停車(chē)場(chǎng)管理制度(匯總)

1、停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）管理制度一、崗位職責(zé)1、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)：（ 1）依法循章對(duì)小區(qū)車(chē)輛進(jìn)行管理。（ 2）負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛固定車(chē)位費(fèi)。（ 3）熟悉掌握車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理部署安排，保證業(yè)主使用車(chē)位。（ 4）負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)員工日考核表。（ 5）負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫(xiě)車(chē)輛管理日檢表。（ 6）負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。（ 7）負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。（ 8）負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。（ 9）定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。2、車(chē)輛管理員的職責(zé)：（ 1）負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng) ( 庫(kù) ) 的

2、機(jī)動(dòng)車(chē)的管理。（ 2）實(shí)行 24 小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。（ 3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛出入登記表 。（ 4）遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。1（ 5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。（ 6）負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛行駛和停放，維持停車(chē)秩序。（ 7）負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。（ 8）負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng) ( 庫(kù) ) 的消防以及停車(chē)場(chǎng) ( 庫(kù) ) 、值班室，崗?fù)さ那鍧嵐ぷ?。二、管理制度及?guī)定1、車(chē)庫(kù)出入口門(mén)衛(wèi)管理制度：（ 1）嚴(yán)格履行交接班制度。（ 2）對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、車(chē)況檢查記錄。（ 3）指揮車(chē)

3、輛的進(jìn)出和停放。（ 4）對(duì)違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。（ 5）檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。（ 6）搞好車(chē)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。（ 7）定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換。（ 8）車(chē)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。（ 9）值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入車(chē)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。2、車(chē)輛管理員交接班制度：（ 1）按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10 分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未2到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。（ 2）接班時(shí)，要詳細(xì)了解

4、上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。（ 3）向下一班移交值班記錄和車(chē)輛出入登記表。（ 4）交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。3、車(chē)輛管理規(guī)定：（ 1）停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）必須有專(zhuān)職保管人員24 小時(shí)值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)( 庫(kù) ) 的出入口明顯位置。（ 2）停車(chē)場(chǎng) ( 庫(kù) ) 內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。（ 3）在停車(chē)場(chǎng) ( 庫(kù) ) 和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)

5、識(shí)，并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。（ 4）在停車(chē)場(chǎng) ( 庫(kù) ) 出入口處設(shè)置垃圾桶 ( 箱 ) ，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。（ 6）集裝箱車(chē)、 2.5t 以上的貨車(chē) ( 搬家車(chē)除外 ) 、40 座位以上的客車(chē)（ 110、 119、 120 、999 等應(yīng)急車(chē)輛除外）、拖拉機(jī)、工程車(chē)，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。（ 7）不損壞停車(chē)場(chǎng) ( 庫(kù) ) 消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。（ 8）保持場(chǎng) ( 庫(kù) ) 內(nèi)清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應(yīng)立即處理。34、停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）安全、消防管理規(guī)定：（ 1）停車(chē)場(chǎng)應(yīng)配置完善的安全管理設(shè)施，主要包括：

6、照明設(shè)備、行車(chē)指示標(biāo)識(shí)、安全監(jiān)控設(shè)施、消防報(bào)警裝置及有效的滅火器材。（ 2）嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。（ 3）嚴(yán)格落實(shí)消防安全管理規(guī)定 ，嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)加油、吸煙、動(dòng)用明火。（ 4）嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)私接電線。（ 5）嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嬉戲、玩耍及進(jìn)行其它不安全的行為。（ 6）停車(chē)場(chǎng)實(shí)行專(zhuān)人管理，履行以下主要職責(zé)：負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出引導(dǎo)、停靠及車(chē)輛的交通疏導(dǎo)，防止交通事故和交通阻塞等現(xiàn)象的發(fā)生。負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放整齊有序，保持停車(chē)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生整潔；負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油及未關(guān)車(chē)門(mén)等現(xiàn)象，要立即上報(bào)中控室值班人員，并做好停放車(chē)輛情況記錄表的填寫(xiě)；停車(chē)場(chǎng)管理人員應(yīng)認(rèn)真做好交接班工

7、作。5、停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）值班室消防安全制度：（ 1）禁止將易燃、易爆物品帶入值班室。（ 2）值班室內(nèi)禁止吸煙，并貼有禁止吸煙、110 、 119 等標(biāo)志。（ 3）值班室配有應(yīng)急疏散指示圖、內(nèi)部消防安全指南、緊急電話錄、所在區(qū)域的派出所電話地址等。4（ 4）人離開(kāi)房間時(shí)，應(yīng)將房?jī)?nèi)的電燈關(guān)掉。（ 5）值班室內(nèi)禁止使用電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱工具，禁止使用射燈和動(dòng)用明火。6、停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）管理規(guī)定：（ 1）進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）的車(chē)輛要遵守停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）的管理規(guī)定。（ 2）車(chē)輛必須按停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）的交通指示標(biāo)識(shí)和車(chē)場(chǎng)管理員的指引行駛，不得逆行，不得在人行道、綠化帶上行駛，嚴(yán)禁鳴喇叭，進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)限速 5 公里 /

8、 小時(shí)。（ 3）固定停車(chē)位停放固定車(chē)輛，所有車(chē)輛的停放不得超出車(chē)位劃線范圍。（ 4）車(chē)主將車(chē)輛停放后，應(yīng)關(guān)閉好門(mén)窗，鎖好車(chē)門(mén)，勿將貴重物品放在車(chē)內(nèi)。（ 5）遇有社區(qū)重要活動(dòng)，需要占用臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)提前張貼通知。（ 6）車(chē)主應(yīng)愛(ài)護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施和消防器材，造成公共設(shè)備設(shè)施和消防器材損壞的，應(yīng)照價(jià)賠償。（ 7）禁止在停車(chē)場(chǎng)( 庫(kù) ) 內(nèi)洗車(chē) ( 固定洗車(chē)臺(tái)除外) 、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。7、車(chē)輛被損處理方法：（ 1）發(fā)現(xiàn)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)被碰撞、磨擦造成損壞時(shí)，車(chē)場(chǎng)管理人員應(yīng)記下肇事車(chē)輛車(chē)牌號(hào)，并及時(shí)上報(bào)車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。（ 2）車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人按規(guī)定協(xié)助事故車(chē)主辦理相關(guān)保險(xiǎn)理賠事宜，5

9、并及時(shí)上報(bào)中共中央黨校盯著管理部門(mén)負(fù)責(zé)人。8、車(chē)輛被盜處理：（ 1）當(dāng)出現(xiàn)車(chē)輛被盜時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)中共中央黨校相關(guān)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人，協(xié)助車(chē)主向公安機(jī)關(guān)、保險(xiǎn)公司報(bào)案。（ 2）車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人按規(guī)定協(xié)助事故車(chē)主辦理相關(guān)保險(xiǎn)理賠事宜、并及時(shí)上報(bào)中共中央黨校相關(guān)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人。9、停車(chē)卡使用管理規(guī)定：（ 1）車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，以便檢查和車(chē)輛出入。（ 2）車(chē)主如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡更換手續(xù)。（ 3）停車(chē)卡遺失需及時(shí)告知車(chē)輛管理員，并提供有效證明，并到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。（ 4）車(chē)主不再租用車(chē)位時(shí)，將停車(chē)卡交回車(chē)場(chǎng)，并到收費(fèi)處辦理退卡、退押金手續(xù)。（

10、5）停車(chē)卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。（ 6）為保證車(chē)輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶。三、車(chē)輛管理員行為規(guī)范1、著裝規(guī)定：（ 1）舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。（ 2）制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。（ 3）不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。6（ 4）禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。2、儀容儀表：（ 1）經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。（ 2）不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò) 1.5cm ，胡須要天天刮，不留長(zhǎng)鬢角，鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏，指甲不得超過(guò) 1mm，鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。（ 3）精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插