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文檔簡介

1、無人零售支付解決方案云時代隸屬于杭州云韋科技有限公司,提供技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)設(shè)施,致力于協(xié)助有意參與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的企業(yè)客戶確定戰(zhàn)略方向和整體解決方案,并提供業(yè)界專業(yè)的架構(gòu)和系統(tǒng)來確保其業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定地運行,同時符合監(jiān)管要求。云時代核心管理團隊在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和金融行業(yè)均擁有豐富的經(jīng)驗。其對互聯(lián)網(wǎng)金融的深刻理解和對互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)的專注,形成公司獨特的競爭力。“無人零售是所有線下場景中,唯一一個人、貨、場全鏈條都數(shù)字化的行業(yè),而移動支付在其中起到了非常關(guān)鍵的作用?!?月30日,微信支付行業(yè)運營總監(jiān)白振杰在2018智慧無人零售大會上表示。微信支付于29日就任中國百貨商業(yè)協(xié)會無人店分會會長單位。

2、會上,白振杰發(fā)布了移動支付時代的無人零售行業(yè)報告,報告首次結(jié)合中國百貨商業(yè)協(xié)會權(quán)威調(diào)研和微信支付的數(shù)據(jù)分析能力,揭示了移動支付接入前后的行業(yè)變化、商業(yè)機會,以及發(fā)展趨勢。同時,微信支付發(fā)布了“無人零售解決方案”。這份報告由微信支付聯(lián)合中國百貨商業(yè)協(xié)會無人店分會及自助售貨行業(yè)分會聯(lián)合發(fā)布。報告顯示,北上廣深等一線城市正在領(lǐng)跑“無人”潮流。以在無人零售終端支付的人數(shù)計,排名前五的城市分別是北京、上海、深圳、廣州、杭州。新興場景不斷涌現(xiàn),只有更近沒有最近報告顯示,近一年來,無人零售終端的場景不斷涌現(xiàn),從最初的地鐵、機場、車站、校園、工廠、醫(yī)院、酒店等傳統(tǒng)場景,擴展到囊括辦公室、社區(qū)、網(wǎng)吧、停車場,甚

3、至出租車等更加豐富的場景。同時售貨種類大幅增加,從最初的單一預(yù)包裝食品到如今的橙汁、椰子、健身房、KTV、咖啡、泡面、量體裁衣等12個大類55個小類。無人終端距離用戶越來越近的同時,隨著移動支付的接入,消費者的年齡覆蓋也顯著延伸,從“18-38歲”擴展到“12-72歲”。與此同時,根據(jù)中百協(xié)會提供的數(shù)據(jù),消費者滿意度也從移動支付接入前的不足55%升至大于85%。傳統(tǒng)場景覆主要蓋流動用戶,而新興場景照顧了更多固定用戶,更近也代表著商業(yè)價值。通過對客單價和交易頻次的分析,對比傳統(tǒng)便利店、自動售貨機、無人貨柜貨架的不同情況,報告指出固定且離用戶更近的場景更容易制造需求。微信支付+無人零售,數(shù)據(jù)驅(qū)動商

4、業(yè)洞察通過對用戶畫像的大數(shù)據(jù)分析,報告發(fā)現(xiàn)男性相較于女性更愛在無人零售終端購物。同時無人終端相較于傳統(tǒng)零售店,用戶群體的年齡分布差異更加顯著。90后是無人貨柜的核心消費群體,而95后引領(lǐng)了自動售貨機的消費潮流。同時,報告指出用戶的微信好友指數(shù)也與消費能力呈現(xiàn)相關(guān)性。自動售貨機的主力用戶群體微信好友指數(shù)是100-500,而便利店和無人貨柜,其消費主力好友指數(shù)在250-1000之間。通過對交易量的分析,報告指出春節(jié)期間是辦公室無人貨架行業(yè)的重要洗牌點。或是因為貨架商家出于供應(yīng)、儲存的負擔(dān),放棄了持續(xù)供應(yīng)。通過對比傳統(tǒng)便利店與無人終端的分交易人數(shù)變化,報告認為,早中晚餐將成為未來無人零售的發(fā)展機會和

5、方向。開放三大產(chǎn)品,微信支付發(fā)布無人零售“工具箱”大會現(xiàn)場,微信支付發(fā)布了智慧無人零售行業(yè)解決方案,向合作伙伴開放免密接口、數(shù)據(jù)支撐、分賬結(jié)算三大產(chǎn)品合作支持,為商戶提供無感的用戶識別和支付方式,用戶洞察并幫助特殊場景下多家商戶資金分配。無人零售行業(yè)已經(jīng)有眾多企業(yè)從微信支付的鏈接能力中受益。友寶借助微信的支付、卡券與用戶流量,在銷售上提升超過15%,其中微信支付次數(shù)超過6億,微信支付用戶數(shù)超6千萬,優(yōu)惠券使用超800萬次;小e微店通過微信小程序和公眾號,幫助無人店商戶提升了坪效與人效。同時,微信支付會結(jié)合小程序、單品、會員、廣告四大能力,對商家進行營銷支持。并通過費率優(yōu)惠、筆數(shù)激勵、營銷活動對行業(yè)進行扶持。騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰日前在2018中國IT領(lǐng)袖峰會上提到零售時表示:“騰訊不做零售,甚至不做商業(yè),只做底層,把機會讓給所有的合作伙伴。”微信支付的無人零售行業(yè)解決方案一如既往地秉承騰訊在智慧零售領(lǐng)域的業(yè)務(wù)邏輯,將“工具”不斷優(yōu)化并開放出來,幫助商家降低成本、提升效率、優(yōu)化體驗。AD:進擊融合 獵云網(wǎng)&

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