鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院規(guī)章制度

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院規(guī)章制度【篇一：鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理規(guī)章制度1 】鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理規(guī)章制度敬老院建設綜合目標遵循 “老有所養(yǎng)、老有所學、老有所為、老有所醫(yī)、老有樂 ”的辦院宗旨，加大硬件投入，強化軟件建設，達到班子革命化、管理規(guī)范化、經濟多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務優(yōu)質化；把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂園、五保服務的中心、老齡活動的場所，精神文明的窗口。在服務上做到“五心 ”、 “四順 ”、“四服務 ”、 “四輕 ”：即愛心、誠心、細心、耐心、貼心；順老人言、順老人心、順老人意、順老人味；微笑服務、敬語服務、貼心服務、勤快服務；說話輕、走路輕、操作輕、開關門窗輕，達到語言親切，動作細膩、體貼入微，視老人為

2、親的效果。院 內1、室內物品擺放整齊、無灰塵、無雜物（含床下）；2、院內所有工作人員一律掛牌上崗；3、敬老院應分設醫(yī)務室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等；檔案資料齊全、管理規(guī)范。管理人員職責一、做好全院人員思想政治工作。二、安排好院內生活、生產。三、抓好財務管理的款、物的發(fā)放工作。四、加強兩個文明建設，搞好環(huán)境衛(wèi)生，開展文體活動。五、發(fā)揚民主，開展批評和自我批評，抓好各項工作的實施。服務員崗位職責1、 全心全意為人民服務，態(tài)度熱情，和藹禮貌。不準冷言冷語，更不能指責吵罵。2、 照顧老人日常生活，做好老人衛(wèi)生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被，做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋

3、季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次。3、 負責老人房間的清潔衛(wèi)生，做到窗明幾凈，空氣清新，衣物擺放有序，被褥疊放整齊，雜物放置有序，無蠅、無蚊、無異味、無破亂、地面墻壁整潔。4、 關心老人生活，及時照顧護理，對臥床不起、行動不便、飲食有困難的要飯菜端到床前、喂飯、洗臉、洗腳、處理便溺、不嫌臟怕累；5、 關心老人心理健康，經常與老人交談，說服疏導，使其熱愛生活。6、 積極動員并幫助老人參加有益身心健康的文化娛樂體育活動，幫助他們多運動、多曬太陽。7、 學習掌握有關衛(wèi)生保健和營養(yǎng)知識，督促幫助老人理發(fā)洗澡，幫助老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣；院民守則1、積極參加學習，了解國內外大事，言行與黨中央保

4、持一致；2、服從領導，聽從指揮，以院為家；3、加強團結，互相尊重，互相體諒，互相愛護，互相幫助；4、發(fā)揮特長，積極參加力所能及的勞動，為造血補院作貢獻；5、維護集體利益，珍惜集體榮譽，愛護集體財產，不攀折花草樹木；6、講究衛(wèi)生，保持室內外清潔衛(wèi)生整齊；7、積極參加文體活動，增強體質，陶冶身心；8、遵章守紀，厲行節(jié)約，艱苦樸素，文明禮貌。五好老人條件1、思想品德好：愛祖國，愛社會主義，關心人民利益，維護集體利益；2、遵紀守法好：遵章守紀，執(zhí)行守則，不賭博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活動；3、團結互助好：互敬互愛，待人接物文明禮貌，院內院外不吵架，不沾染不良習氣；4、清潔衛(wèi)生好：講究個人衛(wèi)生，房間內

5、外清潔，經常參加文體活動；5、參加勞動好：參加力所能及的勞動，發(fā)揮特長，獻計獻策，作出奉獻。收養(yǎng)人員管理制度1、入院收養(yǎng)對象必須經有關部門審批；2、收養(yǎng)人員入院后，其個人所有財產屬個人所有，由敬老院代為管理，其他單位和個人均無權處理；3、收養(yǎng)人員入院后，應遵守院內的各項規(guī)章制度，參加力所能及的勞動；4、根據收養(yǎng)人員的年齡、身體狀況及生活自理能力的程度，區(qū)別一級、二級、三級的分級護理；5、收養(yǎng)人員死亡后，喪事由院方按規(guī)定全權處理，其遺產一律歸院方所有，有協(xié)議除外，任何單位和個人均無權繼承或干涉。食堂管理制度1、實行伙房單獨核算；2、制訂好食譜，并公布上墻；3、各類食品由專人采購，伙食收支單據以原

6、始憑證為準，購置的各類食品均由保管員驗收蓋章或簽字后入賬；4、食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生，定期進行體格檢查，健康狀況不符合要求者，立即調離食堂；5、保持室內外環(huán)境整潔，消滅蒼蠅、老鼠、蟑螂及其它害蟲，每天的餐、炊用具用完后要洗凈消毒；6、不得采購霉爛變質食物，生食、熟食分開存放，保證貯藏質量，伙食制作符合衛(wèi)生要求，嚴防污染和食物中毒；7、搞好安全衛(wèi)生工作，無關人員一律不得進入廚房；8、每月公布伙食收支情況一次。食堂安全管理1、食堂人員和參與飲食的工作人員，必須定期體檢，身體狀況不符合要求者，一律不得從事食堂工作。2、嚴格執(zhí)行食堂有關操作規(guī)范，切實做好消毒工作。按崗位責任制要求，搞好環(huán)境和個人衛(wèi)

7、生，消滅廚庫、倉庫和配食間的害蟲。3、嚴禁采購和加工腐爛、變質的食品原料，嚴格把關，防止疾病傳染、食物中毒。舍務安全管理1、未經敬老院工作人員同意，任何人不得隨意進入老人宿舍。2、嚴禁在老人宿舍點明火，嚴禁使用炭爐，嚴禁個人私拉亂接，防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。自費寄養(yǎng)人員管理制度1、自費寄養(yǎng)人員需按有關規(guī)定，履行一定手續(xù)后方可入院，入院后必須遵守院內的各項規(guī)章制度；2、按照自費寄養(yǎng)協(xié)議書的有關規(guī)定和收費標準，寄養(yǎng)人員的床位管理費、雜支費和伙食費等各種費用必須按時向院方清交，過期不交者，院方有權終止寄養(yǎng)協(xié)議，并在寄養(yǎng)保證金中扣交；3、不能私自帶外人來院住宿；4、自費寄養(yǎng)人員因病、事假需離院

8、時，必須辦理請假手續(xù)；5、自費寄養(yǎng)人員生病醫(yī)藥費用一律自理，住院期間護理工作由寄養(yǎng)人員單位或親屬負責?！酒亨l(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理規(guī)章制度1 】鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理規(guī)章制度敬老院建設綜合目標遵循 “老有所養(yǎng)、老有所學、老有所為、老有所醫(yī)、老有樂 ”的辦院宗旨，加大硬件投入，強化軟件建設，達到班子革命化、管理規(guī)范化、經濟多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務優(yōu)質化；把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂園、五保服務的中心、老齡活動的場所，精神文明的窗口。在服務上做到“五心 ”、 “四順 ”、“四服務 ”、 “四輕 ”：即愛心、誠心、細心、耐心、貼心；順老人言、順老人心、順老人意、順老人味；微笑服務、敬語服務、貼心服務、勤快

9、服務；說話輕、走路輕、操作輕、開關門窗輕，達到語言親切，動作細膩、體貼入微，視老人為親的效果。院 內1、室內物品擺放整齊、無灰塵、無雜物（含床下）；2、院內所有工作人員一律掛牌上崗；3、敬老院應分設醫(yī)務室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等；檔案資料齊全、管理規(guī)范。管理人員職責一、做好全院人員思想政治工作。二、安排好院內生活、生產。三、抓好財務管理的款、物的發(fā)放工作。四、加強兩個文明建設，搞好環(huán)境衛(wèi)生，開展文體活動。五、發(fā)揚民主，開展批評和自我批評，抓好各項工作的實施。服務員崗位職責1、 全心全意為人民服務，態(tài)度熱情，和藹禮貌。不準冷言冷語，更不能指責吵罵。2、 照顧老人日常生活，做好老人

10、衛(wèi)生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被，做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次。3、 負責老人房間的清潔衛(wèi)生，做到窗明幾凈，空氣清新，衣物擺放有序，被褥疊放整齊，雜物放置有序，無蠅、無蚊、無異味、無破亂、地面墻壁整潔。4、 關心老人生活，及時照顧護理，對臥床不起、行動不便、飲食有困難的要飯菜端到床前、喂飯、洗臉、洗腳、處理便溺、不嫌臟怕累；5、 關心老人心理健康，經常與老人交談，說服疏導，使其熱愛生活。6、 積極動員并幫助老人參加有益身心健康的文化娛樂體育活動，幫助他們多運動、多曬太陽。7、 學習掌握有關衛(wèi)生保健和營養(yǎng)知識，督促幫助老人理發(fā)洗澡，

11、幫助老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣；院民守則1、積極參加學習，了解國內外大事，言行與黨中央保持一致；2、服從領導，聽從指揮，以院為家；3、加強團結，互相尊重，互相體諒，互相愛護，互相幫助；4、發(fā)揮特長，積極參加力所能及的勞動，為造血補院作貢獻；5、維護集體利益，珍惜集體榮譽，愛護集體財產，不攀折花草樹木；6、講究衛(wèi)生，保持室內外清潔衛(wèi)生整齊；7、積極參加文體活動，增強體質，陶冶身心；8、遵章守紀，厲行節(jié)約，艱苦樸素，文明禮貌。五好老人條件1、思想品德好：愛祖國，愛社會主義，關心人民利益，維護集體利益；2、遵紀守法好：遵章守紀，執(zhí)行守則，不賭博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活動；3、團結互助好：互敬互愛，待

12、人接物文明禮貌，院內院外不吵架，不沾染不良習氣；4、清潔衛(wèi)生好：講究個人衛(wèi)生，房間內外清潔，經常參加文體活動；5、參加勞動好：參加力所能及的勞動，發(fā)揮特長，獻計獻策，作出奉獻。收養(yǎng)人員管理制度1、入院收養(yǎng)對象必須經有關部門審批；2、收養(yǎng)人員入院后，其個人所有財產屬個人所有，由敬老院代為管理，其他單位和個人均無權處理；3、收養(yǎng)人員入院后，應遵守院內的各項規(guī)章制度，參加力所能及的勞動；4、根據收養(yǎng)人員的年齡、身體狀況及生活自理能力的程度，區(qū)別一級、二級、三級的分級護理；5、收養(yǎng)人員死亡后，喪事由院方按規(guī)定全權處理，其遺產一律歸院方所有，有協(xié)議除外，任何單位和個人均無權繼承或干涉。食堂管理制度1、實

13、行伙房單獨核算；2、制訂好食譜，并公布上墻；3、各類食品由專人采購，伙食收支單據以原始憑證為準，購置的各類食品均由保管員驗收蓋章或簽字后入賬；4、食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生，定期進行體格檢查，健康狀況不符合要求者，立即調離食堂；5、保持室內外環(huán)境整潔，消滅蒼蠅、老鼠、蟑螂及其它害蟲，每天的餐、炊用具用完后要洗凈消毒；6、不得采購霉爛變質食物，生食、熟食分開存放，保證貯藏質量，伙食制作符合衛(wèi)生要求，嚴防污染和食物中毒；7、搞好安全衛(wèi)生工作，無關人員一律不得進入廚房；8、每月公布伙食收支情況一次。食堂安全管理1、食堂人員和參與飲食的工作人員，必須定期體檢，身體狀況不符合要求者，一律不得從事食堂工作

14、。2、嚴格執(zhí)行食堂有關操作規(guī)范，切實做好消毒工作。按崗位責任制要求，搞好環(huán)境和個人衛(wèi)生，消滅廚庫、倉庫和配食間的害蟲。3、嚴禁采購和加工腐爛、變質的食品原料，嚴格把關，防止疾病傳染、食物中毒。舍務安全管理1、未經敬老院工作人員同意，任何人不得隨意進入老人宿舍。2、嚴禁在老人宿舍點明火，嚴禁使用炭爐，嚴禁個人私拉亂接，防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。自費寄養(yǎng)人員管理制度1、自費寄養(yǎng)人員需按有關規(guī)定，履行一定手續(xù)后方可入院，入院后必須遵守院內的各項規(guī)章制度；2、按照自費寄養(yǎng)協(xié)議書的有關規(guī)定和收費標準，寄養(yǎng)人員的床位管理費、雜支費和伙食費等各種費用必須按時向院方清交，過期不交者，院方有權終止寄養(yǎng)協(xié)議

15、，并在寄養(yǎng)保證金中扣交；3、不能私自帶外人來院住宿；4、自費寄養(yǎng)人員因病、事假需離院時，必須辦理請假手續(xù)；5、自費寄養(yǎng)人員生病醫(yī)藥費用一律自理，住院期間護理工作由寄養(yǎng)人員單位或親屬負責?！酒壕蠢显焊鞣N規(guī)章制度】敬老院各種規(guī)章制度敬老院安全守則一、不準擅自更換燈炮或擅自接電，以防造成觸電事故。二、不準相罵、打架，以防造成摔傷事故。三、不準在床上躺著吸煙，不準在廚房灶后堆放柴草，不準私自生火，以防造成火災等事故。四、不準過量飲酒，以防造成醉酒傷人等事故。五、不準體弱、有病老人單獨上街，以防病倒途中或遇車禍，不準私自外出，外出做到請假，佩戴院民身份牌，并說明去向，以防走失。六、不準吃變質的食物，

16、以防食物中毒。七、不準私自購買農藥等有毒物質類和易燃易爆物品。八、不準私自購買或私藏刀具、鐵棍之類。敬老院財務管理制度一、 財務管理應做到增收節(jié)支，嚴禁鋪張浪費，堅持民主理財，勵行節(jié)約的原則。二、 各項收入及時入帳，支出由主管財經的院領導審核，并有經手人、驗收人簽字方可入帳。三、 重大支出二百元以上，必須經院務委員會討論，方可入帳。四、 會計由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員擔任，管帳不管錢，出納管錢不管帳，財務必須做到日清月結，每季度財務公布一次。敬老院院務管理委員會職責一、 檢查監(jiān)督、民族評議院長和工作人員的工作。民主評議一般半年進行一次，評議結果可作為創(chuàng)優(yōu)爭先的依據。二、 對照檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況，討論

17、財務開支、行政管理等事項，協(xié)助院長做好管理工作。三、 對照檢查供養(yǎng)人員守則執(zhí)行情況。四、 財務管理委員會實行定期議事制度，一般一個月不少于一次。遇重大或特殊情況隨時召開會議。敬老院炊事員職責一、負責敬老院和院民的膳食工作，每天三餐，按時供，開飯時間保持半小時，每天保障院民的熱水供應。二、注意營養(yǎng)，合理配餐，根據五保對象的飲食特點或醫(yī)囑安排好伙食。三、做好衛(wèi)生和消毒工作，保持食堂內清潔衛(wèi)生，做四、禁止非工作人員進入食堂內，影響食堂正常工作。五、保護食堂財產，加強成本核算，減少損失和浪費。六、加強業(yè)務知識學習，努力提高烹飪技能。敬老院服務項目一、 衛(wèi)生服務每天早晨由工作人員督促、幫助院民刷牙、洗臉

18、、洗手、梳頭、整理床單、床鋪；每天晚上督促、幫助院民洗臉、洗手、洗腳、鋪床；由工作人員幫助院民每月輪換翻曬被褥 2 次；工作人員督促、幫助院民定期修剪指甲、理發(fā)、刮須至少每周一次；工作人員為院民打水、備餐、分餐，對生病院民可以送餐入室；由工作人員督促、幫助院民打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，每周大掃除一次，日常由工作人員為院民清洗衣服、洗刷碗；床單、枕巾每周清洗一次，被套每月清洗一次；督促院民遵守院里紀律、規(guī)章制度，做到 “七不”；不隨地吐痰；不亂扔雜物、垃圾和煙頭；不亂倒污水；不隨地大小便，不說粗話、臟話；不損壞公物；不破壞綠化。二、 醫(yī)療康復服務保健醫(yī)務員每周查房一次，遇急診隨叫隨到，及時處理；