 230-231 答：任何工作都是由人來完成的，人是管理的核心?，F(xiàn)代管理十分重視人在管理中的作用，以人為本的管理是現(xiàn)代管理思想的集中體現(xiàn)。幼兒園各項工作的開展，管理目標的實現(xiàn)有賴于全體員工的素質(zhì)及努力程度。特別是在保教工作第一線的教師，他們是幼兒園工作的主體，是促進幼兒全面發(fā)展教育的實施者，對于幼兒園保教質(zhì)量的提高起著關(guān)鍵的作用。管理者在實踐中要支持以人為本的原則，注重發(fā)揮管理對象的主體作用，調(diào)動組織成員的積極性，激發(fā)其參與管理、關(guān)心組織發(fā)展的主體性，而不是把組織成員作為被動接受管理的客體。所以說管理的核心是人，是調(diào)動人的積極性。為此，要求管理者做好以下幾方面的工作：（1）將產(chǎn)生于人的積極

14、性的三種動機有機地結(jié)合起來，影響教育職工。（2）創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境，建立和疏通信息溝通渠道。（3）樹立人是管理對象與主體統(tǒng)一的觀念。10、簡述園長的主要職責。 262 答：1）貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定。2）領(lǐng)導教育、衛(wèi)生保健、安全保衛(wèi)工作；3）負責建立并組織執(zhí)行各種規(guī)章制度；4）負責聘任、調(diào)配工作人員，指導、檢查和評估教師以及其他工作人員的工作，并給予獎懲；5）負責工作人員的思想工作，組織文化、業(yè)務(wù)學習，并為他們的政治和文化、業(yè)務(wù)進修創(chuàng)造必要的條件；關(guān)心和逐步改善工作人員的生活、工作條件，維護他們的合法權(quán)益； 6）組織管理園舍、設(shè)備和經(jīng)費；7）組織和指導家長

15、工作；8）負責與社區(qū)的聯(lián)系和合作。11、如何理解家長工作的意義？ 284-286 答：1）通過家長工作，家園配合一致，促進幼兒健康發(fā)展。2）通過家長工作，指導幫助家長承擔起家庭教育的責任。3）通過家長工作，調(diào)動家長關(guān)心支持和參與幼兒園教育與管理的積極性，共同辦好幼兒園。 12、簡述幼兒園工作評價的幾項功能。答：1）在某項工作開始之前，為使工作更加穩(wěn)妥進行而進行的必要評價，稱為“診斷性評價?！?）在工作進行過程中，為修正工作本身的動作過程，使之取得最佳效果所進行的必要評價，稱為“形成性評價”。3）在工作告一段落時，為了把握這段工作的效果而進行的必要評價，稱為“總結(jié)性評價”。4）置身于工作之外，為

16、了對該工作做出研究以及探討改善方法而進行的必要評價，稱為“外在評價”。四、論述題： 1簡述我國建國初期幼兒教行政管理的主要成績。 答：成績主要有：確定幼兒教育的性質(zhì)和任務(wù)教育性和福利性；1951年10月頒布關(guān)于改革學制的決定，幼兒教育補列入學制體系，成為小學教育的基礎(chǔ)，確定了幼兒教育是社會主義教育事業(yè)的重要組成部分的地位。1952年3月頒發(fā)了幼兒暫行規(guī)程（草案），明確了幼兒園的任務(wù)，確立了我國幼兒教育兼有教育性和福利性雙重性質(zhì)。確立了幼兒教育事業(yè)發(fā)展方針公辦、民辦并舉；1956年2月，發(fā)出關(guān)于托兒所、幼兒園幾個問題的聯(lián)合通知，確定了公辦和民辦并舉的發(fā)展方針，依靠群眾，動員社會各方面的力量，采取

17、多種形式興辦幼兒園，逐步解決人民群眾的需要。明確了托幼機構(gòu)的領(lǐng)導職責；1956年發(fā)出的通知中，明確了其領(lǐng)導職責，以統(tǒng)一領(lǐng)導分級管理為原則。及時地解決了妨礙保教事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導管理體系上的問題，托兒所、幼兒園的保教工作、管理工作都有明顯提高。加強對幼兒園管理的規(guī)范化；制定幼兒園規(guī)程，發(fā)布幼兒園教學綱要，加強對幼兒園的規(guī)范化管理。1952年制定的幼兒園暫行規(guī)程及印發(fā)幼兒園暫行教學綱要，為我國幼兒教育正規(guī)化建設(shè)提供了依據(jù)。重視幼教干部與師資的培養(yǎng)與培訓工作。一方面建設(shè)從高師到幼師培訓專業(yè)人才的體制，另一方面大力開展在職培訓，保證了幼兒教育的健康發(fā)展。2實行園長負責制的意義如何？如何理解這一新的領(lǐng)導體制

18、？答：顯然，園長按制度辦事是對的。如果制定了制度卻不去執(zhí)行，那么園長就成為一個沒有原則性的領(lǐng)導，失去了信用，就不能再領(lǐng)導全園的職工和園內(nèi)事務(wù)了。俗話說，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，可是有了制度不執(zhí)行，就比沒有制度還要可怕。目前我國還有相當一部分幼兒園屬于單位承辦，在這樣的幼兒園中，實行園長負責制出現(xiàn)了很多困難。在這種情況下，園長能否得到上級的支持、理解與信任就直接決定了自己管理行為是否有效。園長負責制是幼兒園在上級宏觀領(lǐng)導下，以園長全面負責為核心，同黨支部的保證監(jiān)督、教職工的民主管理有機結(jié)合，為實現(xiàn)幼兒園工作目標充分發(fā)揮行政領(lǐng)導職能的三位一體的管理新格局。實行園長負責制后，園長首先要處理好園內(nèi)事務(wù)

19、，具有正確領(lǐng)導和管理全園事務(wù)的才能。凡事都由園長自己負責，服從園長的領(lǐng)導，這樣才能充分體現(xiàn)出園長的作用。同時，園長應(yīng)處理好和上級主管部門的關(guān)系。因為，當前我國有許多幼兒園屬于單位自辦，園長由單位直接任免，而處理好與上級關(guān)系是園長負責制在園內(nèi)順利實施的關(guān)鍵。在本案例中，上級領(lǐng)導在沒有調(diào)查實情的情況下，輕率地表態(tài)是錯誤的。但是該園長并不是完全處于被動地位，而是積極地與上級協(xié)調(diào)。這表明實現(xiàn)園長負責制并非意味著園長就完全說了算，他還相應(yīng)接受上級的領(lǐng)導。要使上級支持幼兒園，首先得先讓上級了解幼兒園，因此需要幼兒園做扎扎實實的溝通協(xié)調(diào)工作，多匯報多請示，讓上級領(lǐng)導了解幼兒園的所有制度、措施以及存在的困難，

20、這樣上級對幼兒園事務(wù)心中有數(shù)，誰是誰非自然態(tài)度明朗。所以，實行園長負責制的幼兒園，園長應(yīng)該做到以下兩點：一是，做堅持原則的園長，按制度確定了的正確決策辦事，絕不能收回。二是，在特殊和意外事故中，除了果斷做出決策以外，還應(yīng)請示上級，讓領(lǐng)導研究分析，采取正確決策共同管理幼兒園。它意味著幼兒園要在上級宏觀領(lǐng)導下，以園長全面負責為核心，同黨支部保證監(jiān)督，教工大會民主管理有機結(jié)合，為實現(xiàn)幼兒園工作目標，充分發(fā)揮行政領(lǐng)導職能的三位一體的管理格局。3確立幼兒園管理目標的依據(jù)及要求有哪些？答：確立幼兒園管理目標的依據(jù)：1）要堅持社會主義的辦園方向：這是來自上面的。我們是社會主義國家，辦的是社會主義幼兒園，培養(yǎng)

21、的是社會主義建設(shè)者和接班人。這個方向不容改變，也不得動搖。這個關(guān)系國家民族命運的大局，應(yīng)成為確立幼兒園管理目標的首要指導思想。2）依據(jù)教育目標的要求：這是來自理論方面的。確立管理目標必須以貫徹教育目標為準則，以實現(xiàn)教育目標為歸宿。例如，教育目標規(guī)定了促進幼兒體、智、德、美等全面發(fā)展的教育任務(wù)，在管理上就必須把人、財、物、事、時空、信息等要素都圍繞這個育人方向進行科學安排、有機結(jié)合，組織實施教育活動。3）依據(jù)幼兒園的實際：這是來自本園的實際情況。各個幼兒園實際情況各不相同，例如，幼兒園的原有基礎(chǔ)、群體結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)及管理經(jīng)驗、水平等都可能存在著一定的差異，所以要強調(diào)因園制宜，從不同的起點上起步；

22、幼兒園內(nèi)部有不同的管理層次，每個層次目標都應(yīng)針對自己的實際確定；管理活動也存在著一個由簡單到復雜、由低級到高級的螺旋上升的發(fā)展過程，其目標要求應(yīng)把握在“最近發(fā)展區(qū)”內(nèi)。4）依據(jù)管理活動的規(guī)律：這是來自社會環(huán)境方面的。管理活動同教育活動一樣，都是有目的、有計劃、有組織進行的，各種管理要素或各個工作環(huán)節(jié)都存在著固有的必然聯(lián)系，表現(xiàn)著活動的必然發(fā)展趨勢，這就是管理活動的客觀規(guī)律。各種管理活動既受其自身規(guī)律的支配，也受社會和教育發(fā)展規(guī)律的制約。確立幼兒園管理的要求：一是堅持實事求是，一切從實際出發(fā)。二是保證充分的信息量。三是體現(xiàn)辦園特色。4幼兒園總務(wù)工作為什么要堅持服務(wù)思想,強化服務(wù)意識?答：因為總務(wù)

23、工作的首要特點就是服務(wù)性，即為保教服務(wù)，為幼兒服務(wù)，為教職工服務(wù)，為家長服務(wù)。雖然各行各業(yè)都是互為服務(wù)的，但是就幼兒園總務(wù)工作而言，它具有的服務(wù)性更強、更現(xiàn)實，它為辦好幼兒園提供物質(zhì)基礎(chǔ)和保證?？倓?wù)工作管理的標準就是看其服務(wù)質(zhì)量的好壞。總務(wù)后勤工作的服務(wù)層面不同，應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的特點提供適宜的服務(wù)。作為總務(wù)人員必須牢固樹立服務(wù)意識，充分認識到總務(wù)工作要圍繞保教為中心的目標，做好各項服務(wù)工作。管理不是管制，管理意味著服務(wù)，總務(wù)人員要有甘當配角的服務(wù)精神，將保教工作的需要和幼兒的需要及其身體健康置于總務(wù)工作中頭等重要的位置，不斷改善幼兒生活條件，對教職工的后顧之憂予以關(guān)心，創(chuàng)造條件幫助解決。所以幼

24、兒園總務(wù)工作要堅持服務(wù)思想，強化服務(wù)意識。 5、聯(lián)系實際談?wù)剤@長在管理中應(yīng)怎樣運用領(lǐng)導藝術(shù)，提高管理水平。答：（1）運用權(quán)力的藝術(shù)。園長應(yīng)把握如下幾點：第一，運用權(quán)力要做到合法、合理、合情；第二，注意行使權(quán)力的群眾性；第三，發(fā)揮個人影響力的積極作用。（2）協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)。園長應(yīng)做到： 要有共同的工作目標，并對共同的目標取得統(tǒng)一的認識和理解，確立共同的價值觀。 在工作上既要有各自明確的分工，又要相互支持和合作 要從感情上和思想上多進行溝通與交流，加深相互之間的理解；班子成員要善于控制消極情感，用積極的態(tài)度進行交往，防止認知偏見以及由此產(chǎn)生的隔閡。 在行動方面要一致，在計劃決策、組織實施、監(jiān)督

25、檢查等重大領(lǐng)導行為上，凡集體研究決定的，就要按決議去執(zhí)行，決不能另行一套。 處理好正職與副職的關(guān)系。（3）運籌時間的藝術(shù) 分析園長時間利用情況 合理安排工作程序，提高時間利用率（4）運用信息的藝術(shù)園長有效地利用信息應(yīng)做到：提高信息意識；建立信息系統(tǒng)；主動獲取信息；及時加工信息；有效利用信息6、結(jié)合實際談?wù)勅绾渭訌姲嗉壗處煹募议L工作。答：幼兒園與家長的關(guān)系是園所公關(guān)中的一個重要方面，是幼兒園管理工作的有機組成部分。家長既是幼兒園的服務(wù)對象，又應(yīng)該成為幼兒園的教育合作者。幼兒園應(yīng)該將家長工作作為公關(guān)的一項重要內(nèi)容，要積極聯(lián)系交往，主動宣傳、引導，幫助影響家長，加強家園一體化建設(shè)。要有效地開展家長工

26、作，就要注重相應(yīng)的管理與指導，要注意做好以下幾方面工作：1）加強計劃性：要求園和班級保教計劃包括家長工作的內(nèi)容，把家長工作置于與保教工作同等重要的位置。避免形式主義，注意不斷提高這項工作的效果與水平。2）注重制度建設(shè)：將家長工作制度化，并以條文形式固定下來，形成規(guī)范，統(tǒng)一布置制度的執(zhí)行和注重效果檢查。3）教育培訓與指導：注重教育宣傳，牢記幼兒園的雙重任務(wù)，做好為孩子和家長服務(wù)的工作。家長工作是班級保教工作的一個重要組成部分，大量的最直接的工作是班級教師進行的，因此，園長應(yīng)特別注重對班級教師的指導，引導他們認識這項工作的意義，明確內(nèi)容，有計劃地結(jié)合日常保教工作，開展家長工作，認真執(zhí)行家長工作制度

27、。要將家長工作作為教師工作的重要職責，并作為自我評價的一個內(nèi)容，促進教師主動與家長溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)相互關(guān)系。要幫助和指導教師能結(jié)合不同家長特點，從實際出發(fā)，采取適宜方式，做好家長工作。五、案例分析：案例一： 某醫(yī)院附屬幼兒園孩子的家長大多是醫(yī)院的醫(yī)護人員，所以雖然該幼兒園并非是寄宿制幼兒園，但卻是24小時開放的，因為經(jīng)常有家長因有急診任務(wù)而把孩子寄放在幼兒園。還有一些年輕的家長，不來接孩子，而是打個電話告訴教師今天不能來接孩子了，請代為照顧。時間一長，教師開始有了抱怨，園長不知應(yīng)不應(yīng)該繼續(xù)提供這樣的服務(wù)。 如果您是園長，您將如何處理這一事件？您覺得處理這一問題的關(guān)鍵是什么？幼兒園是否有必要繼續(xù)這

28、一服務(wù)？答:這個案例反映了現(xiàn)在許多年輕媽媽的現(xiàn)狀，責任感欠缺，利用了幼兒園的友好初衷。針對這種情況，幼兒園領(lǐng)導可以加強對家長的溝通，提高他們的家庭教育的義務(wù)感，從理論上增強認識。在對家長提供類似的服務(wù)的同時，也要照顧到老師們的心理承受能力和保證教師的休息時間。案例二：某幼兒園有幾名行政干部和教師都在進修大專、大本。由于他們進修常常占用上班時間，因而教代會討論決定：進修利用上班時間要扣部分獎金。就在此制度執(zhí)行不久，張老師一位平時嚴格遵守各項制度的先進教師，找到園長說出了自己的疑慮：“園長，我想和您談?wù)勆洗髮Ｕ加蒙习鄷r間扣獎金的事。這事也不是為了我個人。您看，教師上完早班后去上課，只占用2-5小時

29、的班上時間；行政人員去學習，占半天時間?？墒牵谥贫戎型瑯涌郦劷饠?shù)額，我認為不太合適?！眻@長說：“扣獎金制度是經(jīng)過教代會討論通過的，你提出的意見可以考慮，但這不是我和你兩個人一說就可以改的，要提交教代會再次討論修改意見。目前，還要按制度執(zhí)行。”張老師接受了園長的意見，表示愿意等待教代會的討論和答復。 幼兒園應(yīng)如何正確對待教師的進修？如何處理教師進修與完成本職工作之間在時間上的矛盾？您如何看待該園“上大?？郦劷稹钡闹贫龋咳绻窃搱@的園長，您如何處理張老師的意見？答：顯然，園長按制度辦事是對的。如果制定了制度卻不去執(zhí)行，那么園長就成為一個沒有原則性的領(lǐng)導，失去了信用，就不能再領(lǐng)導全園的職工和園內(nèi)

30、事務(wù)了。俗話說，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，可是有了制度不執(zhí)行，就比沒有制度還要可怕。目前我國還有相當一部分幼兒園屬于單位承辦，在這樣的幼兒園中，實行園長負責制出現(xiàn)了很多困難。在這種情況下，園長能否得到上級的支持、理解與信任就直接決定了自己管理行為是否有效。實行園長負責制后，園長首先要處理好園內(nèi)事務(wù)，具有正確領(lǐng)導和管理全園事務(wù)的才能。凡事都由園長自己負責，服從園長的領(lǐng)導，這樣才能充分體現(xiàn)出園長的作用。同時，園長應(yīng)處理好和上級主管部門的關(guān)系。因為，當前我國有許多幼兒園屬于單位自辦，園長由單位直接任免，而處理好與上級關(guān)系是園長負責制在園內(nèi)順利實施的關(guān)鍵。在本案例中，上級領(lǐng)導在沒有調(diào)查實情的情況下，輕率

31、地表態(tài)是錯誤的。但是該園長并不是完全處于被動地位，而是積極地與上級協(xié)調(diào)。這表明實現(xiàn)園長負責制并非意味著園長就完全說了算，他還相應(yīng)接受上級的領(lǐng)導。要使上級支持幼兒園，首先得先讓上級了解幼兒園，因此需要幼兒園做扎扎實實的溝通協(xié)調(diào)工作，多匯報多請示，讓上級領(lǐng)導了解幼兒園的所有制度、措施以及存在的困難，這樣上級對幼兒園事務(wù)心中有數(shù)，誰是誰非自然態(tài)度明朗。 答: 幼師教師處在成長階段，要不斷地吸取新的知識，園長應(yīng)該大力支持員工的繼續(xù)教育，不斷媽補充新鮮血液，有利于教師的進步，更有利于園長對教職工的管理，因為老師有受教育的要求，進修烏上班的矛盾要幫助老師一起解決，不要把老師看成是上班的工具，體諒她們的精神

32、需求，這才是老師盼望的領(lǐng)導。五、案例分析題。1、某幼兒園為創(chuàng)辦示范園，針對存在問題，重新制定崗位職責及各項規(guī)章制度，并將考核結(jié)果直接與公司工資獎金掛鉤，實現(xiàn)規(guī)章制度一個月后，不少老師被扣錢 ，很多老師情緒激動，意見紛紛。請結(jié)合規(guī)章制度建設(shè)的要求談?wù)勀愕目捶āＬ崾荆航Y(jié)合課本中有關(guān)的規(guī)章制度來分析。（略）2、某幼兒園是私立幼兒園，為減少開支，平日對衛(wèi)生保健不重視，到幼兒園出現(xiàn)傳染病流行才抓衛(wèi)生保健工作。請你就這事談?wù)勀銓πl(wèi)生保健工作管理的措施。提示：堅持預(yù)防為主的方針；衛(wèi)生保健工作要有組織和制度保證；加強計劃性和定期檢查指導；注重班級日常性衛(wèi)生保健工作。（結(jié)合案例具體分析，略）4、某園長工作事無巨

33、細，面面俱到，她在園時，老師很怕她，工作做得很好。但園長經(jīng)常出去開會，一不在，幼兒園就亂成一團。請你從幼兒園領(lǐng)導工作的要點談?wù)剤@長做法對錯及如何做？提示：運用所學的幼兒園領(lǐng)導工作的幾個要點來分析，并要結(jié)合案例。（詳細，略）3、某幼兒園是民辦幼兒園，待遇低，因此保育員由一些文化程度不高，又未培訓過的人擔任，老師則由幼師畢業(yè)擔任，并嚴格分工，保育員只管保育，教師負責教學，互不干涉，請你從保教結(jié)合原則談?wù)勀愕目捶?。提示：一方面，保教結(jié)合是整體的概念，體現(xiàn)教育對個體發(fā)展的整體性影響。另一方面，保與教在事件中往往相互包含、滲透，構(gòu)成充分的有機聯(lián)系，教中有保，保中有教。教中有保，教育中有著保育的內(nèi)容。教育

34、因素滲透到健康領(lǐng)域，對兒童心理健康具有重要意義。保中有教，保育中包含著教育性因素。詳細分析（結(jié)合案例，略）權(quán)力管理致使優(yōu)秀幼師喪失積極性的案例分析一、案例李老師，為人正直，活潑大方，熱愛幼教，業(yè)務(wù)精通，深得家長和小朋友的喜愛，敢于向領(lǐng)導轉(zhuǎn)達群眾意見，為園工作獻計獻策，深得教職工的喜愛，年年被評為優(yōu)秀?？墒牵罱龑ぷ鳠o精打采，沉默不語，不接受領(lǐng)導的工作安排，不參加學校組織的任何活動，甚至見到園長，扭身就走。這的確不應(yīng)該是她的為人之道，這究竟是為什么呢？原來是因為開職評會，職評會的成員不同意園長方案，李老師正要說出理由，被園長強制制止了，怕她的話有導向作用。李老師終于氣憤了，與園長吵了起來。她

35、認為園長霸道、專橫、工作沒有人情味，不講民主，開始對抗園長的指令，此事在本園教職工中影響較大。1李老師為何發(fā)生如此變化？2園長與教職工的關(guān)系在什么情況下會影響領(lǐng)導的有效性？3怎樣解決案例中的問題？一、分析問題從案例來分析，矛盾的根本問題就是領(lǐng)導與被領(lǐng)導者的關(guān)系問題，恰是這種關(guān)系問題，直接決定幼兒園的工作狀況。人們常言“三個女人一臺戲”，更何況這是一個女人聚集的地方，這臺戲本身就難唱，要唱好這臺戲，要求主角與配角之間的配合必須默契。也就是說，幼兒園的管理工作本身就是做人的工作，只有做好人的工作，園長才能發(fā)揮領(lǐng)導職能，調(diào)動教職工工作的積極性。在管理中，如果采取嚴格監(jiān)督制裁的管理方式，是消極的辦法，

36、只能引起對立、對抗，不能激勵其積極性。前面所舉的案例，園長采取了強制性權(quán)力行使領(lǐng)導職權(quán)，致使李老師產(chǎn)生消極、對立的方式，阻礙了工作的進行。二、問題思考1.李老師為何發(fā)生如此變化？李老師之所以發(fā)生轉(zhuǎn)變，與園長的決策方式有直接關(guān)系。對于一項目標來說，總是有許許多多可供選擇的方案或潛在的方案，園長一個人審視所有的方案是不可能的，因此需要教職工參與民主決策，以期望找到比較令人滿意的方案。而且教職工的參與程度符合相關(guān)原則和能力原則。職評會與教職工的利益相關(guān)，因此教職工的參與積極性高；李老師業(yè)務(wù)精通，年年被評為優(yōu)秀，有一定的專業(yè)知識，因此有參與決策的能力。但是園長為實施自己的方案，制止李老師發(fā)表意見，沒有

37、做到民主決策，損傷了李老師的工作積極性和熱情。2.園長與教職工的關(guān)系在什么情況下會影響領(lǐng)導的有效性？領(lǐng)導權(quán)變理論認為，領(lǐng)導的有效性既不完全取決于領(lǐng)導者的人格特質(zhì)，也不完全取決于某種領(lǐng)導行為，而是取決于領(lǐng)導方式或領(lǐng)導行為是否能與特定的領(lǐng)導情景相匹配。領(lǐng)導的三種主要情景變數(shù)有領(lǐng)導者與下屬的關(guān)系、工作結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導者的地位和權(quán)力。在居中的領(lǐng)導情境中，關(guān)系導向型領(lǐng)導更有效。可見，領(lǐng)導與下屬的關(guān)系始終會影響領(lǐng)導的有效性，只不過在不同的情境中影響的程度不同。從案例來分析，矛盾的根本問題就是領(lǐng)導與被領(lǐng)導者的關(guān)系問題，恰是這種關(guān)系問題，直接決定幼兒園的工作狀況。幼兒園的管理工作本身就是做人的工作，只有做好人的工作

38、，園長才能發(fā)揮領(lǐng)導職能，調(diào)動教職工工作的積極性。在管理中，如果采取嚴格監(jiān)督制裁的管理方式，是消極的辦法，只能引起對立、對抗，不能激勵其積極性。前面所舉的案例，園長采取了強制性權(quán)力行使領(lǐng)導職權(quán)，致使李老師產(chǎn)生消極、對立的方式，阻礙了工作的進行幼兒園是一個共同體，必須重視在目的、信仰、價值觀、專業(yè)精神、團隊精神、成員互依、對社會的承諾等方面的建設(shè)。而且教職工是幼兒園的重要成員，教職工的積極性直接影響幼兒園的教學情況和今后的發(fā)展狀況，只有搞好與教職工的關(guān)系，才能保證政策的實施，把教職工的才能運用到為幼兒園發(fā)展的工作中。3.怎樣解決案例中的問題？。要解決案例中的問題，園長首先必須明確自己的角色。領(lǐng)導作

39、為組織溝通的促進者和統(tǒng)籌者，應(yīng)確保溝通線路不被打斷。所以園長應(yīng)積極與李老師進行溝通，處理好與教職工的關(guān)系，民主決策，而不是剝奪教職工的發(fā)言權(quán)。另外作為園長，應(yīng)以工作為出發(fā)點，以大度的胸懷為基礎(chǔ)，勇于開展批評與自我批評，認真分析自己工作中存在的問題，主動找李老師談心，以坦誠獲得李老師的理解，從而讓她去尋找自己的不足，理解園長工作中的難處，自愿化解矛盾。與此同時園長要鼓勵李老師重新振作起來，不計“前仇”，正確評價李老師的工作，讓她感到領(lǐng)導的真誠和關(guān)愛，自覺地讓自己從困惑中走出來。三、分析建議為了避免類似的問題出現(xiàn)，幼兒園園長在管理中應(yīng)：1、以人為本，避免隨心所欲，多考慮教職工需要。幼兒園雖然實行園

40、長負責制，但這并不意味著園長可以隨心所欲，依照個人主觀意愿行事，也不能把對人的管理當成對人的限制約束。在管理工作中，只有著眼民心，注意處理好管理者與被管理者的關(guān)系，盡可能調(diào)動激勵人的積極性，才能有效地行使其決策指揮權(quán)，促進各項決策的貫徹實施，只有把關(guān)心人和關(guān)心工作，把以人為中心和以工作為中心結(jié)合起來，以人為本，才能使管理工作得心應(yīng)手，最終促進幼兒園的發(fā)展。2、以德服人，立足民心所向，民主決策，獨運匠心。調(diào)動人的積極性關(guān)鍵是滿足其需要。作為園長應(yīng)廣采群眾意見，民主決策，尊重和關(guān)心教職工，以他們?yōu)楸?，多點人情味，多些關(guān)愛，滿足群眾的合理要求，提高教職工主人翁地位，調(diào)動其積極性。實行“人本管理”與“制度管理”相結(jié)合的原則，樹立領(lǐng)導威信。立足民心所向，克制自然之我；獨運匠心，豁達大度；寬以待人，事事出以公心。園長做到這些，自然而然地會受到人們的敬重，讓人由衷地敬佩，覺得親切并產(chǎn)生信任感，愿意心悅誠服地服從其領(lǐng)導?？傊?，幼兒園園長在管理幼兒