2022年保險(xiǎn)公司夕會個(gè)人小結(jié)

1、高品質(zhì)文檔2022年保險(xiǎn)公司夕會個(gè)人小結(jié) 三個(gè)月在陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的短暫的時(shí)間里面，通過接觸保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)流程，參加辦公操作，令我受益匪淺，從中學(xué)習(xí)到和領(lǐng)悟到許多東西?；仡欉@三個(gè)月來的經(jīng)受，可謂有一種先苦后甜的感覺。首先我就有了早出晚歸騎自行車的辛苦與無奈;然后我們在公司前輩們的悉心教育下，我們用這苦澀的汗水在實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐中換回充實(shí)的社會閱歷和在課堂里面無法學(xué)習(xí)到的許多學(xué)問。下面，我將實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作總結(jié)如下： 一、個(gè)人感想體會 1.仔細(xì)打算一切 俗話說：“隔行如隔山”。一開頭是很難的，但態(tài)度仔細(xì)會讓你很快進(jìn)入狀態(tài)。工作時(shí)肯定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這

2、就要求他在這段時(shí)間內(nèi)肯定要當(dāng)心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò), 有必要肯定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時(shí)候我始終保持極大的工作熱忱，不僅順當(dāng)完成工作任務(wù)，工作之余還常常總結(jié)閱歷教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯(cuò)誤，受到帶我的老師的批判，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批判是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎當(dāng)心，提高工作效率的。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、模式和體系管理等閱歷，這對我來說是很珍貴的?！熬\所至，金石為開”，當(dāng)一個(gè)人處于一

3、個(gè)生疏的環(huán)境時(shí)，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠! 陽光保險(xiǎn)公司文化中就有：風(fēng)雨中做事，陽光下做人!首先從做人開頭，不僅要求我們要誠信做人，注意團(tuán)結(jié)，培育團(tuán)隊(duì)精神，更要實(shí)力良好的學(xué)習(xí)態(tài)度：不要期盼等待別人告知你要做什么，應(yīng)當(dāng)做什么，或者該怎么去做。這樣被動(dòng)的學(xué)習(xí)或者工作的態(tài)度都是很不行取，是很失敗的。在這個(gè)不斷進(jìn)展的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強(qiáng)，自己就得不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐摸索，擅長思索，發(fā)覺問題。自己解決不了的問題要向別人請教。只有學(xué)會先做人，有良好的習(xí)慣，才可以在學(xué)習(xí)和以后的工作中更好地生活下去，成為社會的佼佼者。 2.思索才會進(jìn)步 在工作崗位上肯定要勤于思索，不斷改進(jìn)工作方

4、法，提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，削減工作所需時(shí)間。 因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種狀況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好肯定要有良好的學(xué)習(xí)力量，通過不斷的學(xué)習(xí)從而把握相應(yīng)技巧，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)力量，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作閱歷豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的力量，在沒有別人關(guān)心的狀況下自己也能通過努力，查找相關(guān)途徑來解決問題。 3.不斷學(xué)習(xí) 要不斷的豐富自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，肯定要

5、對自己職業(yè)的專業(yè)學(xué)問有所熟識，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要嫻熟把握，這樣才算是一位合格的理賠人員。 二、工作成果收獲 在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)保險(xiǎn)公司的理賠人員，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的理賠流程，依據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲： 1.做一個(gè)待收集單證的理賠案 因?yàn)槔碣r案件分一般案件和快賠案件，處理方法也不一樣。假如是一般案件的話，就看資料是否齊全如銀行賬號、個(gè)人身份證復(fù)印件，責(zé)任不明確的狀況需要交警裁決書等;假如是快賠案件的話，只需要看是不是掛單位的需要單位的授權(quán)書、修理發(fā)票、個(gè)人身份證和銀行卡，就可以了。做這些只要把相應(yīng)的東西掃描上傳到相應(yīng)的地方就可以了，并輸入信息點(diǎn)擊支付便完成了

6、。 2.處理案件 因?yàn)槊總€(gè)案件都處于不同的狀態(tài)，我就必需先查詢案件狀態(tài)，再進(jìn)行處理。例如案件在待收集單證狀態(tài)，但客戶沒有供應(yīng)過來，那我就得打電話讓客戶預(yù)備齊全拿來結(jié)案;案件有人傷的話，就要問一下人傷處理的怎么樣了，人好了沒，假如好了的話就讓他們帶好相關(guān)手續(xù)來結(jié)案。還有好多狀況，只要在做的過程中遇到再處理。 3.裝訂案子 因?yàn)榧偃缈蛻艋蛘哳I(lǐng)導(dǎo)要查以前的案子的話，我們就要立即拿給他們看，這就需要我們把案子裝訂好歸類。首先，打計(jì)算書并且領(lǐng)導(dǎo)簽字。其次，打案子的卷宗賠案封皮。最終，檢查案子中的東西是否齊全歸類，看是交強(qiáng)還是商業(yè)險(xiǎn)放入檔案夾。 三、個(gè)人力量不足 1、目前自己的保險(xiǎn)學(xué)問、處理案件等方面存在

7、不足，為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員，肯定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。 2、在與別人打交道方面由于性格等緣由，缺乏主動(dòng)性，但是在質(zhì)量工作上，要?jiǎng)e人接受別人的意見，就需要具備良好的溝通力量，肯定要主動(dòng)樂觀，把溝通作為溝通的橋梁。 四、今后努力方向 1、學(xué)無止境，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)學(xué)問，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。對現(xiàn)今保險(xiǎn)行業(yè)來說，服務(wù)是開發(fā)客戶的最好途徑，在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。 2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)學(xué)問，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。從看案件處處理案件都需要一一把握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不會提前被這個(gè)競爭激烈的社會所淘汰 3

8、、不斷熬煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的力量及溝通力量，并在工作過程中漸漸克服急躁心情，樂觀、熱忱、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。 五、實(shí)習(xí)最終收獲 1、我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)其間可真的是受益匪淺，不僅把握了理賠流程的操作，而且接觸了其它業(yè)務(wù)流程，為不久以后更好更快地進(jìn)入良好的工作狀態(tài)打下了肯定的基礎(chǔ)。 2、我通過觀看公司員工們的業(yè)務(wù)操作過程以及對公司部分資料的閱讀學(xué)習(xí)，熟悉到自己存在的不足，學(xué)問的貧乏，使我們自己回到學(xué)?？梢院煤靡罁?jù)自己的不足來彌補(bǔ)自己，不斷學(xué)習(xí)學(xué)問來充實(shí)自己。 3、我的溝通力量得以提升，所見所聞都極大地?cái)U(kuò)大了我們的視野，提升了我們的語言表達(dá)我溝通的力量。使我們更加好地和同事進(jìn)行溝通溝通，和同事相處。這些都是我們在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司學(xué)習(xí)到的最珍貴的東西。 4、我在陽光保險(xiǎn)公司參與并順當(dāng)取得保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書，為我以后打下基礎(chǔ)。 轉(zhuǎn)瞬三個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣過去。而自己多學(xué)的學(xué)問也是很有限的，學(xué)問、閱歷等等都是靠我們漸漸積累起來的，但是我信任通過我不懈的努力、不斷的積累，