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1、高品質(zhì)文檔2022年保安領(lǐng)班年終個(gè)人工作總結(jié)范文 一、人員狀況 離職3名入職4名 保安部現(xiàn)有7人經(jīng)理1名主管2名保安員4名 存在問(wèn)題保安部待遇偏低流淌率較大聘請(qǐng)難度較大。 改進(jìn)方案發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行全員聘請(qǐng) 二、消防工作 1、邀請(qǐng)消防廠家對(duì)消防主機(jī)操作進(jìn)行了一次培訓(xùn)同時(shí)由消防廠家修理解決了6個(gè)主機(jī)送風(fēng)故障。 2、對(duì)消防設(shè)施的數(shù)量進(jìn)行了一次統(tǒng)計(jì)并方案選購(gòu)未配備到位的消防器材。 3、協(xié)同物業(yè)及酒店工程部對(duì)711樓噴淋水進(jìn)行了一次放水710樓已恢復(fù)正常。 4、對(duì)平安出口指示燈進(jìn)行了一次檢查并督促工程部對(duì)消失故障的平安出品指示燈進(jìn)行修理。 5、制定了夜班巡察工作流程加大了消防監(jiān)控中心夜間值班力度做好應(yīng)對(duì)突發(fā)

2、大事的預(yù)備。 6、每日由值班主管在廚房下班后對(duì)天燃?xì)忾y門關(guān)閉的狀況進(jìn)行一次檢查確保無(wú)漏氣狀況。 存在問(wèn)題 10、11樓噴淋水總閥門雖已打開(kāi)但噴淋管道仍處于無(wú)水狀態(tài)。 解決方案 連續(xù)與工程部及物業(yè)公司接洽處理噴淋管道無(wú)水問(wèn)題。 三、治安工作 保安部主管停放在監(jiān)控室門前的摩托車被盜竊。 存在問(wèn)題 保安主管平安意識(shí)不高未給車輛加裝有必要的防盜鎖 同時(shí)保安員巡察力度不夠。 解決方案 加強(qiáng)平安防范制定更嚴(yán)密的巡察措施同時(shí)嚴(yán)格按摩托車等車輛停放管理規(guī)定執(zhí)行。 四、日常工作 1、9月份共開(kāi)展8課時(shí)的培訓(xùn)工作重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容為服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)、停車標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、禮節(jié)禮貌等內(nèi)容并依據(jù)人員狀況適當(dāng)開(kāi)展軍事訓(xùn)練。 2、為

3、更好地做好對(duì)客一站式服務(wù)部門還進(jìn)行了前臺(tái)房?jī)r(jià)、包廂分布等客人常問(wèn)到的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)并要求員工熟記。 3、思想訓(xùn)練工作為做好員工穩(wěn)定工作常常與他們進(jìn)行一些溝通但還是有少數(shù)員工對(duì)服務(wù)行業(yè)保安員的熟悉有所誤差不能適應(yīng)星級(jí)酒店保安員的工作。 4、管理工作加大了管理力度每天實(shí)施在崗監(jiān)督明確了崗位工作細(xì)節(jié)對(duì)犯過(guò)失的員工主要實(shí)行引導(dǎo)訓(xùn)練的方法而不是一味地進(jìn)行懲罰。 5、與人力資源部共同對(duì)保安部人員進(jìn)行了一次核編。 6、制定了主管職責(zé)分工和工作流程進(jìn)一步明確主管各自的工作責(zé)任通過(guò)半個(gè)月的帶班工作主管責(zé)任心有明顯的增加。 7、保安員日常巡察中也多次發(fā)覺(jué)平安隱患如火鍋城二樓窗戶無(wú)扣環(huán)、餐飲通道堵塞、廚師下班后未關(guān)閉閥門等為酒店平安經(jīng)營(yíng)供應(yīng)了保障。 8、為規(guī)范酒店的平安管理本月共下發(fā)消防平安管理規(guī)定、物品放行管理規(guī)定、漏水緊急處置預(yù)案、摩托車等車輛管理規(guī)定等相關(guān)制度進(jìn)一步細(xì)化平安管理標(biāo)準(zhǔn)做到平安管理有章可依、有證可查。 存在問(wèn)題 因人員較少部門的日常管理工作存在肯定的盲區(qū)。 解決方法 實(shí)行有效的工作分流方法在人員緊缺的狀況制定具體的工作職責(zé)分工實(shí)行人員優(yōu)化組合。 以上就是由為您帶來(lái)的保安領(lǐng)班年終個(gè)人

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