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文檔簡介

1、醫(yī)院藥房的工作計劃醫(yī)院藥房的工作計劃 1一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī) 繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對藥品管理法 、處方管理理 辦法、麻醉的藥品管理辦法 、抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原 則等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn) 識,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方 書寫質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格執(zhí) 行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評制度,規(guī)范處方書寫,對不 合理情況進(jìn)行實時通報。二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點(diǎn)評 為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)抗菌 藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過 度使用、濫用,控制藥品費(fèi)用在整個醫(yī)療活動中所占的

2、比例, 制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。定期抽查處方并點(diǎn)評,違反抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原 則的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī) 務(wù)科處理。萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,科 室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后,簽字后再到藥房取藥。緊急情 況下可越權(quán)使用,但處方量僅限 1 天。門、急診抗菌藥物每 張?zhí)幏讲坏贸^ 3 天量。三、加強(qiáng)對特殊藥品的管理嚴(yán)格按照麻醉的藥品管理辦法 中的五專(專用處方、 專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記)保管與儲存麻 醉的藥品和一類精神的藥品。專用處方、專用賬冊、專人負(fù) 責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,缺一不可。 對于不合格處方立即退回,不可

3、發(fā)藥。對于麻醉的藥品處方 和一類精神的藥品處方,每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,任 何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉的藥品和一類 精神的藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。四、制定醫(yī)院基本用藥目錄制定我院用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保 證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作。五、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精 力,抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績效。加強(qiáng) 服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進(jìn)行全 過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強(qiáng)合理用藥及 抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴(yán) 格的監(jiān)控,減少抗菌藥

4、物濫用情況。定期對不足的服務(wù)工作 進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。使整個服 務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從 整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個好的心情。 發(fā)藥時嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行,杜絕差錯和事故的發(fā)生。六、加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測工作進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護(hù) 理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應(yīng)報告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù) 窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。七、完善職效考核制度制定藥劑科職效考核制度,細(xì)化各項考核指標(biāo),堅持執(zhí) 行全面質(zhì)量考核,通過對各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行, 實行彈性工

5、作制、 整頓勞動紀(jì)律, 使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、 程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā) 展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益,在院 領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智 慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服 務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之 力!醫(yī)院藥房的工作計劃 2 成績僅代表過去,工作中仍 有諸多不足,在新一年的工作中,我們決心揚(yáng)長避短,做到 以下幾點(diǎn):1 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn), 抓好專業(yè)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平。2 、進(jìn)藥做到有計劃,有安排,堅持每日一進(jìn),專人負(fù)

6、 責(zé),保障臨床用藥供應(yīng)。3 、加強(qiáng)工作責(zé)任心,做到藥品分類定位存放,發(fā)藥時 做到“四查十對” ,杜絕差錯事故的發(fā)生。4 、借一甲評審東風(fēng),完善執(zhí)行藥事管理制度,加強(qiáng)毒、 麻、精及拆零藥品管理,做到工作常態(tài)化。5 、做好藥品效期管理,堅持先進(jìn)先出原則,每月上報 近效期藥品目錄,及時與臨床科室溝通,努力減少過期現(xiàn)象 發(fā)生,減少醫(yī)院流動資產(chǎn)損失。6 、做為窗口科室,服務(wù)態(tài)度顯得尤為重要,做為沂源 縣第二人民醫(yī)院的一份子,我們深知個人形象很大程度上即 代表醫(yī)院整體形象,所以我們必須時刻注意個人形象,廉潔 自律,注意工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,爭取做到 病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。7 、提高安全

7、管理意識,藥房是醫(yī)院流動資產(chǎn)集散地, 我們要時刻做好科室內(nèi)安全隱患排查,做好防火、防盜、防 電,確保安全無事故。8 、最后,向領(lǐng)導(dǎo)申請增設(shè)住院藥房?;谀壳拔以喊l(fā) 展現(xiàn)狀,西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不 配套,在上午十一點(diǎn)顯現(xiàn)門診取藥、新入院病人取藥、出院 帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象,做不到分時合理服務(wù), 提升不了服務(wù)質(zhì)量,請領(lǐng)導(dǎo)決策??傊噍^于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作,我們藥房工作 顯得單一,但我曾經(jīng)聽過這樣一句話: “所謂成功,就是簡 單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做! ”在此,請領(lǐng)導(dǎo)和同 事們相信,對于西藥房這樣既單一、重復(fù)又瑣碎、繁重的工 作,我們一定會堅持、努力、用

8、心做好!醫(yī)院藥房的工作計劃 3 在新的一年里,我科將根據(jù) 醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo), 以改革創(chuàng)新的意識, 求真務(wù)實的精神, 腳踏實地的作風(fēng),做好我科的各項工作。為提高藥品質(zhì)量, 提高科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,在去 年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實可行的工作目標(biāo),以下是藥劑科 的工作計劃:一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房和藥庫管理1 、提高醫(yī)療安全意識:嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十 對”和患者用藥交代,盡可能杜絕差錯事故發(fā)生。2 、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。3 、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥 品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。4 、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷

9、,并及時上 報,采購藥品,保證臨床藥品供應(yīng)。5 、加強(qiáng)和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床 需求。二、加強(qiáng)抗菌藥物學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部 38 號文件的學(xué)習(xí),把抗菌藥物各項 指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過 20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40DDD以下,進(jìn)一步落實抗菌藥物處方點(diǎn)評制 度。三、做好護(hù)理垂直管理的輔助工作藥房實行全天 24 小時值班,限度的保證臨床科室用藥。四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)1 、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加 醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科 室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流, 推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。2 、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者 及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和 隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作 精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī) 院專業(yè)服務(wù)水平。要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問 題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品 質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會站在全 院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的 規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,引入新的工作機(jī) 制,實現(xiàn)科室管

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