HRM第六章薪酬制度

1、MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt1MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt21.1薪酬的實(shí)質(zhì)薪酬的實(shí)質(zhì)1.2薪酬體系的構(gòu)成薪酬體系的構(gòu)成1.3健全合理的薪酬制度的要求健全合理的薪酬制度的要求MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt31.1薪酬的實(shí)質(zhì)薪酬的實(shí)質(zhì) ：交換或交易交換或交易。MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt4基本工資基本工資薪薪 酬酬工資工資獎勵獎勵福利福利崗位技能工資崗位技能工資工齡工資工齡工資若干種國家政策性津貼若干種國家政策性津貼通常采用獎金、傭金等形式。具有通常采用獎金、傭金等形式。具有針對性、短期刺激性針對性、短期刺激性帶薪休假、子女教育津貼、廉價(jià)住房、帶薪休

2、假、子女教育津貼、廉價(jià)住房、企業(yè)股票、保險(xiǎn)、辦公條件企業(yè)股票、保險(xiǎn)、辦公條件全員性福利、特種福利全員性福利、特種福利MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt5l競爭性；競爭性；l激勵性；激勵性；l經(jīng)濟(jì)性；經(jīng)濟(jì)性；l合法性；合法性；l公平性；公平性；MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt62.1公平理論：史坦斯公平理論：史坦斯亞當(dāng)斯亞當(dāng)斯2.2員工可選擇的四種參照對象員工可選擇的四種參照對象2.3感到不公平時(shí)，會采取以下感到不公平時(shí)，會采取以下6種選擇之一種選擇之一2.4薪酬分配公平性的特性薪酬分配公平性的特性2.5如何保證薪酬分配公平性如何保證薪酬分配公平性2.6三種分配規(guī)律三種分配規(guī)律MB

3、A 人 力 資 源 管 理整理ppt7 比率比較比率比較 感覺感覺O/IaO/Ib由于報(bào)酬過高產(chǎn)生由于報(bào)酬過高產(chǎn)生的不公平的不公平MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt8l自我自我內(nèi)部：員工在當(dāng)前組織中不同職位的內(nèi)部：員工在當(dāng)前組織中不同職位的O/I；l自我自我外部：員工在當(dāng)前組織以外的職位的外部：員工在當(dāng)前組織以外的職位的O/I；l別人別人內(nèi)部：員工所在組織中其他人或群體的內(nèi)部：員工所在組織中其他人或群體的O/I；l別人別人外部：員工所在組織之外其他人或群體的外部：員工所在組織之外其他人或群體的O/I。MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt9l改變自己的投入；改變自己的投入； O/IaO

4、/Ib l改變對其他人的認(rèn)識；改變對其他人的認(rèn)識； （報(bào)酬過高）（報(bào)酬過高）MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt10主觀性主觀性相對性相對性(比較性比較性)擴(kuò)散性與行為傾向性擴(kuò)散性與行為傾向性外部公平與內(nèi)部公平外部公平與內(nèi)部公平MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt11l要有明確一致的原則指導(dǎo)；要有明確一致的原則指導(dǎo)；l要有民主性與透明性；要有民主性與透明性；l要為員工創(chuàng)造機(jī)會均等、公平競爭的條件；要為員工創(chuàng)造機(jī)會均等、公平競爭的條件；l不應(yīng)忽視；不應(yīng)忽視；MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt12l貢獻(xiàn)律；貢獻(xiàn)律；l平均律；平均律；l需要律；需要律；MBA 人 力 資 源 管 理整理

5、ppt133.1薪酬管理決策薪酬管理決策3.2影響薪酬水平的主要因素影響薪酬水平的主要因素3.2.1外在因素外在因素3.2.2內(nèi)在因素內(nèi)在因素MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt143.1薪酬管理決策薪酬管理決策企業(yè)目標(biāo)；企業(yè)目標(biāo)；企業(yè)薪酬戰(zhàn)略；企業(yè)薪酬戰(zhàn)略；企業(yè)薪酬的決策；企業(yè)薪酬的決策；MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt153.2.1外在因素外在因素行業(yè)的特點(diǎn)與慣例；行業(yè)的特點(diǎn)與慣例；當(dāng)?shù)厣钏剑划?dāng)?shù)厣钏?；勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況；勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況；MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt163.2.2內(nèi)在因素內(nèi)在因素本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容；本單位的業(yè)務(wù)

6、性質(zhì)與內(nèi)容；公司經(jīng)營狀況與財(cái)政實(shí)力；公司經(jīng)營狀況與財(cái)政實(shí)力；公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化；公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化；MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt174.1支付周期支付周期4.2是否隱蔽工資是否隱蔽工資4.3是否貨幣工資是否貨幣工資MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt181.1薪酬的實(shí)質(zhì)：交換或交易薪酬的實(shí)質(zhì)：交換或交易1.2薪酬體系的構(gòu)成：工資、獎金、福利薪酬體系的構(gòu)成：工資、獎金、福利1.3健全合理的薪酬制度的要求：健全合理的薪酬制度的要求：競爭、激勵、經(jīng)濟(jì)、合法、公平競爭、激勵、經(jīng)濟(jì)、合法、公平2.1公平理論：史坦斯公平理論：史坦斯亞當(dāng)斯；亞當(dāng)斯；2.2員工可選擇的員工可選擇的

7、四種參照對象；四種參照對象；2.3感到不公平時(shí)，會采取以下感到不公平時(shí)，會采取以下6種選擇之一種選擇之一2.4薪酬分配公平性的特性；薪酬分配公平性的特性；2.5如何保證薪酬分配如何保證薪酬分配公平性公平性2.6三種分配規(guī)律三種分配規(guī)律3.1薪酬管理決策：目標(biāo)薪酬管理決策：目標(biāo)戰(zhàn)備戰(zhàn)備決策決策3.2影響薪酬水平影響薪酬水平的主要因素的主要因素3.2.1外在因素外在因素3.2.2內(nèi)在因素內(nèi)在因素周期，是否隱蔽，是否貨幣周期，是否隱蔽，是否貨幣MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt195.1激勵理論激勵理論早期激勵理論早期激勵理論5.1.1需要層次理論需要層次理論5.1.2激勵激勵-保健理論保健理

8、論5.2激勵理論激勵理論當(dāng)代激勵理論當(dāng)代激勵理論5.2.1麥克萊蘭德的需要理論麥克萊蘭德的需要理論5.3激勵的原則激勵的原則5.4什么能夠激勵你？什么能夠激勵你？(自檢自檢)MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt205.1激勵理論激勵理論早期激勵理論早期激勵理論5.1.1需要層次理論：需要層次理論：v生理需要：包括饑餓、干渴、性和其他身體需要；生理需要：包括饑餓、干渴、性和其他身體需要；v安全需要：保護(hù)自己免受生理和心理傷害的需要；安全需要：保護(hù)自己免受生理和心理傷害的需要；v社會需要：包括愛、歸屬、接納和友誼等；社會需要：包括愛、歸屬、接納和友誼等；v尊重需要：如自尊、地位，別人的認(rèn)可和關(guān)

9、注等；尊重需要：如自尊、地位，別人的認(rèn)可和關(guān)注等；v自我實(shí)現(xiàn)：一種追求個(gè)人能力極限的內(nèi)驅(qū)力。自我實(shí)現(xiàn)：一種追求個(gè)人能力極限的內(nèi)驅(qū)力。MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt21+ 激勵因素激勵因素 + 保健因素保健因素 滿意滿意沒有滿意沒有滿意不滿意不滿意沒有不滿意沒有不滿意MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt225.2.1麥克萊蘭德的需要理論：麥克萊蘭德的需要理論：v成就需要成就需要追求卓越，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，爭取追求卓越，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，爭取成功的內(nèi)驅(qū)力；成功的內(nèi)驅(qū)力；v權(quán)力需要權(quán)力需要影響和控制他人的欲望；影響和控制他人的欲望；v合群需要合群需要建立友好和親密的人際關(guān)系建立友好和親密的人際關(guān)系要群

10、體保持一致的欲望。要群體保持一致的欲望。MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt23 對某種行為對某種行為的肯定或否定后果（獎金或懲罰）它至的肯定或否定后果（獎金或懲罰）它至少在一定程度上決定這種行為在今后是少在一定程度上決定這種行為在今后是否會重復(fù)發(fā)生。否會重復(fù)發(fā)生。激勵的力量，調(diào)動一個(gè)人的積極性；激勵的力量，調(diào)動一個(gè)人的積極性；目標(biāo)效價(jià)，即偏好程度；目標(biāo)效價(jià)，即偏好程度；達(dá)成目標(biāo)的概率；達(dá)成目標(biāo)的概率；5.2.25.2.3MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt24MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt25v工資、獎金、福利和人際關(guān)系等，是企業(yè)的外在工資、獎金、福利和人際關(guān)系等，是企業(yè)的

11、外在激勵因素，而描繪公司發(fā)展前景，設(shè)計(jì)出員工的激勵因素，而描繪公司發(fā)展前景，設(shè)計(jì)出員工的職業(yè)發(fā)展，這一從內(nèi)在角度為員工提供工作滿足職業(yè)發(fā)展，這一從內(nèi)在角度為員工提供工作滿足感、工作興趣、樂趣、挑戰(zhàn)性，能發(fā)揮個(gè)人潛力、感、工作興趣、樂趣、挑戰(zhàn)性，能發(fā)揮個(gè)人潛力、實(shí)現(xiàn)超值也是最好的激勵。實(shí)現(xiàn)超值也是最好的激勵。v公司整體與個(gè)人發(fā)展結(jié)合：目標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)公司整體與個(gè)人發(fā)展結(jié)合：目標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，但有必須盡可能地包含更多的個(gè)人目標(biāo)，的目標(biāo)，但有必須盡可能地包含更多的個(gè)人目標(biāo)，使個(gè)人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)盡可能地一致。使個(gè)人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)盡可能地一致。v公司一方面要推出公司一方面要推出“員工與

12、公司共成長員工與公司共成長”的激勵的激勵導(dǎo)向，調(diào)整激勵機(jī)制；另一方面，要求各級管理導(dǎo)向，調(diào)整激勵機(jī)制；另一方面，要求各級管理者努力掌握者努力掌握“激勵激勵”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，給員工充分的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，給員工充分“授權(quán)授權(quán)”，給員工創(chuàng)造，給員工創(chuàng)造“自我成長自我成長”的機(jī)會，對的機(jī)會，對績效突出的員工給予及時(shí)的表揚(yáng)?？冃怀龅膯T工給予及時(shí)的表揚(yáng)。 MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt26v在激勵的設(shè)計(jì)中，馬斯洛的需求層次理論無疑仍在激勵的設(shè)計(jì)中，馬斯洛的需求層次理論無疑仍具有重要的參考價(jià)值；具有重要的參考價(jià)值；v基層人員，尤其大學(xué)畢業(yè)剛進(jìn)入公司的員工重視基層人員，尤其大學(xué)畢業(yè)剛進(jìn)入公司的員工重視物質(zhì)激

13、勵；物質(zhì)激勵；v中層干部，重視職業(yè)發(fā)展，從事具有挑戰(zhàn)性的工中層干部，重視職業(yè)發(fā)展，從事具有挑戰(zhàn)性的工作是一種很好的激勵；作是一種很好的激勵；v高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為激勵是：事業(yè)發(fā)展機(jī)會高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為激勵是：事業(yè)發(fā)展機(jī)會+ +運(yùn)作空間運(yùn)作空間+ +領(lǐng)導(dǎo)對自己觀點(diǎn)的尊重。領(lǐng)導(dǎo)對自己觀點(diǎn)的尊重。生理需要生理需要安全需要安全需要社交需要社交需要自我實(shí)現(xiàn)需要自我實(shí)現(xiàn)需要尊重需要尊重需要MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt27v光有物質(zhì)激勵是沉重的，它意味著企業(yè)高負(fù)荷的光有物質(zhì)激勵是沉重的，它意味著企業(yè)高負(fù)荷的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)和赤裸裸的交易；僅有精神激勵是脆弱財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)和赤裸裸的交易；僅有精神激勵是脆弱的，在物質(zhì)條件不足時(shí)

14、，精神激勵發(fā)揮著巨大的的，在物質(zhì)條件不足時(shí)，精神激勵發(fā)揮著巨大的作用，但是長時(shí)間采用精神激勵而忽視物質(zhì)激勵作用，但是長時(shí)間采用精神激勵而忽視物質(zhì)激勵的運(yùn)作，難以長久維系；的運(yùn)作，難以長久維系；v激勵的方式采用激勵的方式采用“物質(zhì)與精神物質(zhì)與精神”相結(jié)合，建議，相結(jié)合，建議，物質(zhì)獎勵占物質(zhì)獎勵占70%，精神獎勵占，精神獎勵占30%，讓大家既看，讓大家既看得見，又摸得著。對突出貢獻(xiàn)者，除表揚(yáng)、晉升得見，又摸得著。對突出貢獻(xiàn)者，除表揚(yáng)、晉升外，還要探索股票期權(quán)、房改、車改等切實(shí)可行外，還要探索股票期權(quán)、房改、車改等切實(shí)可行的措施，為表現(xiàn)突出的員工謀取更大的收益。的措施，為表現(xiàn)突出的員工謀取更大的收益

15、。MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt28v人與人之間大相徑庭的追求、需要與期人與人之間大相徑庭的追求、需要與期望；望；v在當(dāng)今迅息萬變的社會，人們難以控制在當(dāng)今迅息萬變的社會，人們難以控制激勵的力量。激勵的力量。MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt291.我非常努力改善我的工作以提高工作績效。我非常努力改善我的工作以提高工作績效。2.我喜歡競爭和獲勝。我喜歡競爭和獲勝。 1 2 3 4 53.我常常發(fā)現(xiàn)自己和周圍的人談?wù)撆c工作無我常常發(fā)現(xiàn)自己和周圍的人談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。關(guān)的事情。 1 2 3 4 54.我喜歡有難度的工作。我喜歡有難度的工作。 1 2 3 4 55.我喜歡承擔(dān)責(zé)任

16、。我喜歡承擔(dān)責(zé)任。 1 2 3 4 5MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt30MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt31 為了確定你的主導(dǎo)需要為了確定你的主導(dǎo)需要即什么能激勵你即什么能激勵你將你將你的答案的得分分別填入對應(yīng)的題目標(biāo)號后面。的答案的得分分別填入對應(yīng)的題目標(biāo)號后面。成就成就權(quán)力權(quán)力關(guān)系關(guān)系123456789101112131415總分總分總分總分總分總分 把每一欄的得分匯總，每一項(xiàng)最終得分會落在把每一欄的得分匯總，每一項(xiàng)最終得分會落在5分分25分之間，得分最高的那項(xiàng)便是你的主導(dǎo)需要分之間，得分最高的那項(xiàng)便是你的主導(dǎo)需要MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt32省電信公司的薪酬制度v公司現(xiàn)行的薪酬制度是建立在以崗位管理公司現(xiàn)行的薪酬制度是建立在以崗位管理為核心的崗位工資