淘寶戰(zhàn)略課程設(shè)計(jì)

1、 2003-2007 T All Rights Reserved. 淘寶網(wǎng) 版權(quán)所有1戰(zhàn)略管理作業(yè)設(shè)計(jì) 2003-2007 T All Rights Reserved. 淘寶網(wǎng) 版權(quán)所有預(yù) 告 想了解淘寶嗎？想了解淘寶嗎？那就跟隨我的步伐那就跟隨我的步伐收看收看muc頻道，享頻道，享受我的戰(zhàn)略之旅吧！受我的戰(zhàn)略之旅吧！淘寶網(wǎng)簡介淘寶網(wǎng)簡介Strategy 2003-2007 T All Rights Reserved. 淘寶網(wǎng) 版權(quán)所有淘寶網(wǎng)紹 淘寶網(wǎng)淘寶網(wǎng)-亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于里巴巴集團(tuán)于

2、20032003年年5 5月月1010日投資創(chuàng)立。淘寶日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2CC2C（個(gè)人對個(gè)人）、（個(gè)人對個(gè)人）、B2CB2C（商家對個(gè)人）兩大部分。（商家對個(gè)人）兩大部分。 2003-2007 T All Rights Reserved. 淘寶網(wǎng) 版權(quán)所有淘寶簡介淘寶簡介 淘寶網(wǎng)為中國訪問量最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，居于全世淘寶網(wǎng)為中國訪問量最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，居于全世界網(wǎng)站訪問量排名的第界網(wǎng)站訪問量排名的第2222位，中國第位，中國第7 7位。截止目前位。截止目前（20102010年年9 9月月3 3日），淘寶網(wǎng)注冊會員將近日），淘寶網(wǎng)注冊會員將近2 2億億，2009

3、2009年年全年交易額超過全年交易額超過20002000億億。 2003-2007 T All Rights Reserved. 淘寶網(wǎng) 版權(quán)所有淘寶網(wǎng)的使命（淘寶網(wǎng)的使命（mission） 沒有找不到的寶貝，沒有找不到的寶貝，沒有賣不了的寶貝沒有賣不了的寶貝 。 2003-2007 T All Rights Reserved. 淘寶網(wǎng) 版權(quán)所有Key leader-馬云馬云 l中國互聯(lián)網(wǎng)之父中國互聯(lián)網(wǎng)之父l阿里巴巴集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官、軟銀集團(tuán)董事阿里巴巴集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官、軟銀集團(tuán)董事l2001年被世界經(jīng)濟(jì)論壇選為年被世界經(jīng)濟(jì)論壇選為“全球青年領(lǐng)袖全球青年領(lǐng)袖”l2004年被中國中央電視

4、臺選為年被中國中央電視臺選為“年度十大經(jīng)濟(jì)人物年度十大經(jīng)濟(jì)人物”之一之一l2005年被美國財(cái)富雜志評為年被美國財(cái)富雜志評為“亞洲最具權(quán)力的亞洲最具權(quán)力的25 名商人名商人”之一。之一。 阿里巴巴 19991999年年3 3月，馬云以月，馬云以5050萬元人民幣創(chuàng)業(yè)萬元人民幣創(chuàng)業(yè)，開發(fā)阿里巴巴網(wǎng)站。，開發(fā)阿里巴巴網(wǎng)站。 “互聯(lián)網(wǎng)的第四模式互聯(lián)網(wǎng)的第四模式-B2B-B2B” 中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。阿里巴巴在香港成立公司總部，公司。阿里巴巴在香港成立公司總部，在中國杭州成立中國總部在中國杭州成立中國總部 20072007年年1111月月6 6日在香

5、港上市日在香港上市 阿里巴巴愿景（Vision） 第一個(gè)是阿里巴巴要做102年的公司 第二個(gè)是做世界十大網(wǎng)站之一 第三個(gè)是“只要是商人，一定要用阿里巴巴”阿里巴巴使命（Mission）讓天下沒有難讓天下沒有難做的生意做的生意四個(gè)戰(zhàn)略第一次戰(zhàn)第一次戰(zhàn)略略第二次戰(zhàn)略第二次戰(zhàn)略第三次戰(zhàn)略第三次戰(zhàn)略第四次戰(zhàn)第四次戰(zhàn)略略第一次戰(zhàn)略-中國黃頁 1995年馬云觸網(wǎng)-掀開中國互聯(lián)網(wǎng)歷史的第一頁 資金、舉步維艱 與南方公司杭州信通合作 目標(biāo)分歧目標(biāo)分歧 破裂第二次戰(zhàn)略-中國式B2B模式的阿里巴巴 1999年馬云放棄EDI（中國國際電子商務(wù)中心），南下杭州創(chuàng)辦B2B模式的阿里巴巴 2000年阿里集團(tuán)通過“遵義會議

6、”確定了面對中小企業(yè)的平行化發(fā)展的方向，確定了以中國供應(yīng)商為主打產(chǎn)品的盈利模式第三次戰(zhàn)略-進(jìn)入C2C領(lǐng)域創(chuàng)建淘寶網(wǎng) 2003年進(jìn)入C2C領(lǐng)域，創(chuàng)建淘寶網(wǎng)。但是當(dāng)時(shí)全球C2C老大是Ebay,中國的C2C老大是Ebay易趣。廣告戰(zhàn)廣告戰(zhàn)EbayEbay 易趣易趣淘寶淘寶0202年年30003000萬美元萬美元投入較少投入較少0303年年1.51.5億美元億美元1 1億人民幣億人民幣0404年年 投入較少投入較少3.53.5億人民幣億人民幣0505年年1 1億美元億美元1010億人民幣億人民幣淘寶 vs Ebay易趣戰(zhàn)略分析淘寶淘寶EbayEbay易趣易趣廣告投放方式廣告投放方式 二流網(wǎng)站二流網(wǎng)站各

7、大知名網(wǎng)站（新浪各大知名網(wǎng)站（新浪搜狐等）搜狐等）會員收費(fèi)模式會員收費(fèi)模式 免費(fèi)免費(fèi)收費(fèi)收費(fèi)用戶操作界面用戶操作界面 簡潔精煉（符合中國簡潔精煉（符合中國人閱讀習(xí)慣）人閱讀習(xí)慣）牛氣轟天，界面復(fù)雜牛氣轟天，界面復(fù)雜難操作難操作時(shí)機(jī)的把握時(shí)機(jī)的把握非典期間的時(shí)機(jī)把握非典期間的時(shí)機(jī)把握在淘寶發(fā)展迅速的時(shí)在淘寶發(fā)展迅速的時(shí)候沒有大動(dòng)作候沒有大動(dòng)作廣告體現(xiàn)方式廣告體現(xiàn)方式 多元化（車站站牌、多元化（車站站牌、路標(biāo)等）路標(biāo)等）單一（基本在網(wǎng)絡(luò)）單一（基本在網(wǎng)絡(luò)）第四次戰(zhàn)略-全面收購雅虎中國 2005年，進(jìn)軍搜索收購雅虎中國。 收購雅虎中國使得阿里巴巴成為擁有B2B、C2C和搜索三大業(yè)務(wù)的中國最大的互聯(lián)網(wǎng)

8、企業(yè)。阿里巴巴的冬天-失敗的戰(zhàn)略 國際化戰(zhàn)略-重大戰(zhàn)略決策失誤 過分追求國際化和過早實(shí)施海外擴(kuò)張 2001年初，阿里巴巴的資金鏈接近斷裂，滿目擴(kuò)張，盲目招人使得阿里巴巴陷入絕境?！按筇詫殹睉?zhàn)略（2008-2010）初級階段初級階段中級階段中級階段高級階段高級階段終極階段終極階段初級階段-整合集團(tuán)內(nèi)部資源 淘寶淘寶=eBay+樂天樂天+亞馬遜亞馬遜 靠對賣家靠對賣家的收費(fèi)的收費(fèi) ：網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布商品和成商品和成交商品交商品（c2c）介于介于ebay和亞馬遜的和亞馬遜的商業(yè)模式商業(yè)模式（b2b2c）最初專注于最初專注于網(wǎng)上電子書網(wǎng)上電子書店，隨后不店，隨后不斷擴(kuò)大自己斷擴(kuò)大自己的產(chǎn)品種類的產(chǎn)品種

9、類（b2b）初級階段-整合集團(tuán)內(nèi)部資源 2008 2008年年4 4月月1010日：淘寶網(wǎng)宣布日：淘寶網(wǎng)宣布B2CB2C平臺平臺淘淘寶商城上線測試，邁出寶商城上線測試，邁出“大淘寶大淘寶”戰(zhàn)略的第一步。戰(zhàn)略的第一步。 2008 2008年年9 9月月4 4日，阿里巴巴集團(tuán)正式啟動(dòng)日，阿里巴巴集團(tuán)正式啟動(dòng)“大大淘寶淘寶”戰(zhàn)略第一步戰(zhàn)略第一步淘寶網(wǎng)和阿里媽媽即日起淘寶網(wǎng)和阿里媽媽即日起合并發(fā)展，共同打造全球最大電子商務(wù)生態(tài)體系。合并發(fā)展，共同打造全球最大電子商務(wù)生態(tài)體系。在在 20102010年年1 1月月1313日，淘寶電器城正式啟動(dòng)上線日，淘寶電器城正式啟動(dòng)上線運(yùn)營。運(yùn)營。 中級階段-構(gòu)建互聯(lián)

10、網(wǎng)整體商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 20092009年年8 8月月2121日，阿里巴巴公司為了實(shí)現(xiàn)日，阿里巴巴公司為了實(shí)現(xiàn)“大淘寶大淘寶”的的“三通一平三通一平”的目標(biāo)，正式將口碑網(wǎng)從中國雅虎拆出的目標(biāo)，正式將口碑網(wǎng)從中國雅虎拆出注入淘寶網(wǎng)。注入淘寶網(wǎng)。 2009 2009年年1010月月1010日，淘寶啟用日，淘寶啟用 域名，正式內(nèi)測淘寶的獨(dú)立搜索引擎。域名，正式內(nèi)測淘寶的獨(dú)立搜索引擎。中級階段-構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)整體商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 20092009年年1212月月1 1日，日， “ “淘拍檔淘拍檔”平臺成立，平臺成立，全面實(shí)行包括物流、營銷、渠道等方面的全面實(shí)行包括物流、營銷、渠道等方面的“淘淘寶合作伙伴計(jì)劃寶合作

11、伙伴計(jì)劃”，將自己的商業(yè)合作伙伴布，將自己的商業(yè)合作伙伴布局全面覆蓋所有的電子商務(wù)領(lǐng)域。局全面覆蓋所有的電子商務(wù)領(lǐng)域。 2010 2010年年1 1月月1 1日，淘寶網(wǎng)全面改版，淘寶日，淘寶網(wǎng)全面改版，淘寶“數(shù)數(shù)字娛樂字娛樂”板塊正式開通，淘寶正式進(jìn)入在線視頻板塊正式開通，淘寶正式進(jìn)入在線視頻領(lǐng)域。領(lǐng)域。 中級階段目標(biāo) 通過長尾效應(yīng)，在中國的互聯(lián)網(wǎng)通過長尾效應(yīng)，在中國的互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)大一統(tǒng)的格局。上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)大一統(tǒng)的格局。 高級階段-構(gòu)建覆蓋全國的線下商務(wù)平臺，通過連接線上和線下的通道的建立，創(chuàng)建新的零售模式 20092009年年4 4月月1515日，正式啟動(dòng)淘寶網(wǎng)線下實(shí)體店日

12、，正式啟動(dòng)淘寶網(wǎng)線下實(shí)體店“淘一站淘一站”，在全國開放幾十家線下授權(quán)實(shí)體店鋪。，在全國開放幾十家線下授權(quán)實(shí)體店鋪。 2009 2009年年9 9月月1010日，淘寶斥巨資投資線下新媒體推廣日，淘寶斥巨資投資線下新媒體推廣平臺，與浙江省浙報(bào)集團(tuán)合作推出平臺，與浙江省浙報(bào)集團(tuán)合作推出淘寶天下淘寶天下生活消生活消費(fèi)周刊。費(fèi)周刊。 2009 2009年年1212月月2929日，淘寶宣布將投資日，淘寶宣布將投資1 1億元人民幣億元人民幣和湖南衛(wèi)視合資，成立和湖南衛(wèi)視合資，成立“湖南快樂淘寶文化傳播有限湖南快樂淘寶文化傳播有限公司公司”。 終極階段-建立一個(gè)全新的全球最大電子商務(wù)生態(tài)體系 淘寶將依托已經(jīng)發(fā)展成熟的大量線下授淘寶將依托已經(jīng)發(fā)展成熟的大量線下授權(quán)實(shí)體店鋪為基礎(chǔ)，建立覆蓋周邊社區(qū)的零權(quán)實(shí)體店鋪為基礎(chǔ)，建立覆蓋周邊社區(qū)的零售網(wǎng)絡(luò)。售網(wǎng)絡(luò)。 倉庫倉庫同城快遞服務(wù)同城快遞服務(wù)自建成熟的配套物流自建成熟的配套物流體系體系拓展更多先下產(chǎn)品拓展更多先下產(chǎn)品覆蓋全部消費(fèi)品甚覆蓋全部消費(fèi)品甚至是服務(wù)業(yè)至是服務(wù)業(yè)Thank youThank you提問環(huán)節(jié) 阿里巴巴為什么要進(jìn)軍阿里巴巴為什么要進(jìn)軍C2CC2C？馬云