聯(lián)社回顧2022年度工作總結(jié)_第1頁(yè)
聯(lián)社回顧2022年度工作總結(jié)_第2頁(yè)
聯(lián)社回顧2022年度工作總結(jié)_第3頁(yè)
聯(lián)社回顧2022年度工作總結(jié)_第4頁(yè)
聯(lián)社回顧2022年度工作總結(jié)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩5頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、高品質(zhì)文檔聯(lián)社回顧2022年度工作總結(jié) XX年我們仔細(xì)貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,根據(jù)市聯(lián)社制定的“更新觀念、理清思路、穩(wěn)健進(jìn)展”的總體要求,圍繞“貫徹xx大,打造新信合”的戰(zhàn)略方針,以進(jìn)展為主題、以改革為動(dòng)力、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為核心、以創(chuàng)新為手段、以支農(nóng)為己任、以平安為保障,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)展,突出了六大工作重點(diǎn),(即:組織資金上要“保增量、壓成本”,營(yíng)運(yùn)資金上要“保小額、壓大額”,盤(pán)活資金上要“保質(zhì)量、壓不良”,財(cái)務(wù)管理上要“保收入、壓支出”,費(fèi)用開(kāi)支上要“保個(gè)人、壓公用”,落實(shí)制度上要“保平安、壓案件”。)強(qiáng)化了六項(xiàng)工作措施,(即:明確預(yù)定目

2、標(biāo),大抓企業(yè)形象工程;完善用人機(jī)制,全面釋放個(gè)人潛能;提升信用工程,努力加強(qiáng)信貸管理;實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo),樂(lè)觀開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo);抓好兩個(gè)創(chuàng)新,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)展;加強(qiáng)內(nèi)控管理,建立健全約束機(jī)制。)全面推動(dòng)了我縣農(nóng)村信用社的快速健康進(jìn)展和全縣小康社會(huì)的建設(shè),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越,取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成果: “六增”是: 一是各項(xiàng)存款增。到年底全縣信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)到xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxx萬(wàn)元,完成了聯(lián)社全年方案的xxx%,完成了市聯(lián)社全年方案的xxx%。其中活期存款余額xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxx萬(wàn)元。 二是各項(xiàng)貸款增。到年末,全縣信用社貸款余額達(dá)到xxx萬(wàn)元,較年初增加x

3、xx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元,占全縣金融機(jī)構(gòu)貸款投放量的xxx%;全縣累放貸款xxx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元。其中:農(nóng)戶(hù)貸款余額xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)貸款余額達(dá)到xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxx萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)貸款占比xxx%。新增農(nóng)業(yè)貸款占比xxx%;全縣累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元,農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元。 三是股本金增。到年底,全縣信用社股本金總額達(dá)到xxx萬(wàn)元,較年初凈增xxx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社全年方案的xxx%。 四是收入增。到年底,全縣信用社實(shí)現(xiàn)軋差收入xxx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社全年方案的xxx%。 五是利潤(rùn)額增

4、。到年底,全縣信用社實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,同比增加xxx萬(wàn)元,完成市聯(lián)社年方案的xxx%,利潤(rùn)增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高。 六是資本充分率增。到年底,全縣信用社資本充分率由年初的xxx%增長(zhǎng)為xxx%,增長(zhǎng)了xxx個(gè)百分點(diǎn)。 “三降”是: 一是不良貸款肯定額下降,肯定額由年初的xxx萬(wàn)元,下降為xxx萬(wàn)元,下降了xxx萬(wàn)元。 二是不良貸款占比下降,占比由年初的xxx%下降為xxx%,下降了xxx個(gè)百分點(diǎn)。 三是存款付息率降,存款付息率由上年xxx%降為xxx%,下降了xxx個(gè)百分點(diǎn)。 “一消化”是:歷年掛帳虧損xxx萬(wàn)元已全部消化。 一年來(lái),我們狠抓存款及貸款兩大主體業(yè)務(wù),注意結(jié)構(gòu)調(diào)整,最大限度地營(yíng)運(yùn)資金,

5、實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的最大化。主要實(shí)行了六項(xiàng)措施: 一、及早制定目標(biāo),大抓形象工程 新年伊始,我們就將三年進(jìn)展規(guī)劃、XX年工作重點(diǎn)以及形象工程、用人機(jī)制、信用工程、全員營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)控管理六項(xiàng)措施及支農(nóng)方案出臺(tái),同時(shí)敲定了三年再造一個(gè)xxx信合,最終實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的目標(biāo)。實(shí)行早動(dòng)手、早支配、早部署,準(zhǔn)時(shí)支配全年工作,元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會(huì)計(jì),信貸員召開(kāi)工作會(huì)議,深刻剖析了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀,把支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓,進(jìn)一步落實(shí)了“全員營(yíng)銷(xiāo)、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營(yíng)”責(zé)任制實(shí)施方法,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任書(shū),把組織資金、資金營(yíng)運(yùn)、盤(pán)活資金、各項(xiàng)收入量化到社細(xì)化到崗,徹底

6、轉(zhuǎn)變了部分信用社主任重商輕農(nóng)、重大輕小的經(jīng)營(yíng)理念,調(diào)動(dòng)了各社的樂(lè)觀性,各基層單位在此基礎(chǔ)上,主動(dòng)協(xié)作,也制定了符合自身實(shí)際的考核方案和工作措施,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到人,形成了全縣員工上崗辦業(yè)務(wù),下班攬收儲(chǔ)、抓收息主動(dòng)開(kāi)展工作、熱忱上門(mén)服務(wù)的新局面。同時(shí)我們把形象工程列入企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,突出抓了三個(gè)方面: 首先,大力宣揚(yáng),塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),對(duì)農(nóng)村信用社進(jìn)行了全方位、多層次、連續(xù)性的宣揚(yáng)。元宵節(jié)期間,為慶祝全縣農(nóng)村信用社存款突破五億元,我們開(kāi)展了建社以來(lái)首次規(guī)模宏大的宣揚(yáng),組織了以員工、彩車(chē)、演唱為一體的一百余人的文藝宣揚(yáng)隊(duì),從正月十四到十六三天時(shí)間在縣城進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的宣揚(yáng),

7、散發(fā)傳單近兩萬(wàn)份,不斷加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)信用社的關(guān)注、了解。在此基礎(chǔ)上,我們?cè)谑 ⒌?、縣三級(jí)電視臺(tái)做專(zhuān)題新聞報(bào)道十余次,并在各類(lèi)報(bào)刊、雜志刊登新聞稿件xxx件,有效提升了農(nóng)村信用社的整體形象。 其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高全員素養(yǎng)。我們把員工素養(yǎng)拿在手上,采納集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),利用班前班后時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了監(jiān)管法、商業(yè)銀行法、人民銀行法,提高了員工的法律意識(shí)。同時(shí),鼓舞員工參與各類(lèi)自考,今年全縣信用社又有xxx名同志報(bào)考了函授大專(zhuān)的學(xué)習(xí)考試,有xxx名員工報(bào)名參與職稱(chēng)考試,有xxx名員工報(bào)名參與了英語(yǔ)等級(jí)考試,目前,全縣信用社有xxx名員工通過(guò)函授大專(zhuān)學(xué)習(xí)領(lǐng)取了大專(zhuān)畢業(yè)證,xx

8、x名員工被聘為助師職稱(chēng),xxx名員工被聘為中師職稱(chēng),xxx名員工領(lǐng)取了英語(yǔ)等級(jí)證。在崗員工中,助師xxx人,中師xxx人,大專(zhuān)學(xué)歷的xxx人,中專(zhuān)xxx人,全縣信用社員工整體素養(yǎng)進(jìn)一步提高。 第三,培育良好的企業(yè)精神,制造團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們把職業(yè)道德訓(xùn)練同企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)懇守信、廉潔自律、服務(wù)客戶(hù)、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的訓(xùn)練,增加員工的政治意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。同時(shí),按時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì),廣泛征求基層意見(jiàn)和建議,為信用社經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策,使信用社上下形成了強(qiáng)大的分散力、向心力。 二、完善用人機(jī)制,釋放個(gè)人潛能 為全面釋放員工潛能,我們建立和完善了能進(jìn)能出的勞動(dòng)

9、用工制度,能上能下的干部聘用制度,能多能少的收入安排制度。首先,在“三定”基礎(chǔ)上,連續(xù)推行了全員勞動(dòng)合同制,實(shí)行“雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗”。對(duì)信用社主任及聯(lián)社環(huán)節(jié)干部,實(shí)行能上能下的競(jìng)聘機(jī)制,真正建立了一種“創(chuàng)業(yè)有功的提起來(lái),守業(yè)有績(jī)的留下來(lái),敗業(yè)有過(guò)的撤下來(lái)”的用人機(jī)制。其次,在安排機(jī)制上,全面推行了“全員營(yíng)銷(xiāo)、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營(yíng)”責(zé)任制,依據(jù)核定的全年各項(xiàng)任務(wù)的完成狀況,經(jīng)考核計(jì)算提取全部效益工資總額,由聯(lián)社統(tǒng)一以月考核,按季兌現(xiàn),做到貢獻(xiàn)大、效益好、酬勞高;貢獻(xiàn)小、效益差、酬勞低,真正體現(xiàn)了崗薪結(jié)合,績(jī)效掛鉤,增資靠效益,收入憑貢獻(xiàn)。第三、設(shè)立四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng),即:增收節(jié)支創(chuàng)利獎(jiǎng)、組織資

10、金貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)勝獎(jiǎng)、“三防一保”平安獎(jiǎng),通過(guò)相應(yīng)的物質(zhì)和精神嘉獎(jiǎng),推動(dòng)了各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)的完成。 詳細(xì)工作中,我們根據(jù)分別授權(quán)的方法,因地制宜,區(qū)分對(duì)待,如百分考核的七項(xiàng)措施中,軋差收入就占到50分,并實(shí)行上不封頂,下限為零的方法,充分體現(xiàn)了以效益為中心的指導(dǎo)思想,從而在全縣范圍內(nèi)形成了“人人關(guān)懷信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經(jīng)營(yíng)新格局。特殊是在制定落實(shí)“全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方法”上,我們多次召開(kāi)會(huì)議,征求基層意見(jiàn),做到了公開(kāi)、公正、公正、民主,使全員營(yíng)銷(xiāo)方法得以真正實(shí)施,同時(shí)把存款增長(zhǎng)額、貸款營(yíng)運(yùn)額、收入實(shí)現(xiàn)額等主要指標(biāo)直接和員工收入掛鉤,使員工形成了人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上壓重

11、擔(dān),全員確立了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),面對(duì)農(nóng)村,延長(zhǎng)城鎮(zhèn),抓大戶(hù),重小戶(hù),揚(yáng)長(zhǎng)避短抓業(yè)務(wù),各單位鼓足干勁,主動(dòng)取消節(jié)假日、雙休日、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷完善“以情感人、以誠(chéng)待人、以?xún)?yōu)勝人”的經(jīng)營(yíng)策略,員工個(gè)人潛能得到了有效釋放。 三、提升信用工程,加強(qiáng)信貸管理 首先,我們仔細(xì)貫徹落實(shí)市聯(lián)社提升“信用工程”建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),堅(jiān)持實(shí)事求是、區(qū)分對(duì)待的原則,根據(jù)既定方案,進(jìn)一步擴(kuò)大評(píng)定范圍,提升貸款額度,完善管理制度,進(jìn)展更多的信用戶(hù),進(jìn)一步做好“信用工程”的提升、推廣和延長(zhǎng)工作。到年底,全縣共評(píng)定信用戶(hù)xxx戶(hù),同比增加xxx戶(hù),信用村xxx個(gè),同比增加xxx個(gè),信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxx個(gè),分別占到全縣x

12、xx戶(hù)農(nóng)戶(hù)和xxx個(gè)行政村、xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的xxx%、xxx%、xxx%。 其次,實(shí)施控大放小策略。我們以農(nóng)戶(hù)小額貸款和農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款為主要載體,樂(lè)觀調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),樹(shù)立大農(nóng)業(yè)觀念,把準(zhǔn)信貸支農(nóng)導(dǎo)向,提升支農(nóng)檔次,大力扶持優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)農(nóng)業(yè),將以往單純支持種植業(yè)向支持農(nóng)業(yè)種養(yǎng)加一條龍、產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的復(fù)合型、多元化轉(zhuǎn)化。在滿(mǎn)意農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,以xxx為依托,支持農(nóng)夫科學(xué)施肥、科學(xué)配種種植覆膜玉米,緊盯各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè),支持了xxx、xxx、xxx、xxx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“蔬菜生產(chǎn)基地”,樂(lè)觀進(jìn)展xxx、xxx、xxx、xxx村、xxx村5個(gè)畜牧專(zhuān)業(yè)村,使人均1頭牛或6只羊的戶(hù)占到了

13、全村總戶(hù)數(shù)的xxx%。支持xxx鄉(xiāng)奶牛基地、xxx、xxx村的養(yǎng)豬基地。目前全縣農(nóng)夫圈養(yǎng)肉豬xxx余頭,養(yǎng)羊xxx余只,新增養(yǎng)牛xxx余頭,肉牛養(yǎng)殖大戶(hù)達(dá)到了xxx戶(hù),并帶動(dòng)了“林草”間作模式,人工種草面積進(jìn)展到了xxx萬(wàn)畝,連續(xù)支持了“中藥材種植”、“植樹(shù)育林”等,富余資金支持了全縣支柱產(chǎn)業(yè),樂(lè)觀扶持農(nóng)夫參加有合法手續(xù)的鐵礦開(kāi)采加工增加收入。 第三,從嚴(yán)管理,清舊堵新,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。一是從內(nèi)入手,落實(shí)責(zé)任,連帶清收。在明責(zé)自清的基礎(chǔ)上,分階段、定比例、獎(jiǎng)懲結(jié)合、限期清收,重點(diǎn)開(kāi)展責(zé)任追究清收,實(shí)行停薪、停職、下崗清收、酬勞抵貸、株連還貸等硬性措施,督促其按期按時(shí)完成,對(duì)違規(guī)違紀(jì)貸款,實(shí)行“雙?!?/p>

14、清收,造成損失、構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。特殊是員工及家屬的不良貸款,分金額大小、分貸款時(shí)段,限期清收,期限內(nèi)未完成任務(wù)的,實(shí)行停職停薪下崗清收,同時(shí)除去最低生活補(bǔ)助及明責(zé)自清考核兌現(xiàn)款外全部效益工資用于歸還貸款。二是依靠當(dāng)?shù)卣块T(mén)和公、檢、法、司等執(zhí)法部門(mén)的力氣,發(fā)揮特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的作用,內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng),因企施策,區(qū)分對(duì)待,努力盤(pán)活不良貸款。三是落實(shí)清舊堵新制度,按月真實(shí)反映貸款形態(tài),對(duì)違反規(guī)定的,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行質(zhì)詢(xún)、預(yù)警、問(wèn)責(zé),并追究信用社主任和主管會(huì)計(jì)的責(zé)任,形成新的不良貸款,依據(jù)責(zé)任實(shí)行“雙?!毕聧徢迨铡0研略霾涣假J款作為信用社主任任期目標(biāo)責(zé)任制考核的主要依據(jù),建立健全督查

15、制度,配專(zhuān)人實(shí)行包社監(jiān)督檢查,收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的xxx%,降為xxx%,下降了xxx個(gè)百分點(diǎn),不良貸款肯定額下降了xxx萬(wàn)元。 四、實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo),開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo) 根據(jù)市聯(lián)社全員信貸營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)意見(jiàn)和全員營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)督管理懲罰方法,我們?nèi)鎸?shí)施了“xxx聯(lián)社全員營(yíng)銷(xiāo)試行方案”,根據(jù)“因地制宜,分類(lèi)指導(dǎo);穩(wěn)步推動(dòng),全面實(shí)施;內(nèi)控先行,規(guī)范操作,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合”的原則,實(shí)行績(jī)效掛鉤,以月考核,按季兌現(xiàn)。把城xxx、xxx及營(yíng)業(yè)部分為城鎮(zhèn)類(lèi),主要以實(shí)現(xiàn)收益最大化開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo);xxx、xxx、xxx、xxx四個(gè)社為城郊類(lèi),立足“三農(nóng)”、保證農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn),開(kāi)展復(fù)合性營(yíng)銷(xiāo);xxx、xxx、xxx

16、、xxx、xxx、xxx、xxx七個(gè)社為農(nóng)村類(lèi),依托評(píng)定信用戶(hù)、評(píng)定信用村,信貸營(yíng)銷(xiāo)著重向農(nóng)戶(hù)、公司+農(nóng)戶(hù)和農(nóng)副產(chǎn)品深加工傾斜,支持農(nóng)戶(hù)進(jìn)城謀進(jìn)展,增加非農(nóng)收入。XX年,我們實(shí)施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內(nèi)容的全員營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。 五、抓好兩個(gè)創(chuàng)新,推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展 一是產(chǎn)品創(chuàng)新。我們從農(nóng)夫和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的實(shí)際需要?jiǎng)由?,不斷推出拓寬服?wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)品種、增加服務(wù)手段、完善服務(wù)功能、增加農(nóng)夫收入的業(yè)務(wù)品種,為客戶(hù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),如在貸款業(yè)務(wù)中,適時(shí)開(kāi)辦了科技項(xiàng)目貸款,養(yǎng)殖業(yè)貸款、運(yùn)輸業(yè)貸款、子女入學(xué)貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹(shù)業(yè)貸款等,逐步形成共性

17、化的特色服務(wù)。 二是服務(wù)創(chuàng)新。在服務(wù)創(chuàng)新上,我們樂(lè)觀轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把服務(wù)作為農(nóng)村信用社的進(jìn)展資本,把“三農(nóng)”作為農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)和生存與進(jìn)展的“衣食父母”,走出柜臺(tái)、社門(mén),深化農(nóng)村、農(nóng)戶(hù),深化田間地頭、企業(yè),摸農(nóng)情、聽(tīng)農(nóng)言、解農(nóng)憂(yōu),抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓大戶(hù)。對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)產(chǎn)重點(diǎn)和目標(biāo),特殊是涉農(nóng)龍頭企業(yè)和能按時(shí)還本付息的企業(yè),準(zhǔn)時(shí)制定出支持方案,明確專(zhuān)人,明確投量,根據(jù)貸款規(guī)模大小,實(shí)行多種方式適時(shí)注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶(hù)為單位選定支持重點(diǎn),指導(dǎo)和促使農(nóng)夫自主選擇有各自特色的、區(qū)域性的、群體性的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)品種,形成各具特色的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),我們充

18、分利用自身結(jié)算渠道,大力拓展中間業(yè)務(wù),如代保管業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù),不斷鞏固老客戶(hù),進(jìn)展新客戶(hù),增加以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)形象。 六、加強(qiáng)內(nèi)控管理,健全約束機(jī)制 首先,我們仔細(xì)落實(shí)三會(huì)制度,今年,我們先后召開(kāi)了理事會(huì)xxx次,主任辦公會(huì)xxx次,社務(wù)會(huì)xxx次,并在市聯(lián)社關(guān)心下,召開(kāi)了第四屆社員代表第二次會(huì)議,做到了辦事公開(kāi)、決策透亮,上下形成了合力。其次,強(qiáng)化內(nèi)掌握度建設(shè),開(kāi)展月會(huì)審制度,七月份在會(huì)審時(shí),發(fā)覺(jué)有三個(gè)單位有違規(guī)放貸的行為,盡管已放的違規(guī)、違章貸款已全部收回,未造成資金損失,但為了嚴(yán)厲紀(jì)律,分別賜予了有關(guān)人員相應(yīng)的處分打算,同時(shí)準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)會(huì)議,剖析問(wèn)題的成因,深化貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀(jì)律,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社存在的實(shí)際問(wèn)題,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“加強(qiáng)管理、整頓紀(jì)律”的大整頓,以整頓組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容,通過(guò)一個(gè)多月的整頓,根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無(wú)紀(jì)律、我行我素、違規(guī)違章的不良行為,收到了明顯成效。第三,狠抓平安防范,我們仔細(xì)貫徹“預(yù)防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、防打結(jié)合、確保平安”的方針,堅(jiān)持人防、技防、物防三管齊下,抓住押運(yùn)、守庫(kù)、營(yíng)業(yè)、值班四個(gè)環(huán)節(jié)層

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論