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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年人事行政部工作總結(jié)范文 XX年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教育、支持、關(guān) 愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力協(xié)作下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工 作有了顯著的轉(zhuǎn)變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增加 了員工分散力和樂觀開展各項(xiàng)工作的動力。依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部 門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù) 型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門, 首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)” 。 下面將一年的工作簡要總結(jié)如下: 一、規(guī)范聘請流程

2、,準(zhǔn)時(shí)完成聘請任務(wù)。 規(guī)范聘請流程,準(zhǔn)時(shí)完成聘請任務(wù)。 1、依據(jù)公司進(jìn)展需要,準(zhǔn)時(shí)把握業(yè)務(wù)進(jìn)展對人員的需求,規(guī)范聘請流程,制定 有效的人員供應(yīng)、配制方案。自今年×月到目前,共有效聘請××人。 2、依據(jù)工作需要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。 3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性,選擇經(jīng)濟(jì) 實(shí)惠的聘請渠道,極大的降低了聘請成本。全年聘請費(fèi)用共計(jì)××元。 二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培

3、訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn), 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。 4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)狀況編制新員工入職 培訓(xùn)手冊 ,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場,培訓(xùn)××人。 5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)×××× ,共支配××場,參與人數(shù)共計(jì)××人 次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括超級客戶服務(wù) 、狼世代的企業(yè)競爭之道勞動爭議的預(yù)防與解決等。 6、 從第四

4、季度起, 開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的預(yù)備工作。 7、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn) 需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作,幫助完成。 三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核 8、修訂季度考核表 并準(zhǔn)時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對消失的問題準(zhǔn)時(shí)與各部 門溝通,樂觀查找解決方法。 9、完成年度內(nèi)市場部

5、、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考 核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了 個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。 10、仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員 工進(jìn)行了懲罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。 11、 著手××年度優(yōu)秀員工的評比活動, 設(shè)定評比標(biāo)準(zhǔn)、評比方法及激勵措施。 12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),

6、要求各部門 選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。 四、樂觀進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿足度。 樂觀進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿足度。 13、勝利舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清楚地看到公司飛速進(jìn)展的 軌跡和將來進(jìn)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。 14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司供應(yīng)溝通溝通的平臺,為公司決策層供應(yīng)了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道。 15、進(jìn)行××年度員工滿足度調(diào)查 ,全面了解員工在公司管理及各方面的 滿足程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù)。 16、組織全體

7、員工分期分批,在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)分散力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣 傳力度。 17、每月為過生日員工選購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿足度和歸屬感。 五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措 加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系, 施打下基礎(chǔ)。 施打下基礎(chǔ)。 18、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體 系基本形成,制定了員工福利標(biāo)準(zhǔn) ,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的選購發(fā)放;夏季降溫品的選購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的選購發(fā)放;生

8、病員工探望制度;婚嫁慶賀、喪葬吊唁制度。 19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣揚(yáng)力度。 20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、 完善了人員信息,建立了入職體檢制度和擔(dān)保制度 ,樂觀協(xié)作相關(guān)部門對人 事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。 21、建立了員工離職面談制度 ,對離職員工,進(jìn)行仔細(xì)的離職面談,具體記 錄,仔細(xì)聽取離職緣由,代表公司送上忠告和誠心的祝愿,在多角度收集信息的同 時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獵取 對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)

9、5;×多條(見附件一 。 多 見附件一) 見附件一 六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。 加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。 22、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí) 把握公司人力資源狀況。 23、依據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)×人,為公司節(jié) 省部分開支。 24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)。 25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算 管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二 。 見附件二) 見附件二 26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條, 為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件 。 見附件三) 見附件 27、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題準(zhǔn)時(shí) 與相關(guān)部門溝通解決,在

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