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文檔簡介

1、IC卡話機(jī)管理系統(tǒng)用戶操作培訓(xùn)手冊一、 話機(jī)檔案管理:該業(yè)務(wù)模塊用于對IC卡話機(jī)的安裝登記、維護(hù)和管理,具體包括:查詢、修改、刪除話機(jī)檔案,登記新安裝的話機(jī),查看和設(shè)置話機(jī)狀態(tài),批量修改話機(jī)檔案(包括批量修改話機(jī)號碼、話機(jī)參數(shù)),按各種條件打印話機(jī)的統(tǒng)計報表。話機(jī)檔案的管理采用分區(qū)管理的方式,管理員可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況建立若干個管理分區(qū),比如按地理位置、行政區(qū)域、電話號碼的局向等方式建立分區(qū),然后在各分區(qū)內(nèi)建立所轄的話機(jī)檔案,以便統(tǒng)一管理。所建立的分區(qū)只是邏輯上的分區(qū),并沒有特定的建立規(guī)則,以便于用戶靈活設(shè)置。每個IC卡話機(jī)的檔案包括以下信息:¨ 話機(jī)編號:當(dāng)增加話機(jī)時,由管理系統(tǒng)自動

2、生成,用于唯一區(qū)分每一個話機(jī)。¨ 所屬分區(qū):標(biāo)記該話機(jī)在哪一個分區(qū)內(nèi)。¨ 話機(jī)身份識別碼:由十個數(shù)字組成,用于識別話機(jī)身份。¨ 電話號碼:用于設(shè)定話機(jī)的號碼。¨ 話機(jī)種類:用于區(qū)分不同種類的話機(jī)。¨ 合同號:記錄有代辦戶管理的話機(jī)的合同號碼。¨ 用戶名:記錄有代辦戶管理的話機(jī)用戶名稱。¨ 話機(jī)狀態(tài):用于記錄話機(jī)當(dāng)前狀態(tài),話機(jī)有六種狀態(tài):登記:剛登記的話機(jī),是新增話機(jī)的默認(rèn)狀態(tài);初始化:初始化呼叫成功后自動設(shè)置為該狀態(tài);開通運行:除初始化呼叫和告警呼叫外的其他呼叫成功后自動設(shè)置為該狀態(tài);故障:告警呼叫成功后自動設(shè)置為該狀態(tài);停

3、機(jī):因故停機(jī)后,手工設(shè)置為該狀態(tài);拆機(jī):因故拆機(jī)后,手工設(shè)置為該狀態(tài);¨ 安裝地點:用于記錄話機(jī)的安裝地點。¨ 安裝時間:用于記錄安裝話機(jī)的時間。¨ 通訊初始口令:記錄話機(jī)與管理機(jī)通訊的口令。¨ 上呼時間:用于指定話機(jī)每天定時呼叫管理中心的時間。¨ 計費分組:用于指定話機(jī)使用的計費標(biāo)準(zhǔn)。¨ 配置參數(shù):用于指定話機(jī)使用的配置參數(shù)套數(shù)。¨ 被叫參數(shù):用于指定話機(jī)使用的被叫參數(shù)套數(shù)。¨ 擴(kuò)充參數(shù):用于指定話機(jī)使用的擴(kuò)充參數(shù)套數(shù)。新建一個分區(qū)樹列表浮動菜單圖1.2在分區(qū)的樹列表中單擊鼠標(biāo)右鍵,將彈出一個浮動菜單,如圖1.2

4、,用鼠標(biāo)左鍵單擊“增加分區(qū)”,管理系統(tǒng)將在樹列表最后新建一個分區(qū),并自動生成分區(qū)號和分區(qū)名稱。或者使用快捷鍵:同時按Ctrl和A鍵,也能新建一個分區(qū)。刪除一個分區(qū)在分區(qū)的樹列表中用鼠標(biāo)左鍵單擊要刪除的分區(qū),使之被選中,然后單擊鼠標(biāo)右鍵,將彈出一個浮動菜單,如圖1.2,用鼠標(biāo)左鍵單擊“刪除分區(qū)”,管理系統(tǒng)將刪除剛才選中的分區(qū)。或者使用快捷鍵:同時按Ctrl和D鍵,也能刪除一個分區(qū)。注意:默認(rèn)分區(qū)和分區(qū)內(nèi)有話機(jī)的分區(qū)不能被刪除。查看分區(qū)信息圖1.3在分區(qū)的樹列表中用鼠標(biāo)左鍵單擊要查看的分區(qū),使之被選中,然后單擊鼠標(biāo)右鍵,將彈出一個浮動菜單,如圖1.2,用鼠標(biāo)左鍵單擊“分區(qū)屬性”,管理系統(tǒng)將顯示該分

5、區(qū)的有關(guān)信息,如圖1.3?;蛘呤褂每旖萱I:同時按Ctrl和P鍵,也能顯示選中分區(qū)的有關(guān)信息。該分區(qū)內(nèi)各種狀態(tài)話機(jī)的數(shù)目分區(qū)屬性如圖1.3,分區(qū)屬性包括:分區(qū)號、分區(qū)名稱、分區(qū)備注信息、話機(jī)總數(shù)以及該分區(qū)內(nèi)各種狀態(tài)的話機(jī)數(shù)目統(tǒng)計,其中,分區(qū)名稱、分區(qū)備注信息可以被修改,修改后,點擊“應(yīng)用”保存修改但不關(guān)閉屬性窗口;點擊“確定”按鈕保存修改后關(guān)閉屬性窗口;“取消”則不保存修改并關(guān)閉屬性窗口。選定話機(jī)記錄用鼠標(biāo)單擊界面左邊的話機(jī)列表中的記錄,使記錄被點亮,則該記錄被選中,或者按住Ctrl鍵同時用鼠標(biāo)單擊記錄可多選記錄,或者按住Shift鍵同時用上下箭頭鍵移動當(dāng)前記錄也可多選記錄。點擊全部選定可以使當(dāng)

6、前話機(jī)列表中的話機(jī)被全部選中。如圖1.4被選中的話機(jī)記錄有7條當(dāng)前分區(qū)圖1.4登記新增話機(jī)檔案點擊“新增記錄”按鈕,管理系統(tǒng)將增加一條話機(jī)檔案記錄,并且將給出該記錄的以下幾項的初始值:話機(jī)編號、通訊初始口令、上呼時間、計費分組、配置參數(shù)、被叫參數(shù)、擴(kuò)充參數(shù)。余下的項目由管理員在界面的右邊詳細(xì)列表中填寫,其中話機(jī)身份識別碼、電話號碼、話機(jī)種類等項目不能為空值。對于有默認(rèn)值的項目,管理員可根據(jù)實際情況更改。刪除話機(jī)檔案定位到要刪除的話機(jī)記錄,點擊“刪除記錄”按鈕。修改話機(jī)檔案使要修改的話機(jī)檔案記錄為當(dāng)前記錄,在界面的右邊的話機(jī)檔案詳閱中修改相應(yīng)的項目,如圖1.5。取消修改保存修改全選打印快速查找排

7、序篩選刷新當(dāng)前數(shù)據(jù)取消修改刪除記錄新增記錄批量處理圖1.5點擊該按鈕將取消當(dāng)前的對話機(jī)檔案的修改。保存修改點擊該按鈕將保存當(dāng)前的對話機(jī)檔案的修改。改變話機(jī)所屬分區(qū)在“話機(jī)列表”頁中選定(方法見“選定話機(jī)記錄”主題)要改變所屬分區(qū)的話機(jī),按住Alt鍵,然后用鼠標(biāo)把它們拖放到左邊分區(qū)樹列表中的目標(biāo)分區(qū)的名稱上??焖俨樵儓D1.6輸入框點擊“快速查詢”按鈕,將彈出速查窗口,如圖1.6,管理員在輸入框內(nèi)輸入數(shù)字的同時,管理系統(tǒng)可以根據(jù)輸入快速定位到與輸入最匹配的電話號碼的記錄上。單擊“退出”返回主界面。篩選記錄點擊“篩選記錄”按鈕,將彈出篩選記錄窗口,如圖1.7,輸入篩選條件的步驟如下:1. 在“條件列

8、表”中單擊鼠標(biāo)右鍵,彈出“浮動菜單”, 單擊“條件增加”。2. 在“條件項下拉列表”中選擇條件項。3. 在“操作符下拉列表”中操作符。4. 在“條件項值輸入框”中輸入條件項的值。5. 如果要輸入多個篩選條件,則重復(fù)14步驟,并在“聯(lián)合條件選項”中選擇聯(lián)合條件。6. 如果要刪除某個篩選條件,在“條件列表”中用鼠標(biāo)左鍵單擊要刪除的條件,使之被選中,然后單擊鼠標(biāo)右鍵,彈出“浮動菜單”, 單擊“條件刪除”。7. 選擇“條件有效”8. 單擊“確定”執(zhí)行篩選并關(guān)閉篩選記錄窗口,單擊“取消”不執(zhí)行篩選并關(guān)閉篩選記錄窗口。9. 如果篩選條件合法,篩選的記錄集合將顯示在當(dāng)前的話機(jī)列表中。圖1.7浮動菜單條件列表

9、選中的條件條件項值輸入框操作符下拉列表條件項下拉列表排序點擊“排序”按鈕,將彈出排序窗口,如圖1.8,選擇排序字段的操作步驟如下:1. 在窗口左邊“可選擇的排序項列表”中選中要排序的字段。2. 單擊“右移”按鈕,剛才被選中的字段將被移到窗口右邊“將要排序項列表”中。3. 如果要選擇多個字段排序,則重復(fù)1,2步驟。4. 如果要刪除已經(jīng)選擇的將要排序的字段,則在窗口右邊“將要排序項列表”中選中要刪除的字段,單擊“左移”按鈕,該字段將被從“將要排序項列表”中刪除。5. 選擇“升序”或“降序”。6. 單擊“確定”,將執(zhí)行排序并關(guān)閉排序窗口;單擊“取消”,不執(zhí)行排序并關(guān)閉排序窗口。在排序窗口中,如果字段

10、在右邊的“將要排序項列表”中的順序越靠前,其排序的優(yōu)先級越高,即最先按靠前的字段排序后,在該字段相同的記錄上再以后面的字段排序。在排序窗口中有四個快捷按鈕,它們功能如下:1. “全部右移”:把可選擇的排序項全部移到“將要排序項列表”中。2. “全部左移”: 把將要排序項從“將要排序項列表”中全部刪除。3. “排序項上移”:在“將要排序項列表”中選中要移動的字段,點擊該按鈕,選中的字段將上移,使之優(yōu)先排序。全部左移將要排序項列表4. “排序項下移”: 在“將要排序項列表”中選中要移動的字段,點擊該按鈕,選中的字段將下移,使之排序的優(yōu)先級降低。圖1.8排序項上移排序項下移選中的字段右移全部右移左移

11、可選擇的排序項列表打印記錄點擊“打印記錄”按鈕,將彈出話機(jī)檔案報表窗口,如圖1.9,其操作說明如下:圖1.91. 在“報表形式”中選擇報表的類型;2. 單擊“過濾”按鈕,其功能同話機(jī)檔案管理中的“篩選記錄”操作;3. 單擊“排序”按鈕,其功能同話機(jī)檔案管理中的“排序”操作;4. 單擊“打印預(yù)覽”按鈕,將彈出打印預(yù)覽窗口,如圖1.10,打印預(yù)覽窗口上的各個按鈕的功能見圖1.11,建議不要將打印預(yù)覽窗口最小化;5. 單擊“打印”按鈕,將圖1.11關(guān)閉預(yù)覽窗口尾頁下一頁上一頁首頁把報表保存到文件從文件讀入報表打印打印機(jī)設(shè)置預(yù)覽格式翻頁圖1.10打印報表;6. 單擊“放棄”按鈕,將返回主窗口;7. 單

12、擊“打印設(shè)置”按鈕,將彈出打印設(shè)置窗口,如圖1.12,在打印設(shè)置窗口中可選擇打印機(jī)、設(shè)置打印屬性和設(shè)置打印的份數(shù);圖1.12設(shè)置打印屬性選擇打印機(jī)設(shè)置打印份數(shù)批量處理輸入框下拉列表點擊“批量處理”按鈕,將彈出一個窗口,如圖1.13,管理員可以對當(dāng)前顯示在話機(jī)列表中的話機(jī)所使用的計費分區(qū)、配置參數(shù)、被叫參數(shù)、擴(kuò)充參數(shù)以及話機(jī)號碼進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置。具體操作如下:在批量處理窗口上選擇要修改的項目,對于計費分區(qū)、配置參數(shù)、被叫參數(shù)、擴(kuò)充參數(shù)等在其右邊的下拉列表中選擇要修改的值;而對于電話號碼則在其右邊的輸入框內(nèi)按要求輸入相應(yīng)的信息,特別提醒:這種操作進(jìn)行的修改將不能被取消!圖1.13二、 話機(jī)配置參數(shù)該業(yè)

13、務(wù)模塊用于對話機(jī)配置參數(shù)進(jìn)行維護(hù)和管理,并指定話機(jī)使用某套參數(shù),具體包括:查詢、修改、刪除、新增一套話機(jī)配置參數(shù),設(shè)定話機(jī)使用某套配置參數(shù)。話機(jī)配置參數(shù)是保證話機(jī)正常工作的參數(shù)之一,具體包括以下項目:¨ 計費方式設(shè)定:有計費脈沖、反極信號、手動計費三種方式;默認(rèn)是反極信號。¨ 話筒打開允許通話條件:默認(rèn)是收到被叫應(yīng)答信號后。¨ 撥號方式:有DTMF、脈沖撥號兩種方式;默認(rèn)是DTMF。¨ 當(dāng)交換機(jī)計費脈沖中斷后的計費方式:默認(rèn)是轉(zhuǎn)入話機(jī)自動計費。¨ 當(dāng)交換機(jī)計費脈沖恢復(fù)正常后的計費方式:默認(rèn)是轉(zhuǎn)回接收交換機(jī)計費脈沖方式。¨ 顯示文字:設(shè)

14、置話機(jī)顯示屏上顯示的文字類型;默認(rèn)是中文。¨ 管理機(jī)區(qū)號:話機(jī)呼叫管理系統(tǒng)的區(qū)號;默認(rèn)是999。¨ 管理機(jī)號碼:話機(jī)呼叫管理系統(tǒng)的電話號碼;默認(rèn)是99999999。¨ 重復(fù)呼叫管理機(jī)次數(shù):呼叫管理系統(tǒng)故障時所允許的最多次數(shù)其最大值為19次;默認(rèn)是3次。¨ 連續(xù)兩次呼叫管理機(jī)時間間隔:;默認(rèn)是10分鐘。¨ 話單回報門限:當(dāng)話單達(dá)到話機(jī)存儲量的某個百分比時呼叫管理系統(tǒng);默認(rèn)是不檢測門限(0)。全部選定¨ 啟用備用費率時間:是一個由12個字符組成的表示時間的字符串,其格式為:yyyy(年)mm(月)dd(日)hh(時)mm(分)。打印報表取

15、消修改新增參數(shù)保存修改全部選定當(dāng)前參數(shù)配置參數(shù)名稱列表圖2.1該業(yè)務(wù)模塊左邊是所有配置參數(shù)的名稱的列表,直接點擊列表中參數(shù)的名稱,使之被選中就可以查看該套參數(shù)的相關(guān)內(nèi)容;右邊是當(dāng)前被選中參數(shù)的詳細(xì)內(nèi)容、使用該套參數(shù)的話機(jī)清單和參數(shù)的說明,如圖2.1。選定話機(jī)記錄用鼠標(biāo)單擊話機(jī)列表中的記錄,使記錄被點亮,則該記錄被選中,或者按住Ctrl鍵同時用鼠標(biāo)單擊記錄可多選記錄,或者按住Shift鍵同時用上下箭頭鍵移動當(dāng)前記錄也可多選記錄。點擊全部選定可以使當(dāng)前話機(jī)列表中的話機(jī)被全部選中。增加一套配置參數(shù)選中的參數(shù)浮動菜單有兩種方式,第一種:直接點擊新增記錄按鈕;第二種:在參數(shù)名稱列表中,彈出浮動菜單,如圖

16、2.2,點擊菜單中的新增,或者按Ctrl鍵同時按I鍵。對于新增的參數(shù),管理系統(tǒng)均給出了初始值。注意:新增了一套參數(shù)后,需要點擊保存記錄按鈕,新增的參數(shù)才會真正保存到系統(tǒng)中。圖2.2刪除一套配置參數(shù)有兩種方式,第一種:直接點擊刪除記錄按鈕;第二種:在參數(shù)名稱列表中,彈出浮動菜單,如圖2.2,點擊菜單中的刪除,或者按Ctrl鍵同時按D鍵。此時剛才被選中的那一套參數(shù)就會被刪除。注意:刪除一套參數(shù)后,需要點擊保存記錄按鈕,參數(shù)才會真正從系統(tǒng)中刪除。修改配置參數(shù)編輯狀態(tài)圖2.3選中要修改的某一套參數(shù),在右邊的該參數(shù)的詳細(xì)內(nèi)容頁中修改相應(yīng)的條目,如圖2.4。如果要修改某套參數(shù)的名稱,則需要在左邊的參數(shù)名稱

17、的列表中點擊參數(shù)名稱使之處于編輯狀態(tài),如圖2.3,然后進(jìn)行修改。注意:修改了一套參數(shù)后,需要點擊保存記錄按鈕,修改才會真正保存到系統(tǒng)中。圖2.4取消修改點擊“取消修改”按鈕將取消最近一次保存后的對配置參數(shù)的新增、刪除、修改所進(jìn)行的改動。保存修改點擊“保存修改”按鈕將保存對配置參數(shù)的新增、刪除、修改所進(jìn)行的改動。指定話機(jī)使用某套配置參數(shù)在“話機(jī)列表”頁中選定要改變其參數(shù)的話機(jī),按住Alt鍵,然后用鼠標(biāo)把他們拖放到左邊配置參數(shù)列表中相應(yīng)的參數(shù)名稱上,特別提醒:這種操作進(jìn)行的修改將不能被取消!打印報表圖2.5使用各套參數(shù)話機(jī)報表卡片式參數(shù)報表點擊“打印報表”按鈕,將彈出話機(jī)檔案報表窗口,如圖2.5,

18、其操作說明同話機(jī)檔案管理中“打印報表”條目。三、 話機(jī)被叫參數(shù)該業(yè)務(wù)模塊用于對話機(jī)被叫參數(shù)進(jìn)行維護(hù)和管理,并指定使用某套參數(shù)的話機(jī),具體包括:查看、修改、刪除、新增一套話機(jī)被叫參數(shù),設(shè)定話機(jī)使用某套被叫參數(shù)。話機(jī)被叫參數(shù)包括以下項目:¨ 被叫是否允許及限時時長:由四個數(shù)字表示,0000表示不允許接受來話;9999表示允許來話接受,但不進(jìn)行時長監(jiān)視;00019998表示監(jiān)視時長,單位為秒。默認(rèn)值是9999。¨ 被叫一次性收取服務(wù)費:由四個數(shù)字表示,0000表示來話免收服務(wù)費;00019999表示來話收取一次性代辦服務(wù)費費用,單位為0.1元。默認(rèn)值是0000。¨ 被叫

19、一次性收取服務(wù)費時長:由四個數(shù)字表示,單位為秒。默認(rèn)值是0180。¨ 被叫收取服務(wù)費的單位費率:由四個數(shù)字表示,單位為0.1元。默認(rèn)值是0000。¨ 被叫收取服務(wù)費的單位時長:由四個數(shù)字表示,單位為秒。默認(rèn)值是0000。被叫參數(shù)的操作界面與配置參數(shù)的類似,如圖3.1,詳見配置參數(shù)操作說明。圖3.1選定話機(jī)記錄同配置參數(shù)操作。增加一套被叫參數(shù)同配置參數(shù)操作。刪除一套被叫參數(shù)同配置參數(shù)操作。修改被叫參數(shù)修改項目如圖3.2,操作同配置參數(shù)。圖3.2取消修改同配置參數(shù)操作。保存修改同配置參數(shù)操作。指定話機(jī)使用某套被叫參數(shù)同配置參數(shù)操作。打印報表同配置參數(shù)操作。四、 話機(jī)擴(kuò)充參數(shù)該業(yè)

20、務(wù)模塊用于對話機(jī)擴(kuò)充參數(shù)進(jìn)行維護(hù)和管理,并指定使用某套參數(shù)的話機(jī),具體包括:查看、修改、刪除、新增一套話機(jī)被叫參數(shù),設(shè)定話機(jī)使用某套擴(kuò)充參數(shù)。話機(jī)擴(kuò)充參數(shù)包括以下項目:¨ 是否顯示錯誤代碼:默認(rèn)是不顯示。¨ 告警控制:用于選擇告警信號,并設(shè)置該告警須達(dá)到的次數(shù)。默認(rèn)是每種告警控制達(dá)到一次就告警。¨ 撥完免費電話鎖定鍵盤:默認(rèn)是鎖定鍵盤。¨ 接收來話鍵盤鎖定:默認(rèn)是鎖定鍵盤。¨ 話機(jī)維護(hù)密碼:由四個數(shù)字組成,通過該密碼可以對話機(jī)進(jìn)行一些特殊維護(hù)。默認(rèn)密碼是1234。¨ 被叫應(yīng)答超時時間:取值范圍:099,單位為秒;默認(rèn)值為:60秒。&#

21、168; 被叫允許免費通話時間:取值范圍:099,單位為秒;默認(rèn)值為:20秒。¨ 自動計費延時時間:取值范圍:099,單位為秒;默認(rèn)值為:5秒。¨ 斷線前測試撥號音的最大次數(shù):取值范圍:099,單位為次;默認(rèn)值為:3次。¨ 卡單元值:用于設(shè)定卡的每個單元值,取值范圍:09999,單位為角;默認(rèn)值為:1角。¨ 每次等待撥號音的最長時間:取值范圍:099,單位為秒;默認(rèn)值為:2秒。¨ 卡余額或幣不足時告警時間:取值范圍:099,單位為秒;默認(rèn)值為:20秒。¨ 新線占用前等待撥號音的最長時間:取值范圍:099,單位為秒;默認(rèn)值為:10秒。&

22、#168; 主站超時時間:取值范圍:099,單位為秒;默認(rèn)值為:20秒。¨ 從站超時時間:取值范圍:099,單位為秒;默認(rèn)值為:6秒。¨ 撥兩個數(shù)字之間的最長等待時間:取值范圍:099,單位為秒;默認(rèn)值為:10秒。¨ 撥完第一個數(shù)字等待撥號音消失的最長時間:取值范圍:099,單位為100毫秒;默認(rèn)值為:800毫秒。¨ 主站超時時間:默認(rèn)值為:6秒;¨ 從站超時時間:默認(rèn)值為:20秒;¨ 提示話音送主叫方:¨ 摘機(jī)自檢出錯自動呼叫設(shè)置:¨ 開門告警:¨ 主機(jī)呼叫自動摘機(jī)振鈴次數(shù):用于設(shè)定管理系統(tǒng)呼叫話機(jī)時,

23、話機(jī)自動摘機(jī)振鈴的次數(shù),默認(rèn)值為6次。¨ 測應(yīng)答音有效時長:取值范圍:00019999,單位為毫秒;默認(rèn)值為:1600毫秒。¨ 語言開關(guān):¨ 反極有效時長:取值范圍:01200毫秒,單位為12毫秒;默認(rèn)值為:60毫秒。¨ 掛機(jī)有效時長:取值范圍:02400毫秒,單位為24毫秒;默認(rèn)值為:1008毫秒。¨ 等待A-PMS應(yīng)答的最長時間:用于設(shè)定話機(jī)呼叫管理系統(tǒng)時,管理系統(tǒng)應(yīng)答的最長時間,取值范圍:099,單位為秒;默認(rèn)值為:30秒。¨ 投幣/插卡等待延時時間:取值范圍:099秒,單位為秒;默認(rèn)值為:10秒。¨ 聯(lián)絡(luò)音超時時間:

24、取值范圍:099秒,單位為秒;默認(rèn)值為:2秒。¨ 主叫摘機(jī)后撥第一個數(shù)字超時時間:取值范圍:099秒,單位為秒;默認(rèn)值為:30秒。¨ 撥兩個相鄰數(shù)字之間超時時間:取值范圍:099秒,單位為秒;默認(rèn)值為:30秒。¨ 按鍵有效時長:取值范圍:01200毫秒,單位為12毫秒;默認(rèn)值為:48毫秒。¨ 鍵釋放有效時長:取值范圍:01200毫秒,單位為12毫秒;默認(rèn)值為:48毫秒。擴(kuò)充參數(shù)的操作界面與配置參數(shù)的類似,如圖4.1,詳見配置參數(shù)操作說明。圖4.1選定話機(jī)記錄同配置參數(shù)操作。增加一套擴(kuò)充參數(shù)同配置參數(shù)操作。刪除一套擴(kuò)充參數(shù)同配置參數(shù)操作。修改擴(kuò)充參數(shù)同配置

25、參數(shù)操作。取消修改同配置參數(shù)操作。保存修改同配置參數(shù)操作。指定話機(jī)使用某套擴(kuò)充參數(shù)同配置參數(shù)操作。打印報表同配置參數(shù)操作。五、 話機(jī)計費分區(qū)管理該業(yè)務(wù)模塊用于對話機(jī)計費分區(qū)進(jìn)行維護(hù)和管理,并指定使用某套參數(shù)的話機(jī),具體包括:查看、修改、刪除、新增一個話機(jī)計費分區(qū),設(shè)定話機(jī)使用某套計費分區(qū)。話機(jī)計費參數(shù)包括以下項目:¨ 國際主費率套數(shù):¨ 國內(nèi)主費率套數(shù):¨ 本地主費率套數(shù):¨ 國際備用費率套數(shù):¨ 國內(nèi)備用主費率套數(shù):¨ 本地備用主費率套數(shù):費率壓縮計費分區(qū)的操作界面與配置參數(shù)的類似,如圖5.1,詳見配置參數(shù)操作說明。圖5.1選定話機(jī)

26、記錄同配置參數(shù)操作。增加一套計費參數(shù)同配置參數(shù)操作。刪除一套計費參數(shù)同配置參數(shù)操作。修改計費參數(shù)下拉列表圖5.2選中要修改的某一套參數(shù),在右邊的該參數(shù)的詳細(xì)內(nèi)容頁中相應(yīng)條目的下拉列表中選定可用的費率套數(shù)如圖5.2。如果要修改計費參數(shù)的名稱,則需要在左邊的參數(shù)名稱的列表中點擊參數(shù)名稱使之處于編輯狀態(tài),然后進(jìn)行修改。注意:修改了參數(shù)后,需要點擊保存按鈕,修改才會真正保存到系統(tǒng)中。費率壓縮圖5.3由于真正傳給話機(jī)的費率數(shù)據(jù)與管理系統(tǒng)中所見的格式不同,所以每當(dāng)改變了費率分組中所使用的費率套數(shù)后,要把它進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換才能被話機(jī)使用。所以特別提醒用戶,每當(dāng)您做了這種改變后,一定要進(jìn)行費率壓縮!進(jìn)行費率壓縮的

27、具體操作如下:點擊費率壓縮按鈕,將彈出一個對話框,如圖5.3,從中選擇要壓縮的費率分組和分組中的第一、第二費率,或者全部費率,然后點擊確定進(jìn)行壓縮,取消則不進(jìn)行此項操作。取消修改同配置參數(shù)操作。保存修改同配置參數(shù)操作。把話機(jī)放入某個計費分區(qū)同配置參數(shù)操作。打印報表同配置參數(shù)操作。六、 話機(jī)上呼時間該業(yè)務(wù)模塊用于設(shè)定話機(jī)上呼管理機(jī)的時間,首先把不同的上呼時間段分為不同的組,然后把希望在某時間段內(nèi)上呼的話機(jī)放入相應(yīng)的組內(nèi),最后對組內(nèi)的話機(jī)統(tǒng)一設(shè)定上呼時間,即根據(jù)該分組的時間段長度和話機(jī)數(shù)目,使每個話機(jī)的上呼時間均勻分布在該時間段內(nèi)(由管理系統(tǒng)完成)。該業(yè)務(wù)模塊中有一默認(rèn)分組,該分組用于存放新增的和

28、還未分配上呼時間的話機(jī),而且不能對該分組內(nèi)的話機(jī)進(jìn)行上呼時間分配。每個分組包括上呼起始時間和終止時間,默認(rèn)是00:00至03:00。圖6.1重新設(shè)置上呼時間分組的操作界面與配置參數(shù)的類似,如圖6.1,詳見配置參數(shù)操作說明。選定話機(jī)記錄同配置參數(shù)操作。增加一個上呼時間分組同配置參數(shù)操作。刪除一個上呼時間分組同配置參數(shù)操作。修改上呼時間分組直接修改上呼時間分組的起始時間和終止時間,保存方式同配置參數(shù)操作。設(shè)置分組內(nèi)話機(jī)的上呼時間修改完上呼時間分組的起始時間和終止時間并保存后,使要設(shè)置的分組被選中,然后點擊重新設(shè)置按鈕。取消修改同配置參數(shù)操作。保存修改同配置參數(shù)操作。把話機(jī)放入某個上呼時間分組同配置

29、參數(shù)操作。建議用戶:當(dāng)您向某個分組加入了話機(jī)或把話機(jī)從某個分組中移出后,請重新設(shè)置這些分組中的話機(jī)上呼時間,以使每個話機(jī)被分配到最佳的上呼時間。七、 自動尋呼及卡業(yè)務(wù)該業(yè)務(wù)模塊用于管理有效卡廠商及發(fā)行商數(shù)據(jù)、簡明有效卡數(shù)據(jù)、無效卡數(shù)據(jù)、自動尋呼控制碼數(shù)據(jù)、本地異???、IC卡銷售情況等信息。該業(yè)務(wù)模塊的左邊是各項數(shù)據(jù)的樹型列表,選中某項數(shù)據(jù)后,模塊的右邊將顯示出該項數(shù)據(jù)的詳細(xì)信息。對于某項數(shù)據(jù)下的日期樣式的子條目,當(dāng)其被選中時模塊的右邊將列出的是這項數(shù)據(jù)在該日期由省級管理系統(tǒng)下載的詳細(xì)信息。該業(yè)務(wù)模塊中對各項數(shù)據(jù)的操作均在其相應(yīng)的表格中修改,如圖7.1。具體操作如下:¨ 新增記錄:點擊

30、新增記錄按鈕,系統(tǒng)會在表格的最后一行增加一空行,用戶在相應(yīng)字段上填入合法數(shù)據(jù)后,點擊保存記錄按鈕或把當(dāng)前記錄移到其它記錄上,該條新增的記錄將會被真實的保存到系統(tǒng)中(注意:這與前面的參數(shù)的保存方式不一樣)。¨ 刪除記錄:使要刪除的記錄成為當(dāng)前記錄,點擊刪除記錄按鈕,該條記錄將會被真實的從系統(tǒng)中刪除(注意:這與前面的參數(shù)的刪除方式不一樣)。¨ 保存記錄:點擊保存記錄按鈕,或者改變當(dāng)前記錄。¨ 取消修改:點擊取消修改按鈕,注意:只能取消對當(dāng)前記錄的修改。¨ 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:對于有效卡廠商及發(fā)行商數(shù)據(jù)、簡明有效卡數(shù)據(jù)、無效卡數(shù)據(jù)、自動尋呼控制碼數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)需要被組織

31、成一定的格式才能下載給話機(jī),如果對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了改動,特別提醒用戶:一定要點擊相應(yīng)的有效卡廠商及發(fā)行商數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、簡明有效卡數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、無效卡數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、自動尋呼控制碼數(shù)據(jù)準(zhǔn)備按鈕。圖7.1自動尋呼控制數(shù)據(jù)準(zhǔn)備無效卡數(shù)據(jù)準(zhǔn)備簡明有效卡數(shù)據(jù)準(zhǔn)備有效卡廠商及發(fā)行商數(shù)據(jù)準(zhǔn)備有效卡廠商及發(fā)行商數(shù)據(jù)有效卡廠商及發(fā)行商數(shù)據(jù)記錄了有效卡廠商及發(fā)行商代碼及其從省級管理系統(tǒng)下載的時間。當(dāng)記錄下載時間為空值時,表示該條有效卡廠商及發(fā)行商數(shù)據(jù)是系統(tǒng)管理員手工加入的;有效卡廠商及發(fā)行商代碼由六個字符組成,如圖7.2。圖7.2簡明有效卡數(shù)據(jù)簡明有效卡數(shù)據(jù)記錄了有效卡的以下信息,如圖7.3:¨ 下載日期:從省級管理系

32、統(tǒng)下載的時間。當(dāng)為空值時,表示該條簡明有效卡數(shù)據(jù)是系統(tǒng)管理員手工加入的¨ 省代碼:由2個字符組成,其取值范圍為0031。¨ 卡類型:由1個字符組成,其取值范圍為07。¨ 卡批號:由2個字符組成,其取值范圍為0015。¨ 起始卡序號:由8個字符組成。¨ 終止卡序號:由8個字符組成。圖7.3無效卡數(shù)據(jù)無效卡數(shù)據(jù)記錄了無效卡的以下信息,如圖7.4:¨ 下載日期:從省級管理系統(tǒng)下載的時間。當(dāng)為空值時,表示該條無效卡數(shù)據(jù)是系統(tǒng)管理員手工加入的¨ 起始卡號:由16個字符組成。¨ 終止卡號:由16個字符組成。¨ 制造商

33、代碼:由4個字符組成。¨ 省代碼:¨ 中央發(fā)行商代碼:由2個字符組成。¨ 卡面值:¨ 卡批號:由1個字符組成。¨ 卡類型:¨ 起始卡序列號:由7個字符組成。圖7.4¨ 終止卡序列號:由7個字符組成。自動尋呼控制碼數(shù)據(jù)自動尋呼控制碼數(shù)據(jù)是為了防止利用127等自動尋呼應(yīng)答時間差逃話費的情況發(fā)生,使話機(jī)能根據(jù)自動尋呼臺號,在收到“BB”確認(rèn)音后,自動發(fā)出相應(yīng)控制碼,以取消本次呼叫。自動尋呼控制碼數(shù)據(jù)包括以下項目,如圖7.5:¨ 尋呼臺號碼:自動尋呼臺的號碼。¨ 控制碼:防止逃話費的信號碼,取值范圍為:09、#和

34、*。圖7.5本地異??ū镜禺惓?ㄓ涗浀氖窃诒镜貐^(qū)管理中心管理的范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的異???,如圖7.6,其包含以下項目:¨ 異常卡發(fā)現(xiàn)時間:¨ 起始卡號:由16個字符組成。¨ 終止卡號:由16個字符組成。¨ 異常卡類型:其定義和取值應(yīng)符合業(yè)務(wù)主管部門的規(guī)定。¨ 地區(qū)代碼:由2個字符組成。圖7.6¨ 發(fā)現(xiàn)地點:異常卡發(fā)現(xiàn)地點的長途區(qū)號。IC卡銷售IC卡銷售數(shù)據(jù)記錄了本地區(qū)的售出卡的情況,如圖7.7,具體包含以下項目:¨ 面值等級代碼:其代碼取值如下:01:30元;02:50元;03:100元;04:200元;05:300元;06:500

35、元;07:20元。¨ 數(shù)量:¨ 庫存量:¨ 售出時間:其格式為:yy(年)mm(月)。圖7.7對“數(shù)據(jù)準(zhǔn)備”的解釋對于有效卡廠商及發(fā)行商數(shù)據(jù)、簡明有效卡數(shù)據(jù)、無效卡數(shù)據(jù)、自動尋呼控制碼數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)需要被組織成一定的格式才能下載給話機(jī),如果對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了改動,要單擊相應(yīng)的“數(shù)據(jù)準(zhǔn)備”按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換。轉(zhuǎn)換時管理系統(tǒng)只轉(zhuǎn)換“下載時間”為空和“下載時間”為最近時間的數(shù)據(jù)。打印報表點擊“打印報表”按鈕,彈出窗口,如圖7.8,操作同配置參數(shù)。圖7.8IC卡管理系統(tǒng)報表使用說明書一、 配置參數(shù)報表:在配置參數(shù)管理模塊中,點擊“打印報表”按鈕,將彈出報表打印對話框,配

36、置參數(shù)報表包括卡片式的配置參數(shù)報表和使用各套配置參數(shù)的話機(jī)列表,這可以在報表打印對話框中進(jìn)行選擇。報表打印對話框還提供了對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和排序的功能,篩選的含義是:讓管理員選擇滿足某種條件的記錄進(jìn)行打印。如果管理員在打印前沒有進(jìn)行篩選和排序操作,那么將打印的是所有數(shù)據(jù)。在打印前還可以對即將打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行打印預(yù)覽和設(shè)置打印的報表份數(shù)。二、 被叫參數(shù)報表:在被叫參數(shù)管理模塊中,點擊“打印報表”按鈕,將彈出報表打印對話框,被叫參數(shù)報表包括清單式的被叫參數(shù)報表和使用各套被叫參數(shù)的話機(jī)列表,這可以在報表打印對話框中進(jìn)行選擇。報表打印對話框還提供了對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和排序的功能,篩選的含義是:讓管理員選

37、擇滿足某種條件的記錄進(jìn)行打印。如果管理員在打印前沒有進(jìn)行篩選和排序操作,那么將打印的是所有數(shù)據(jù)。在打印前還可以對即將打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行打印預(yù)覽和設(shè)置打印的報表份數(shù)。三、 擴(kuò)充參數(shù)報表:在擴(kuò)充參數(shù)管理模塊中,點擊“打印報表”按鈕,將彈出報表打印對話框,擴(kuò)充參數(shù)報表包括卡片式的擴(kuò)充參數(shù)報表和使用各套擴(kuò)充參數(shù)的話機(jī)列表,這可以在報表打印對話框中進(jìn)行選擇。報表打印對話框還提供了對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和排序的功能,篩選的含義是:讓管理員選擇滿足某種條件的記錄進(jìn)行打印。如果管理員在打印前沒有進(jìn)行篩選和排序操作,那么將打印的是所有數(shù)據(jù)。在打印前還可以對即將打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行打印預(yù)覽和設(shè)置打印的報表份數(shù)。四、 自動尋呼參

38、數(shù)報表:在自動尋呼參數(shù)管理模塊中,點擊“打印報表”按鈕,將彈出報表打印對話框,自動尋呼參數(shù)報表包括清單式的自動尋呼參數(shù)報表。報表打印對話框還提供了對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和排序的功能,篩選的含義是:讓管理員選擇滿足某種條件的記錄進(jìn)行打印。如果管理員在打印前沒有進(jìn)行篩選和排序操作,那么將打印的是所有數(shù)據(jù)。在打印前還可以對即將打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行打印預(yù)覽和設(shè)置打印的報表份數(shù)。五、 費率參數(shù)報表:在費率參數(shù)管理模塊中,費率參數(shù)報表包括清單式的費率區(qū)號報表、費率類別報表、折扣時段報表和節(jié)假日報表,點擊“打印報表”按鈕,將彈出當(dāng)前數(shù)據(jù)頁顯示的數(shù)據(jù)報表打印的對話框,具體指的是:l 當(dāng)顯示的是區(qū)號表時則彈出費率區(qū)號報表

39、打印對話框;l 當(dāng)顯示的是費率套數(shù)表和費率類別表時則彈出費率類別報表打印對話框;l 當(dāng)顯示的是折扣方案表和折扣時段表時則彈出折扣時段報表打印對話框;l 當(dāng)顯示的是節(jié)假日表時則彈出節(jié)假日報表打印對話框。費率區(qū)號報表打印對話框給出了清單式的報表格式;費率類別報表打印對話框給出了卡片式報表、計費參數(shù)清單和折扣參數(shù)清單等三種格式的報表;折扣時段報表打印對話框給出了清單式的報表格式;節(jié)假日報表打印對話框給出了清單式的報表格式。其中費率類別報表的三種格式的具體含義是:l 卡片式報表列出了每一個費率類別的所有相關(guān)項目;l 計費參數(shù)清單只列出了每一個費率類別的名稱、起始收費、基本時長、單位費率1、單位時長1、

40、單位費率2、單位時長2、通話類型、附加費一次性部分和費率、代辦服務(wù)費一次性部分和費率等項目;l 折扣參數(shù)清單只列出了每一個費率類別的名稱、周一至周日及節(jié)假日日分段、折扣率等項目;報表打印對話框還提供了對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和排序的功能,篩選的含義是:讓管理員選擇滿足某種條件的記錄進(jìn)行打印。如果管理員在打印前沒有進(jìn)行篩選和排序操作,那么將打印的是所有數(shù)據(jù)。在打印前還可以對即將打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行打印預(yù)覽和設(shè)置打印的報表份數(shù)。六、 話機(jī)計費參數(shù)報表:在話機(jī)計費參數(shù)管理模塊中,點擊“打印報表”按鈕,將彈出報表打印對話框,話機(jī)計費參數(shù)報表包括清單式的話機(jī)計費參數(shù)報表和在各話機(jī)計費參數(shù)分區(qū)的話機(jī)列表,這可以在報表

41、打印對話框中進(jìn)行選擇。報表打印對話框還提供了對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和排序的功能,篩選的含義是:讓管理員選擇滿足某種條件的記錄進(jìn)行打印。如果管理員在打印前沒有進(jìn)行篩選和排序操作,那么將打印的是所有數(shù)據(jù)。在打印前還可以對即將打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行打印預(yù)覽和設(shè)置打印的報表份數(shù)。七、 省級通訊數(shù)據(jù)報表:在省級通訊數(shù)據(jù)管理模塊中,點擊“打印報表”按鈕,將彈出當(dāng)前數(shù)據(jù)頁顯示的數(shù)據(jù)報表打印的對話框,省級通訊數(shù)據(jù)報表包括:上傳數(shù)據(jù)(由地區(qū)級管理中心向省級管理中心上報的數(shù)據(jù)):l 本地區(qū)總話務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)l 外省卡話務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)l 外省卡原始話單數(shù)據(jù)本月詳細(xì)告警統(tǒng)計數(shù)據(jù)l 本地異??〝?shù)據(jù)l 詳細(xì)售卡數(shù)據(jù)l 本月話機(jī)總數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)上

42、傳數(shù)據(jù)(由地區(qū)級管理中心向省級管理中心上報的數(shù)據(jù)):l 新增有效卡數(shù)據(jù)l 刪除有效卡數(shù)據(jù)l 新增異??〝?shù)據(jù)l 刪除異常卡數(shù)據(jù)l 費率類別數(shù)據(jù)l 日時間段費率數(shù)據(jù)l 節(jié)假日日期數(shù)據(jù)l 費率表數(shù)據(jù)l 代辦服務(wù)費及附加費數(shù)據(jù)l 有效卡全刷新數(shù)據(jù)l 異??ㄈ⑿聰?shù)據(jù)l 費率啟用時間數(shù)據(jù)l 廠商及發(fā)行商代碼數(shù)據(jù)l 簡明有效卡數(shù)據(jù)報表打印對話框還提供了對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和排序的功能,篩選的含義是:讓管理員選擇滿足某種條件的記錄進(jìn)行打印。如果管理員在打印前沒有進(jìn)行篩選和排序操作,那么將打印的是所有數(shù)據(jù)。在打印前還可以對即將打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行打印預(yù)覽和設(shè)置打印的報表份數(shù)。八、 話機(jī)檔案報表:在話機(jī)檔案管理模塊中,

43、點擊“打印報表”按鈕,將彈出報表打印對話框,話機(jī)檔案報表包括清單式報表、卡片式報表和話機(jī)身份標(biāo)簽,這可以在報表打印對話框中進(jìn)行選擇。報表的三種格式的具體含義是:l 清單式報表:報表包括話機(jī)種類、身份識別碼、電話號碼、安裝地點、安裝時間、話機(jī)狀態(tài)等項目;l 卡片式報表:報表包括話機(jī)所有的基本信息;l 話機(jī)身份標(biāo)簽:報表包括話機(jī)種類、身份識別碼、電話號碼、安裝地點、安裝時間等標(biāo)識話機(jī)身份的信息;報表打印對話框還提供了對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和排序的功能,篩選的含義是:讓管理員選擇滿足某種條件的記錄進(jìn)行打印。如果管理員在打印前沒有進(jìn)行篩選和排序操作,那么將打印的是所有數(shù)據(jù)。在打印前還可以對即將打印的數(shù)據(jù)進(jìn)

44、行打印預(yù)覽和設(shè)置打印的報表份數(shù)。九、 話機(jī)告警記錄報表:在告警話機(jī)管理模塊中,點擊“打印報表”按鈕,將彈出當(dāng)前數(shù)據(jù)頁顯示的數(shù)據(jù)報表打印的對話框,話機(jī)告警記錄報表包括:l 實時告警記錄:記錄自最近一次上報后到當(dāng)前時間的話機(jī)告警記錄;l 歷史告警記錄:記錄每一次上報過的話機(jī)告警記錄;報表打印對話框還提供了對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和排序的功能,篩選的含義是:讓管理員選擇滿足某種條件的記錄進(jìn)行打印。如果管理員在打印前沒有進(jìn)行篩選和排序操作,那么將打印的是所有數(shù)據(jù)。在打印前還可以對即將打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行打印預(yù)覽和設(shè)置打印的報表份數(shù)。十、 話機(jī)話單報表:在話務(wù)信息管理模塊中,點擊“打印報表”按鈕,將彈出當(dāng)前數(shù)據(jù)頁顯

45、示的數(shù)據(jù)報表打印的對話框,話務(wù)信息報表包括:話機(jī)話務(wù):話機(jī)每天話務(wù)信息的合計,它分為:l 實時話單:記錄當(dāng)天話單記錄;l 歷史話單:記錄非當(dāng)天話單記錄;l 非法話單:記錄所有非法話單記錄;卡話務(wù):在每個話機(jī)上每次通話的記錄l 實時話單:記錄當(dāng)天話單記錄;l 歷史話單:記錄非當(dāng)天話單記錄;l 非法話單:記錄所有非法話單記錄;報表打印對話框還提供了對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和排序的功能,篩選的含義是:讓管理員選擇滿足某種條件的記錄進(jìn)行打印。如果管理員在打印前沒有進(jìn)行篩選和排序操作,那么將打印的是所有數(shù)據(jù)。在打印前還可以對即將打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行打印預(yù)覽和設(shè)置打印的報表份數(shù)。十一、 話機(jī)話費、話務(wù)量及效益分析報表

46、:在話務(wù)統(tǒng)計管理模塊中,輸入話務(wù)統(tǒng)計的起始時間和終止時間,點擊“統(tǒng)計”按鈕,在“統(tǒng)計結(jié)果”頁上得到統(tǒng)計結(jié)果后,然后點擊“打印報表”按鈕,將得到話機(jī)話費、話務(wù)量及效益分析報表,該報表以話機(jī)分區(qū)為分組進(jìn)行統(tǒng)計,其各項數(shù)據(jù)的含義如下:單位名稱:話機(jī)分區(qū)的名稱;國內(nèi)長話收入:該話機(jī)分區(qū)在統(tǒng)計時間段內(nèi)所有的國內(nèi)長話收入;國際長話收入:該話機(jī)分區(qū)在統(tǒng)計時間段內(nèi)所有的國際長話收入;港澳臺長話收入:該話機(jī)分區(qū)在統(tǒng)計時間段內(nèi)所有的港澳臺長話收入;市內(nèi)電話收入:該話機(jī)分區(qū)在統(tǒng)計時間段內(nèi)所有的市內(nèi)電話收入;長話附加費:該話機(jī)分區(qū)在統(tǒng)計時間段內(nèi)所有的國內(nèi)長話的附加費收入;話費合計:該話機(jī)分區(qū)在統(tǒng)計時間段內(nèi)所有話費收入

47、;話務(wù)量:國內(nèi):該話機(jī)分區(qū)在統(tǒng)計時間段內(nèi)所有的國內(nèi)長話次數(shù);國際:該話機(jī)分區(qū)在統(tǒng)計時間段內(nèi)所有的國際長話次數(shù);港澳臺:該話機(jī)分區(qū)在統(tǒng)計時間段內(nèi)所有的港澳臺長話次數(shù);市內(nèi)電話:該話機(jī)分區(qū)在統(tǒng)計時間段內(nèi)所有的市內(nèi)電話次數(shù);話機(jī)總數(shù):該話機(jī)分區(qū)內(nèi)所有話機(jī)數(shù)目;單機(jī)話費:平均話費:該話機(jī)分區(qū)內(nèi)所有話機(jī)話費的平均值;最高話費:該話機(jī)分區(qū)內(nèi)所有話機(jī)話費的最高值;最低話費:該話機(jī)分區(qū)內(nèi)所有話機(jī)話費的最低值;零話費:該話機(jī)分區(qū)內(nèi)話費收入為零的話機(jī)數(shù)目;300元以下:該話機(jī)分區(qū)內(nèi)話費收入300元以下的話機(jī)數(shù)目;1000元以上:該話機(jī)分區(qū)內(nèi)話費收入1000元以上的話機(jī)數(shù)目;十二、 卡參數(shù)報表:在卡參數(shù)管理模塊中,

48、點擊“打印報表”按鈕,將彈出報表打印對話框,卡參數(shù)報表包括以下報表:l 有效卡廠商及發(fā)行商數(shù)據(jù);l 簡明有效卡數(shù)據(jù);l 無效卡(異??ǎ?shù)據(jù);l 本地?zé)o效卡(異常卡)數(shù)據(jù);l 有效卡全刷新數(shù)據(jù);這可以在報表打印對話框中進(jìn)行選擇。報表打印對話框還提供了對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和排序的功能,篩選的含義是:讓管理員選擇滿足某種條件的記錄進(jìn)行打印。如果管理員在打印前沒有進(jìn)行篩選和排序操作,那么將打印的是所有數(shù)據(jù)。在打印前還可以對即將打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行打印預(yù)覽和設(shè)置打印的報表份數(shù)。IC卡管理系統(tǒng)客戶端INI設(shè)置說明IC卡管理系統(tǒng)客戶端INI設(shè)置程序名稱是clientiniset.exe,運行該程序,輸入了正確的用

49、戶名和口令后出現(xiàn)圖1所示的界面。圖1在“數(shù)據(jù)庫接口”頁面(見圖1)上設(shè)置數(shù)據(jù)庫別名、數(shù)據(jù)庫名、用戶名和口令,它們的含義如下:l 數(shù)據(jù)庫別名:與數(shù)據(jù)庫連接時用到的接口名稱;l 數(shù)據(jù)庫名:管理系統(tǒng)用到的數(shù)據(jù)庫名稱;l 用戶名:與數(shù)據(jù)庫連接時的用戶名;l 口令:與數(shù)據(jù)庫連接時的口令;在“管道設(shè)置”頁面上設(shè)置數(shù)據(jù)壓縮和通訊服務(wù)器的IP地址和端口號。具體操作如下:1、 從“壓縮和通訊選擇”的下拉列表中選擇設(shè)置的是數(shù)據(jù)壓縮服務(wù)器,還是通訊服務(wù)器;2、 設(shè)置“IP地址”和“端口號”兩項目的值;在“超級用戶設(shè)置”頁面上設(shè)置操作管理系統(tǒng)的超級用戶的名稱、口令和調(diào)試口令。在“高級菜單設(shè)置”頁面上設(shè)置管理系統(tǒng)的功能

50、擴(kuò)充模塊的接口,它主要用于管理系統(tǒng)的升級,目前尚未用到該設(shè)置。設(shè)置完以上項目后,點擊“存儲”按鈕,把修改的數(shù)據(jù)保存到文件jlcustomer.ini中。服務(wù)端INI的設(shè)定一 實現(xiàn)的功能Ø 數(shù)據(jù)庫接口:設(shè)定服務(wù)端程序的數(shù)據(jù)庫的接口。Ø 串口設(shè)置:設(shè)定系統(tǒng)管理的串口所連接的MODEM的數(shù)量,用途,狀態(tài)及其所使用的物理層的傳輸協(xié)議。Ø 通訊設(shè)置:設(shè)定包括串口的監(jiān)視的級別,MODEM處于不同狀態(tài)的超時的時間,通訊數(shù)據(jù)的緩存的大小,服務(wù)端與客戶端通訊的端口的口號。Ø 程序下載設(shè)置:設(shè)定程序下載的信息,包括支持軟件下載的話機(jī)的類型,及其軟件版本號。 二 功能描述1

51、數(shù)據(jù)庫接口:包括別名,用戶名,口令。要求該INI設(shè)定的數(shù)據(jù)與“BDE設(shè)置”中的數(shù)據(jù)的值保持一致。Ø 如何運行“BDE設(shè)置”:點擊“開始按鈕”運行“程序”中的“精倫電子”程序組中的“BDE設(shè)置”。其運行的過程如下圖所示:其中“BDE設(shè)置”的界面如下圖所示:用戶名別名其中用戶密碼為空。2 串口設(shè)置圖標(biāo)列表框(1) 設(shè)定串口的數(shù)量,在右邊的圖標(biāo)列表框中點擊鼠標(biāo)右鍵,通過添加和刪除串口來改變管理的串口的數(shù)量。每次添加和刪除的串口的數(shù)量為16。(2) 通過點擊圖標(biāo)列表框的圖標(biāo)項可以來設(shè)定每一個與相應(yīng)串口連接的MODEM的狀態(tài),用途以及使用的物理層的傳輸協(xié)議。3 通訊設(shè)置:Ø 串口監(jiān)視

52、:設(shè)定串口監(jiān)視的級別。Ø 通訊過程的讀寫超時的單位是毫秒。通訊的緩存是指系統(tǒng)在通訊過程中緩存的最近用到的數(shù)據(jù)的套數(shù)。也就是說當(dāng)“配 置參數(shù)”設(shè)為“10”時,系統(tǒng)將緩存最近使用的10套配置參數(shù)的數(shù)據(jù)。Ø 服務(wù)端的IP地址端口號。因為服務(wù)端與客戶端的通訊是通過套接字(SOCKET)Ø 進(jìn)行的所以需要設(shè)定其IP地址端口號。4 程序下載設(shè)置Ø 支持程序下載的話機(jī)的類型:需要輸入話機(jī)的類型及其該類型所對應(yīng)的代碼。Ø 支持程序下載的話機(jī)的類型的添加和刪除:在“話機(jī)類型”的樹形區(qū)域內(nèi)點擊鼠標(biāo)右鍵得到如下圖所示的界面,通過添加和刪除菜單可以添加和刪除支持程序下

53、載的話機(jī)的類型。當(dāng)存在一個軟件版本為某一類型的話機(jī)時,該話機(jī)的類型不允許刪除。Ø 軟件版本:通過輸入公司名(2位),話機(jī)類型(1位話機(jī)類型的代碼),硬件版本(4位),軟件版本(3位)形成10位的軟件版本號。同時需要輸入該版本的軟件對應(yīng)的話機(jī)的程序所在的目錄和對應(yīng)的文件。Ø 軟件版本的添加和刪除:在“軟件版本”的樹形區(qū)域內(nèi)點擊鼠標(biāo)右鍵得到如下圖所示的界面,通過添加和刪除菜單可以添加和刪除管理的軟件版本。FTPINI的設(shè)定一、 實現(xiàn)的功能Ø 連接信息設(shè)置:設(shè)定FTP連接和數(shù)據(jù)庫連接方面的信息。Ø 本地信息設(shè)置:設(shè)定本地地區(qū)編碼等信息以及各類本地文件存放的路徑。Ø 省級中心信息設(shè)置:設(shè)定上報文件和下載文件在省級管理中心的存放路徑。Ø 上傳文件設(shè)置:設(shè)定上傳文件的生成時間和上傳時間,及其生成方式和上傳方式。 Ø 下傳文件設(shè)置:設(shè)定下載文件的時間,下載方式和更新數(shù)據(jù)庫的方式。Ø 文件傳輸方式設(shè)置:設(shè)定文件傳輸時,是否預(yù)傳DES口令,是否加密,是否傳輸

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